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论以行政裁决解决消费纠纷 被引量:1

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摘要 工商行政管理机关及其12315投诉台在受理和解决消费纠纷中, 只有行政调解的职权,其调解行为对经营者和消费者双方均无法律约束力。 为快捷、经济、有效地解决消费纠纷,可引入已在众多行政管理领域适用 的行政裁决制度,文章对其可行性、程序设计与司法救济进行了论述。
作者 戴斌
机构地区 厦门大学法学院
出处 《中国工商管理研究》 2005年第3期53-55,共3页 Study on China Administration for Industry & Commerce
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