期刊文献⁺

任意字段

题名或关键词

题名

关键词

文摘

作者

第一作者

机构

刊名

分类号

参考文献

作者简介

基金资助

栏目信息

电信企业服务之我见

下载PDF

导出

摘要从本质上讲,电信企业所经营的就是服务,这就决定,重视售后服务、提升用户价值才是企业生死存亡的关键;而强化公司员工的服务意识,树立对外服务品牌,实施分客户群专业化服务,不断优化内部管理和工作流程将是提升服务的首要工作。

作者郭建冬

机构地区江苏省电信有限公司常州分公司

出处《通信世界》 2004年第37期35-35,共1页 Communications World

关键词电信企业售后服务用户价值服务品牌内部管理工作流程

分类号 F626 [经济管理—产业经济]

引文网络
相关文献

1姚能斌.市场转型升级，经销商该如何应对[J].新食品,2016,0(21):58-59.
2潘文富.掉头先修路——农资经销商的首要工作[J].营销界,2016,0(3):72-73.
3宽敞坦途迎远客——丽江县交通事业获得长足发展[J].经贸世界,1998(1):32-32.
4王磊.亚运旅游安全管理研究[J].当代旅游（下旬刊）,2010(3):122-124.
5郭寅鹏.建德立业工于品质——用优质工程树立北京建工海外品牌[J].国际工程与劳务,2014(11):12-13.
6邢鹏飞.把东宁县建成全方位开放的经济强县[J].中外企业家,1998,0(10):20-21.
7人事[J].广告大观（综合版）,2011(12):20-20.
8褚林华.信息化时代的营销管理创新[J].企业世界,2006(8):22-23.
9王晓云.物资运输管理系统的设计与开发[J].科技经济市场,2006(3):40-41. 被引量：2
10黄利剑.浅谈传统文化对旅游管理的相互作用[J].传承,2016(8):156-157. 被引量：1

通信世界

2004年第37期

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...

;

使用帮助返回顶部