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心理学在中学图书馆读者服务中作用的思考

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摘要图书馆的读者服务工作是图书馆工作永恒的主题。运用心理学分析读者心理状态．研究不同的服务方式对读者产生的心理效应，是做好读者服务工作的有效途径。特别是在读者服务过程中，馆员与读者之间的信息互动，印证了读者服务工作中的服务质量和管理水平。学习心理学，解读读者的阅读行为，有助于我们采取不同的服务方式，最大限度地满足读者的需求。

作者谢嘉慧

机构地区广东广州市第三十二中学

出处《中小学图书情报世界》 2004年第10期52-53,共2页

关键词心理学中学图书馆读者服务情感投入

分类号 G252 [文化科学—图书馆学] G258.69 [文化科学—图书馆学]

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中小学图书情报世界

2004年第10期

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