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EOU——PC设计的新规则

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摘要当用户在安装和使用PC的过程中遇到困难时，他们往往会打PC厂商的免费服务电话向专业人员求助：这不但为用户带来麻烦，还会增加厂商的售后服务成本．清除PC安装和使用过程中的障碍．增加PC对用户的亲和力．势必会提升产品的竞争力．因此，EOU提出的一系列新规则，正得到越来越多PC厂商的重视．

作者沈毅张立平

机构地区北京理工大学计算机系

出处《微电脑世界》 2003年第8期15-15,18,共2页 PC World China

关键词 EOU组织 PC设计可连接性网络连接硬件质量稳定性

分类号 TP368.3 [自动化与计算机技术—计算机系统结构]

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微电脑世界

2003年第8期

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