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营销中的"道德缄默"及克服途径 被引量:1

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摘要 营销中的"道德缄默",是指营销人员对营销过程中存在的道德问题,避而不谈的一种综合性的姿态。营销中的"道德缄默", 是由主观和客观两方面的原因所导致,造成了一系列不良的营销行为。"道德缄默"的消除,需要通过政府、企业、媒介、消费者的"外推"及销售人员的"内修"共同努力实现。
作者 王珏
出处 《商业研究》 北大核心 2004年第21期132-133,141,共3页 Commercial Research
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