大学医院外来患者的就诊满意率及其构成要素

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摘要近年来,医院医务人员对患者改善服务的意识正在增强,为此必须经常听取患者的意见。根据患者对医院治疗和服务的评价,以及这个评价同医院综合的满足感有何联系,来重新估价医疗效果是必要的。

作者高崇华

出处《中国社会医学杂志》 1991年第1期47-49,共3页 Chinese Journal of Social Medicine

关键词大学医院医院医务人员医疗效果诊疗行为等待时间多元回归分析工作效率标准偏回归系数精神痛苦项目得分

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中国社会医学杂志

1991年第1期

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