按中药饮片标准审视我院中药房存在的问题与持续改进方法

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摘要查找我院中药房存在的问题并对其进行规范管理。方法: 结合广东省医疗机构中药饮片管理专项检查评估细则、三级综合医院评审的要求和工作实践,针对中药房存在的问题进行分析并提出改进措施。并以服务投诉、差错投诉等指标评价进行措施的成效。结果:针对存在的问题,提出相应的改进措施,提高工作效率,降低差错、减少患者投诉,提高患者满意度,使各项评价指标均有不同程度的改善。结论:结合广东省医疗机构中药饮片管理专项检查评估细则的要求,对中药房实施制度化、规范化管理,提高药学服务质量,保障患者用药安全。

作者黄红静吴青云林秀清朱凤鸣冯丽萍董丽雪

机构地区阳江市人民医院

出处《中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生》 2017年第3期00328-00328,共1页

关键词中药饮片的标准中药房中药饮片持续改进

分类号 R95 [医药卫生—药学]

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1唐小川.中药房中药饮片管理中常见的问题及措施分析[J].中文科技期刊数据库(引文版)医药卫生,2017(8):00214-00214.
2李琴,孙春慧.基于三维分析框架的中药饮片质量管理体系构建[J].中医药管理杂志,2025,33(4):195-197.

中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生

2017年第3期

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