摘要
目的:探讨对血液净化室护理人员进行素质管理的效果。方法对血液净化室护理人员进行'以人为本'、'以患者为中心'、严控医院感染发生等素质教育,以提高血液净化室的护理质量。结果素质管理后,院内感染率、不良事件发生率(0.02%、0.00%)明显下降;感染监测合格率(98.36%)、全年护理质量评分、患者疼痛管理满意度评分及患者总体满意度评分(97.0±8.65、95.01±2.26、97.35±2.11)明显提升(P<0.05)。结论素质管理可提高血液净化室的护理质量,有效地控制院内感染的发生和不良事件,提高患者满意度。
