基于KJ法-KANO模型的智能家居APP适老化设计研究 被引量：2

1

作者 苍慜楠 刘可欣 周伟 《设计》 2025年第3期50-55,共6页

随着我国进入深度老龄化社会,老年用户对智能家居适老化设计的需求增长显著。本研究结合Kano模型与亲和图法(KJ法),深入挖掘老年用户在智能家居App中的关键需求,构建优化设计方案。通过访谈与问卷调研获取需求数据,基于Kano模型进行需... 随着我国进入深度老龄化社会,老年用户对智能家居适老化设计的需求增长显著。本研究结合Kano模型与亲和图法(KJ法),深入挖掘老年用户在智能家居App中的关键需求,构建优化设计方案。通过访谈与问卷调研获取需求数据,基于Kano模型进行需求分类,重点确定必备、期望和魅力需求的优先级。进一步结合Better-Worse指数量化各需求对用户满意度的影响,优化设计方案。最终形成“AI家”智能家居App原型,并通过眼动实验和主观满意度问卷评估其可用性与满意度。实验结果显示,“AI家”在操作便捷性、界面可读性和用户体验满意度方面优于对比样本。本研究验证了基于Kano模型的需求分析方法在适老化设计中的可行性,不仅为智能家居产品的适老化设计提供了理论依据,也为未来智能家居的创新设计提供了方向,推动了智能家居领域的社会责任与技术发展双向融合。 展开更多

关键词 亲和图法 KANO模型 老年用户 智能家居App 可用性测试

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基于用户接受度的智能车载虚拟机器人交互设计及教学应用 被引量：2

2

作者 刘雨佳 邓惠君 +2 位作者 张超 由芳 王建民 《实验技术与管理》 北大核心 2025年第2期197-205,共9页

智能车载机器人交互设计是面向新兴智能产业的交互设计教学中的重要特色内容。在传统设计教学模式基础上,该文将服务机器人的用户接受度模型和相关理论引入课程教学,以“基于用户接受度的智能车载机器人交互设计”为主题进行发散研究。... 智能车载机器人交互设计是面向新兴智能产业的交互设计教学中的重要特色内容。在传统设计教学模式基础上,该文将服务机器人的用户接受度模型和相关理论引入课程教学,以“基于用户接受度的智能车载机器人交互设计”为主题进行发散研究。在整个设计过程中,学生自主确定设计问题与对象,运用理论及模型推导出交互策略,并分析认知交互方式及与设计相关的交互原型和界面,最终通过对照评估实验验证设计方案的可用性和用户体验性。学生通过该课程学习能够掌握智能交互设计中的相关分析与设计方法,锻炼设计实践能力,以应对行业快速发展对实践型、专业型、创新型人才的需求。 展开更多

关键词 智能车载机器人 智能交互设计 用户接受度 设计教学 可用性测试

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基于国内网页端云笔记产品的可用性研究

3

作者 夏天生 苏俏媚 郭嘉跃 《包装工程》 北大核心 2025年第20期445-455,共11页

目的对国内3款典型云笔记产品进行可用性测试,总结其可用性特点并提出设计优化建议。方法基于国内云笔记的市场分析,筛选出印象笔记、有道云笔记及飞书云文档3款产品作为样本,结合问卷调查数据制定可用性测试任务。招募42名志愿者参与... 目的对国内3款典型云笔记产品进行可用性测试,总结其可用性特点并提出设计优化建议。方法基于国内云笔记的市场分析,筛选出印象笔记、有道云笔记及飞书云文档3款产品作为样本,结合问卷调查数据制定可用性测试任务。招募42名志愿者参与可用性测试,综合采用绩效测试法、问卷调查法、出声思维法和访谈法评估可用性结果。记录任务完成时间、出错次数及求助次数作为客观指标,收集有效性、效率、满意度、总体视觉评价(图标满意度与布局满意度)及综合使用意愿作为主观指标,对比数据总结当前云笔记产品的可用性优劣势并提出设计优化建议。最后,进行云笔记设计实践及可用性验证。结果有道云在客观指标及主观效率、有效性上表现最佳;飞书云文档在主观满意度及使用意愿上评分最高;二者的整体可用性水平皆显著优于印象笔记。此外,设计实践“易思云文档”的可用性水平显著高于3款测试样本,验证了设计建议的有效性。结论在设计网页端云笔记时,应注意导航栏架构清晰、文件管理操作遵循用户习惯、编辑工具易于识别、笔记搜索结果直观准确。 展开更多

关键词 云笔记产品 可用性测试 用户界面设计 网页设计 用户体验

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基于老年用户的移动端购物APP界面可用性改善策略研究——以淘宝APP为例

4

作者 周超 赵洪媛 《桂林航天工业学院学报》 2025年第3期470-479,共10页

老年人由于身体机能老化,在使用移动端购物APP界面时会存在较大困难。本研究聚焦淘宝APP的界面设计案例,调查65岁以上老年人在使用淘宝APP界面交互方面的可用性问题,并提供一些界面可用性改善方面的设计建议。基于此,本研究对21位65岁... 老年人由于身体机能老化,在使用移动端购物APP界面时会存在较大困难。本研究聚焦淘宝APP的界面设计案例,调查65岁以上老年人在使用淘宝APP界面交互方面的可用性问题,并提供一些界面可用性改善方面的设计建议。基于此,本研究对21位65岁以上的老年人进行了可用性测试。研究结果如下,老年人在使用购物APP过程中存在输入文字困难、界面视觉层次不明显、操作反馈不清晰等问题。基于此,本研究提出了提供个性化的输入方法、提供界面清晰的视觉层次、提供明确的操作反馈、操作逻辑需要符合老年人认知的界面可用性策略。 展开更多

关键词 老年用户 购物APP 界面设计 可用性测试

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基于可用性测试的数字博物馆全景漫游展览交互设计优化研究

5

作者 苗雨润 祁娜 《设计》 2025年第15期72-75,共4页

针对数字博物馆全景漫游展览交互设计的不足,提出优化设计方案,旨在提升其界面的易用性和用户满意度。采取用户测试法聚焦场景路线设计、展品视觉和语言展示设计、展览浏览交互设计4个基本设计要素,记录用户的实际操作行为,并从任务完... 针对数字博物馆全景漫游展览交互设计的不足,提出优化设计方案,旨在提升其界面的易用性和用户满意度。采取用户测试法聚焦场景路线设计、展品视觉和语言展示设计、展览浏览交互设计4个基本设计要素,记录用户的实际操作行为,并从任务完成时间、完成率、错误划分和任务独立完成率4个维度对结果进行分析。当前,数字博物馆全景漫游展览交互界面存在用户迷失方向、展示方式单调不充分、操作门槛高等问题。场景路线引导建议采用数字编号与箭头指向相结合的形式;展品展示设计建议引从视觉、听觉等多维度提升展品展示的多样性和互动性。展览浏览交互设计建议简化场景转换操作和增加引导帮助功能按钮。 展开更多

关键词 交互设计 优化设计 可用性测试 数字博物馆 用户体验

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可用性视角下的老年人助行器设计研究

6

作者 陈婉 任钟鸣 孔李波 《工业设计》 2025年第3期29-32,共4页

为提升助行器的产品价值及用户使用体验,文章基于可用性理论,对助行器用户的日常使用痛点和需求展开可用性调查与分析,构建了可用性评价指标体系。通过系统梳理轮式助行器的核心设计要素,运用Rhino软件完成产品概念模型的数字化构建,并... 为提升助行器的产品价值及用户使用体验,文章基于可用性理论,对助行器用户的日常使用痛点和需求展开可用性调查与分析,构建了可用性评价指标体系。通过系统梳理轮式助行器的核心设计要素,运用Rhino软件完成产品概念模型的数字化构建,并开展可用性验证测试,最终提出具有实践价值的设计优化方案。该设计为辅助器具行业的创新改良提供了新的技术路径。 展开更多

关键词 工业设计 可用性 老年人 助行器设计 用户研究 评估测试

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IT产品的可用性测试与评估 被引量：20

7

作者 张丽萍 刘正捷 +2 位作者 张海昕 肖春达 李前 《计算机工程与应用》 CSCD 北大核心 2003年第9期73-75,87,共4页

可用性测试与评估是可用性工程的重要组成部分。该文首先提出可用性质量的指标体系,它为衡量和改进产品的可用性质量提供了参照系和必要的基础,然后重点介绍几个用户评估与专家评估方法,最后给出一个可用性用户评估的实例。

关键词 可用性 评估 测试 有效性 效率 满意度 专家评估 用户评估 指标体系

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基于A-KANO模型的中国房车设计用户需求研究 被引量：29

8

作者 宋明亮 田多 +2 位作者 肖含月 虞慧岚 胡平 《包装工程》 CAS 北大核心 2020年第10期77-82,共6页

目的促进中国房车本土化设计发展,有效提升我国房车用户的满意度。方法以本土用户功能需求为研究对象,以A-KANO模型为用户需求满意度与权重评分分析方法,选取四十二项功能设施为研究样本,量化评估房车各功能设施的需求层次属性,并结合... 目的促进中国房车本土化设计发展,有效提升我国房车用户的满意度。方法以本土用户功能需求为研究对象,以A-KANO模型为用户需求满意度与权重评分分析方法,选取四十二项功能设施为研究样本,量化评估房车各功能设施的需求层次属性,并结合用户体验可用性测试方法以验证调研结果的可行性。结果最终获得房车设计中各功能设施的需求属性分类及优先级排序,构建出面向本土用户的房车功能需求层级塔,并以此提出细分市场下房车功能设施分级配置方案。结论该研究所得出的用户需求层级塔及分级配置方案符合我国房车用户的需求预期,能够有效提升我国房车用户的满意度,为我国本土化房车设计提供参考依据。 展开更多

关键词 房车 用户需求 A-KANO模型 可用性测试 功能配置

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基于眼动测试的产品人机界面交互设计研究 被引量：35

9

作者 谢伟 辛向阳 丁静雯 《机械设计》 CSCD 北大核心 2015年第12期110-115,共6页

产品人机界面交互设计的目的是为了提高产品的可用性,而传统的产品设计中关于可用性和用户体验的测量方法和评估标准存在着一定的差异。文中提出基于眼动测试的产品无意识认知评估方法,并根据以人为中心的设计理念,结合无意识认知理论... 产品人机界面交互设计的目的是为了提高产品的可用性,而传统的产品设计中关于可用性和用户体验的测量方法和评估标准存在着一定的差异。文中提出基于眼动测试的产品无意识认知评估方法,并根据以人为中心的设计理念,结合无意识认知理论的研究成果,构建了产品的无意识认知交互设计流程。以一款电饭煲人机界面为例,采用眼动试验对其进行基于无意识认知评估的改良设计,并通过对改良方案的可用性和用户体验评估验证了该方法的有效性,为建立能同时满足可用性和用户体验的一致性评估方法提供了新的方向。 展开更多

关键词 产品设计 人机界面 眼动测试 无意识认知 可用性 用户体验

原文传递

可用性测试方法在IA研究中的应用 被引量：17

10

作者 甘利人 王晓蓉 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2004年第4期415-417,443,共4页

企业进行信息构建时必须研究用户 ,而可用性测试作为信息构建的重要组成部分 ,是一种研究用户的有效手段 ,通过规范的可用性测试过程 ,可了解用户行为并指导网站设计。作为可用性测试方法的一种 ,卡片分拣法可以探索用户对于网站信息如... 企业进行信息构建时必须研究用户 ,而可用性测试作为信息构建的重要组成部分 ,是一种研究用户的有效手段 ,通过规范的可用性测试过程 ,可了解用户行为并指导网站设计。作为可用性测试方法的一种 ,卡片分拣法可以探索用户对于网站信息如何分类 。 展开更多

关键词 IA研究 信息构建 信息用户研究 可用性测试 卡片分拣法

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我国社交网络隐私控制功能的可用性研究 被引量：12

11

作者 沈洪洲 宗乾进 +1 位作者 袁勤俭 朱庆华 《计算机应用》 CSCD 北大核心 2012年第3期690-693,共4页

针对社交网络(SNS)存在的隐私信息泄露问题,通过实例对我国社交网络隐私控制功能的可用性进行研究。从用户的角度,通过实验和访谈对人人网和朋友网的隐私控制功能进行可用性测试和对比分析,发现朋友网隐私控制功能的总体可用性比人人网... 针对社交网络(SNS)存在的隐私信息泄露问题,通过实例对我国社交网络隐私控制功能的可用性进行研究。从用户的角度,通过实验和访谈对人人网和朋友网的隐私控制功能进行可用性测试和对比分析,发现朋友网隐私控制功能的总体可用性比人人网稍好,但两者之间没有显著差异,均存在需要改进的不足之处。人人网需改进其隐私控制功能的集中式导航方式和集中的隐私设置界面;而朋友网则应改进其隐私控制功能的分散式导航方式和黑名单的设置功能。 展开更多

关键词 社交网络 隐私控制 可用性 测试 对比研究

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信息构建评价初析 被引量：14

12

作者 马费成 姜婷婷 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2005年第6期48-53,共6页

文章论述了信息构建的结构、内容和特征,指出信息构件评价的复杂性并介绍了信息构建评价的指标,探讨了信息构建评价可行的方法。

关键词 信息构建 评价方法 可用性测试 用户测试

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基于用户体验的“综合为老服务平台”可用性评价 被引量：7

13

作者 陈瑜 袁长蓉 +1 位作者 林岑 黄晓燕 《解放军护理杂志》 CSCD 北大核心 2021年第3期14-17,共4页

目的以用户体验为中心,了解“综合为老服务平台”的可用性。方法采用目的取样法选取21名居住在某社区的老年人或其家属参加经验用户测试,评估其能否有效、高效地使用平台完成任务,同时了解他们使用过程中的感受。采用方便取样法选取193... 目的以用户体验为中心,了解“综合为老服务平台”的可用性。方法采用目的取样法选取21名居住在某社区的老年人或其家属参加经验用户测试,评估其能否有效、高效地使用平台完成任务,同时了解他们使用过程中的感受。采用方便取样法选取193名使用过“综合为老服务平台”的用户填写问卷,了解他们对平台使用的满意度。结果在经验用户测试中,14名受试者完成了所给予的所有4个情境任务。接受问卷调查的193名用户中,分别有163名(84.46%)、115名(59.59%)、157名(81.35%)、167名(86.53%)、176名(91.19%)、155名(80.32%)、167名(86.52%)的人对系统的响应速度、页面设计、整体布局、色彩搭配、字体大小、操作习惯、信息查找方便度等表示满意或非常满意。受试者反馈平台使用的体验感比较积极,内容专业性强,可信度高,同时也对平台的不足之处提出了意见。结论“综合为老服务平台”总体可用性良好,对于平台存在的一些问题,可进一步改进,以提高用户体验,达到高可用性。 展开更多

关键词 用户体验 可用性评价 经验用户测试 出声思维

暂未订购

用户个体差异对数字图书馆可用性评价的影响 被引量：11

14

作者 李月琳 张向民 《情报学报》 CSSCI 北大核心 2011年第9期980-989,共10页

本研究利用实验研究方法,探讨用户个体差异对数字图书馆可用性评价的影响。该实验在美国罗格斯,新泽西州立大学传播与信息学院的人机交互实验室开展。35位实验参加人员分别在三个数字图书馆中完成了两项实验任务。结果表明,用户个体差... 本研究利用实验研究方法,探讨用户个体差异对数字图书馆可用性评价的影响。该实验在美国罗格斯,新泽西州立大学传播与信息学院的人机交互实验室开展。35位实验参加人员分别在三个数字图书馆中完成了两项实验任务。结果表明,用户个体差异一定程度上影响了他们对数字图书馆可用性评估,尤其是对浏览功能（browsing）的评价。在考察的几种个体差异中,用户的教育背景、性别、浏览技能、搜索技能和浏览经验不同程度地影响了用户对三个数字图书馆可用性评价的不同方面。本研究有助于改善数字图书馆的个性化设计。 展开更多

关键词 数字图书馆 个体差异 用户研究 可用性评价

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可用性测试中的视线追踪技术 被引量：29

15

作者 张光强 沈模卫 陶嵘 《人类工效学》 2001年第4期9-14,共6页

由于人机交互过程中用户性质的变化和以用户为中心的设计 (user centereddesign,UCD)的兴起 ,可用性测试成为计算机类产品设计过程的重要环节。由于传统工效学测试方法普遍存在着主观性强、样本量小、外部效度低等问题 ,将视线追踪技术... 由于人机交互过程中用户性质的变化和以用户为中心的设计 (user centereddesign,UCD)的兴起 ,可用性测试成为计算机类产品设计过程的重要环节。由于传统工效学测试方法普遍存在着主观性强、样本量小、外部效度低等问题 ,将视线追踪技术引入可用性测试领域 ,尤其是应用到视觉用户界面评估过程中 ,能显著提高可用性测试的客观性和有效性 ,并有助于揭示用户的认知加工过程。目前存在多种眼动测量指标 。 展开更多

关键词 可用性测试 视线追踪 UCD 测量指标 用户界面评估 工效学

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航天员虚拟训练系统可用性实验研究 被引量：5

16

作者 刘鹏 姜国华 +1 位作者 刘玉庆 安明 《航天医学与医学工程》 CAS CSCD 北大核心 2018年第3期311-318,共8页

目的为了查找系统中存在的问题,提升系统的可用性,对一套航天员虚拟训练系统进行可用性评估。方法设计了一份可用性主观问卷,综合运用用户测试法、事后问卷调查法和访谈法,从任务绩效、易学性、易用性、交互性、沉浸感、学习有效性、舒... 目的为了查找系统中存在的问题,提升系统的可用性,对一套航天员虚拟训练系统进行可用性评估。方法设计了一份可用性主观问卷,综合运用用户测试法、事后问卷调查法和访谈法,从任务绩效、易学性、易用性、交互性、沉浸感、学习有效性、舒适性、满意度及副作用等指标开展实验研究。结果系统在任务绩效测试中已满足基本要求;易学性、易用性、交互性、沉浸感、学习有效性等指标显著高于中值3分,副作用程度较低,具备较好的可用性。结合访谈结果,对系统中存在的问题进行了挖掘,获得系统开发人员较高认可度,可为系统改进提供参考。结论该评估实验可为系统可用性的提升提供指导。 展开更多

关键词 可用性评估 用户测试 虚拟现实 航天员虚拟训练系统

原文传递

基于可用性研究的北京大学图书馆门户改版 被引量：4

17

作者 吴越 周义刚 +1 位作者 崔海媛 聂华 《现代图书情报技术》 CSSCI 北大核心 2014年第11期88-94,共7页

【目的】为实现北京大学图书馆门户可用性的最大化,进行一系列深入的可用性研究以指导新门户的界面设计。【应用背景】随着学术研究对数字图书馆的依赖性日益增高,图书馆门户已不仅是其对外的形象窗口,更应是能协助读者快速获取所需资... 【目的】为实现北京大学图书馆门户可用性的最大化,进行一系列深入的可用性研究以指导新门户的界面设计。【应用背景】随着学术研究对数字图书馆的依赖性日益增高,图书馆门户已不仅是其对外的形象窗口,更应是能协助读者快速获取所需资源且具有良好可用性的信息获取工具。友好易用的界面直接影响着门户的可用性。【方法】采用Jacob Nielsen的10个启发式评估原则对旧版门户进行启发式评估,并对92个同行单位进行同行调研和分析,总结出旧版门户的不足和同行在主页设计时的最佳实践。【结果】结合对同行网站调研分析得到的最佳实践,针对旧门户的启发式评估结果,介绍新门户的设计情况。【结论】新门户试运行后,在北京大学图书馆内进行随机抽样问卷调查,结果显示大部分读者对于本次门户改版是比较满意的。 展开更多

关键词 可用性 启发式评估 交互设计 用户研究 门户设计

原文传递

手机可用性的绩效评估实验 被引量：10

18

作者 葛列众 戴均开 +1 位作者 王哲 李宏汀 《人类工效学》 2006年第4期8-10,26,共4页

为了论证用户绩效测试方法的有效性,更准确的评价手机的可用性水平,该研究采用用户绩效测试的方法,对诺基亚3100与托普MT58两款手机进行可用性评估。研究表明:①用户绩效测试是一种有效的可用性评估方法,这种方法即可以鉴定不同产品的... 为了论证用户绩效测试方法的有效性,更准确的评价手机的可用性水平,该研究采用用户绩效测试的方法,对诺基亚3100与托普MT58两款手机进行可用性评估。研究表明:①用户绩效测试是一种有效的可用性评估方法,这种方法即可以鉴定不同产品的可用性程度,又可以发现产品可用性的问题;②引入操作路径长度作为手机操作的评价指标,可以更准确地评价手机的可用性水平。 展开更多

关键词 可用性 用户绩效测试 操作时间 操作路径长度

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IT产品用户体验质量的模糊综合评价研究 被引量：16

19

作者 周荣刚 《计算机工程与应用》 CSCD 北大核心 2007年第31期102-105,共4页

提出了一种基于可用性测试的旨在对产品使用过程中的用户体验质量进行综合评价的模型。首先结合ISO9241-11有关可用性的定义,建立了包括人-机交互角度、用户角度和观察者角度的用户体验质量的360°指标体系模型;然后针对可用性概念... 提出了一种基于可用性测试的旨在对产品使用过程中的用户体验质量进行综合评价的模型。首先结合ISO9241-11有关可用性的定义,建立了包括人-机交互角度、用户角度和观察者角度的用户体验质量的360°指标体系模型;然后针对可用性概念的模糊性及其综合评估中的问题,应用层次分析法(AHP)确定了指标体系中相关因素的权重,并根据模糊隶属度函数对用户体验质量评价标准进行了模糊化处理;最后采用模糊评价方法对用户体验质量进行评价。实例表明用户体验质量的综合性评估模型可以有效地对用户体验质量进行综合性评价。 展开更多

关键词 用户体验质量 可用性 可用性测试 评价指标体系 模糊综合评价 层次分析法(AHP)

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信息系统可用性问题对用户情绪的影响 被引量：1

20

作者 李晓军 肖忠东 李嘉 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2017年第7期1079-1087,共9页

以某军事工程大学自动化办公系统部署为案例研究对象,分析不同类型信息系统可用性问题对用户情绪的影响过程及机理。研究发现,不同类型信息系统可用性问题会诱发不同类别的用户负性情绪,且存在着差异化的学习效应;负性情绪是在用户对信... 以某军事工程大学自动化办公系统部署为案例研究对象,分析不同类型信息系统可用性问题对用户情绪的影响过程及机理。研究发现,不同类型信息系统可用性问题会诱发不同类别的用户负性情绪,且存在着差异化的学习效应;负性情绪是在用户对信息系统操作绩效的认知和评价基础上诱发的,可用性问题类型不同的条件下,使用经验对用户操作绩效的改善是不一样的,进而导致了差异化的学习效应;信息系统可用性评估、优化实践中,应先区分信息系统可用性问题类型,进而针对性地采取不同的应对策略。 展开更多

关键词 人因工程 可用性问题 用户情绪 案例研究

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