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零售市场下智慧用电服务用户优选
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作者 杨威 覃捷 +3 位作者 谢宇霆 池玉泉 张勇军 成润婷 《电力科学与技术学报》 北大核心 2026年第1期243-252,共10页
为了在零售市场背景下高效率地选择出智慧用电服务的用户,提出一种智慧用电服务用户优选方法。首先,根据用户负荷数据的物理特征和交易数据的行为特征,从既成价值和潜在价值两个方面提出智慧用电服务价值指标体系;其次,基于G1法和改进... 为了在零售市场背景下高效率地选择出智慧用电服务的用户,提出一种智慧用电服务用户优选方法。首先,根据用户负荷数据的物理特征和交易数据的行为特征,从既成价值和潜在价值两个方面提出智慧用电服务价值指标体系;其次,基于G1法和改进熵权法求解评估指标的综合权重,提出智慧用电服务用户优选方法,为提高运营方服务效率提供新的思路;最后,对某地区的零售用户交易与用能数据进行仿真分析,验证了所提方法的有效性。 展开更多
关键词 电力零售市场 智慧用电服务价值评估 客户关系管理模型 用户优选
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用户关系规范取向视角下AI客服使用表情符号对用户满意度的影响研究
2
作者 隋子泓 毕新华 孙伟铭 《管理学报》 北大核心 2025年第6期1113-1122,共10页
基于刻板印象内容模型,从用户关系规范取向视角出发,通过3个不同AI服务情境的实验,探索AI客服使用表情符号对用户满意度的影响,以及用户温暖感知和能力感知在其中的作用机制。研究发现:AI客服使用表情符号对用户满意度有更积极的影响;... 基于刻板印象内容模型,从用户关系规范取向视角出发,通过3个不同AI服务情境的实验,探索AI客服使用表情符号对用户满意度的影响,以及用户温暖感知和能力感知在其中的作用机制。研究发现:AI客服使用表情符号对用户满意度有更积极的影响;用户的温暖感知和能力感知在AI客服使用表情符号与用户满意度间起中介作用;用户关系规范取向调节AI客服使用表情符号与温暖感知和能力感知间的关系,并且温暖感知和能力感知对AI客服使用表情符号与用户满意度间关系的中介作用,也受到用户关系规范取向的调节。 展开更多
关键词 AI客服 表情符号 用户关系规范取向 刻板印象内容模型 用户满意度
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校园统一消息推送平台的用户跨业务关系研究 被引量:3
3
作者 李涛 叶昭 《华中科技大学学报(自然科学版)》 EI CAS CSCD 北大核心 2016年第S1期172-175,共4页
为了解决传统数字化校园的基于关系范型设计的消息推送系统无法适应新增业务领域系统动态实时加入需求的问题,提出用图模型的方式对用户跨业务领域建模.该方式将赋权问题转换为可送达对象的查询问题,解决用户自动赋权、消息池访问权限... 为了解决传统数字化校园的基于关系范型设计的消息推送系统无法适应新增业务领域系统动态实时加入需求的问题,提出用图模型的方式对用户跨业务领域建模.该方式将赋权问题转换为可送达对象的查询问题,解决用户自动赋权、消息池访问权限控制等问题,为实现消息推送平台的智能推荐、柔性扩展和快速迭代,提供了更为便利的方法. 展开更多
关键词 信息推送平台 图数据库 属性图 跨业务建模 用户关系模型
原文传递
电子政务用户群体细分及关系模型研究 被引量:4
4
作者 唐协平 张鹏翥 《计算机应用研究》 CSCD 北大核心 2007年第10期1-4,50,共5页
从电子政务用户的角度出发,首先对电子政务用户的相关文献进行了论述,接着对电子政务的用户群体进行研究,并从宏观与微观、电子政务系统以及政府等角度对电子政务的用户进行了分类。在此基础上,构建了电子政务的用户群体关系模型。最后... 从电子政务用户的角度出发,首先对电子政务用户的相关文献进行了论述,接着对电子政务的用户群体进行研究,并从宏观与微观、电子政务系统以及政府等角度对电子政务的用户进行了分类。在此基础上,构建了电子政务的用户群体关系模型。最后,讨论了该模型在电子政务研究与实践中的应用,并对以后的研究提出了展望。 展开更多
关键词 电子政务 用户群体 关系模型
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基于时空数据的社会关系发现 被引量:1
5
作者 黄云 覃遵跃 卓月明 《计算机应用研究》 CSCD 北大核心 2011年第8期3004-3006,3017,共4页
网络技术的发展产生了大量的网络用户,他们之间潜藏的社会关系越来越多地引起了人们的注意,大量的社交网络发现算法已被提出。但是,以前的研究多建立在关系数据可直接获取的基础之上。实际上,网络数据多以用户个体行为形式存在,数据实... 网络技术的发展产生了大量的网络用户,他们之间潜藏的社会关系越来越多地引起了人们的注意,大量的社交网络发现算法已被提出。但是,以前的研究多建立在关系数据可直接获取的基础之上。实际上,网络数据多以用户个体行为形式存在,数据实时变化。基于用户使用网络的行为日志分析,提出基于时空数据分析模型的社会关系发现算法,算法主要包括实际分析和关系发现两个步骤。通过实验表明,本算法能很好地发现用户行为中潜藏的社会关系。 展开更多
关键词 用户关系 事件模型 社交网络 关系权重
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社会化推荐服务中的用户体验模型构建 被引量:12
6
作者 胡昌平 张晓颖 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2014年第9期181-186,共6页
用户体验是影响社会化推荐服务的重要因素,对这一服务进行改善,需要从用户的角度进行分析,构建用户体验模型,并使用定量研究的方法对其进行验证。结合社会化网络平台的特征,在TAM的基础上,加入了感知交互性的维度,并从服务提供和用户关... 用户体验是影响社会化推荐服务的重要因素,对这一服务进行改善,需要从用户的角度进行分析,构建用户体验模型,并使用定量研究的方法对其进行验证。结合社会化网络平台的特征,在TAM的基础上,加入了感知交互性的维度,并从服务提供和用户关系两个角度对这一问题进行研究,最终得到了社会化推荐服务中的用户体验模型,并为社会化推荐服务的质量改善提供了依据。 展开更多
关键词 用户体验模型 社会化推荐服务 感知交互性 用户关系
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社交网络中的用户信任链形式化模型 被引量:3
7
作者 李美子 张波 《计算机工程》 CAS CSCD 2012年第23期60-62,共3页
针对传统社交网络缺乏用户关系描述方法的问题,从用户关系角度出发,引入信任作为表征用户关系的要素,提出一种信任链形式化模型(TCFM)。采用形式化语义的方式对用户之间的关系进行描述,将用户关系表示为原子信任链和组合信任链2类关系模... 针对传统社交网络缺乏用户关系描述方法的问题,从用户关系角度出发,引入信任作为表征用户关系的要素,提出一种信任链形式化模型(TCFM)。采用形式化语义的方式对用户之间的关系进行描述,将用户关系表示为原子信任链和组合信任链2类关系模型,进而给出TCFM组合信任链中信任度的计算过程以及信任链之间的计算算子。通过实例验证了该模型的有效性。 展开更多
关键词 社交网络 用户关系 信任链 形式化模型 信任度
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以用户为中心的社会多媒体计算 被引量:1
8
作者 桑基韬 查正军 徐常胜 《中兴通讯技术》 2014年第1期26-30,共5页
从用户的角度解读社会多媒体计算框架,提出一种以用户为中心的社会多媒体计算框架。在这个框架下,重新探讨了以用户为中心的社会多媒体计算3方面的任务:用户感知的多媒体内容理解、基于网络行为的用户建模、社会媒体网络用户关系分析。
关键词 社会多媒体计算 以用户为中心 多媒体内容分析 用户建模 用户关系分析
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基于块模型的微信用户关系网络分析 被引量:3
9
作者 仪建红 王欢 《首都师范大学学报(自然科学版)》 2015年第6期18-23,共6页
微信的成熟发展使其成为人们维护人际关系的一个重要平台,它对于人际沟通和信息传播有着至关重要的作用.本文在对微信相关研究进行分析的基础上,基于定量分析基本原理,选取一个微信用户的全部好友作为研究对象,形成用户关系网络,并采用... 微信的成熟发展使其成为人们维护人际关系的一个重要平台,它对于人际沟通和信息传播有着至关重要的作用.本文在对微信相关研究进行分析的基础上,基于定量分析基本原理,选取一个微信用户的全部好友作为研究对象,形成用户关系网络,并采用块模型的方法,探讨群体之间关注关系和微信用户关系网络的整体结构.通过研究发现,微信用户关系网络中存在大量的子群体,各个子群也有较多的共享成员,各个子群之间、子群内部都有互动和交流;子群分布呈现差序格局,群体内部关系较群体之间关系活跃,强关系占主导地位,弱关系不明显. 展开更多
关键词 块模型 微信 用户关系网络 差序格局
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基于关系社区发现改进的用户兴趣建模 被引量:4
10
作者 胡吉明 胡昌平 《情报学报》 CSSCI 北大核心 2013年第7期763-768,共6页
本文着重研究了社会网络环境下的用户关系社区发现及在此基础上的用户兴趣建模问题。在阐述复杂网络中社区发现机理和研究进展的基础上,本文针对社会网络环境下用户兴趣多元化及关系社区小规模化和交叉性等特点,从模块度改进的角度进... 本文着重研究了社会网络环境下的用户关系社区发现及在此基础上的用户兴趣建模问题。在阐述复杂网络中社区发现机理和研究进展的基础上,本文针对社会网络环境下用户兴趣多元化及关系社区小规模化和交叉性等特点,从模块度改进的角度进行关系社区发现算法的改进。进而从社区和个体两个层面进行了用户兴趣模型构建,提出将两者加权融合实现用户整体建模的思路。对比试验表明,基于关系社区的用户建模在在查全率方面具有优越性。 展开更多
关键词 关系社区发现 模块度改进 用户兴趣建模
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社交网站盈利模式与发展探讨 被引量:2
11
作者 李广春 《技术经济与管理研究》 2013年第9期59-63,共5页
随着社交网站用户规模的扩大,社交网站的商业价值也日渐凸显,对其价值的开发和利用则显得尤为重要。虽然涌现出了如广告、网页游戏、虚拟物品销售等盈利模式的业务,但由于网站对未来的发展不够明朗,盈利效果也并不理想,无法支撑网站的... 随着社交网站用户规模的扩大,社交网站的商业价值也日渐凸显,对其价值的开发和利用则显得尤为重要。虽然涌现出了如广告、网页游戏、虚拟物品销售等盈利模式的业务,但由于网站对未来的发展不够明朗,盈利效果也并不理想,无法支撑网站的持续发展,同时社交网站领域新加入者增多,网站同质化现象相当严重,网站功能开发无法满足用户不断变化的娱乐需求,用户逐渐消失。社交性质的网站想要获得可持续的长远发展,就必须在维系用户关系、做好网络服务的基础上,将用户关系转化为网站可以开发利用的资源,积极探索稳定可行的盈利模式,并与资本市场进行对接,最终实现良性循环的商业发展。 展开更多
关键词 社交网站 盈利模式 用户关系 网络营销
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用户多维度阅读交互对阅读满意度的影响效应研究 被引量:12
12
作者 张泸月 许统 熊芳 《图书情报知识》 CSSCI 北大核心 2017年第3期29-37,共9页
用户阅读互动是用户阅读行为的重要表现,将其与阅读满意度开展关联研究,有利于清晰其内在的相关规律,为阅读推广过程中提升用户阅读满意度提供有益参考。研究提出阅读交互行为由分享、讨论、合作、评价四个维度构成,并以参与度、信任关... 用户阅读互动是用户阅读行为的重要表现,将其与阅读满意度开展关联研究,有利于清晰其内在的相关规律,为阅读推广过程中提升用户阅读满意度提供有益参考。研究提出阅读交互行为由分享、讨论、合作、评价四个维度构成,并以参与度、信任关系为中介变量,通过开展问卷调查与建立结构方程模型的方法验证交互行为对阅读满意度的影响。研究结果表明:阅读交互行为对用户阅读满意度有着直接影响。阅读交互行为通过用户参与、信任关系对用户满意度产生间接影响,其中,信任关系的中介作用更强。在阅读交互的具体行为中,分享与合作行为与认知满意度相关性较强;分享与评价行为与情感满意度的相关性较强,而分享行为与意向满意度的相关性最强。 展开更多
关键词 阅读推广 阅读交互 参与度 信任关系 用户满意度 服务质量 结构方程模型 路径分析
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基于增量主题模型的微博在线事件分析 被引量:5
13
作者 马慧芳 王博 《计算机工程》 CAS CSCD 2013年第3期191-196,共6页
为更好地利用微博结构化社会网络方面的信息,提出一种基于增量主题模型的微博在线事件分析算法。通过设计增量过程,保留已有的训练信息,采用自适应非对称学习算法融入新微博内容与用户关系。实验结果表明,该算法可在短暂的时间内建模,... 为更好地利用微博结构化社会网络方面的信息,提出一种基于增量主题模型的微博在线事件分析算法。通过设计增量过程,保留已有的训练信息,采用自适应非对称学习算法融入新微博内容与用户关系。实验结果表明,该算法可在短暂的时间内建模,并有效提高事件分析的性能。 展开更多
关键词 用户关系 话题检测与追踪 主题模型 自适应 增量概率 增量算法
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微博用户关系网络中意见领袖的分析与挖掘 被引量:4
14
作者 张仰森 蒋玉茹 +1 位作者 陈若愚 彭啟文 《北京信息科技大学学报(自然科学版)》 2015年第4期7-14,共8页
在微博世界中,微博意见领袖对微博中舆论的导向发挥着重要的作用,因此,研究微博意见领袖的分析与挖掘方法十分必要。探讨了微博用户网络中意见领袖的分析与挖掘方法,构建了微博意见领袖的特征指标体系,采用层次分析法(Analytic Hierarch... 在微博世界中,微博意见领袖对微博中舆论的导向发挥着重要的作用,因此,研究微博意见领袖的分析与挖掘方法十分必要。探讨了微博用户网络中意见领袖的分析与挖掘方法,构建了微博意见领袖的特征指标体系,采用层次分析法(Analytic Hierarchy Process,APH)给出了各特征指标的权重计算方法,从而提出了用户初始影响力的计算模型。在此基础上,借鉴PageRank算法思想,提出了用户初始影响力扩散的计算模型,实现了微博用户影响力的定量化度量,为意见领袖的分析确定提供了充分的依据。实验数据表明,所提出的微博意见领袖的分析与挖掘方法是非常有效的。 展开更多
关键词 微博用户关系网络 意见领袖 初始影响力 影响力扩散计算模型
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社会关系网络中影响力用户发现方法研究 被引量:2
15
作者 何建民 殷澍 《现代图书情报技术》 CSSCI 2016年第4期20-30,共11页
【目的】为使结点投放的社会性网络广告绩效最大化,探索一种遴选网络影响力用户的新方法。【方法】从社会资本测量的视角,将社交网络上的用户间关系描述为社会关系网络基本图谱,据此建立用户影响力社会资本测度模型,通过对基本图谱下的... 【目的】为使结点投放的社会性网络广告绩效最大化,探索一种遴选网络影响力用户的新方法。【方法】从社会资本测量的视角,将社交网络上的用户间关系描述为社会关系网络基本图谱,据此建立用户影响力社会资本测度模型,通过对基本图谱下的用户随机游走行为发生可能性的概率计算,以识别和发现有影响力的用户。【结果】经识别的目标用户在其特定领域拥有相当的话语影响力,可对其他用户施加信息影响,经与"新浪微博"平台标识的影响力用户对比,验证该方法的有效合理性。【局限】未考虑社交网络用户的博文内容对其话语影响力的贡献。【结论】为企业投放社会性网络广告遴选有影响力用户,提供理论支持和实用方法。 展开更多
关键词 网络广告投放 社会关系图谱 用户社会资本测量 影响力用户发现模型
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基于SGC-LDA的微博用户兴趣主题演化研究 被引量:1
16
作者 傅魁 丁健 覃桂双 《北京邮电大学学报(社会科学版)》 2021年第4期28-41,共14页
针对传统的用户兴趣主题模型存在非动态、噪声性、计算复杂度高和兴趣演化分析维度单一等问题,基于滑动窗口技术,引入兴趣主题遗传因子保持主题连续性,并定义用于捕获通用语义和噪声干扰词的兴趣通用主题。提出了SGC-LDA(sliding-window... 针对传统的用户兴趣主题模型存在非动态、噪声性、计算复杂度高和兴趣演化分析维度单一等问题,基于滑动窗口技术,引入兴趣主题遗传因子保持主题连续性,并定义用于捕获通用语义和噪声干扰词的兴趣通用主题。提出了SGC-LDA(sliding-window,genetic factor and common topic-latent dirichlet allocation)用户兴趣主题模型,并根据该模型对数据集进行主题演化分析,从兴趣主题强度、兴趣主题状态和兴趣主题路径三个维度分析用户的兴趣偏好及演化规律。运用新浪微博语料文本进行实证分析,结果表明,SGC-LDA用户兴趣主题模型优于传统的LDA主题模型,可以准确描述用户兴趣演化规律,漏报率、误报率以及归一化开销均低于未进行主题关联过滤的基准(Baseline)方法,从而证明了模型的有效性。 展开更多
关键词 用户兴趣 主题演化 隐狄利克雷分配模型 演化关系 微博
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基于多Agent的微博社交网络信息传播模型 被引量:3
17
作者 贺鹏 李军 +1 位作者 董田田 王继荣 《青岛大学学报(工程技术版)》 CAS 2020年第2期43-47,56,共6页
针对传统微博社交网络信息传播模型没有考虑用户个体差异性和用户强弱关系的问题,本文建立了基于多Agent的微博社交网络信息传播模型。将微博用户抽象为Agent,并定义Agent的属性,分析微博社交网络信息的传播机制,定义Agent之间的交互规... 针对传统微博社交网络信息传播模型没有考虑用户个体差异性和用户强弱关系的问题,本文建立了基于多Agent的微博社交网络信息传播模型。将微博用户抽象为Agent,并定义Agent的属性,分析微博社交网络信息的传播机制,定义Agent之间的交互规则,考虑不同强弱关系下影响用户转发信息行为的因素,通过仿真实验探究个体态度、影响力、个体间认同度等因素对微博网络信息传播的影响。仿真结果表明,微博信息的传播呈裂变式扩散模式,微博用户的态度、影响力等因素对信息的传播起促进作用,所提出的相关影响变量对有效利用与管控微博信息传播具有一定的启示意义。 展开更多
关键词 微博社交网络 信息传播模型 用户强弱关系 多AGENT
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基于用户本体模型的文本信息过滤方法研究
18
作者 刘中原 张博锋 +1 位作者 潘建国 王洋 《计算机应用与软件》 CSCD 2009年第5期43-45,84,共4页
随着互联网信息的快速剧增,文本过滤技术成为互联网内容处理的关键技术,对海量信息处理具有很重要的意义。目前研究热点是基于语义的过滤方法,但是这些方法一般都需要大量规则和领域知识的支持,可用性不是很好。为了使机器更好地理解用... 随着互联网信息的快速剧增,文本过滤技术成为互联网内容处理的关键技术,对海量信息处理具有很重要的意义。目前研究热点是基于语义的过滤方法,但是这些方法一般都需要大量规则和领域知识的支持,可用性不是很好。为了使机器更好地理解用户需求和文本内容,使过滤结果更能反映用户的真正需求,提高文本过滤的准确率和召回率,提出了基于用户本体模型UOM的文本信息过滤方法。该方法主要包括UOM构建、文本结构分析、文本概念提取和语义相关度计算等。基于UOM(User Ontology Model)的过滤方法,不仅可以表示复杂的用户需求,而且还避免了领域本体的构建,因而其有效性和实用性得到了很大的提高。通过在网络教学资源的智能按需服务系统中的实际运用,表明此方法能更有效地为用户提供过滤服务。 展开更多
关键词 文本过滤 用户本体模型 虚关系 文本结构分析
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基于用户关系与HCM的APP虚假用户识别 被引量:2
19
作者 周金泽 《现代电子技术》 2023年第23期98-102,共5页
随着移动互联网的迅速发展,APP已成为人们生活中不可或缺的一部分。同时,APP应用市场的蓬勃发展也催生APP虚假用户这一市场乱象。在这样的背景下,进行APP虚假用户识别的研究对于开发者获得最真实有效的软件使用反馈,同时帮助软件下载者... 随着移动互联网的迅速发展,APP已成为人们生活中不可或缺的一部分。同时,APP应用市场的蓬勃发展也催生APP虚假用户这一市场乱象。在这样的背景下,进行APP虚假用户识别的研究对于开发者获得最真实有效的软件使用反馈,同时帮助软件下载者了解最真实的软件使用体验具有重要的现实意义。文中提出一种基于HCM模型的APP虚假用户识别算法。首先,根据APP用户数据构建用户关系图;接着,提出一种基于异构图神经网络(HetGNN)与卷积神经网络(CNN)的联合模型来识别APP虚假用户。通过相关算法进行实验,结果证明了该算法的有效性,能够准确识别出APP虚假用户。 展开更多
关键词 APP虚假用户 异构图神经网络 卷积神经网络 联合模型 HCM模型 用户关系
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电力营销系统异常变户关系识别建模研究 被引量:1
20
作者 刘鹏 吴亚盟 《中国高新科技》 2023年第24期44-46,共3页
电力营销系统用户变户关系的正确与否直接影响线损和停电通知到户的管理质效。通过对营销业务应用系统变压器与用户电表挂接关系、采集系统采集终端采集点与电能表计量点关联关系的分析,针对业务应用场景特点,建立电力用户异常变户关系... 电力营销系统用户变户关系的正确与否直接影响线损和停电通知到户的管理质效。通过对营销业务应用系统变压器与用户电表挂接关系、采集系统采集终端采集点与电能表计量点关联关系的分析,针对业务应用场景特点,建立电力用户异常变户关系识别模型。结果表明此类模型能有效识别用户异常变户关系,为提升线损管理与停电准确通知到户提供技术抓手。 展开更多
关键词 电力用户 变户关系 异常识别 建模研究
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