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人们何时支持弱者?营销中的劣势者效应研究述评 被引量:13
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作者 钟科 王海忠 杨晨 《外国经济与管理》 CSSCI 北大核心 2014年第12期13-21,共9页
"劣势者效应"即人们给予竞争中处于劣势的一方更多支持的效应。本文主要基于文献回顾,着眼于营销应用,分析了劣势者效应概念,介绍了消费者基于劣势者信息对劣势者的识别和劣势者效应的影响因素和应用条件。过往研究表明,消费... "劣势者效应"即人们给予竞争中处于劣势的一方更多支持的效应。本文主要基于文献回顾,着眼于营销应用,分析了劣势者效应概念,介绍了消费者基于劣势者信息对劣势者的识别和劣势者效应的影响因素和应用条件。过往研究表明,消费者会依据企业或品牌的竞争态势、先天资源、努力程度等因素形成劣势者判断,并给予劣势者支持;影响劣势者效应的中介因素包括身份认同动机、公平动机和功利性动机,竞争结果重要性和文化差异是劣势者效应的调节因素。最后,文章对未来研究方向进行了展望。 展开更多
关键词 劣势者效应 示弱营销 游行彩车效应 品牌认同
原文传递
突发公共卫生事件下旅游目的地如何重获公众青睐?——基于劣势者效应的实证研究 被引量:2
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作者 郭可欣 邓爱民 +1 位作者 龙安娜 涂铭 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2023年第5期58-72,共15页
遭遇疫情为代表的突发公共卫生事件的旅游目的地形象往往会受到负面影响,然而,现有研究主要集中于探讨疫后旅游目的地形象的恢复,鲜有研究关注抗疫旅游目的地形象扭转并反受追捧的原因。文章聚焦突发公共卫生事件背景下旅游目的地形象... 遭遇疫情为代表的突发公共卫生事件的旅游目的地形象往往会受到负面影响,然而,现有研究主要集中于探讨疫后旅游目的地形象的恢复,鲜有研究关注抗疫旅游目的地形象扭转并反受追捧的原因。文章聚焦突发公共卫生事件背景下旅游目的地形象管理的情境,基于劣势者效应理论,通过一项预研究和两项正式实验,探究旅游目的地疫情严重程度和抗疫努力程度对公众疫后旅游意愿的影响与内在机制。研究结果表明,旅游目的地抗疫努力程度和旅游目的地疫情严重程度之间存在交互效应,其中,当旅游目的地表现出较高程度的抗疫努力时,处于高疫情严重程度的旅游目的地与处于低疫情程度的目的地同样能获得公众的支持。在此过程中,公众的移情反应起到了中介作用。该研究为突发公共卫生事件后旅游目的地扭转负面形象、实施情感营销提供了建议。 展开更多
关键词 旅游目的地形象 劣势者效应 移情 旅游意愿
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弱势品牌劣势者广告诉求策略的作用机制研究 被引量:1
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作者 晋向东 范秀成 +1 位作者 孔繁昌 宋文豪 《珞珈管理评论》 2024年第2期99-113,共15页
本研究考察广告竞争情境下弱势品牌劣势者广告诉求策略的效果及作用机制,研究引入强弱品牌广告竞争强度作为调节变量,引入广告同理心感知、消费者行动主义作为中介变量。研究结果表明,面对强势品牌的广告竞争,弱势品牌采用劣势者广告诉... 本研究考察广告竞争情境下弱势品牌劣势者广告诉求策略的效果及作用机制,研究引入强弱品牌广告竞争强度作为调节变量,引入广告同理心感知、消费者行动主义作为中介变量。研究结果表明,面对强势品牌的广告竞争,弱势品牌采用劣势者广告诉求策略效果要好于非劣势者广告诉求策略。随着竞争强度的提高,消费者对采用劣势者广告诉求策略的弱势品牌的购买意向不断提高,竞争强度对于劣势者定位具有调节作用,消费者广告同理心感知、消费者行动主义对劣势者广告诉求效果具有连续中介作用。研究丰富了劣势者效应理论,具有较大的理论价值和实践价值。 展开更多
关键词 劣势者效应 劣势者广告诉求 广告同理心感知 消费者行动主义
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