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Present status of research on space optical remote sensors at CIOMP 被引量:1
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作者 WANG Jia-qi HAN Chang-yuan 《光学精密工程》 EI CAS CSCD 2003年第3期213-222,共10页
This paper is to review our space optical remote sensor(SORS) technologies including optical materials, optics fabrication and coating, optical testing, system assembly and final testing, and space environment simulat... This paper is to review our space optical remote sensor(SORS) technologies including optical materials, optics fabrication and coating, optical testing, system assembly and final testing, and space environment simulation experiment conducted in our institute. The primary parts of the fabrication and testing facilities and results are described in detail. 展开更多
关键词 空间光学 遥感传感器 光学材料 光学系统 sors CIOMP 光学遥感
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反刻板印象的广告传播效应:前因、作用机制和结果
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作者 侯旻 张培镇 +2 位作者 李志文 顾春梅 李芳洲 《心理科学进展》 北大核心 2026年第1期157-174,共18页
随着消费者对多样性和平等的关注不断提升,反刻板印象逐渐成为营销领域尤其是广告传播的重要实践。但现有研究对反刻板印象的动态作用机制及其媒体情境差异尚缺乏系统性整合。结合营销学SOR(Stimulus-Organism-Response)理论和ADO(Antec... 随着消费者对多样性和平等的关注不断提升,反刻板印象逐渐成为营销领域尤其是广告传播的重要实践。但现有研究对反刻板印象的动态作用机制及其媒体情境差异尚缺乏系统性整合。结合营销学SOR(Stimulus-Organism-Response)理论和ADO(Antecedents-Decisions-Outcomes)分析框架,可系统解析反刻板印象的广告传播效应,同时明确反刻板印象干预的“双刃剑”特征和信息接受阈值效应。研究着重探讨反刻板印象广告传播效应的媒介差异,揭示传统媒体和新媒体在进行反刻板印象传播时存在的媒体适配性差异。未来研究应注意如何利用反刻板印象来改善社会偏见,及其在人工智能领域的应用对广告传播的影响,同时促进反刻板印象研究的跨学科合作。 展开更多
关键词 反刻板印象 广告传播 媒体营销 SOR理论 ADO框架
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冰雪体育消费决策的作用机制研究
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作者 李凌 陈肖炜 《天津体育学院学报》 北大核心 2026年第1期33-41,共9页
冰雪体育消费是衡量冰雪体育产业发展的核心指标,影响冰雪体育产业。基于冰雪体育消费特征发现,经典SOR理论在机体到反应环节中存在“黑箱”效应,在机体受刺激因素影响下的风险事件因素将会对机体之前所产生的反应形成干扰。因此,基于SO... 冰雪体育消费是衡量冰雪体育产业发展的核心指标,影响冰雪体育产业。基于冰雪体育消费特征发现,经典SOR理论在机体到反应环节中存在“黑箱”效应,在机体受刺激因素影响下的风险事件因素将会对机体之前所产生的反应形成干扰。因此,基于SOR理论,通过实证研究对刺激、机体、风险事件和冰雪体育消费行为之间的路径关系进行验证。结果显示,刺激与机体之间具有显著性,机体与冰雪体育消费行为之间也具有显著性,风险事件对机体与冰雪体育消费行为具有显著性调节效应,表明SOR理论在特定消费领域存在理论“黑箱”;政策支持对消费者的信任及动机未呈现显著影响,品牌营销对消费者动机也不构成显著影响,表明冰雪运动场所经营应在气温适宜及保障场地设施完备的情况下,重视政策实施与市场营销的作用,为促进冰雪体育发展提供重要实证支撑。 展开更多
关键词 SOR理论 冰雪运动 体育消费 风险事件
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AIGC鞋服创意设计中的文化认同与接受效应——基于SOR模型
4
作者 朱江晖 童露 叶欣雨 《中国皮革》 2026年第3期151-158,共8页
人工智能生成内容(Artificial Intelligence Generated Content,AIGC)广泛赋能鞋服创意设计的背景下,融入本土文化元素的AIGC鞋服设计如何影响消费者接受意愿,其内在机理有待系统阐释。本文以文化象征性、文化印象性与文化创新性为切入... 人工智能生成内容(Artificial Intelligence Generated Content,AIGC)广泛赋能鞋服创意设计的背景下,融入本土文化元素的AIGC鞋服设计如何影响消费者接受意愿,其内在机理有待系统阐释。本文以文化象征性、文化印象性与文化创新性为切入点,基于“刺激—机体—反应”(SOR)理论框架,构建“文化呈现特性—文化认同—接受意愿”模型,并通过问卷调查数据采用结构方程模型进行实证检验。研究结果表明:文化象征性、文化印象性和文化创新性均能显著提升文化认同,其中文化象征性的影响作用最大;3种文化呈现特性均可通过文化认同的中介路径正向影响消费者接受意愿,其中文化象征性的间接效应最为突出;文化印象性对消费者接受意愿的总效应最大,且存在显著直接影响。上述发现为解释AI生成创意内容中的文化认同影响受众接受意愿的作用机制提供了新证据,也为鞋服企业利用AIGC赋能本土文化产品开发时在可识别文化符号、整体审美印象与适度创新之间实现平衡提供了有益参考。 展开更多
关键词 AIGC 鞋服设计 文化认同 SOR模型 接受意愿
原文传递
非遗博物馆旅游体验场景对游客行为意向的影响
5
作者 刘泽惠 刘棚 宋玉森 《榆林学院学报》 2026年第1期80-87,共8页
陕北民歌博物馆是国家级非遗陕北民歌传承传播的重要载体。针对当前非遗博物馆研究中“旅游体验—游客感知价值—行为意向”关联实证不足、音乐类非遗博物馆游客行为逻辑不明的缺口,以该博物馆为案例,基于SOR理论构建理论模型提出16条... 陕北民歌博物馆是国家级非遗陕北民歌传承传播的重要载体。针对当前非遗博物馆研究中“旅游体验—游客感知价值—行为意向”关联实证不足、音乐类非遗博物馆游客行为逻辑不明的缺口,以该博物馆为案例,基于SOR理论构建理论模型提出16条假设。通过随机抽样开展实地调研,回收422份有效问卷,运用SPSS26.0与AMOS26.0分析,验证旅游体验对感知价值、感知价值对行为意向的正向影响及感知价值的多重中介作用,明确SOR模型适配性与社会价值的差异化影响机制,为博物馆运营优化、非遗活态传承及文旅融合提供理论支撑。 展开更多
关键词 非遗博物馆 游客感知价值 行为意向 SOR理论 陕北民歌博物馆
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抖音短视频平台意见领袖对消费者旅游决策的影响研究
6
作者 张艺凡 王翔 《中国商论》 2026年第3期53-57,共5页
随着短视频平台的蓬勃发展,抖音已成为影响消费者旅游决策的重要渠道。本文基于SOR理论模型,探讨抖音意见领袖的特征对消费者旅游决策的影响机制,并检验信任的中介作用。本文通过对261名抖音用户进行问卷调查,采用结构方程模型与Bootst... 随着短视频平台的蓬勃发展,抖音已成为影响消费者旅游决策的重要渠道。本文基于SOR理论模型,探讨抖音意见领袖的特征对消费者旅游决策的影响机制,并检验信任的中介作用。本文通过对261名抖音用户进行问卷调查,采用结构方程模型与Bootstrap方法进行实证分析。研究结果表明:意见领袖的专业性、知名度、互动性、信息真实性与信息呈现方式均显著正向影响消费者信任,并通过信任间接作用于旅游决策,其中互动性的影响最为显著。本文研究为旅游类意见领袖的内容创作、平台治理与企业营销实践提供了理论依据与实践启示。 展开更多
关键词 抖音 意见领袖 旅游决策 信任 SOR模型
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跨境电商直播背景下消费者购买意愿的影响因素研究
7
作者 黄颜子佳 朱小栋 《电子商务评论》 2026年第2期770-780,共11页
在全球数字化与消费模式变革的双重驱动下,“跨境电商 + 直播”已成为全球贸易的核心增长引擎。然而,跨境购物固有的信息不对称、物流周期长等问题,使消费者信任构建与购买决策更为复杂。本研究基于刺激–机体–反应(SOR)理论,构建“互... 在全球数字化与消费模式变革的双重驱动下,“跨境电商 + 直播”已成为全球贸易的核心增长引擎。然而,跨境购物固有的信息不对称、物流周期长等问题,使消费者信任构建与购买决策更为复杂。本研究基于刺激–机体–反应(SOR)理论,构建“互动体验–消费者信任–持续购买意愿”理论模型,将互动体验细化为主播互动、平台互动功能、内容互动三个维度,消费者信任划分为认知信任与情感信任,通过问卷调查法与结构方程模型分析法,探究各变量间的作用机制。研究结果显示,互动体验各维度均显著正向影响认知信任与情感信任,且两类信任在互动体验与持续购买意愿间发挥显著中介作用,认知信任的影响强度高于情感信任。本研究填补了跨境电商直播领域变量关系的机制性空白,丰富了SOR理论的场景应用,为企业优化互动策略、构建信任体系提供了具象化指导。 展开更多
关键词 跨境电商直播 消费者购买意愿 SOR理论 互动体验 消费者信任
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网络信息外部性对旅游行为的影响研究——以黑龙江省冰雪旅游为例
8
作者 余欣雨 李祉悦 +1 位作者 黄慧娟 文春玲 《商展经济》 2026年第2期73-77,共5页
随着旅游业的蓬勃发展,国内旅游市场持续升温,冰雪旅游也迎来前所未有的发展机遇。本文以黑龙江省冰雪旅游为研究对象,基于“刺激—机体—反应”(SOR)理论,探究网络信息外部性对冰雪旅游行为的影响机制,剖析价值感知的中介作用,并采用... 随着旅游业的蓬勃发展,国内旅游市场持续升温,冰雪旅游也迎来前所未有的发展机遇。本文以黑龙江省冰雪旅游为研究对象,基于“刺激—机体—反应”(SOR)理论,探究网络信息外部性对冰雪旅游行为的影响机制,剖析价值感知的中介作用,并采用线上问卷调查法收集数据,运用结构方程模型进行分析。结果显示,网络信息外部性与冰雪旅游行为显著正相关,对游客价值感知具有显著的正向影响,价值感知在两者关系中起部分中介作用,网络信息对冰雪旅游行为呈“直接驱动为主、间接传导为辅”的双重影响路径。本文研究拓展了冰雪旅游行为研究的理论视角,为黑龙江省冰雪旅游高质量发展与信息服务体系优化提供了实践指导。 展开更多
关键词 网络信息外部性 价值感知 SOR理论 结构方程模型 黑龙江省冰雪旅游
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基于SOR理论的博物馆移动端数字展览设计策略研究
9
作者 张嘉欣 陈语涵 《艺术科技》 2026年第2期167-169,221,共4页
在博物馆数字化转型与公众文化体验升级的双重驱动下,如何有效提升移动端数字展览的用户体验与持续参与意愿,成为实践与理论共同关注的议题。文章旨在探究移动端博物馆数字展览用户持续使用意愿的形成机制,明确其关键影响因素及作用路径... 在博物馆数字化转型与公众文化体验升级的双重驱动下,如何有效提升移动端数字展览的用户体验与持续参与意愿,成为实践与理论共同关注的议题。文章旨在探究移动端博物馆数字展览用户持续使用意愿的形成机制,明确其关键影响因素及作用路径,为优化展览设计与提升用户体验提供实证依据。文章基于SOR理论与技术接受模型,通过半结构化访谈开展初步调研,构建了以视觉感知、交互体验、信息质量、文化叙事为刺激因素,以感知有用性与感知易用性为机体因素,以持续使用意愿为反应因素的研究模型。通过问卷调查收集数据,并运用结构方程模型对研究假设进行检验。研究发现,视觉感知、交互体验与信息质量对感知易用性具有显著正向影响,而文化叙事对感知易用性的直接影响未获支持。全部四项刺激因素均显著正向影响感知有用性。感知有用性与感知易用性对用户的持续使用意愿产生显著促进作用,并在外部刺激与行为意愿之间发挥关键中介作用。通过实证检验,文章深化了对移动端数字展览用户体验形成机制的理解,可为侧重操作效率或内容深化的差异化设计提供理论参考与实践指导。 展开更多
关键词 SOR理论 数字展览 交互设计 行为意愿 用户体验
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新能源汽车的消费者感知与购买意愿
10
作者 周荣钦 林健强 《全国流通经济》 2026年第1期84-87,共4页
绿色环保汽车是可持续出行的重要选择,分析其消费者购买决策驱动因素。对落实国家碳达峰碳中和战略有现实指导价值。研究是在消费者反应(SOR)理论的基础之上,把动机,机会,能力(MOA)和技术接受模型(TAM)融合起来构建了分析框架。系统考... 绿色环保汽车是可持续出行的重要选择,分析其消费者购买决策驱动因素。对落实国家碳达峰碳中和战略有现实指导价值。研究是在消费者反应(SOR)理论的基础之上,把动机,机会,能力(MOA)和技术接受模型(TAM)融合起来构建了分析框架。系统考察消费者个体特质,外部市场环境及产品自身特性对购买决策的作用机制,并且通过结构方程模型对理论假设进行实证检验。研究发现,在刺激维度当中,动机、机会与能力均显著促进购买行为,其中机会因素的促进作用最为强劲。在反应维度当中,新能源汽车的实用价值感知和操作便利性正向提升购买意愿,而风险感知则表现出明显的抑制作用,也就是消费者对产品风险的评估越高其购买可能性越低。 展开更多
关键词 购买意愿 新能源汽车 影响因素 MOA-TAM整合模型 SOR理论
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体验营销对商业综合体顾客体验价值与购买意愿的影响研究
11
作者 陈燕妮 《商业观察》 2026年第5期54-59,共6页
当前,商业综合体普遍面临营销手段缺乏创新和电子商务快速发展的双重冲击,导致客流量持续下滑、营收缩水。深入研究体验营销对商业综合体消费者购买意愿的作用机制,有助于从根本上把握用户心理,从而制定更具针对性的营销策略,有效提升... 当前,商业综合体普遍面临营销手段缺乏创新和电子商务快速发展的双重冲击,导致客流量持续下滑、营收缩水。深入研究体验营销对商业综合体消费者购买意愿的作用机制,有助于从根本上把握用户心理,从而制定更具针对性的营销策略,有效提升消费者购买意愿,突破当前的发展困境,推动行业实现健康可持续发展。文章基于SOR模型构建了商业综合体体验营销对消费者体验价值和购买意愿的影响模型。研究发现:商业综合体在感官、情感、思考、行动和关联5个维度上的体验营销对消费者的体验价值有显著的正向影响;消费者的体验价值显著正向影响消费者的购买意愿;体验价值在体验营销因素和购买意愿之间发挥部分中介作用。 展开更多
关键词 商业综合体 体验营销 购买意愿 SOR模型
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基于SOR理论的小红书用户行为影响因素研究
12
作者 李小萌 谷秀洁 《新闻世界》 2026年第1期52-55,共4页
随着社交媒体的兴起,小红书作为一个集内容分享与社交互动于一体的平台,吸引了大量用户。本研究的目的是分析小红书社区中用户行为的驱动因素,特别关注平台特征、用户心理状态与用户行为之间的相互作用。依托SOR(刺激-有机体-反应)模型... 随着社交媒体的兴起,小红书作为一个集内容分享与社交互动于一体的平台,吸引了大量用户。本研究的目的是分析小红书社区中用户行为的驱动因素,特别关注平台特征、用户心理状态与用户行为之间的相互作用。依托SOR(刺激-有机体-反应)模型,本研究建立了理论框架,旨在探讨外部刺激如何作用于用户心理状态进而塑造用户的行为。通过问卷调查的方式,获取了大量小红书用户的数据。利用SPSS软件进行数据分析,结果表明,平台特性和内容质量对用户情感与认知的中介变量有显著的正向影响,而这些中介变量进一步影响了用户的行为表现。 展开更多
关键词 SOR理论 社交平台 小红书 用户行为
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基于SOR框架的短视频用户持续使用意愿研究
13
作者 杜心月 《新闻研究导刊》 2026年第4期195-198,共4页
本研究创新地从心流体验视角对短视频用户的持续使用意愿进行探讨,深入挖掘影响用户持续使用行为的内在机制,构建了以社交因素、信息质量和系统质量为自变量,心流体验和满意度为中介变量,持续使用意愿为因变量的SOR理论模型。研究表明,... 本研究创新地从心流体验视角对短视频用户的持续使用意愿进行探讨,深入挖掘影响用户持续使用行为的内在机制,构建了以社交因素、信息质量和系统质量为自变量,心流体验和满意度为中介变量,持续使用意愿为因变量的SOR理论模型。研究表明,系统质量、信息质量、社交因素不仅直接正向影响用户的持续使用意愿,还通过心流体验和满意度的中介作用间接影响用户行为。其中,心流体验作为用户在使用短视频过程中所呈现出的深度沉浸的心理状态,在外部刺激与持续使用意愿之间发挥着关键中介作用。文章基于实证研究结果,结合行业发展趋势与用户深层需求,从平台优化、内容建设和用户体验三个维度,提出了提升用户持续使用意愿的具体策略。本研究不仅具有一定的理论创新价值,对于助力各平台优化用户体验、提高用户忠诚度也具有重要的现实意义。 展开更多
关键词 短视频 用户持续使用 SOR框架 心流体验 影响因素
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基于SOR理论的“知识带货”电商直播特征对消费者购买意愿的影响研究
14
作者 刘璐瑶 秦佳芬 《老字号品牌营销》 2026年第2期219-221,共3页
基于SOR理论,本文深入剖析“知识带货”电商直播特征对消费者购买意愿的影响因素和形成机制。构建了以专业性、内容性、吸引力和趣味性为刺激因素,以感知价值为机体因素以及以购买意愿为反应因素的研究模型。收集159份有效问卷数据,采用... 基于SOR理论,本文深入剖析“知识带货”电商直播特征对消费者购买意愿的影响因素和形成机制。构建了以专业性、内容性、吸引力和趣味性为刺激因素,以感知价值为机体因素以及以购买意愿为反应因素的研究模型。收集159份有效问卷数据,采用SmartPLS软件构建结构方程模型进行实证分析。研究结果表明,专业性、吸引力和趣味性对消费者购买意愿有显著正向影响,感知价值在此关系中起到中介作用。 展开更多
关键词 “知识带货” 电商直播 购买意愿 感知价值 SOR理论
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AI图书短视频对Z世代点赞意愿的影响研究
15
作者 曾丽玉 陈阳 +1 位作者 余金泽 陈昕怡 《现代广告》 2026年第2期56-64,共9页
随着AIGC技术的发展,AI图书短视频逐渐成为数字阅读推广的重要形式,但其内容属性对Z世代用户互动行为的影响机制仍有待探讨。基于刺激-有机体-反应(SOR)理论,本文以Z世代用户为研究对象,构建以信息质量、趣味性与短视频互动性为刺激变量... 随着AIGC技术的发展,AI图书短视频逐渐成为数字阅读推广的重要形式,但其内容属性对Z世代用户互动行为的影响机制仍有待探讨。基于刺激-有机体-反应(SOR)理论,本文以Z世代用户为研究对象,构建以信息质量、趣味性与短视频互动性为刺激变量,以用户满意度与用户愉悦感为中介变量,以点赞意愿为结果变量的研究模型。通过问卷调查获取388份有效样本,并运用结构方程模型进行实证分析。结果表明:信息质量、趣味性与短视频互动性均显著正向影响用户满意度与用户愉悦感,其中趣味性的影响最为显著;用户满意度对点赞意愿具有直接正向影响,用户愉悦感主要通过中介路径发挥作用。研究结论验证了SOR理论在AIGC短视频情境中的适用性,并为AI图书短视频的内容设计与运营提供实践参考。 展开更多
关键词 Z世代 AI图书短视频 SOR理论 用户体验 点赞意愿
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长沙市生鲜农产品社区团购意愿影响因素研究
16
作者 欧阳心如 黄仁雨 《四川农业与农机》 2026年第1期57-60,共4页
生鲜农产品社区团购已逐步发展成为城市居民获取生鲜农产品的重要渠道。本文基于SOR理论,构建了以产品质量、平台质量、优惠力度和互动性为刺激,以感知价值和感知信任为机体,以购买意愿为反应的SOR模型。通过对长沙市生鲜农产品消费者... 生鲜农产品社区团购已逐步发展成为城市居民获取生鲜农产品的重要渠道。本文基于SOR理论,构建了以产品质量、平台质量、优惠力度和互动性为刺激,以感知价值和感知信任为机体,以购买意愿为反应的SOR模型。通过对长沙市生鲜农产品消费者的调查问卷量表进行实证分析,结果表明在生鲜农产品社区团购中,产品质量、平台质量、优惠力度、互动性、感知价值和感知信任对购买意愿均有正向影响,同时,感知价值和感知信任在上述路径中还具有中介作用。根据研究结果,本文针对性地提出提高产品质量、提升平台建设质量、建立多元优惠方式、增强平台运作互动性等建议,以促进消费者参与生鲜农产品社区团购。 展开更多
关键词 社区团购 生鲜农产品 SOR理论
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直播电商中主播互动对消费者购买决策的影响——以抖音平台为例
17
作者 徐欣阳 《现代商业》 2026年第3期42-45,共4页
随着直播电商在中国的迅速崛起,尤其是在抖音、快手等平台,主播与消费者的交互行为已成为影响消费者购买决策的重要因素。基于SOR(刺激—机体—反应)理论,本文研究了不同类型的主播互动(如语言互动、表情互动和福利互动)如何通过影响消... 随着直播电商在中国的迅速崛起,尤其是在抖音、快手等平台,主播与消费者的交互行为已成为影响消费者购买决策的重要因素。基于SOR(刺激—机体—反应)理论,本文研究了不同类型的主播互动(如语言互动、表情互动和福利互动)如何通过影响消费者的信任、沉浸感等心理状态,从而对购买决策产生影响。通过抖音平台前100带货直播间的实时数据分析,以及结合500份消费者问卷调查、回归分析显示、问卷调查数据爬取等方法分析了各种类型互动行为的相对重要性及其作用路径。研究结果为优化直播策略和提升转化率提供了理论依据和实践指导。 展开更多
关键词 电商直播 主播互动 SOR模型 购买决策
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基于SOR理论的品牌IP化对消费者购买行为的影响研究
18
作者 宋仕栋 孙绪壕 占莉娟 《科技创业月刊》 2026年第2期84-91,共8页
品牌是企业乃至国家竞争力的综合体现,是创造高品质生活、满足消费需求的有力抓手。基于SOR理论模型,以有机蔬菜行业为研究对象,探讨品牌IP化对消费者购买行为的影响机制。通过线上问卷调查收集307份有效样本,运用SPSS 26.0软件进行数... 品牌是企业乃至国家竞争力的综合体现,是创造高品质生活、满足消费需求的有力抓手。基于SOR理论模型,以有机蔬菜行业为研究对象,探讨品牌IP化对消费者购买行为的影响机制。通过线上问卷调查收集307份有效样本,运用SPSS 26.0软件进行数据分析与假设验证。研究结果表明,品牌IP化对消费者购买行为具有显著正向影响;消费者参与价值和消费者情感态度在品牌IP化与消费者购买行为之间既发挥单独的部分中介作用,又存在“品牌IP化—消费者参与价值—消费者情感态度—消费者购买行为”的显著链式中介作用;消费者专业知识不仅正向调节品牌IP化与消费者参与价值、消费者情感态度的关系,还正向调节上述链式中介路径的整体效应。研究结论为有机蔬菜企业通过品牌IP化运营提升市场竞争力提供了理论依据与实践参考。 展开更多
关键词 品牌IP SOR理论 消费者购买行为 消费者参与价值 消费者情感态度
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科学数据影响力的生成机制与提升策略研究——基于SOR理论和U&G理论 被引量:2
19
作者 周淑云 李璐 邢文明 《图书馆学研究》 北大核心 2025年第4期2-11,共10页
科学数据是重要的科技基础条件和国家战略资源,研究科学数据影响力对于充分发挥科学数据价值、降低整体科研成本和加速科研创新都具有十分重要的意义。文章以科学数据影响力的生成机制为核心问题,以SOR理论和U&G理论为框架构建研究... 科学数据是重要的科技基础条件和国家战略资源,研究科学数据影响力对于充分发挥科学数据价值、降低整体科研成本和加速科研创新都具有十分重要的意义。文章以科学数据影响力的生成机制为核心问题,以SOR理论和U&G理论为框架构建研究模型,以文献梳理和逻辑推演为研究方法,从科学数据共享服务模式出发,论述科学数据影响力的生成要素和生成过程,并提出提升科学数据影响力的建议。研究发现,科学数据影响力是在科学数据传播与使用的动态过程中产生的,且随着用户使用满足后正向反馈行为的产生和持续而不断得到提升。 展开更多
关键词 科学数据 影响力生成机制 SOR理论 U&G理论
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基于SOR理论的患者线上医疗平台使用行为研究 被引量:1
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作者 戴璟 张晓龙 +2 位作者 何璇 龚颖娜 杨云娟 《中国卫生事业管理》 北大核心 2025年第7期740-745,共6页
目的:分析影响患者线上医疗平台择医行为的关键因素,为促进线上医疗平台可持续发展提供决策参考。方法:基于SOR理论与信任源理论构建研究框架,选取技术信任、问诊价格、善意信任、诚实信任、声誉信任及感知信任六个维度,采用多元回归分... 目的:分析影响患者线上医疗平台择医行为的关键因素,为促进线上医疗平台可持续发展提供决策参考。方法:基于SOR理论与信任源理论构建研究框架,选取技术信任、问诊价格、善意信任、诚实信任、声誉信任及感知信任六个维度,采用多元回归分析和bootstrap方法对模型进行验证。结果:研究发现技术信任维度中的医生总患者数(β=0.467,P<0.01)和病友推荐度(β=1.652,P<0.01)对择医行为具有显著正向影响,同时问诊价格(β=0.122,P<0.01)和开通线下预约挂号(β=0.346,P<0.01)也显著影响患者择医决策;荣誉称号(β=0.154,P<0.1)则通过感知信任的完全中介作用影响择医行为,且这种影响存在患者风险特征的调节效应,即高疾病风险患者更依赖问诊价格,而低疾病风险患者更重视荣誉称号;进一步的异质性分析表明,资深医生(≥11年)的病友推荐度和线下预约功能影响更大,而新进医生(<11年)的总患者数和问诊价格影响更显著。结论:建议从优化信号指标体系、发展智能推荐系统、强化多层次信任建设和注重患者情感体验等方面入手,提升线上医疗平台服务质量,促进医疗资源可及性改善。 展开更多
关键词 线上医疗平台 信任 SOR理论 中介效应
暂未订购
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