基于UTAUT2和PLS-SEM大语言模型平台的用户交互行为影响因素研究

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作者 崔鑫龙 王建华 +1 位作者 彭浩 陈渝 《印刷与数字媒体技术研究》 北大核心 2025年第5期78-90,共13页

大语言模型平台凭借高效的运算速率和智能交互表现而被各领域深度应用,但对其用户行为驱动机制的系统性认知尚缺乏深入理解。本研究通过探讨大语言模型平台用户交互行为影响因素及作用路径,解析关键变量间内生因素,揭示用户行为驱动机... 大语言模型平台凭借高效的运算速率和智能交互表现而被各领域深度应用,但对其用户行为驱动机制的系统性认知尚缺乏深入理解。本研究通过探讨大语言模型平台用户交互行为影响因素及作用路径,解析关键变量间内生因素,揭示用户行为驱动机制与多维路径效应。通过整合UTAUT2与TAM核心变量,形成理论框架并提出假设路径,以此构建基于偏最小二乘法结构方程模型(PLS-SEM)的分析模型,并采用Smart PLS 4.1分析问卷以验证各变量间解释效度和路径效应的作用机制。结果表明,感知有用性、感知易用性、社会影响和习惯对行为意愿具有显著正向影响,便利条件直接促发使用行为;而价值价格对行为意愿呈负向影响,行为意愿在各前因变量间起部分中介作用,便利条件通过“机会驱动”路径能直接触发使用行为。基于研究结果,提出优化环境支持、透明化成本结构、融合功能性与娱乐性的建议,为大语言模型平台用户行为优化提供理论框架与实践路径。 展开更多

关键词 大语言模型平台 utaut2 交互行为 PLS-SEM 使用意愿

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基于UTAUT2模型的新兴类健康产品选择意愿及其影响因素研究

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作者 黄沛孝 倪子粤 +5 位作者 董柏呈 郗晨慧 梁咏琪 刘奕彤 周碧玉 唐悦 《科技创新与应用》 2025年第31期76-80,共5页

为深入探讨影响消费者选择新兴类健康产品的关键因素,基于UTAUT2模型构建扩展路径,引入健康焦虑与健康价值感知2个外生变量,形成适应健康产品决策背景的结构模型。该研究采用结构方程建模方法,对回收问卷数据进行路径分析识别影响选择... 为深入探讨影响消费者选择新兴类健康产品的关键因素,基于UTAUT2模型构建扩展路径,引入健康焦虑与健康价值感知2个外生变量,形成适应健康产品决策背景的结构模型。该研究采用结构方程建模方法,对回收问卷数据进行路径分析识别影响选择意愿与使用行为的显著因子。结果表明,绩效期望和享乐动机以及社会影响和健康价值感知等变量对行为意图具有显著正向影响,健康焦虑根据健康价值感知产生间接效应,价格价值在部分路径中呈现调节作用。研究结果为新兴类健康产品的精准营销和用户分层运营与产品设计优化提供理论依据与实践参考。 展开更多

关键词 utaut2模型 新兴健康产品 行为意图 结构方程模型 影响因素分析

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理解短视频APP的用户接受——基于修正的UTAUT2模型 被引量：1

3

作者 孙鲁云 王斌 吴庆君 《山东工商学院学报》 2020年第6期85-95,共11页

基于第二代整合的技术接受与使用模型(UTAUT2),引入“引致焦虑”因素,以大学生群体为例,探讨影响短视频app用户接受的因素。结果表明:绩效期望、努力期望、享乐动机、习惯等因素能显著促进用户使用短视频的意愿和行为,而便利条件对其没... 基于第二代整合的技术接受与使用模型(UTAUT2),引入“引致焦虑”因素,以大学生群体为例,探讨影响短视频app用户接受的因素。结果表明:绩效期望、努力期望、享乐动机、习惯等因素能显著促进用户使用短视频的意愿和行为,而便利条件对其没有影响。引致焦虑抑制用户使用短视频的意愿和行为,社会影响本身对用户的使用意愿不产生直接影响,但能通过增加用户的引致焦虑,间接降低使用意愿,减少使用行为。 展开更多

关键词 短视频 抖音 使用意愿 utaut2模型

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高校教师混合式教学持续使用意愿研究——基于UTAUT2模型 被引量：1

4

作者 刘忠敏 刘泓涧 《山东商业职业技术学院学报》 2024年第2期50-56,共7页

结合混合式教学模式的特点,构建基于UTAUT2理论的混合式教学持续使用意愿模型,通过实证分析发现:在教师对混合式教学的持续使用意愿中,期望绩效、享乐动机起正向作用;努力绩效、社会影响、便利条件的作用不显著;努力绩效通过影响期望绩... 结合混合式教学模式的特点,构建基于UTAUT2理论的混合式教学持续使用意愿模型,通过实证分析发现:在教师对混合式教学的持续使用意愿中,期望绩效、享乐动机起正向作用;努力绩效、社会影响、便利条件的作用不显著;努力绩效通过影响期望绩效起正向作用;创新性对教师的期望绩效和努力绩效都产生正向影响。最后根据实证分析、问卷调查及访谈的结果提出相应的建议。 展开更多

关键词 混合式教学 持续使用意愿 utaut2模型

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基于UTAUT2模型的大学生移动在线学习行为影响因素研究 被引量：2

5

作者 孔祥瑞 李明 +1 位作者 张雪 郑自园 《湖北理工学院学报》 2023年第5期39-43,共5页

为更好地了解大学生的移动在线学习现状,对大学生移动在线学习行为意愿的影响因素进行了调查研究。基于UTAUT2理论,引入学习互动、界面设计和知识付费为外部变量,构建了大学生移动在线学习行为意愿影响因素研究模型。根据337名大学生问... 为更好地了解大学生的移动在线学习现状,对大学生移动在线学习行为意愿的影响因素进行了调查研究。基于UTAUT2理论,引入学习互动、界面设计和知识付费为外部变量,构建了大学生移动在线学习行为意愿影响因素研究模型。根据337名大学生问卷调查数据,使用SPSS和AMOS进行统计分析和结构方程建模,验证模型结构与假设路径。研究表明:影响大学生移动在线学习行为意愿的关键因素是习惯、努力期望、学习互动、享乐动机、社会影响和知识付费。此外,界面设计合理、互动形式新颖的学习平台更受大学生群体喜爱,进而促使大学生为高质量学习资源付费。 展开更多

关键词 移动在线学习 行为意愿 影响因素 utaut2模型 结构方程模型

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基于UTAUT2的城市居民共享电动汽车使用意愿研究 被引量：2

6

作者 朱振涛 杜明阳 +1 位作者 杨静 陈星光 《南京工程学院学报（社会科学版）》 2020年第3期75-80,共6页

为了研究共享电动汽车使用意愿的影响因素,在UTAUT2模型框架中增加了环保意识、政府政策、感知风险三个变量,运用因子分析和阶层回归对527份调查问卷进行了分析。结果表明:环保意识、社会影响、价格价值、绩效期望和政府政策对共享电动... 为了研究共享电动汽车使用意愿的影响因素,在UTAUT2模型框架中增加了环保意识、政府政策、感知风险三个变量,运用因子分析和阶层回归对527份调查问卷进行了分析。结果表明:环保意识、社会影响、价格价值、绩效期望和政府政策对共享电动汽车的使用意愿有显著正向影响,研究结论对于促进我国电动汽车发展战略与国网公司的“三型两网”发展战略的协同发展有重要的指导意义。 展开更多

关键词 共享电动汽车 utaut2模型 因子分析 阶层回归 环保意识

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基于UTAUT2模型的老年慢性病患者“互联网+医疗”使用意愿及影响因素分析 被引量：3

7

作者 依帕尔克孜·麦麦提明 李玉华 姚萱 《新疆医科大学学报》 CAS 2024年第3期430-434,共5页

目的 基于整合技术接受模型Ⅱ(UTAUT2),探讨老年慢性病患者“互联网+医疗”使用意愿及影响因素,为新型慢性病管理模式提供思路。方法 2023年4-8月,采用便利抽样法,在乌鲁木齐市主要城区开展“互联网+医疗”业务量较大的4家三甲医院为调... 目的 基于整合技术接受模型Ⅱ(UTAUT2),探讨老年慢性病患者“互联网+医疗”使用意愿及影响因素,为新型慢性病管理模式提供思路。方法 2023年4-8月,采用便利抽样法,在乌鲁木齐市主要城区开展“互联网+医疗”业务量较大的4家三甲医院为调查地点,以老年慢性病患者为研究对象进行问卷调查,共有效回收403份问卷,利用AMOS结构方程建模,构建老年慢性病患者参与“互联网+医疗”影响因素的研究模型并进行假设检验。结果 绩效期望、努力期望、社会影响、信任正向影响老年慢性病患者“互联网+医疗”使用意愿(P<0.05),其影响程度按照路径系数从大到小依次为绩效期望(0.328)、信任(0.279)、社会影响(0.176)、努力期望(0.152);感知风险(-0.174)负向影响使用意愿;促进条件、价值权衡则没有显著影响。结论 建议搭建统一综合管理平台,满足老年患者诊疗需求;加强患者的获得感,降低平台使用难度、加大宣传,增强平台真实性、透明度,有效提升老年慢性病患者“互联网+医疗”使用意愿。 展开更多

关键词 老年慢性病患者 “互联网+医疗” utaut2模型 结构方程模型 影响因素

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消费者移动智能穿戴设备使用意愿影响因素研究——基于UTAUT2模型的拓展及应用 被引量：5

8

作者 廖纮亿 《商学研究》 2021年第2期96-104,共9页

近年来,移动智能穿戴设备成为信息产业界的一个热点话题,针对这一新技术产品在消费市场上的讨论和研究也逐渐增多。本研究在UTAUT2模型的基础上,引入时尚感知变量,对消费者移动智能穿戴设备使用意愿和行为的影响因素进行探究。通过问卷... 近年来,移动智能穿戴设备成为信息产业界的一个热点话题,针对这一新技术产品在消费市场上的讨论和研究也逐渐增多。本研究在UTAUT2模型的基础上,引入时尚感知变量,对消费者移动智能穿戴设备使用意愿和行为的影响因素进行探究。通过问卷对182名移动智能穿戴设备的消费者进行实地调查。结果发现:绩效期望、努力期望对使用意愿有正向影响;娱乐感知、价值感知、时尚感知对使用意愿有正向影响;使用习惯、促进条件对使用意愿和使用行为均有正向影响;使用意愿对使用行为有正向影响。研究结果可以为设备厂商在开展相关业务时提供参考借鉴。 展开更多

关键词 移动智能穿戴设备 使用意愿 utaut2模型 时尚感知

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基于UTAUT2模型的新型公共阅读空间用户使用行为影响因素研究——以杭州市样本调查为例 被引量：1

9

作者 张方杰 沈怡帆 胡启迪 《图书馆研究与工作》 2024年第9期75-82,共8页

从用户意愿视角出发,探讨影响用户使用新型公共阅读空间的因素,能够提升用户体验感,增加用户对公共文化服务的满意度。文章基于UTAUT2模型,构建新型公共阅读空间用户使用行为模型,提出研究假设,选取杭州市作为样本观测对象,采用问卷调... 从用户意愿视角出发,探讨影响用户使用新型公共阅读空间的因素,能够提升用户体验感,增加用户对公共文化服务的满意度。文章基于UTAUT2模型,构建新型公共阅读空间用户使用行为模型,提出研究假设,选取杭州市作为样本观测对象,采用问卷调查方式收集数据,运用回归关系分析、调节效应分析进行实证检验。研究结果表明,社会影响、享乐动机、习惯会对使用意愿产生正向影响;便利条件、习惯、使用意愿会对使用行为产生正向影响;年龄和经验会调节习惯对使用意愿的影响。 展开更多

关键词 新型公共阅读空间 utaut2模型 使用意愿 使用行为

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基于SEM-ANN混合方法的用户对话式搜索行为影响因素研究

10

作者 潘文佳 茆汉国 孟勇 《图书馆工作与研究》 北大核心 2025年第11期35-45,96,共12页

文章基于UTAUT2模型,围绕绩效期望、努力期望、便利条件与价格价值4个变量构建用户对话式搜索行为影响因素模型。通过结构方程模型验证变量间的路径关系,并结合人工神经网络分析各变量的重要性。结果表明,4个变量均显著正向影响用户对... 文章基于UTAUT2模型,围绕绩效期望、努力期望、便利条件与价格价值4个变量构建用户对话式搜索行为影响因素模型。通过结构方程模型验证变量间的路径关系,并结合人工神经网络分析各变量的重要性。结果表明,4个变量均显著正向影响用户对话式搜索行为,且绩效期望和努力期望作为内部驱动因素对用户对话式搜索行为的影响最为显著,便利条件和价格价值作为外部驱动因素影响次之。ANN对自变量重要性的实证结果与SEM结论一致,进一步增强了SEM结论的可靠性。在此基础上,提出对话式搜索平台用户体验改善策略,即构建内容输出验证机制,强化用户技术效能信任;构建分层应用交互体系,减轻用户技术认知负担;构建智能嵌入式服务模式,增强用户技术使用便利性;实行梯度化定价策略,优化用户技术成本感知。 展开更多

关键词 对话式搜索 utaut2模型 搜索行为 神经网络 结构方程模型

原文传递

哪些因素影响学习者的Gen AI采纳行为?——基于模糊集质性比较分析的发现 被引量：2

11

作者 陈鹏 王蓉 白佳鹭 《现代教育技术》 2025年第6期36-45,共10页

学习者的生成式人工智能(Generative Artificial Intelligence,GenAI)采纳行为,是人工智能能否有效赋能教育教学的前提,受多种因素的交互影响。为探析具体有哪些因素影响学习者的GenAI采纳行为,文章依托UTAUT2模型,采用模糊集质性比较... 学习者的生成式人工智能(Generative Artificial Intelligence,GenAI)采纳行为,是人工智能能否有效赋能教育教学的前提,受多种因素的交互影响。为探析具体有哪些因素影响学习者的GenAI采纳行为,文章依托UTAUT2模型,采用模糊集质性比较分析方法,将绩效期望、努力期望、社会影响、便利条件、享乐动机、技术习惯、个人创新、信息准确作为解释GenAI采纳行为的前因变量,将GenAI采纳行为作为结果变量。通过单变量必要性分析和多变量组态分析,文章得到3类高采纳行为组态路径和1类低采纳行为组态路径,并发现技术本身、外部环境、内部驱动都能促进学习者对技术的高采纳行为。基于此,文章从技术应用、多元支持、文化建设三个方面提出建议,以深化对技术采纳的主观认识,促进人机协同知识建构并实现技术赋能创新人才培养。 展开更多

关键词 生成式人工智能 采纳行为 utaut2模型 组态路径

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基于SEM-ANN的数字人民币使用意愿影响因素研究 被引量：10

12

作者 夏雨 陈倩倩 魏明侠 《技术经济》 CSSCI 北大核心 2024年第6期15-30,共16页

数字人民币是重塑我国支付新格局、加速数字经济进程的重要载体,但在用户推广方面仍存在诸多阻力,从用户的视角探究数字人民币使用意愿的影响因素具有重要的意义。本文以数字人民币为研究对象,在UTAUT2模型的基础上结合数字人民币的特点... 数字人民币是重塑我国支付新格局、加速数字经济进程的重要载体,但在用户推广方面仍存在诸多阻力,从用户的视角探究数字人民币使用意愿的影响因素具有重要的意义。本文以数字人民币为研究对象,在UTAUT2模型的基础上结合数字人民币的特点,构建数字人民币使用意愿理论模型;进而,以数字人民币首批试点城市的用户数据为样本,综合运用PLS-SEM和SEM-ANN方法实证分析数字人民币使用意愿的影响因素。结果表明,基于SEM的数字人民币使用意愿模型具有较好的解释和预测能力;信任、习惯、价格价值和社会影响对数字人民币使用意愿具有显著正向影响,而绩效期望、努力期望和创新意识对数字人民币使用意愿的影响不显著;此外,在作为调节变量的个人特征方面,价格价值与数字人民币使用意愿的关系受性别因素的调节;经验对价格价值、习惯、社会影响、信任与用户使用意愿的关系均具有调节作用;将结构方程模型与人工神经网络相结合能够提升模型的预测精度,并且影响因素的重要性有所改变,习惯最为重要、信任次之,其次为社会影响和价格价值。 展开更多

关键词 数字人民币 utaut2模型 信任理论 创新意识 影响因素

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可持续交通消费的接受和使用行为研究——基于上海市汽车共享的调查 被引量：24

13

作者 兰静 诸大建 《中国人口·资源与环境》 CSSCI CSCD 北大核心 2016年第11期98-105,共8页

汽车共享作为中国新兴的可持续交通方式,如何成功的使消费者接受和使用,是研究的关键挑战。本文基于UTAUT2模型,选择上海市居民作为调查对象,发现价格价值对行为意向影响最大,其次为享乐动机、努力期望、绩效期望和便利条件,社群影响对... 汽车共享作为中国新兴的可持续交通方式,如何成功的使消费者接受和使用,是研究的关键挑战。本文基于UTAUT2模型,选择上海市居民作为调查对象,发现价格价值对行为意向影响最大,其次为享乐动机、努力期望、绩效期望和便利条件,社群影响对行为意向影响不显著;行为意向和便利条件对使用行为有显著正面影响,便利条件对使用行为影响更大。进而,使用个人特征为调节变量(是否有私家车、网约车经验和婚姻状况)验证对模型路径的影响,绩效期望对行为意向的影响受到是否有车、网约车经验和婚姻状况三个因素的调节,无车、无网约车经验与未婚的受访者调节效应更强;便利条件对行为意向和使用行为的影响同时受到是否有车单个因素的调节,无车者的调节作用更强;价值价格对行为意向的影响受到婚姻状况的调节,未婚者的调节效应更强;行为意向对使用行为的影响受到是否有网约车经验的调节,无网约车经验的调节效应更强。基于汽车共享服务发展初期的市场调查,本文建议汽车共享企业应提前布局服务网络,扩大会员数量,宣传它与私家车相比的成本优势和共享的价值观,获得细分市场。 展开更多

关键词 可持续交通消费 汽车共享 utaut2模型 使用行为

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大学生对即时通讯软件使用行为的影响因素研究 被引量：6

14

作者 张敏 林盛 《上海管理科学》 2016年第4期66-70,共5页

随着移动互联网的发展,移动即时通讯软件也得到了迅速的推广,尤其在大学生群体中使用广泛,但目前缺乏对其使用行为影响要素全面系统的研究。本文以大学生为调查群体,UTAUT2模型为基础,结合社会影响理论,提出研究假设和理论模型,采用问... 随着移动互联网的发展,移动即时通讯软件也得到了迅速的推广,尤其在大学生群体中使用广泛,但目前缺乏对其使用行为影响要素全面系统的研究。本文以大学生为调查群体,UTAUT2模型为基础,结合社会影响理论,提出研究假设和理论模型,采用问卷调查的方式收集数据,运用结构方程方法得出了大学生即时通讯软件使用行为的影响要素,包括绩效期望,便利条件,价格价值,习惯和社会影响,其中团队规范在社会影响要素中最为重要。这些成果对于即时通讯软件的后续运营和发展具有一定的借鉴意义。 展开更多

关键词 utaut2模型 即时通讯软件 使用行为 影响因素

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数字人民币接受与使用的影响因素和组态路径探索 被引量：8

15

作者 张成虎 高睿凯 《西安交通大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2024年第4期62-75,共14页

在数字人民币试点工作全面推进的背景下,明确影响公众接受与使用数字人民币的因素有利于数字人民币的深入推广与普及。基于整合型技术接受与使用统一理论(UTAUT2)模型、创新扩散理论和感知风险理论构建数字人民币接受与使用的影响因素... 在数字人民币试点工作全面推进的背景下,明确影响公众接受与使用数字人民币的因素有利于数字人民币的深入推广与普及。基于整合型技术接受与使用统一理论(UTAUT2)模型、创新扩散理论和感知风险理论构建数字人民币接受与使用的影响因素研究模型,通过问卷调查法获取1976份数据,以结构方程模型(SEM)验证假设及变量的净效应,并采用模糊集定性比较分析方法(fsQCA)研究诱发数字人民币高频与低频使用行为的组态路径。SEM研究结果表明:绩效期望、努力期望、社会影响、便利条件、个体创新性正向影响接受意愿,感知风险负向影响接受意愿,便利条件、习惯、接受意愿正向影响使用行为;接受意愿在绩效期望、努力期望、社会影响、感知风险对使用行为的影响中发挥显著中介作用。fsQCA研究结果显示:条件外驱模式、体验侧重模式、内因主导模式、综合作用模式、个性影响模式、安全倾向模式可实现数字人民币高频使用;环境缺失模式、风险阻碍模式会导致数字人民币低频使用。基于此,提出从推进应用场景开发与生态建设、增强用户黏性、培育公民数字素养、提升使用体验与效用、加强安全保障与立法监管、贯彻宣传工作等方面促进数字人民币应用。 展开更多

关键词 数字人民币 组态路径 utaut2模型 创新扩散理论 感知风险理论 数字素养 用户黏性

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基于UTAUT2模型的医学生接受手机移动学习影响因素的调查分析——以宁夏S医学院在线学习平台为例

16

作者 余琴 朴姬顺 马占兵 《中国医学教育技术》 2021年第2期182-188,共7页

目的探讨医学生接受手机移动学习的影响因素,并对企业和学校提供一定的建议。方法对宁夏S医学院1673名医学专业的学生进行问卷调查,基于UTAUT2模型,利用AMOS结构方程建模,构建影响医学生手机移动学习影响因素的研究模型。结果习惯、个... 目的探讨医学生接受手机移动学习的影响因素,并对企业和学校提供一定的建议。方法对宁夏S医学院1673名医学专业的学生进行问卷调查,基于UTAUT2模型,利用AMOS结构方程建模,构建影响医学生手机移动学习影响因素的研究模型。结果习惯、个人创新、社会影响、界面设计、绩效期望、享乐动机对医学生手机移动学习具有积极作用,手机硬件局限具有消极作用,而努力期望和促进因素没有影响。结论良好的学习习惯、创新能力、平台界面、优质丰富的学习资源,以及平台趣味性是提升手机移动学习接受度的有效途径。 展开更多

关键词 医学生 手机移动学习 utaut2模型 影响因素

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可穿戴移动医疗设备在心脏术后患者居家运动中使用意愿的影响因素分析 被引量：3

17

作者 黄欢欢 吕林华 +3 位作者 陈碧娇 吴钟凯 彭芬芬 杨鹤 《国际医药卫生导报》 2023年第1期128-132,共5页

目的调查可穿戴移动医疗设备在心脏术后患者居家运动中的使用意愿现状,并进行影响因素分析。方法在第二代整合型技术接受与使用理论(UTAUT2)模型的基础上设计调查问卷,对2021年1—12月在中山大学附属第一医院心脏外科住院的心脏术后患... 目的调查可穿戴移动医疗设备在心脏术后患者居家运动中的使用意愿现状,并进行影响因素分析。方法在第二代整合型技术接受与使用理论(UTAUT2)模型的基础上设计调查问卷,对2021年1—12月在中山大学附属第一医院心脏外科住院的心脏术后患者发放该调查问卷200份,回收有效问卷190份。190例患者中男102例(53.7%),女88例(46.3%);年龄>60岁老年人占47.4%(90/190)。调查患者的个人基本情况和对可穿戴移动医疗设备的认知情况,并把影响患者使用可穿戴移动医疗设备意愿的因素分为7个维度:绩效期望、努力期望、社会影响、享乐动机、促进条件、使用习惯和感知风险。使用SPSS软件收集分析数据,行多元线性回归分析。结果绩效期望、努力期望、社会影响、促进条件以及使用习惯对使用意愿有正向影响(t=3.226、2.607、2.332、2.953、2.437,均P<0.05);感知风险对使用意愿有负向影响(t=-11.173,P<0.001);享乐动机对使用意愿无明显影响(P>0.05)。结论加强患者的绩效期望、努力期望、社会影响、促进条件、使用习惯以及减轻患者的感知风险能增加患者对可穿戴移动医疗设备的使用意愿。研究结果可以为可穿戴移动医疗设备在心脏术后患者居家运动中的应用和推广提供参考借鉴。 展开更多

关键词 可穿戴移动医疗设备 心脏术后 居家运动 utaut2模型 使用意愿

暂未订购

新冠肺炎疫情期间大学生网络健康信息搜寻行为影响因素 被引量：11

18

作者 刘红思 刘裕儒 沈丽宁 《中华医学图书情报杂志》 CAS 2021年第2期65-74,共10页

目的:以UTAUT2和PRISM模型为基础构建研究模型,探讨新冠肺炎疫情期间大学生网络健康信息搜寻行为的影响因素。方法:通过发放网络问卷,调查各高校大学生疫情期间的网络健康信息搜寻行为影响因素,运用结构方程模型进行模型验证,分析各因... 目的:以UTAUT2和PRISM模型为基础构建研究模型,探讨新冠肺炎疫情期间大学生网络健康信息搜寻行为的影响因素。方法:通过发放网络问卷,调查各高校大学生疫情期间的网络健康信息搜寻行为影响因素,运用结构方程模型进行模型验证,分析各因素对大学生网络健康信息搜寻行为的影响。结果:结构方程模型结果显示,社会影响、习惯、健康信息素养正向影响行为意图,风险感知正向影响健康焦虑,行为意图、健康信息素养、健康焦虑正向影响疫情期间的大学生网络健康信息搜寻行为。结论:大学生在疫情期间普遍对自身健康比较关注,在突发公共卫生事件下政府应该加强辟谣力度,重视社会影响,政府和高校应加强大学生健康信息素养教育和关注大学生心理健康,缓解大学生的健康焦虑情绪。 展开更多

关键词 新冠肺炎 网络健康信息搜寻行为 大学生 utaut2模型

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“直播+电商”模式下消费者重购意愿的影响因素 被引量：47

19

作者 杨劼 王璐 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2021年第11期56-66,共11页

新冠肺炎疫情催热了我国"直播+电商"新业态,各地政府相继出台直播电商支持政策,推动新经济发展。从物流和平台两个维度刻画直播电商购物特征因素,即订单效率、物流质量、促销折扣、意见领袖、平台服务和购买情境,以消费者满... 新冠肺炎疫情催热了我国"直播+电商"新业态,各地政府相继出台直播电商支持政策,推动新经济发展。从物流和平台两个维度刻画直播电商购物特征因素,即订单效率、物流质量、促销折扣、意见领袖、平台服务和购买情境,以消费者满意度为中介变量,基于技术接受与使用模型(UTAUT2)框架,构建消费者重购意愿影响研究模型,明晰直播电商购物特征对消费者重购意愿的影响机理,并通过调查问卷收集数据进行实证研究。结果表明:物流和平台维度的直播电商购物特征因素对消费者满意度均具有显著正向影响;物流维度比平台维度对消费者重购意愿的正向影响更为显著,平台维度中的促销折扣和平台服务对消费者重购意愿没有显著的直接影响,而是通过显著影响消费者满意度进而对其重购意愿产生间接影响;消费者满意度对消费者重购意愿具有显著正向影响,且在直播电商购物特征因素影响消费者重购意愿的过程中发挥了中介作用。直播电商应通过升级物流模式、完善供应链管理、规范对主播群体及直播平台的监管、制定个性化电商营销策略等,满足消费升级的需求,提高消费者满意度,并通过满意情绪的刺激促使消费者产生重购意愿。 展开更多

关键词 直播电商 消费者满意度 重购意愿 消费升级 技术接受与使用模型

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移动互联网时代旅游APP用户接受行为研究 被引量：1

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作者 秦素贞 李永忠 《山东农业工程学院学报》 2017年第9期63-68,共6页

移动互联网的普及使APP成为旅游行业的重要营销途径,旅游APP下载和使用已成为旅游业热点话题。文章以UTAUT1模型为基础,在此模型基础上增设了愉悦动机、低价权衡和移动情景等变量共同构建了移动旅游预订用户接受行为模型(UTAUT 2模型)... 移动互联网的普及使APP成为旅游行业的重要营销途径,旅游APP下载和使用已成为旅游业热点话题。文章以UTAUT1模型为基础,在此模型基础上增设了愉悦动机、低价权衡和移动情景等变量共同构建了移动旅游预订用户接受行为模型(UTAUT 2模型)。研究结果表明:本文模型中各变量对移动旅游预订的使用意愿与使用行为有直接或间接的影响。其影响程度从大到小依次为:易用期望,移动性,愉悦动机,社会影响,低价权衡和绩效期望。研究发现:愉悦动机、社会影响和绩效期望对移动旅游预订行为意愿有着显著的正向影响;低价权衡与易用期望对其影响不显著;移动性通过对使用情境的影响进而影响到行为意愿。最后,提出旅游APP未来发展的建议。 展开更多

关键词 移动互联网 旅游APP 用户接受行为 utaut2模型 影响因素

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