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基于UGC数据与IPA模型的漓江流域典型传统村落旅游形象感知与优化路径研究
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作者 朱文霜 孟靖委 +2 位作者 方昭晖 张鹦琪 郑文俊 《园林》 2025年第11期62-69,共8页
在智能技术深度融合的当代社会,社交网络平台逐渐成为公众参与空间认知建构的核心媒介。梳理用户生成内容(User Generated Content,UGC)数据与游客感知的关系,采用ROST-CM6文本分析工具,系统化分析漓江流域典型传统村落的网络旅游评论... 在智能技术深度融合的当代社会,社交网络平台逐渐成为公众参与空间认知建构的核心媒介。梳理用户生成内容(User Generated Content,UGC)数据与游客感知的关系,采用ROST-CM6文本分析工具,系统化分析漓江流域典型传统村落的网络旅游评论及游记内容。综合运用网络文本分析和情感倾向计算方法,借助重要性—绩效分析(Importance-Performance Analysis,IPA)模型,针对旅游感知要素的重要性及其表现性开展量化评估。研究发现,漓江流域传统村落的旅游形象感知核心聚焦于自然景观、人文景观、设施服务、文化体验、旅游评价感知5个方面,存在资源利用失衡与感知错位、设施服务供给不足、商业化与原真性冲突和文化体验浅层化4类问题。由此提出“空间重构—文化赋能—服务提质”的漓江流域传统村落优化路径,期望推动传统村落实现更好的保护与传承,为同类地区相关研究提供参考。 展开更多
关键词 旅游形象感知 ugc数据 IPA模型 漓江流域 传统村落
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基于 UGC数据的青岛市游客满意度研究 被引量:1
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作者 张莹 彭紫薇 杨丹丹 《宿州学院学报》 2025年第1期44-48,共5页
UGC数据在互联网时代越来越成为游客选择目的地的重要依据。以UGC数据对青岛市游客满意度进行研究,将收集的数据进行高频词分析、社会语义网络分析和游客情感分析。结果显示:青岛市游客旅游满意度整体较高,但仍存在近三分之一的中性和... UGC数据在互联网时代越来越成为游客选择目的地的重要依据。以UGC数据对青岛市游客满意度进行研究,将收集的数据进行高频词分析、社会语义网络分析和游客情感分析。结果显示:青岛市游客旅游满意度整体较高,但仍存在近三分之一的中性和消极情绪。进一步研究发现,旅游资源质量、基础设施完备程度、旅游产品性价比、景区管理协调度影响着青岛市的游客满意度,未来可通过提高旅游产品和服务质量、优化产品性价比、完善旅游设施、改善景区管理等措施来提升青岛滨海旅游质量,提高游客满意度。 展开更多
关键词 ugc数据 青岛市 游客满意度
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基于UGC数据挖掘与IPA分析的生态旅游景区形象感知评价 被引量:2
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作者 江磊 李明峰 《中南林业科技大学学报》 北大核心 2025年第4期171-180,共10页
【目的】生态旅游景区是推进生态文明建设和践行“两山”理论的重要空间载体,明晰及评价其旅游感知形象对于推动旅游目的地生态可持续发展和促进游客亲环境行为具有重要指导意义。【方法】选取国内知名生态旅游景区白水洋—鸳鸯溪为研... 【目的】生态旅游景区是推进生态文明建设和践行“两山”理论的重要空间载体,明晰及评价其旅游感知形象对于推动旅游目的地生态可持续发展和促进游客亲环境行为具有重要指导意义。【方法】选取国内知名生态旅游景区白水洋—鸳鸯溪为研究对象,以Python数据挖掘技术采集的国内主要在线旅游平台相关点评文本为数据源,利用TF-IDF算法、LDA主题模型等自然语言处理技术与IPA分析方法分析及评价其旅游感知形象。【结果】1)白水洋—鸳鸯溪景区旅游认知形象包括生态旅游资源、旅游服务设施、生态游憩活动、旅游体验评价和生态旅游环境5个主题维度;2)情感形象以正面积极情感为主,天然景色、亲子戏水活动和夏天避暑体验为积极情感主要来源,消极情感主要体现在景区管理服务水平和旅游消费性价比方面;3)整体形象呈“核心—外围”圈层结构,“自然景色”“奇特景观”形象为感知核心层,“玩水的天堂”形象为次级支撑层,“鸳鸯故乡”“猕猴乐园”等形象为重要外围层;4)IPA分析发现各形象要素表现性分值较高,而重要性分值较为分散。其中,亲子娱乐、景色风貌、气候条件、水上运动和水域条件为优势保持形象要素,价格费用为重点改进指标。【结论】从强化生态旅游品牌定位、丰富旅游产品供给、健全旅游配套服务、加强旅游安全保障等方面提出发展建议,为我国生态旅游景区的旅游形象建构与生态资源盘活利用提供科学借鉴。 展开更多
关键词 生态旅游 旅游景区 旅游形象 ugc数据 旅游休闲
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基于UGC数据的湖南省典型游客情感体验时空演变分析——以湖南省5A级景区为例
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作者 邹玉平 张延飞 +1 位作者 张琰 丁木华 《内蒙古师范大学学报(自然科学版)》 2025年第6期560-571,共12页
游客情感体验是旅游体验的核心要素,也是影响游客行为意向的重要动因。以湖南省12个5A级景区为案例地,聚焦游客情感体验,基于典型网络的旅游评论数据,综合使用百度智能云情感分析、GIS空间分析和地理探测器模型,探究其时空演变特征及宏... 游客情感体验是旅游体验的核心要素,也是影响游客行为意向的重要动因。以湖南省12个5A级景区为案例地,聚焦游客情感体验,基于典型网络的旅游评论数据,综合使用百度智能云情感分析、GIS空间分析和地理探测器模型,探究其时空演变特征及宏观影响因素。研究发现:(1)时序特征上,游客情感体验先震荡上升而后波动下降,景区差异波动收敛;游客情感体验夏秋低、春冬高,年度体验良好但季节稳定性有待提升;(2)空间特征上,游客情感体验空间分异明显且格局稳定,年际变化与季节更迭对游客情感体验的空间布局影响有限;(3)影响因素上,利好政策、优越区位和积极经济环境等对游客情感体验有推动作用;公共卫生危机、游客期待和旅游资源的季节变化等对游客情感体验的质量和稳定性具有一定反向制约。 展开更多
关键词 ugc数据 游客情感体验 时空演变 湖南省 5A级景区
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基于UGC数据的游客体验与旅游地形象提升对策研究
5
作者 刘晨曦 《商丘职业技术学院学报》 2025年第4期30-35,共6页
旅游目的地的良好形象是吸引游客前往旅游的关键因素。由网络平台上用户生成的内容(UGC)得知游客对旅游地的偏好、兴趣和评价。以清明上河园为研究对象,将马蜂窝和携程平台获取的评论作为研究样本,使用ROST CM6软件提取清明上河园旅游... 旅游目的地的良好形象是吸引游客前往旅游的关键因素。由网络平台上用户生成的内容(UGC)得知游客对旅游地的偏好、兴趣和评价。以清明上河园为研究对象,将马蜂窝和携程平台获取的评论作为研究样本,使用ROST CM6软件提取清明上河园旅游体验的高频特征词,了解游客在清明上河园旅游体验的内容和主题,采用质性研究方法进行文本分析。结果表明,虽然多数游客在旅游体验方面给予了正面反馈,但也指出了需要改进之处,如旅游体验、服务质量和设施不足等。基于此,本文提出保持特色优势、改善设施服务、加强文化宣传、强化安全管理、平衡商业开发与文化保护等对策建议,以提升清明上河园旅游形象和服务品质,进一步弘扬其所蕴含的独特价值。 展开更多
关键词 ugc数据 清明上河园 旅游形象 质性研究
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基于UGC数据的城市公园景观情感分级评价
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作者 周容伊 何伟 《中国城市林业》 2025年第2期61-67,共7页
【目的】分析人们对城市公园的情感倾向,了解环境要素与景观感知之间的关系,为城市公园规划设计与管理提供参考。【方法】以广州越秀区4个代表性城市公园为研究对象,收集2018—2023年的11594条在线评论,基于UGC数据,采用感知频率分级的... 【目的】分析人们对城市公园的情感倾向,了解环境要素与景观感知之间的关系,为城市公园规划设计与管理提供参考。【方法】以广州越秀区4个代表性城市公园为研究对象,收集2018—2023年的11594条在线评论,基于UGC数据,采用感知频率分级的文本情感倾向分析与LDA主题分析方法,对公园整体满意度与景观感知特征进行分级评价,并对5个维度的主题进行分析,识别积极/消极情感所对应的关键景观要素。【结果】1)使用者对于4个公园的整体满意度较高,积极情感占主导;2)自然环境要素、多样化的游憩活动是积极情绪产生的重要来源;3)消极情绪更多地与管理服务、公共设施和交通可达性有关。【结论】基于UGC数据的景观情感分级评价方法能够有效识别影响积极/消极情绪产生的关键因子,为景观感知研究提供了更精准的技术路径。未来应强化特色自然景观要素、提升休闲环境与社交体验、优化规划设计与管理服务,以增强公众的积极情感体验,满足多元化需求。 展开更多
关键词 城市公园 景观感知 情感倾向分析 ugc数据 广州
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数字化情境下服务业质量研究——基于UGC数据挖掘的实证分析
7
作者 栾守伟 张磊 《甘肃科技纵横》 2025年第3期80-88,共9页
文章以酒店服务业为研究对象,借助“八爪鱼采集器”软件,获取携程网的评论数据,通过网络文本分析法开展词频分析、语义网络分析和情感分析系统探究消费者对酒店服务质量的感知特征。研究表明:消费者对酒店服务质量的感知呈现需求导向性... 文章以酒店服务业为研究对象,借助“八爪鱼采集器”软件,获取携程网的评论数据,通过网络文本分析法开展词频分析、语义网络分析和情感分析系统探究消费者对酒店服务质量的感知特征。研究表明:消费者对酒店服务质量的感知呈现需求导向性、体验碎片化和多维度关联性特征。进一步从客房服务设施维护、餐饮品质稳定性、个性化服务响应机制及整体服务流程协同性四个维度,阐释酒店服务质量感知存在体验断层的内在机理。据此提出通过完善员工情感劳动培训方案以提升服务温度、搭建服务质量数字化管理平台,实现全流程监控等系统性策略,为酒店服务质量优化提供理论依据和实践路径。 展开更多
关键词 数字化情景 服务质量 ugc数据挖掘
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基于UGC大数据挖掘的大群体两阶段风险性应急决策方法 被引量:16
8
作者 徐选华 杨欣 陈晓红 《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2019年第12期35-45,共11页
针对在重大突发事件应急决策大数据环境下决策者偏好的不确定性及偏离群体一致性导致的风险,提出一种基于UGC大数据挖掘的大群体两阶段风险性应急决策方法。首先,通过数据挖掘和自然语言处理方法从UGC中获取公众对事件的偏好信息并构建... 针对在重大突发事件应急决策大数据环境下决策者偏好的不确定性及偏离群体一致性导致的风险,提出一种基于UGC大数据挖掘的大群体两阶段风险性应急决策方法。首先,通过数据挖掘和自然语言处理方法从UGC中获取公众对事件的偏好信息并构建应急决策属性体系,利用TF-IDF方法结合专家评估信息确定属性权重;其次,建立一个意见开放式的两阶段决策流程,提出依据决策者意见的可靠度和准确度量化决策风险,利用聚类方法得到相应的成员权重,并使用TOPSIS法对决策方案进行排序。最后通过天津港“8·12”重大爆炸事故的案例分析和对比验证了所提出方法的可行性和有效性。 展开更多
关键词 用户生成内容(ugc) ugc大数据 大群体 决策风险 应急决策
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基于UGC数据的中国世界遗产景区网络关注度与满意度研究 被引量:8
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作者 李经龙 王海桃 《西南大学学报(自然科学版)》 CAS CSCD 北大核心 2023年第8期138-150,共13页
本文依托百度指数平台,通过搜索中国世界遗产景区的关键词,精选50项、76处中国世界遗产景区作为研究对象,将百度指数和网络游记关键词两类数据做Pearson相关性分析,运用描述性统计法、层级分析法、网络文本分析法了解网络用户和现实游... 本文依托百度指数平台,通过搜索中国世界遗产景区的关键词,精选50项、76处中国世界遗产景区作为研究对象,将百度指数和网络游记关键词两类数据做Pearson相关性分析,运用描述性统计法、层级分析法、网络文本分析法了解网络用户和现实游客对中国世界遗产景区的关注度差异与体验特征,明确并解决影响游客满意度的因素.结果表明:①网络用户的景区关注度在2011-2017年呈现出逐渐上升的发展态势,2018年略有回落,2020-2021年受新冠疫情影响有明显的下降;②网络用户关注度与游客关注度存在显著性正相关关系,但用户关注度与游客关注度之间差异较大,呈现出“名过其实”“名小于实”“名副其实”的3大类关注态势;③游客满意度主要以积极情绪为主,丰富的旅游资源、浓厚的景区氛围、较高的服务质量是旅游者产生积极情绪的显著性表现,而影响游客满意度的因素主要体现在游憩时间、旅游活动、身心体验、旅游环境等体验感知方面.研究结果可为中国世界遗产景区网络关注度与满意度的提升和中国世界遗产资源的进一步保护与开发提供思路和决策依据. 展开更多
关键词 ugc数据 世界遗产 中国世界遗产 网络关注度 游客满意度 旅游
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基于UGC和问卷调查的康养旅游形象感知研究——以米易县为例 被引量:4
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作者 马捷 黄代秀 王亚军 《攀枝花学院学报》 2023年第3期41-50,共10页
旅游形象感知是影响旅游者选择旅游目的地的重要因素,是评价城市旅游形象的重要依据。基于UGC数据和问卷调查数据,分别分析旅游者对米易县康养旅游形象感知情况。基于“认知—情感”理论,从认知形象、情感形象和整体形象三个维度对UGC... 旅游形象感知是影响旅游者选择旅游目的地的重要因素,是评价城市旅游形象的重要依据。基于UGC数据和问卷调查数据,分别分析旅游者对米易县康养旅游形象感知情况。基于“认知—情感”理论,从认知形象、情感形象和整体形象三个维度对UGC数据和问卷调查数据对比分析。研究发现:米易县康养旅游形象感知不突出;自然康养条件和社会康养环境是影响米易县康养旅游形象的重要因素;游客对于米易县康养旅游形象以正面为主。为提升米易县康养旅游形象,围绕特色康养膳食打造、营销模式创新、康养旅游接待能力提升、特色康养活动举办、专业人才队伍建设、双向认知平台建立以及乡村休闲旅游建设等方面提出建议。 展开更多
关键词 ugc数据分析 网络文本 米易县 康养旅游 形象感知
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基于数据驱动的移动图书馆UGC用户画像研究 被引量:33
11
作者 郭宇 孙振兴 +1 位作者 刘文晴 于文倩 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2022年第1期30-37,共8页
[目的/意义]构建与分析移动图书馆UGC用户画像模型,挖掘用户潜在信息需求,促进移动图书馆UGC实现精准化推荐服务。[方法/过程]通过Python爬取喜马拉雅APP《三体》的部分评论数据并进行聚类分析;利用RFM模型选取典型用户;采用TF-IDF算法... [目的/意义]构建与分析移动图书馆UGC用户画像模型,挖掘用户潜在信息需求,促进移动图书馆UGC实现精准化推荐服务。[方法/过程]通过Python爬取喜马拉雅APP《三体》的部分评论数据并进行聚类分析;利用RFM模型选取典型用户;采用TF-IDF算法生成标签,利用词云可视化工具生成典型用户的完整画像。[结果/结论]详细阐述移动图书馆UGC用户画像的构建流程,并通过实例分析构建喜马拉雅平台《三体》部分典型用户的完整画像,提出移动图书馆应结合数据驱动的用户画像提供精准化的推荐服务、个性化的知识搜索、智慧化的预测服务、智能化的隐私保护,以促进移动图书馆UGC精准服务的实现。 展开更多
关键词 数据驱动 移动图书馆 用户生成内容 用户画像 精准服务
原文传递
城市夜间旅游意象要素感知及其维度建构——基于UGC数据 被引量:38
12
作者 吴儒练 田逢军 +2 位作者 李洪义 焦珊珊 万思思 《地域研究与开发》 CSSCI CSCD 北大核心 2022年第4期113-118,共6页
综合运用内容分析法、扎根理论和IPA分析方法,以广州“珠江夜游”为研究对象,分析城市夜间旅游意象要素特征、维度建构及要素评价。结果表明:(1)城市夜间旅游意象要素包含景观、服务、活动、建筑、地方、人物、设施、环境、文化等9类要... 综合运用内容分析法、扎根理论和IPA分析方法,以广州“珠江夜游”为研究对象,分析城市夜间旅游意象要素特征、维度建构及要素评价。结果表明:(1)城市夜间旅游意象要素包含景观、服务、活动、建筑、地方、人物、设施、环境、文化等9类要素;(2)城市夜间旅游意象要素呈现出动静结合、时空交汇及显隐同构等二元性特征;(3)城市夜间旅游意象要素可归结为都市夜间景观、城市夜游活动、地方人文氛围、夜游服务体验及夜间旅游设施5个维度、22个要素范畴;(4)IPA分析发现旅游者对珠江夜游意象要素整体满意度较高,且对灯光景观意象要素评价最好,对服务态度要素感知最差。根据研究结果,提出了促进广州夜间旅游高质量发展的对策建议。 展开更多
关键词 城市旅游意象 夜间旅游 ugc数据 扎根理论 珠江夜游
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基于UGC数据的培田古村落目的地意象及其时空特征研究 被引量:4
13
作者 宋志琳 付浩 +4 位作者 杨钧宁 王梓凌 邹诚 张丹 李霄鹤 《晓庄学院自然科学学报》 CAS 北大核心 2022年第2期83-93,共11页
旅游目的地意象是吸引旅游者的关键因素,旅游者生成的UGC(User Cenerated Content)图片数据在一定程度上反映了游客在目的地的感知偏好以及时空行为特征。以培田古村落为研究对象,以微博等社交网站采集的游客照片为研究数据,运用NVivo 1... 旅游目的地意象是吸引旅游者的关键因素,旅游者生成的UGC(User Cenerated Content)图片数据在一定程度上反映了游客在目的地的感知偏好以及时空行为特征。以培田古村落为研究对象,以微博等社交网站采集的游客照片为研究数据,运用NVivo 11.0软件对其进行内容编码,对编码后的节点数据运用Ucinet 6软件进行共现网络分析,深入解读游客凝视下的培田古村落旅游意象,并运用时间统计分析以及核密度对培田古村落游客的时空特征进行探究。结果表明:(1)培田古村落的意象元素可以归纳为建筑形制、民俗特色、动植物、生产生活、山水景观、旅游服务系统、田园风光、气象风光8个类别。(2)培田古村落的景观意象组合大致可以分为3类:人文建筑与民俗特色相互映衬;古村落生活画卷与人文建筑植物景观相得益彰;山水景观包围陪衬着古村落。(3)在时间上,2月、6~8月以及10月是游客游览培田古村落的最佳季节。(4)在空间分布上,培田古村落游客的游览路径较为单一,村落入口的恩荣牌坊、工房门楼楼口以及“最美转角”处是培田古村落3大热点区域。研究结论有助于古村落目的地了解自身的资源特点,明确村落资源保护和利用方向,优化游客景观旅游路线,促进古村落的产业活化。 展开更多
关键词 ugc数据 目的地意象 时空特征 培田古村落
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基于UGC数据的国内都市旅游流时空特征分析——以上海为例 被引量:9
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作者 朱尧 邹永广 陈璐 《旅游论坛》 2019年第4期33-41,共9页
通过探讨旅游者空间分布规律、旅游流动特征,有利于发现游客需求规律,加速全域旅游的发展。文章以典型都市旅游目的地上海市为例,通过大数据挖掘技术抓取赴上海市旅游者UGC数据,运用社会网络关系范式,对赴上海市国内旅游者的空间分布格... 通过探讨旅游者空间分布规律、旅游流动特征,有利于发现游客需求规律,加速全域旅游的发展。文章以典型都市旅游目的地上海市为例,通过大数据挖掘技术抓取赴上海市旅游者UGC数据,运用社会网络关系范式,对赴上海市国内旅游者的空间分布格局、旅游流流动模式进行系统分析,研究表明:(1)赴上海市旅游流流量一年四季较平均,游客停留时间短;(2)上海市旅游者空间分布呈现大分散特征,“马太效应”明显,旅游景区节点功能各异;(3)上海市旅游流线路呈现双核多中心布局,外滩、东方明珠和豫园共同形成旅游流核心部分,迪士尼成为“孤岛景点”;(4)上海市旅游景区内部流动结构多元化,存在多中心平衡结构、单中心平衡结构和初级凝聚结构。 展开更多
关键词 ugc大数据 全域旅游 都市旅游 旅游流 时空分布
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基于UGC和问卷调查数据的古村落旅游形象感知研究——以碛口古镇为例 被引量:42
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作者 邬超 邵秀英 《干旱区资源与环境》 CSSCI CSCD 北大核心 2020年第12期195-200,共6页
以2093条UGC数据和304份有效问卷为基础,应用扎根理论和因子分析等方法从认知、情感、整体形象等对碛口古镇旅游形象进行对比分析。研究发现:1)UGC和问卷调查数据得出的碛口古镇旅游形象基本一致,UGC数据提炼出5个主范畴、23个对应范畴... 以2093条UGC数据和304份有效问卷为基础,应用扎根理论和因子分析等方法从认知、情感、整体形象等对碛口古镇旅游形象进行对比分析。研究发现:1)UGC和问卷调查数据得出的碛口古镇旅游形象基本一致,UGC数据提炼出5个主范畴、23个对应范畴;问卷调查数据提炼出4个主成分、22个子成分;2)正面形象特征主要包含6方面:黄河风情的景观环境、不收门票的古镇、精美完整的古建筑、众多的荣誉称号、厚重的文化底蕴、古朴的民风和友好的原住民;负面形象特征主要包含6方面:交通安全和通达性低、建筑无特色、商业气息浓厚、饭菜及导游讲解问题、民俗娱乐活动吸引力弱、古镇干净整洁度低;3)两种数据正面感知旅游吸引力占主导,负面感知旅游设施及服务占主导,二者叠加凸显问题值得关注。 展开更多
关键词 ugc数据 旅游形象 扎根理论 因子分析 碛口古镇
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基于UGC数据的乡村游客行为时空特征研究 被引量:20
16
作者 宋启 李侃侃 刘建军 《中国园林》 CSCD 北大核心 2021年第8期80-85,共6页
在乡村旅游迅速发展的同时,乡村地区开始显现出乡村景观的无序化开发和城市化倾向,根据游客行为特征,合理进行规划和建设,才能引导乡村旅游的可持续健康发展。以汉中市乡村旅游地为例,以马蜂窝UGC数据为数据样本,通过GIS时空分析技术对... 在乡村旅游迅速发展的同时,乡村地区开始显现出乡村景观的无序化开发和城市化倾向,根据游客行为特征,合理进行规划和建设,才能引导乡村旅游的可持续健康发展。以汉中市乡村旅游地为例,以马蜂窝UGC数据为数据样本,通过GIS时空分析技术对数据信息进行时间和空间上的处理与表达,继而分析乡村旅游游客行为的时空特征及影响因素。研究表明:1)乡村游客出游呈现春秋旺、夏冬淡的时间特征,其兴趣点分布呈一核多点式的空间分布特征,以及以古村镇、历史遗址与乡村自然风光类景点为导向的空间偏好特征;2)空间分布对于道路的依赖性较强,使得交通不太便利的镇巴等区域游客聚集程度低,而景点距离市区的远近对游客行为影响不大,提升景点吸引力才是关键。基于以上研究基础,为乡村旅游的空间规划及未来的保护利用和建设管理提供建议。 展开更多
关键词 风景园林 乡村旅游规划 ugc数据 时空特征 影响因素
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基于UGC数据的南靖塔下村游客偏好及满意度研究 被引量:5
17
作者 肖楚晗 袁莹 +2 位作者 邓诗靖 谢宇为 李霄鹤 《山东林业科技》 2021年第6期61-68,共8页
在大数据背景下,越来越多游客利用网络资源平台获取旅游目的地相关信息,随着数字足迹的不断兴起,UGC数据逐渐成为学者用于研究村落景观的数据来源。本文基于UGC数据,通过时间统计分析和核密度分析对南靖塔下村的游客旅游偏好时空特征进... 在大数据背景下,越来越多游客利用网络资源平台获取旅游目的地相关信息,随着数字足迹的不断兴起,UGC数据逐渐成为学者用于研究村落景观的数据来源。本文基于UGC数据,通过时间统计分析和核密度分析对南靖塔下村的游客旅游偏好时空特征进行研究,并利用IPA分析法对游客满意度展开分析,得出其中的影响因素,研究表明:塔下村主要以两大核心区域串联次要节点,沿带状河域形成具单一性和趋向性的南北向路线,其中游客偏好的景观类型及其时空变化特征主要受气候变化、旅游淡旺季、交通、体验丰富度等因素的影响。文章研究旨在为塔下村落的旅游发展建设提出改善与提升的方向与建议。 展开更多
关键词 ugc数据 南靖塔下村 时空特征 游客满意度 影响因素
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UGC作为数据源在旅游研究中的应用综述 被引量:5
18
作者 张峰 陶玉国 《国土与自然资源研究》 2019年第3期75-77,共3页
UGC作为数据源在旅游研究中具有信息真实性、反馈及时性、内容丰富性等优势。通过对国内将UGC作为数据源的相关文献的梳理,从研究内容、研究方法两个角度进行评析。在研究内容上,目前主要从旅游目的地形象、决策与消费行为、旅游流、体... UGC作为数据源在旅游研究中具有信息真实性、反馈及时性、内容丰富性等优势。通过对国内将UGC作为数据源的相关文献的梳理,从研究内容、研究方法两个角度进行评析。在研究内容上,目前主要从旅游目的地形象、决策与消费行为、旅游流、体验行为等方面进行研究。研究方法上,数据获取以网络爬虫为主,数据分析以内容分析法为主。最后,本文从研究范围、数据形式、研究内容、研究方法这四方面提出研究展望。 展开更多
关键词 ugc 数据源 旅游研究 综述
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基于UGC文本数据的南京中山陵核心景区旅游感知满意度研究 被引量:2
19
作者 孔卓琳 申世广 《园林》 2023年第11期81-88,共8页
满意度的高低是游客对景区形象感知的主要体现方式,借助非介入式的网络文本能动态真实地反映使用者的旅游感受,促进景区可持续发展。以南京中山陵景区为例,首先借助八爪鱼采集器抓取了中山陵景区游憩者产生的网络UGC文本数据,然后基于... 满意度的高低是游客对景区形象感知的主要体现方式,借助非介入式的网络文本能动态真实地反映使用者的旅游感受,促进景区可持续发展。以南京中山陵景区为例,首先借助八爪鱼采集器抓取了中山陵景区游憩者产生的网络UGC文本数据,然后基于高频词和网络语义来划定影响因子范围,再利用扎根理论进行景观感知要素编码,构建景区满意度评价模型,最后采用模糊综合评价法计算景区各因子满意度得分情况。结果表明:中山陵景区感知满意度总体为“满意”级别,但游憩者对于景区各要素的感知满意程度存在较大差异,其中“人文景源”得分最高,但“交通可达性”和“服务设施”得分较低,需优先对其进行改进。研究旨在从游憩者的角度探讨中山陵景区的满意情况,以此作为改善其现有环境、完善服务设施、营造纪念氛围的依据,为景区后续优化提供理论参考。 展开更多
关键词 中山陵核心景区 ugc文本数据 扎根理论 模糊综合评价法
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基于UGC的窑湾古镇旅游形象感知要素特征及优化措施 被引量:1
20
作者 张颜玉 史春云 钱月祥 《江苏师范大学学报(自然科学版)》 CAS 2021年第2期14-19,共6页
随着互联网技术的快速发展,更多游客通过网络分享旅游体验,为旅游形象感知分析提供了重要的数据来源.基于UGC数据,以窑湾古镇为研究对象,运用百度指数、网络文本内容分析法以及IPA分析法等方法,分析窑湾古镇游客的人群特点、行为偏好以... 随着互联网技术的快速发展,更多游客通过网络分享旅游体验,为旅游形象感知分析提供了重要的数据来源.基于UGC数据,以窑湾古镇为研究对象,运用百度指数、网络文本内容分析法以及IPA分析法等方法,分析窑湾古镇游客的人群特点、行为偏好以及古镇旅游商业空间形象感知.结果表明:窑湾古镇游客来源地呈现出地域邻近性,游客主要来自江苏尤其是徐州,游客出行时间与主要节假日高度相关;游客对古镇旅游商业空间形象感知较为满意;大多数旅游形象感知要素的表现性评分较高,游客旅游体验较好;古镇内存在文化资源利用不足、旅游成本较高、基础设施不完善、景区管理与景区服务差等问题.最后,从调整营销策略、充分挖掘利用当地文化资源、提高游客接待服务能力以及提升景区管理水平方面给出窑湾古镇优化的建议. 展开更多
关键词 旅游形象 ugc数据 窑湾古镇
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