面向年轻群体的旅游攻略App情感化设计研究

1

作者 刘文利 毛斌 《工业设计》 2025年第11期119-123,共5页

旅游经济的蓬勃发展推动旅游业走向多元化,旅游攻略App也如雨后春笋般涌现。然而,现有App普遍缺乏良好的用户体验和情感共鸣。文章旨在运用情感化设计理念对旅游攻略App进行重新设计,提升用户体验。文章首先剖析了当前旅游类App的现状... 旅游经济的蓬勃发展推动旅游业走向多元化,旅游攻略App也如雨后春笋般涌现。然而,现有App普遍缺乏良好的用户体验和情感共鸣。文章旨在运用情感化设计理念对旅游攻略App进行重新设计,提升用户体验。文章首先剖析了当前旅游类App的现状及问题,继而阐述情感化设计的理论与特点,最后结合情感化设计的三个层次,深入探讨旅游攻略App的设计方法。以期通过持续优化旅游类App为用户创造更优质的使用体验。 展开更多

关键词 旅游攻略 情感化设计 app设计

在线阅读 下载PDF 职称材料

基于大学生需求服务的旅游APP设计

2

作者 李琪 裴锦康怡 +1 位作者 王磊 冯文媛 《时尚设计与工程》 2025年第1期12-14,21,共4页

旅游APP的出现,为人们提供了极大的便利,尤其受到大学生群体的青睐。作为旅游市场的主力军,大学生群体不仅需求量大,潜力也巨大。基于大学生旅游服务需求,采用问卷调查的方法,分析大学生使用旅游软件的需求,结合马斯洛需求层次模型,设... 旅游APP的出现,为人们提供了极大的便利,尤其受到大学生群体的青睐。作为旅游市场的主力军,大学生群体不仅需求量大,潜力也巨大。基于大学生旅游服务需求,采用问卷调查的方法,分析大学生使用旅游软件的需求,结合马斯洛需求层次模型,设计并构建了一款专为大学生群体设计的旅游APP框架结构和交互界面。 展开更多

关键词 旅游服务需求 大学生旅游 旅游app

在线阅读 下载PDF 职称材料

基于感知价值理论的智能旅游APP适老化设计研究

3

作者 都江 邓梓游 孙希燕 《设计》 2025年第20期146-150,共5页

识别和分析老年用户对智能旅游App使用意愿的影响因素,明确他们在使用过程中的主要动机和面临的障碍。基于感知价值理论,构建扩展的适老化分析框架,整合功能、信息、情感、社会、条件五维价值与学习、心理、费用3类成本;通过问卷调查收... 识别和分析老年用户对智能旅游App使用意愿的影响因素,明确他们在使用过程中的主要动机和面临的障碍。基于感知价值理论,构建扩展的适老化分析框架,整合功能、信息、情感、社会、条件五维价值与学习、心理、费用3类成本;通过问卷调查收集387份60岁及以上老年用户的有效样本数据,并利用结构方程模型(SEM)分析数据。条件价值是核心驱动因素,显著高于其余价值;学习成本的抑制作用最强;感知价值的中介效应显著。提升条件价值、降低学习成本是增强老年用户使用意愿的关键。研究提出“功能优化-负担缓解”双路径设计策略,通过功能设计补位提升条件价值,采用监护人协同机制降低学习门槛。相关结论不仅填补了老年群体感知价值量化的研究空白,也为智能旅游App的适老化设计提供了实证依据,助力数字包容的实现。 展开更多

关键词 知价值理论 适老化设计 智能旅游app 结构方程模型 设计策略

在线阅读 下载PDF 职称材料

基于大数据分析的“计划出行”和“车票转移”机制新型旅游APP的设计与实现

4

作者 周万 王博 邓琛 《移动信息》 2025年第8期270-273,共4页

传统旅游型APP功能单一,无法为使用者提供应有的便捷。针对该问题,文中提出了一种基于出行计划数据的路径规划方法,设计并实现了一款基于大数据分析的“计划出行”和“车票转移”机制新型旅游APP。通过实地采访和论坛发帖的方式,收集和... 传统旅游型APP功能单一,无法为使用者提供应有的便捷。针对该问题,文中提出了一种基于出行计划数据的路径规划方法,设计并实现了一款基于大数据分析的“计划出行”和“车票转移”机制新型旅游APP。通过实地采访和论坛发帖的方式,收集和分析用户的反馈和观点,利用大数据算法为用户提供个性化的计划推荐,并应用其特有机制提高用户的旅游出行和错峰出行的满足感。 展开更多

关键词 旅游型app 车票转移 计划出行

在线阅读 下载PDF 职称材料

基于DEMATEL法的旅行预订类App评价指标体系 被引量：28

5

作者 杨扬 杨尚鹏 +1 位作者 章牧 郑天翔 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2016年第2期64-74,共11页

科学合理地识别现行旅行预订类App的关键指标,并判明各指标之间的相互关系,对于旅行预订类App的开发应用具有重要意义。研究以消费者购买决策过程的问题认知、信息搜索、方案评估、购买决策和购后行为等阶段为评价框架,结合旅游预订类Ap... 科学合理地识别现行旅行预订类App的关键指标,并判明各指标之间的相互关系,对于旅行预订类App的开发应用具有重要意义。研究以消费者购买决策过程的问题认知、信息搜索、方案评估、购买决策和购后行为等阶段为评价框架,结合旅游预订类App的特点,参考旅游电子商务网站中有关信息系统和营销等视角的指标,构建了由16个具体指标组成的旅行预订类App评价指标体系。应用DEMATEL方法,深入分析了各个指标间的相互影响关系,并绘制了影响网络关系图。研究结果显示:购买决策是旅行预订类App中最重要的影响维度,购后行为作为最终结果最容易受到其他维度的影响;信息搜索作为整个旅行预订类App评估维度的起因,可以影响包括问题认知、方案评估、购买决策和购后行为在内的所有维度。最后结合各个维度的具体指标,提出了改进和完善旅行预订类App建设的相关对策和建议。 展开更多

关键词 旅行预订类app 消费者购买决策 决策试验与实验评估法(DEMATEL) 旅游电子商务

在线阅读 下载PDF 职称材料

中国旅游APP市场竞争态势研究——基于TOP30运营商的分析 被引量：7

6

作者 王冠孝 梁留科 李锋 《资源开发与市场》 CAS CSSCI 2016年第12期1518-1522,共5页

以TOP30旅游APP运营商的累计下载量为基础指标,综合运用行业集中率、赫芬达尔指数、CGD市场分析模型等方法分析了2013年4月—2015年9月我国旅游APP市场竞争态势的动态变化特征。结果显示:TOP30运营商的市场份额与排序仍在快速变化,市场... 以TOP30旅游APP运营商的累计下载量为基础指标,综合运用行业集中率、赫芬达尔指数、CGD市场分析模型等方法分析了2013年4月—2015年9月我国旅游APP市场竞争态势的动态变化特征。结果显示:TOP30运营商的市场份额与排序仍在快速变化,市场份额在规模最大的前几位运营商中分布较集中,但在TOP30运营商整体中的分布相对分散,且市场集中度呈先波动下降再波动上升的变化趋势,得出2013年6月、2014年8月和2015年9月旅游APP市场的CGD分布;处于强优势市场和强劣势市场的运营商数量呈增加趋势,而处于其余四类市场的运营商数量呈减少趋势;运营商个体CGD分布的动态变化主要有高位稳定型、成长型、波动型、衰退型和低位稳定型五种情况,各运营商应根据自身的市场类型与动态变化特征制定科学的营销策略。 展开更多

关键词 旅游app 运营商 市场集中度 CGD市场分析模型

在线阅读 下载PDF 职称材料

改进的Dijkstra算法在多点最优路径组合中的应用——以大学生出游App为例 被引量：2

7

作者 唐彬文 卓雨嘉 陈小青 《山东农业大学学报（自然科学版）》 CSCD 2016年第6期927-931,共5页

随着我国经济发展和社会进步,人们满足了日益丰富的物质生活的同时更多追求精神上愉悦,因此,旅游业方兴未艾。面对如火如荼的旅游在线平台的发展,如何为游客提供多点组合的最优观光路径,成为当下迫切的需求。本文摈弃传统的点对点导航模... 随着我国经济发展和社会进步,人们满足了日益丰富的物质生活的同时更多追求精神上愉悦,因此,旅游业方兴未艾。面对如火如荼的旅游在线平台的发展,如何为游客提供多点组合的最优观光路径,成为当下迫切的需求。本文摈弃传统的点对点导航模式,利用改进的Dijkstra算法设计和开发了一个具有旅游线路推荐功能的大学生出游App,充分利用现有的移动平台载体,为游客方便快捷地规划合理的游览线路。 展开更多

关键词 DIJKSTRA算法 旅游 app

在线阅读 下载PDF 职称材料

旅游类APP的使用体验研究 被引量：2

8

作者 周春燕 张心馨 《四川文理学院学报》 2015年第6期99-103,共5页

采用问卷调查法,讨论消费者对旅游类APP的使用体验。研究发现,旅游类APP的使用者年轻且接受过良好教育,他们的主要特征是有活力,接触的新事物多且对新鲜事物的接受与传播能力较强。从APP使用情况来看,被访者使用旅游类APP的频率较少;选... 采用问卷调查法,讨论消费者对旅游类APP的使用体验。研究发现,旅游类APP的使用者年轻且接受过良好教育,他们的主要特征是有活力,接触的新事物多且对新鲜事物的接受与传播能力较强。从APP使用情况来看,被访者使用旅游类APP的频率较少;选择使用APP的主要原因为手机安装,便于携带;最常使用的APP功能为门票、住宿预订及线路查询;更偏好于使用预定类APP。通过被访者对APP的使用体验分析,发现其对APP提供信息的真实性、操作界面的易用性以及对隐私的保护程度评价较高。相较于传统旅游网站,APP具有移动便携的优势,但也存在功能受手机屏幕制约的劣势。进一步加大信息量、保证信息真实性、注重界面易用性以及丰富交流平台是对旅游类APP发展的建议。 展开更多

关键词 旅游类app 消费者 使用体验

在线阅读 下载PDF 职称材料

旅游APP的发展与导游员的应对策略 被引量：1

9

作者 郑琳琳 林喜庆 《莆田学院学报》 2017年第3期63-67,共5页

概述旅游APP的服务内容及类型,分析旅游APP迅速发展的主要原因。与传统导游相比,旅游APP具有服务内容的完整性和稳定性、服务功能选择的便利性等优势,但也存在不能充分满足游客的旅游服务需求等劣势。针对问题,提出旅游APP发展背景下导... 概述旅游APP的服务内容及类型,分析旅游APP迅速发展的主要原因。与传统导游相比,旅游APP具有服务内容的完整性和稳定性、服务功能选择的便利性等优势,但也存在不能充分满足游客的旅游服务需求等劣势。针对问题,提出旅游APP发展背景下导游员的应对策略。 展开更多

关键词 旅游app 导游员 服务

在线阅读 下载PDF 职称材料

旅游攻略类App在自助游中的应用 被引量：2

10

作者 杨建容 杨李军 《柳州职业技术学院学报》 2017年第3期26-29,共4页

调查攻略类App对自助游客在游玩前、游玩时和游玩后三个阶段的应用,分析存在的问题,提出加快更新内容、注重打造特色、加强与移动通讯业的合作来完善服务等解决方案,对旅游攻略类App在自助游应用中的未来发展提出建议。

关键词 自助游 移动通讯业 攻略类app

在线阅读 下载PDF 职称材料

基于服务设计理念的智能旅游APP设计研究 被引量：6

11

作者 韩璘 庄浩 耿新龙 《工业设计》 2021年第5期117-118,共2页

文章运用服务设计的理念对现有智能旅游APP进行研究,阐述结合"互联网+"、数字媒体交互技术打造智能旅游APP的设计价值,探索旅游文化发展新方向,使智能旅游APP以用户体验为中心创新发展模式,推动旅游服务纵深发展。通过用户旅... 文章运用服务设计的理念对现有智能旅游APP进行研究,阐述结合"互联网+"、数字媒体交互技术打造智能旅游APP的设计价值,探索旅游文化发展新方向,使智能旅游APP以用户体验为中心创新发展模式,推动旅游服务纵深发展。通过用户旅游体验、优化服务流程、服务界面创新、服务接触点设计等方法对智能旅游APP服务设计思路进行研究总结,为旅游行业的发展提供部分参考与借鉴价值。 展开更多

关键词 服务设计 智能旅游app 设计

在线阅读 下载PDF 职称材料

基于用户定制的智慧旅游APP界面设计 被引量：2

12

作者 潘澜 《信息与电脑》 2019年第11期110-111,共2页

目前,移动互联网和智能手机在生活中日益普及。基于用户定制的旅游APP,能够满足用户的个性化需求,成为旅游APP的发展趋势。但是,在复杂的旅游环境中向用户传递重要信息,需要设计直观、易于导航的界面。基于此,针对旅游APP界面设计,从开... 目前,移动互联网和智能手机在生活中日益普及。基于用户定制的旅游APP,能够满足用户的个性化需求,成为旅游APP的发展趋势。但是,在复杂的旅游环境中向用户传递重要信息,需要设计直观、易于导航的界面。基于此,针对旅游APP界面设计,从开发现状到存在问题及原因进行分析,提出了基于用户定制的旅游APP在界面规划、信息构建、视觉设计等层面的优化策略。 展开更多

关键词 智慧旅游 旅游app 用户定制 界面设计

在线阅读 下载PDF 职称材料

旅游社交移动情境网络APP设计 被引量：1

13

作者 魏专 《包装世界》 2015年第6期100-101,103,共3页

研究针对旅游用户移动设备使用情境设计的社交网络手机应用软件方法,通过网上调查问卷、电话采访和用户访谈等实际调研的方法,挖掘用户习惯和需求。使用剧情分析的方法来模拟再现用户旅行过程,提取情境。运用情境感知理论设计的手机旅... 研究针对旅游用户移动设备使用情境设计的社交网络手机应用软件方法,通过网上调查问卷、电话采访和用户访谈等实际调研的方法,挖掘用户习惯和需求。使用剧情分析的方法来模拟再现用户旅行过程,提取情境。运用情境感知理论设计的手机旅游社交APP及其用户界面,最终设计出的旅游社交网络APP原型能满足用户个性化需求并提升用户满意度。 展开更多

关键词 情境 旅游 社交网络 app

在线阅读 下载PDF 职称材料

共享经济中顾客共创价值对品牌信任的影响——以在线旅游APP消费者为例

14

作者 魏晓宇 陈雪琼 刘丽梅 《黎明职业大学学报》 2018年第4期41-46,共6页

在共享经济背景下,旅游者通过旅游在线平台的共创活动感受到的价值,对以在线平台为支撑的旅游企业的营销提供了便利。为探究顾客在参与共享经济活动中通过在线共创活动所产生的价值对品牌信任的影响,对使用过马蜂窝等在线旅游APP的消费... 在共享经济背景下,旅游者通过旅游在线平台的共创活动感受到的价值,对以在线平台为支撑的旅游企业的营销提供了便利。为探究顾客在参与共享经济活动中通过在线共创活动所产生的价值对品牌信任的影响,对使用过马蜂窝等在线旅游APP的消费者进行了问卷调查,总共发放问卷190份,回收有效问卷175份。使用SPSS 21. 0对调查数据进行分析,结果发现:顾客在线价值共创活动中所产生的情感价值、功能价值和社会价值均对品牌可靠性和品牌意图有积极影响。 展开更多

关键词 在线旅游app 共创价值 品牌信任 共享经济 顾客

在线阅读 下载PDF 职称材料

智慧旅游背景下旅游APP营销发展研究 被引量：1

15

作者 唐静 周兵琴 《旅游世界（旅游发展研究）》 2016年第5期11-17,共7页

随着互联网技术的发展和社会的进步，“智慧地球”、“智慧城市”等理念衍生出的“智慧旅游”显然已经引起了学者们的广泛关注。Web2．0时代下互联网技术的变革，加速了旅游APP营销的发展。基于当前智慧旅游发展的背景，本文认为智慧旅... 随着互联网技术的发展和社会的进步，“智慧地球”、“智慧城市”等理念衍生出的“智慧旅游”显然已经引起了学者们的广泛关注。Web2．0时代下互联网技术的变革，加速了旅游APP营销的发展。基于当前智慧旅游发展的背景，本文认为智慧旅游与旅游APP营销的发展之间存在相互促进的关系，即旅游APP营销的发展加速了智慧旅游的到来及实现，反之，智慧旅游的发展又会促进旅游APP营销的更新换代，本文首先进行旅游APP营销的分类及其发展优势概述，再对智慧旅游与旅游APP营销发展之间的相互关系进行深入论述，最后结合当前旅游用户的需求，提出了旅游APP营销发展改进的策略，以便更好地发挥旅游APP营销的积极作用。 展开更多

关键词 智慧旅游 旅游app 旅游营销

在线阅读 下载PDF 职称材料

消费者心流体验、情感依恋与粘性行为研究——基于预订类旅游App的实证分析 被引量：11

16

作者 王立明 李晓东 +1 位作者 李啸虎 黄杰 《新疆财经》 2021年第1期49-59,共11页

伴随体验经济时代的来临,游客消费观念及其旅游行为发生了显著变化。用户粘性是消费者使用互联网产品而产生的持续使用意愿与依赖行为。选取预订类旅游App为研究对象并探析其用户行为,对提升游客消费体验、促进在线旅游发展具有深远意... 伴随体验经济时代的来临,游客消费观念及其旅游行为发生了显著变化。用户粘性是消费者使用互联网产品而产生的持续使用意愿与依赖行为。选取预订类旅游App为研究对象并探析其用户行为,对提升游客消费体验、促进在线旅游发展具有深远意义。本文基于“认知—态度—行为”框架,整合心流体验理论与情感依恋理论,构建预订类旅游App用户粘性影响机制的理论模型,并运用结构方程模型进行假说检验。结果表明:心流体验直接正向影响消费者情感依恋,情感依恋直接正向影响用户粘性,且情感依恋在心流体验影响用户粘性的过程中发挥部分中介作用。因此,在预订类旅游App开发的实践层面应着力提升App的易用性与有用性,充分了解旅游消费者心理偏好和情感需求,提供更多的个性化产品,特别要注重培育和保持自助游群体的粘性。 展开更多

关键词 消费者行为 体验经济 游客消费体验 心流体验 旅游消费者心理偏好 情感依恋 用户粘性 预订类旅游app 在线旅游 自助游群体粘性

在线阅读 下载PDF 职称材料

自助游用户对旅游App的评价及其行为影响

17

作者 方雅贤 王安毅 《旅游发展研究》 2018年第4期38-43,48,共7页

旅游App是许多自助游者获取旅游信息的主要渠道,同时也改变着旅游者传统的旅游行为模式。本文研究了自助旅游者对旅游类手机App的使用情况与评价内容,从出行行为与消费行为方面着手分析旅游App给自助游行为所带来的影响。通过调查得出... 旅游App是许多自助游者获取旅游信息的主要渠道,同时也改变着旅游者传统的旅游行为模式。本文研究了自助旅游者对旅游类手机App的使用情况与评价内容,从出行行为与消费行为方面着手分析旅游App给自助游行为所带来的影响。通过调查得出自助旅游者会对旅游App产生正面积极的倾向性与依赖性,能够提高自助旅游者的出行效率,并建议旅游App以“一体化平台”的模式进行发展,借助数据挖掘为用户提供更有效的旅游信息。 展开更多

关键词 自助游 旅游app 使用行为 用户评价

在线阅读 下载PDF 职称材料

旅游社交移动情境网络APP设计

18

作者 魏专 瞿昌利 《特立学刊》 2015年第6期60-64,共5页

随着自助游的流行和智能手机的普及,具有旅游协助和移动社交功能的手机APP越来越受到欢迎。设计手机旅游社交APP,应通过用户体验研究,改进用户界面,才能满足用户的个性化需求,提升用户满意度。首先,应通过网上调查问卷、电话采访和用户... 随着自助游的流行和智能手机的普及,具有旅游协助和移动社交功能的手机APP越来越受到欢迎。设计手机旅游社交APP,应通过用户体验研究,改进用户界面,才能满足用户的个性化需求,提升用户满意度。首先,应通过网上调查问卷、电话采访和用户访谈等实际调研的方法,挖掘用户习惯和需求;其次,使用剧情分析的方法来模拟再现用户旅行过程,提取情境;最后,运用情境感知理论设计手机旅游社交APP及其用户界面。情境和情境感知的有效运用,能使未来的移动设备应用设计更加智能化和更具友好性。 展开更多

关键词 情境 旅游 社交网络 app

在线阅读 下载PDF 职称材料

UGC模式下旅游APP交互设计初探 被引量：6

19

作者 叶倩 刘永翔 《设计》 2015年第13期155-157,共3页

UGC模式在移动互联网旅游领域得到广泛关注。各大UGC模式的旅游类网站希望其PC端的竞争力可以通过APP更好地辐射和延展,形成更强的竞争力。如何更好地把握UGC模式下用户需求,不断优化用户体验,构思出更加流畅的交互流程和优秀的视觉界... UGC模式在移动互联网旅游领域得到广泛关注。各大UGC模式的旅游类网站希望其PC端的竞争力可以通过APP更好地辐射和延展,形成更强的竞争力。如何更好地把握UGC模式下用户需求,不断优化用户体验,构思出更加流畅的交互流程和优秀的视觉界面效果,从而获取更多的用户量,已经成为旅游类APP开发者最关心的问题。本文通过对三个较成熟的旅游APP中具有典型UGC特征的功能——"写游记"进行交互设计分析,初步总结出UGC模式下旅游APP交互设计的流程与设计原则。 展开更多

关键词 UGC旅游 app交互设计

在线阅读 下载PDF 职称材料

移动互联网思维下的旅游APP设计——以旅伴APP为例 被引量：3

20

作者 童杰 王计平 《设计》 2016年第15期135-136,共2页

移动互联网的快速发展为传统旅游业的发展升级带来了新的契机,针对现有的旅游类APP产品同质化严重、功能广泛以及缺乏社交性三大问题,本文以寻找志同道合的旅伴为切入点,将目标用户锁定为喜爱自由行的年轻一族,并遵循扁平化的设计原则... 移动互联网的快速发展为传统旅游业的发展升级带来了新的契机,针对现有的旅游类APP产品同质化严重、功能广泛以及缺乏社交性三大问题,本文以寻找志同道合的旅伴为切入点,将目标用户锁定为喜爱自由行的年轻一族,并遵循扁平化的设计原则进行相关的界面设计,以期为用户带来极致的体验感。 展开更多

关键词 移动互联网 旅游app 扁平化 体验设计

在线阅读 下载PDF 职称材料