1故障一故障现象:治疗过程中报错“PCP communication error”,重启后停留在初始化状态。故障分析:PCP为机器外壳前部上方左右2个12寸显示屏,该报错一般为通信故障。单个PCP故障时,首先检查输入电源,确认电源线接触是否良好,输入电压是...1故障一故障现象:治疗过程中报错“PCP communication error”,重启后停留在初始化状态。故障分析:PCP为机器外壳前部上方左右2个12寸显示屏,该报错一般为通信故障。单个PCP故障时,首先检查输入电源,确认电源线接触是否良好,输入电压是否正常,并进行针对性处理。其次检查网络通信,确认IP地址和TOMO内部电脑主机在同一网段,利用service PC通过ping指令确认通信是否正常。显示屏本身故障以及PCP软件丢失均是产生故障的因素,通过维修显示屏或重刷软件可解决该故障。两个PCP同时故障时,除了上述单个故障排除的方法以外,需要检查机器前外壳和显示屏之间的72芯排线各个针脚有无折损、氧化,并用万用表检测两侧针脚通信是否良好。该排线由于长期暴露在空气中,受机房环境影响较大,容易氧化导致接触不良,引起故障,排查故障时需重点关注。展开更多
文摘1故障一故障现象:治疗过程中报错“PCP communication error”,重启后停留在初始化状态。故障分析:PCP为机器外壳前部上方左右2个12寸显示屏,该报错一般为通信故障。单个PCP故障时,首先检查输入电源,确认电源线接触是否良好,输入电压是否正常,并进行针对性处理。其次检查网络通信,确认IP地址和TOMO内部电脑主机在同一网段,利用service PC通过ping指令确认通信是否正常。显示屏本身故障以及PCP软件丢失均是产生故障的因素,通过维修显示屏或重刷软件可解决该故障。两个PCP同时故障时,除了上述单个故障排除的方法以外,需要检查机器前外壳和显示屏之间的72芯排线各个针脚有无折损、氧化,并用万用表检测两侧针脚通信是否良好。该排线由于长期暴露在空气中,受机房环境影响较大,容易氧化导致接触不良,引起故障,排查故障时需重点关注。
