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矿区移民老人社区教育服务设计研究 被引量:1
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作者 边坤 王岩 张世鹏 《设计艺术研究》 2023年第2期15-20,共6页
基于矿区居民外迁带来的社会融合问题的背景,结合服务设计方法,构建矿区移民老人社区教育服务体系。运用文献研究、深度访谈等用户研究方法,分析矿区移民老人的内在需求,整合服务痛点,从激发矿区移民老人社区教育参与意愿方面入手,搭建... 基于矿区居民外迁带来的社会融合问题的背景,结合服务设计方法,构建矿区移民老人社区教育服务体系。运用文献研究、深度访谈等用户研究方法,分析矿区移民老人的内在需求,整合服务痛点,从激发矿区移民老人社区教育参与意愿方面入手,搭建社区教育服务系统通过服务蓝图等工具表达,促进矿区移民老人以社区老年教育形式提升的社会参与,为实现矿区老年人的社会融合的目标提供支持。服务设计理念的视角能够提高社区教育的服务体验,进而改善矿区移民老人的社会排斥感,为实现社会融合具有现实意义。 展开更多
关键词 社区教育 服务设计 社会融合
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基于FBM模型的结直肠癌筛查服务设计研究 被引量:5
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作者 黄敬听 肖东娟 《设计》 2022年第19期32-35,共4页
针对结直肠癌筛查服务现状,依据FBM行为模型挖掘用户痛点,探究FBM行为模型下的早癌筛查服务设计策略,为筛查服务平台的构建提供理论依据。通过文献研究梳理当下结直肠癌筛查服务现状,结合问卷调研和用户访谈等方法,分析总结筛查服务体... 针对结直肠癌筛查服务现状,依据FBM行为模型挖掘用户痛点,探究FBM行为模型下的早癌筛查服务设计策略,为筛查服务平台的构建提供理论依据。通过文献研究梳理当下结直肠癌筛查服务现状,结合问卷调研和用户访谈等方法,分析总结筛查服务体验痛点,并结合FBM行为模型从动机、能力和触发机制三维度得出设计策略。基于FBM行为模型,从动机、能力、触发机制三维度提出丰富信息渠道,促进认知转变;优化信息架构提高用户能力;融入激励机制等设计策略。 展开更多
关键词 FBM行为模型 结直肠癌 癌症筛查 劝导式设计 服务设计
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论高端医疗机构设计理念
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作者 李栩 《中国医院建筑与装备》 2012年第5期80-83,共4页
高端医疗服务是医疗卫生领域新兴的产业,与普通医疗服务有着很大的差异,与其相关的建筑设计也有许多特殊之处。文章就高端医疗机构的特征、现状、发展、服务需求等进行了论述,并着重对高端医疗机构的设计原则、设计理念进行分析和总结。
关键词 高端医疗 设计 服务
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智慧社区信息平台服务设计研究综述
4
作者 徐莹辉 周敏宁 《包装与设计》 2024年第3期130-131,共2页
目的 探究智慧社区信息平台设计。方法 针对目前国内外智慧社区信息平台服务设计进行理论和实践层面的研究,并分析了相关案例。结果 总结了服务设计理念、方法的来源和发展及其在智慧社区信息平台中的应用。结论 与传统社区信息服务方... 目的 探究智慧社区信息平台设计。方法 针对目前国内外智慧社区信息平台服务设计进行理论和实践层面的研究,并分析了相关案例。结果 总结了服务设计理念、方法的来源和发展及其在智慧社区信息平台中的应用。结论 与传统社区信息服务方式相比,智慧社区信息平台可以有效消除社区信息服务提供者和接受者之间的隔阂,提高双方的效率和体验。 展开更多
关键词 智慧社区 信息平台 服务设计 综述 平台设计
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基于社会创新理论的长租公寓共享冰箱设计策略研究 被引量:2
5
作者 王禹霄 黄雪飞 《艺术与设计(理论版)》 2023年第4期120-122,共3页
文章从社会创新视角出发,探索长租公寓社区产品改进方向,提出长租公寓背景下社区共享冰箱设计策略。通过创建便利群众生活的新业态模式,在满足居民需求的同时又推动中国长租公寓社区的可持续性发展。
关键词 社会创新 长租公寓 共享冰箱 设计策略研究 服务设计
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