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多品牌危机中的“替罪羊”效应对行业信任的影响
被引量：
3
1
作者
李辉
冯蛟
张淑萍
《企业经济》
CSSCI
北大核心
2017年第5期20-26,共7页
本文基于乳制品行业的危机事件,深入探讨了多品牌伤害危机中特有的"替罪羊"效应对行业信任的影响及其内在作用机制。通过实验研究发现:在多品牌危机背景下,消费者对于该行业内品牌的信任水平在有"替罪羊"品牌的情...
本文基于乳制品行业的危机事件,深入探讨了多品牌伤害危机中特有的"替罪羊"效应对行业信任的影响及其内在作用机制。通过实验研究发现:在多品牌危机背景下,消费者对于该行业内品牌的信任水平在有"替罪羊"品牌的情况下高于无"替罪羊"品牌的情况;行业中出现的"替罪羊"品牌转移了消费者的愤怒情绪,从而提高了消费者的行业信任水平;消费者卷入度和品牌来源国在多品牌危机发生后"替罪羊"效应对行业信任的影响中存在调节作用。对于企业管理者来说,协助政府或行业管理者找寻涉事"替罪羊"品牌、快速启动品牌危机管理预案、重视行业交流、保持诚信以及合力改善行业信任水平,是应对多品牌危机的重要途径。
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关键词
多品牌危机
“替罪羊”效应
卷入度
品牌来源国
行业信任
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职称材料
社会责任与高管变更的“保护伞”和“替罪羊”效应研究
被引量：
6
2
作者
徐莉萍
许仙素
刘宁
《经济经纬》
CSSCI
北大核心
2020年第5期116-123,共8页
以2010-2017年沪深A股披露社会责任报告的公司为样本,实证检验企业承担社会责任、社会责任缺失与不同类型高管变更之间的关系。研究发现:(1)企业承担社会责任与社会责任缺失对董事长变更没有影响。(2)企业承担社会责任降低了总经理、财...
以2010-2017年沪深A股披露社会责任报告的公司为样本,实证检验企业承担社会责任、社会责任缺失与不同类型高管变更之间的关系。研究发现:(1)企业承担社会责任与社会责任缺失对董事长变更没有影响。(2)企业承担社会责任降低了总经理、财务总监和董秘变更的可能性,表明企业社会责任对高管职位起到了“保护伞”效应。(3)企业社会责任缺失提升了财务总监和董秘变更的可能性,却对总经理变更没有影响,这一异常现象可能存在着财务总监或董秘为总经理背锅的“替罪羊”效应。进一步研究发现:企业社会责任缺失提升了总经理不变且财务总监变更、总经理不变且董秘变更的可能性,从而验证了“替罪羊”效应,而两职合一、总经理持股比例提高能够加强“替罪羊”效应。
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关键词
企业社会责任
社会责任缺失
高管变更
“保护伞”效应
“替罪羊”效应
原文传递
题名
多品牌危机中的“替罪羊”效应对行业信任的影响
被引量：
3
1
作者
李辉
冯蛟
张淑萍
机构
中国人民公安大学公安管理学院
宁夏大学经济管理学院
出处
《企业经济》
CSSCI
北大核心
2017年第5期20-26,共7页
基金
国家自然科学基金项目"群发性危机中未曝光企业响应策略对消费行为动态影响的传导机制研究"(项目编号:71462028)
中国人民公安大学基本科研业务费青年创新团队项目"新常态应急警务保障预案研究"(项目编号:2016JKF01208)
文摘
本文基于乳制品行业的危机事件,深入探讨了多品牌伤害危机中特有的"替罪羊"效应对行业信任的影响及其内在作用机制。通过实验研究发现:在多品牌危机背景下,消费者对于该行业内品牌的信任水平在有"替罪羊"品牌的情况下高于无"替罪羊"品牌的情况;行业中出现的"替罪羊"品牌转移了消费者的愤怒情绪,从而提高了消费者的行业信任水平;消费者卷入度和品牌来源国在多品牌危机发生后"替罪羊"效应对行业信任的影响中存在调节作用。对于企业管理者来说,协助政府或行业管理者找寻涉事"替罪羊"品牌、快速启动品牌危机管理预案、重视行业交流、保持诚信以及合力改善行业信任水平,是应对多品牌危机的重要途径。
关键词
多品牌危机
“替罪羊”效应
卷入度
品牌来源国
行业信任
Keywords
multi-brand crisis
scapegoat effect
involvement
original country of brands
industrial trust
分类号
F713.50 [经济管理—市场营销]
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职称材料
题名
社会责任与高管变更的“保护伞”和“替罪羊”效应研究
被引量：
6
2
作者
徐莉萍
许仙素
刘宁
机构
湖南大学工商管理学院
出处
《经济经纬》
CSSCI
北大核心
2020年第5期116-123,共8页
基金
国家自然科学基金项目(71774050,71573075,71673077)
湖南省研究生科研创新项目(CX20190326)。
文摘
以2010-2017年沪深A股披露社会责任报告的公司为样本,实证检验企业承担社会责任、社会责任缺失与不同类型高管变更之间的关系。研究发现:(1)企业承担社会责任与社会责任缺失对董事长变更没有影响。(2)企业承担社会责任降低了总经理、财务总监和董秘变更的可能性,表明企业社会责任对高管职位起到了“保护伞”效应。(3)企业社会责任缺失提升了财务总监和董秘变更的可能性,却对总经理变更没有影响,这一异常现象可能存在着财务总监或董秘为总经理背锅的“替罪羊”效应。进一步研究发现:企业社会责任缺失提升了总经理不变且财务总监变更、总经理不变且董秘变更的可能性,从而验证了“替罪羊”效应,而两职合一、总经理持股比例提高能够加强“替罪羊”效应。
关键词
企业社会责任
社会责任缺失
高管变更
“保护伞”效应
“替罪羊”效应
Keywords
Corporate Social Responsibility
Corporate Social Irresponsibility
Top Management Turnover
Protective Umbrella
effect
scapegoat effect
分类号
F276.6 [经济管理—企业管理]
F272.91 [经济管理—企业管理]
原文传递
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
多品牌危机中的“替罪羊”效应对行业信任的影响
李辉
冯蛟
张淑萍
《企业经济》
CSSCI
北大核心
2017
3
在线阅读
下载PDF
职称材料
2
社会责任与高管变更的“保护伞”和“替罪羊”效应研究
徐莉萍
许仙素
刘宁
《经济经纬》
CSSCI
北大核心
2020
6
原文传递
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