基于SAPAD-FAHP的智能移动茶台设计研究 被引量：1

1

作者 王金广 李汶琪 《林产工业》 北大核心 2025年第4期93-101,共9页

采用非参与式观察与指向性访谈,结合SAPAD框架的符号学方法,剖析用户饮茶“行为-对象-意义”的映射,通过聚类得出一般意义簇;结合FAHP模糊层次分析法定量化分析和总结,构建智能移动茶台设计方案层级指标并计算权重;完成茶台设计并对智... 采用非参与式观察与指向性访谈,结合SAPAD框架的符号学方法,剖析用户饮茶“行为-对象-意义”的映射,通过聚类得出一般意义簇;结合FAHP模糊层次分析法定量化分析和总结,构建智能移动茶台设计方案层级指标并计算权重;完成茶台设计并对智能移动茶台实物进行测试评价。结果表明:基于SAPAD-FAHP方法进行的设计研究,可以精准地获取用户核心需求,以此指导茶家具设计,不仅能让人们的饮茶活动和居家生活质量得到提升,而且能为传统家具行业的转型发展带来希望。 展开更多

关键词 智能移动茶台 sapad FAHP 用户需求 产品设计

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基于SAPAD-FAHP的气切护理产品设计研究

2

作者 黄敏莹 张瑞秋 朱国栋 《设计》 2025年第4期129-133,共5页

为气切护理产品设计提供理论指导与实践参考,解决痰液乱飞溅等问题,提升患者舒适度与护理体验。基于SAPAD进行“行为-产品-意义”的映射,定性聚类挖掘出一般意义簇群;运用FAHP定量提炼核心意义簇。通过再映射分析,提取产品造型、结构、... 为气切护理产品设计提供理论指导与实践参考,解决痰液乱飞溅等问题,提升患者舒适度与护理体验。基于SAPAD进行“行为-产品-意义”的映射,定性聚类挖掘出一般意义簇群;运用FAHP定量提炼核心意义簇。通过再映射分析,提取产品造型、结构、材质和色彩的核心设计需求,最终提出设计方案。构建了设计模型并总结设计策略,得出气切护理产品设计方案。为气切护理产品设计和气切患者护理提供新思路。 展开更多

关键词 sapad FAHP 气管切开手术 护理干预 产品设计

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基于SAPAD-AHP-QFD模型的居家安宁疗护交互产品设计策略研究

3

作者 邓韵 唐世宸 《设计艺术研究》 2025年第4期49-54,68,共7页

为应对人口老龄化挑战,推动“互联网+安宁疗护”的创新发展,本研究针对居家安宁疗护领域存在的交互产品设计策略研究薄弱及配套服务产品的空缺问题,创新性整合SAPAD-AHP-QFD模型开展系统性研究。通过行为观察和专家访谈法深度解析居家... 为应对人口老龄化挑战,推动“互联网+安宁疗护”的创新发展,本研究针对居家安宁疗护领域存在的交互产品设计策略研究薄弱及配套服务产品的空缺问题,创新性整合SAPAD-AHP-QFD模型开展系统性研究。通过行为观察和专家访谈法深度解析居家安宁疗护服务实施过程中的现实困境,采用SAPAD模型解构服务路径与用户行为,运用AHP层次分析法聚焦核心需求,并借助QFD模型将用户需求转化为设计参数,最终形成可指导实践的交互产品设计策略。该研究通过多维度方法融合构建起从需求识别到方案落地的完整研究框架,从设计学视角为完善我国安宁疗护服务体系提供了创新路径和实践依据。 展开更多

关键词 sapad模型 AHP模型 QFD模型 安宁疗护

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基于SAPAD-AHP的视障者医院导盲机器人设计研究 被引量：3

4

作者 刘玲玲 朱诗怡 《设计艺术研究》 2024年第4期94-99,共6页

为解决视障者就医困难等问题,采用SAPAD-AHP方法对视障者医院导盲机器人设计进行研究。首先,采用访谈、观察和体验等方法,对视障者就医过程和痛点进行记录。其次,通过SAPAD模型对视障者就医行为进行研究,建立其“行为―对象―意义”的... 为解决视障者就医困难等问题,采用SAPAD-AHP方法对视障者医院导盲机器人设计进行研究。首先,采用访谈、观察和体验等方法,对视障者就医过程和痛点进行记录。其次,通过SAPAD模型对视障者就医行为进行研究,建立其“行为―对象―意义”的映射关系,并对意义进行聚类分析,得到一般意义簇。最后,结合AHP法进行权重分析,算出每个意义簇的权重,通过排序得到核心意义簇。通过“核心意义簇―对象”的映射,得到视障者的核心需求,对核心需求进行分析与拆解,得到真正需求,从而完善视障者导盲机器人设计研究。 展开更多

关键词 视障者 sapad 层次分析法 导盲机器人 工业设计

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基于SAPAD-QFD的施工升降机驾驶室设计研究 被引量：2

5

作者 张玉萍 杨甜甜 +1 位作者 杨一 罗晓庆 《包装工程》 CAS 北大核心 2024年第2期88-98,117,共12页

目的 为提高施工升降机驾驶员工作效率,改善其工作体验,设计出满足驾驶员实际需求的施工升降机驾驶室。方法 以SAPAD理论和QFD理论为理论框架,梳理出用户需求及与其对应的设计特征,并在此基础上开展设计实践。首先,通过观察法和访谈法... 目的 为提高施工升降机驾驶员工作效率,改善其工作体验,设计出满足驾驶员实际需求的施工升降机驾驶室。方法 以SAPAD理论和QFD理论为理论框架,梳理出用户需求及与其对应的设计特征,并在此基础上开展设计实践。首先,通过观察法和访谈法来获取驾驶员日常行为信息,根据SAPAD理论完成“行为-产品-意义”的映射分析,并借助聚类分析法获取用户需求;其次,利用AHP法对用户需求进行权重分析并计算权重值;最后,根据QFD理论构建施工升降机驾驶室的质量屋,将各项用户需求转化为设计特征,指导设计实践。结果 根据研究结果,提出一种符合驾驶员实际需求的施工升降机驾驶室设计方案。结论 SAPAD理论与QFD理论的综合应用,一方面可以挖掘出用户的核心需求,另一方面增加了设计方案的科学性,在优化施工升降机驾驶室用户体验的同时,也为其他工业产品设计提供了有价值的参考。 展开更多

关键词 sapad理论 QFD理论 施工升降机驾驶室设计 用户行为

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基于SAPAD-Kano的高校电动自行车充电服务系统设计研究

6

作者 孙许方 赵佳怡 +1 位作者 胡茜雯 赵琪 《包装工程》 CAS 北大核心 2024年第22期127-141,共15页

目的针对目前各高校日益重视电动自行车充电服务系统建设,但用户实际充电体验不佳的问题,从用户行为角度研究服务系统设计以提升用户体验满意度。方法调研用户行为并梳理出不同行为情景,基于SAPAD模型分析用户充电行为过程,通过“核心... 目的针对目前各高校日益重视电动自行车充电服务系统建设,但用户实际充电体验不佳的问题,从用户行为角度研究服务系统设计以提升用户体验满意度。方法调研用户行为并梳理出不同行为情景,基于SAPAD模型分析用户充电行为过程,通过“核心意义簇-物”的映射分析得到功能服务模块,引入Kano模型分类并筛选出符合用户需求的功能服务模块。结果重构高校电动自行车充电站服务系统,以Z高校为例重新设计充电站布局、充电桩设备与微信小程序,制作充电桩模型,发放5点李克特量表满意度问卷以对比设计前后的用户评分,显示用户满意度显著提高。结论基于SAPAD-Kano模型的服务系统设计方法能够实现用户行为、用户需求与功能设计间的映射,并确保功能设计与用户需求的吻合度,为相似设计及评估提供参考。 展开更多

关键词 校园电动自行车 sapad模型 KANO模型 服务系统 充电桩

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基于SAPAD框架和模糊Kano模型的实训教育装备设计 被引量：2

7

作者 李奋强 高迎迎 葛怡 《工业设计》 2024年第12期41-45,共5页

为探索SAPAD框架和模糊Kano模型在实训教育装备设计中的应用,通过问卷调研和用户访谈的方式,对用户进行了初步的分析,了解用户的基本需求和期望。结合SAPAD框架及Openpose软件,对用户的操作行为姿态进行了详细分析。依据SAPAD框架进一... 为探索SAPAD框架和模糊Kano模型在实训教育装备设计中的应用,通过问卷调研和用户访谈的方式,对用户进行了初步的分析,了解用户的基本需求和期望。结合SAPAD框架及Openpose软件,对用户的操作行为姿态进行了详细分析。依据SAPAD框架进一步映射聚类,得到了行为意义簇。通过引入模糊Kano模型,计算并得到了核心意义簇的排序,并据此导出了相应的功能模块。结果表明,通过综合SAPAD和模糊Kano的实训教育装备设计方法,不仅系统地挖掘了用户的潜在需求,还提高了设计流程中的用户参与度,为实训教育装备的优化设计提供了参考。 展开更多

关键词 工业设计 sapad框架 模糊Kano模型 实训教育装备 用户行为

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基于SAPAD框架的老年慢性病患者居家疗养服务系统设计研究 被引量：1

8

作者 赵鹏飞 杨静宜 《工业设计》 2024年第9期88-91,共4页

老年慢性病患者居家疗养生活存在诸多不便,文章从患者群体日常行为的角度出发,探求其背后真实的疗养需求,从而重组居家疗养功能服务模块,为构建老年慢性病患者居家疗养服务系统提供理论基础。在研究方法上主要运用SAPAD框架法,在居家疗... 老年慢性病患者居家疗养生活存在诸多不便,文章从患者群体日常行为的角度出发,探求其背后真实的疗养需求,从而重组居家疗养功能服务模块,为构建老年慢性病患者居家疗养服务系统提供理论基础。在研究方法上主要运用SAPAD框架法,在居家疗养行为调研的基础上,进行“行为—物—意义”的映射,最终提取核心需求构建服务系统,从而提升老年慢性病患者的居家疗养体验。 展开更多

关键词 老年慢性病 居家疗养 sapad

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基于SAPAD理论与场景理论的物流APP设计研究——以无人零售行业为例

9

作者 姚航 阮超 《工业设计》 2024年第10期94-99,共6页

研究旨在通过移动应用产品设计,提升无人零售平台的服务质量及物流司机的使用体验。文章运用SAPAD理论模型,对物流司机的行为、意义和对象进行映射,以核心意义簇为基础,推导出在不同场景下用户的核心需求,并据此归纳功能。研究通过场景... 研究旨在通过移动应用产品设计,提升无人零售平台的服务质量及物流司机的使用体验。文章运用SAPAD理论模型,对物流司机的行为、意义和对象进行映射,以核心意义簇为基础,推导出在不同场景下用户的核心需求,并据此归纳功能。研究通过场景思维和SAPAD理论,有效梳理了用户在复杂服务系统中的核心需求,并构建了相应的移动应用产品功能架构。以期设计出的移动应用产品能够满足特定目标场景的需求,为无人零售和物流行业的服务设计优化提供参考。 展开更多

关键词 sapad理论 场景理论 服务设计 无人零售 物流APP设计

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基于SAPAD/TFAHP/FBS模型的智能滑雪头盔设计

10

作者 余森林 陈立 +1 位作者 王文懿 叶林栋 《包装工程》 CAS 北大核心 2024年第22期95-105,共11页

目的为优化滑雪爱好者的滑雪体验,以智能滑雪头盔为载体,提出基于SAPAD-TFAHP-FBS的创新设计方法与设计流程,并进行智能滑雪头盔设计。方法首先,使用符号学路径下的产品构建(SAPAD)模型分析用户行为,以用户行为映射产品和意义从而得出... 目的为优化滑雪爱好者的滑雪体验,以智能滑雪头盔为载体,提出基于SAPAD-TFAHP-FBS的创新设计方法与设计流程,并进行智能滑雪头盔设计。方法首先,使用符号学路径下的产品构建(SAPAD)模型分析用户行为,以用户行为映射产品和意义从而得出用户需求;其次,运用三角模糊层次分析法(TFAHP)对上述需求进行权重计算及排序,明确各需求的优先级和权重;随后,通过FBS(Function-Behavior-Structure)模型的“功能-行为-结构”映射,构建智能滑雪头盔的结构框架;最后,基于此框架完成智能滑雪头盔方案设计。结果通过SAPAD-TFAHP-FBS方法所设计的智能滑雪头盔在用户体验、功能创新、智能化等方面得到有效提升。结论该研究方法一定程度上能够弥补现有滑雪装备设计中在用户行为研究方面的欠缺,以及设计需求把握不准确的问题。为滑雪运动相关产品提供设计借鉴和理论参考。 展开更多

关键词 智能滑雪头盔 sapad-TFAHP-FBS 用户体验 产品设计

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基于SAPAD-FAHP的婴儿床设计与评价

11

作者 赵焱 苗艳凤 《工业设计》 2024年第12期46-50,共5页

为解决婴儿入睡困难等难题,减轻家长育儿负担,文章探索了SAPAD和FAHP在产品设计中的应用,为符合用户需求的婴儿床设计提供理论指导和实践参考。采用非参与性观察方法和访谈法,对6名母亲照护婴儿入睡的行为进行了深入调研。在调研的基础... 为解决婴儿入睡困难等难题,减轻家长育儿负担,文章探索了SAPAD和FAHP在产品设计中的应用,为符合用户需求的婴儿床设计提供理论指导和实践参考。采用非参与性观察方法和访谈法,对6名母亲照护婴儿入睡的行为进行了深入调研。在调研的基础上,结合SAPAD模型分析用户行为,提炼出用户需求,并据此提出了婴儿床的设计方案。运用FAHP构建评价模型,计算权重值并检验了一致性,以进行设计评价。通过综合评价分值验证了设计方案的可行性。结果表明,将SAPAD-FAHP应用于婴儿床的设计研究中,不仅能够更全面地挖掘用户隐性需求,还能通过对评价结果的进一步分析,提高设计的合理性,从而为婴童类产品的设计开发提供新的思路。 展开更多

关键词 工业设计 sapad FAHP 婴儿床 设计评价

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基于SAPAD-AHP的儿童牙医服务系统设计研究 被引量：25

12

作者 陈珊珊 段齐骏 李亚军 《包装工程》 CAS 北大核心 2021年第10期115-123,共9页

目的关注儿童口腔健康问题,有效地整合各方资源,改善儿童牙科治疗体验,提高儿童口腔健康水平。方法通过观察法、访谈法,记录儿童牙科治疗过程。通过SAPAD模型框架完成用户的行为-对象-意义的映射,聚类分析得到意义簇,引入层次分析法定... 目的关注儿童口腔健康问题,有效地整合各方资源,改善儿童牙科治疗体验,提高儿童口腔健康水平。方法通过观察法、访谈法,记录儿童牙科治疗过程。通过SAPAD模型框架完成用户的行为-对象-意义的映射,聚类分析得到意义簇,引入层次分析法定量分析意义簇,计算每个意义簇的权重,得到核心意义簇。结果通过核心意义簇完成意义-物的映射,找到用户的关键行为,挖掘到用户的真正需求,从而系统地完善儿童牙医服务体验。结论综合SAPAD模型与层次分析法对儿童牙科诊疗过程进行设计研究,深入研究用户行为,利用定量研究方法找出用户的核心需求,更加客观而全面地思考问题、解决问题。完善SAPAD模型,在方法层面实现创新,最后将其应用于儿童牙科服务系统,为改善儿童口腔健康问题提供新思路。 展开更多

关键词 儿童牙医服务系统 sapad模型 层次分析法 服务设计

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基于SAPAD的整体橱柜设计研究 被引量：24

13

作者 胡飞 沈希鹏 +1 位作者 王兴宇 冉桂红 《南京艺术学院学报（美术与设计）》 CSSCI 北大核心 2015年第5期188-192,共5页

产品建构设计的符号学路径(SAPAD)框架是从符号学的角度将产品的结构、功能、材料等与产品和用户交互过程中出现的意义建立联系,重塑产品架构的设计方法。本文以整体橱柜为研究对象,分析用户做饭过程人中与物的交互行为尤其是意义;研究... 产品建构设计的符号学路径(SAPAD)框架是从符号学的角度将产品的结构、功能、材料等与产品和用户交互过程中出现的意义建立联系,重塑产品架构的设计方法。本文以整体橱柜为研究对象,分析用户做饭过程人中与物的交互行为尤其是意义;研究发现,该用户烹饪行为的核心意义在于情感表达、烹饪与饮食方式差异、健康养生。通过意义聚类、产品聚类,最终明确了整体橱柜的11个产品模块和3种组合方式。该案例验证了SAPAD框架的有效性和应用价值。 展开更多

关键词 sapad 整体橱柜 意义

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基于SAPAD的同城货运服务设计研究 被引量：6

14

作者 卢纯福 朱雨晴 +1 位作者 吴剑锋 姚吉 《包装工程》 CAS 北大核心 2023年第2期180-187,共8页

目的重构同城货运服务的角色分工、服务内容与服务流程,以提高同城货运平台的服务质量与效率,提升货主使用体验。方法综合非参与式观察法、深入访谈法和问卷调查法,对使用货运平台的货主和司机两类用户的典型交互行为流程进行调研;在此... 目的重构同城货运服务的角色分工、服务内容与服务流程,以提高同城货运平台的服务质量与效率,提升货主使用体验。方法综合非参与式观察法、深入访谈法和问卷调查法,对使用货运平台的货主和司机两类用户的典型交互行为流程进行调研;在此基础上,应用SAPAD理论模型,对货运服务“行为-意义-对象”三个维度之间进行映射关系研究,并通过对核心意义簇的聚类推导用户对货运服务的四个核心需求,即订单确定性、交易高效性、平台信任感和服务专业感;最后,基于需求重新规划服务的分工、内容和流程,重构了同城货运的服务框架。结论从货主、司机双方行为切入,利用定性和定量结合的方法,可以在交互复杂的服务流程中梳理核心需求。研究结果为同城货运的设计统优化提供了新的思路和方法,丰富了SAPAD模型在多用户领域的应用实践。 展开更多

关键词 同城货运平台 服务设计 sapad 用户行为

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基于SAPAD的社区老龄康复服务设计研究 被引量：30

15

作者 胡飞 周坤 刘章生 《包装工程》 CAS 北大核心 2018年第2期1-7,共7页

目的重新组织社区功能服务模块,构建社区老龄康复服务系统,实现设计创新。方法运用一日生活追踪、非参与式观察和访谈法,记录南京地区社区独居瘫痪老年人一天典型的康复行为和相关物。基于SAPAD研究框架,从行为、对象、意义3个维度进行... 目的重新组织社区功能服务模块,构建社区老龄康复服务系统,实现设计创新。方法运用一日生活追踪、非参与式观察和访谈法,记录南京地区社区独居瘫痪老年人一天典型的康复行为和相关物。基于SAPAD研究框架,从行为、对象、意义3个维度进行服务构建,完成行为—物—意义之间3个维度的映射关系。结果通过意义层级聚类分析得到核心意义簇,完成核心意义关系构建。结论为中国医养融合社区居家养老服务提供新的思路和建议,目的不在于最大限度地延长老年人寿命,而在于不断提升老年患者的生活品质。最后也为SAPAD理论框架模型提供实践参考案例,不断完善符号学路径下的产品构建理论体系。 展开更多

关键词 老年康复 社区照顾 服务设计 sapad

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基于SAPAD-AHP法的外骨骼设计研究 被引量：3

16

作者 王清 曾羽龙 +2 位作者 李曼 唐晨恒 叶洋滈 《科技和产业》 2023年第18期222-225,共4页

当今的社会,我国正在面临一个老龄化逐步扩大的趋势问题,党及其中央及其各省委都对要老服务养老企业表现出高度重视和严格要求。结合SAPAD模型和AHP分析法对外骨骼设计研究提出全新的阐释和解决方法,以科学、理性和人文主义为前提,秉持... 当今的社会,我国正在面临一个老龄化逐步扩大的趋势问题,党及其中央及其各省委都对要老服务养老企业表现出高度重视和严格要求。结合SAPAD模型和AHP分析法对外骨骼设计研究提出全新的阐释和解决方法,以科学、理性和人文主义为前提,秉持社会主义市场经济为路线,结合实践和真实数据,提高机械外骨骼设计品质。 展开更多

关键词 工业设计 老年人 外骨骼 sapad AHP

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基于PSPL-SAPAD-AHP的社区智能补给站服务系统设计研究 被引量：3

17

作者 章彰 潘叶舟 +2 位作者 孙颖 黄恩武 周艳 《包装工程》 CAS 北大核心 2023年第18期426-435,共10页

目的在推进全龄友好型城市建设的背景下,探索创新型社区服务系统的设计策略和应用,从而满足居民智能化、多元化、个性化的社区服务需求。方法以产品服务系统理论为指导,首先,通过PSPL法洞察和分析目标社区的服务设施空间品质和居民使用... 目的在推进全龄友好型城市建设的背景下,探索创新型社区服务系统的设计策略和应用,从而满足居民智能化、多元化、个性化的社区服务需求。方法以产品服务系统理论为指导,首先,通过PSPL法洞察和分析目标社区的服务设施空间品质和居民使用服务设施的行为;其次,利用SAPAD模型拆解居民行为,聚类分析各个意义层级后得到初级意义簇;最后,引入AHP法,对初级意义簇的权重进行计算和排序,归纳得出核心意义簇。结果根据核心意义簇实现意义-对象的再映射,本映射从科学定量的角度提取了居民的核心需求,并指导了社区智能补给站服务系统的构建。结论综合运用了定性与定量的PSPL-SAPAD-AHP法,有利于深入把握服务系统所处情境,挖掘居民行为背后的意义,精准映射居民需求,为其它社区服务模式设计和全龄友好型城市建设提供新思路。 展开更多

关键词 智慧社区 产品服务系统设计 PSPL-sapad-AHP 全龄友好

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基于SAPAD-AHP的老年人数字孪生健康管理服务设计研究 被引量：3

18

作者 王清 曾羽龙 +2 位作者 李曼 唐晨恒 叶洋滈 《电子技术与软件工程》 2023年第1期208-213,共6页

本文将记录北京一名独居老人,结合SAPAD模型和AHP分析法对数字孪生健康管理服务设计研究提出全新的阐释和解决方法,在科学、理性和人文主义为前提,秉持社会主义市场经济为路线,结合实践和真实数据,提高老年人数字孪生健康管理服务品质... 本文将记录北京一名独居老人,结合SAPAD模型和AHP分析法对数字孪生健康管理服务设计研究提出全新的阐释和解决方法,在科学、理性和人文主义为前提,秉持社会主义市场经济为路线,结合实践和真实数据,提高老年人数字孪生健康管理服务品质。当今的社会,我国正在面临一个老龄化逐步扩大的趋势问题,党及其中央及其各省委都对要老服务养老企业表现出高度重视和严格要求。构建完善全新数字化养老服务健康管理体系已经是一个迫在眉睫的严峻问题。 展开更多

关键词 健康管理 聚类分析 数字孪生 sapad AHP

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基于SAPAD和场景化思维的在线学习交互产品设计研究 被引量：14

19

作者 杨博琳 何人可 《包装工程》 CAS 北大核心 2023年第2期167-179,共13页

目的从行为和场景在交互设计中的重要性出发,探讨SAPAD与场景化思维在交互产品设计中的应用,探索新的交互产品设计方法并开展相关实践。方法通过机会洞察确定产品应用的具体场景;结合问卷调查法、用户访谈法还原客观场景,开展行为观察实... 目的从行为和场景在交互设计中的重要性出发,探讨SAPAD与场景化思维在交互产品设计中的应用,探索新的交互产品设计方法并开展相关实践。方法通过机会洞察确定产品应用的具体场景;结合问卷调查法、用户访谈法还原客观场景,开展行为观察实验,运用SAPAD框架完成行为—对象—意义的映射,聚类分析得到功能模块与核心意义簇;完成核心意义簇—功能模块的映射,重构并形成新的功能模块,在目标概念场景中完成交互产品设计;最后,在应用场景中进行交互产品的评估与改进。结果以留学生居家在线学习笔记记录与整理场景为例,结合SAPAD和场景化思维开展了交互产品创新设计与评估,验证了设计方法的可行性和有效性。结论基于SAPAD和场景化思维的交互产品设计方法,能够更加全面地获得客观真实的用户需求,充分发挥行为和场景在交互设计中的作用,为交互产品设计提供新的思路。 展开更多

关键词 sapad 场景化思维 交互设计 在线学习 设计实践

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基于SAPAD-AHP的智能割草机器人设计研究 被引量：3

20

作者 李嘉欣 黄雪飞 潘鑫宇 《包装工程》 CAS 北大核心 2023年第24期112-122,共11页

目的 挖掘用户在使用智能割草机器人的过程中每个行为背后的意义,重建操作流程、产品功能、产品部件系统,以改善产品可用性,提升用户操作体验。方法 通过非参与式观察法及深度访谈法,解析用户使用割草机器人的行为;引入SAPAD框架挖掘“... 目的 挖掘用户在使用智能割草机器人的过程中每个行为背后的意义,重建操作流程、产品功能、产品部件系统,以改善产品可用性,提升用户操作体验。方法 通过非参与式观察法及深度访谈法,解析用户使用割草机器人的行为;引入SAPAD框架挖掘“行为-对象-意义”的映射关系,聚类得出一般意义簇;通过AHP方法计算一般意义簇的权重,通过筛选和聚类得到多层级核心意义簇,获取用户核心需求。由“多层级核心意义簇-产品”的映射分析,重构部件系统。结果 在SAPAD-AHP的方法指导下,开展智能割草机器人设计,与市售两款同类产品进行对比评价,结果显示该方案在核心功能及交互体验方面有显著改善。结论 基于SAPAD-AHP方法进行智能割草机器人设计,可更精准地获取用户核心需求,使功能设计更合理,这有助于设计师创作出更具竞争力的方案,为智能机器人类产品的设计开发提供了一定的参考和思路。 展开更多

关键词 产品设计 sapad AHP 割草机器人

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