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题名图书馆空间服务视域下用户画像构建方法研究
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作者
周朝阳
赵雪芹
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机构
湖北大学图书馆
湖北大学历史文化学院
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出处
《情报工程》
2025年第2期117-126,共10页
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基金
湖北省高校图工委科研基金研究项目“基于馆情知识图谱的智能咨询系统研究”(2021-ZD-04)。
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文摘
[目的/意义]随着图书馆空间服务数字化、网络化水平逐渐提高,图书馆积累了海量的用户空间使用行为数据。对用户空间使用行为数据进行挖掘,构建用户画像,有利于洞察用户实际需求,辅助图书馆开展针对性的个性化服务。[方法/过程]提出了一种多维度、多模型融合的图书馆空间服务视域下用户画像构建方法。从用户基本属性和行为属性两个维度构建用户画像标签体系,基于扩展的RFM用户价值模型挖掘用户的空间利用强度、采用时间权重加权方法计算用户的空间偏好、利用PrefixSpan算法挖掘用户的空间利用行为模式、依据模糊层次分析法对用户空间利用信用度进行建模,构建出图书馆空间用户的画像。[结果/结论]多维度用户画像能深入挖掘用户使用模式、偏好及信用度,有利于全面、直观了解用户,在提升空间服务水平,提高空间利用效率等方面具有重要意义。
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关键词
空间服务
用户画像
rfdcv模型
PREFIXSPAN算法
模糊层次分析法
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Keywords
Space Service
User Portrait
rfdcv model
PrefixSpan Algorithm
Fuzzy Analytic Hierarchy Process
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分类号
G35
[文化科学—情报学]
G250
[文化科学—图书馆学]
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