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考虑成对取送点的O2O订单配送路径优化 被引量:2
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作者 马艳芳 赵媛媛 +1 位作者 周晓阳 杨屹夫 《系统工程学报》 CSCD 北大核心 2024年第6期801-820,共20页
针对O2O订单取送货点成对出现且先取货后送货的情况,同时考虑多车型、多行程、顾客时间窗等实际配送约束,以配送总成本最小化为目标构建O2O订单配送路径优化模型.为求解该模型,提出结合邻域搜索的模拟退火算法(ISA-NS),设计独特的编码... 针对O2O订单取送货点成对出现且先取货后送货的情况,同时考虑多车型、多行程、顾客时间窗等实际配送约束,以配送总成本最小化为目标构建O2O订单配送路径优化模型.为求解该模型,提出结合邻域搜索的模拟退火算法(ISA-NS),设计独特的编码方式满足订单优先级、成对和多车型约束,采用贪心策略构造初始解,并引入3种邻域搜索算子扩展算法的搜索范围.求解小规模与大规模基准案例,ISA-NS算法的解接近于现存最优解,这验证了该算法的有效性及收敛性.最后,以天津“货拉拉”平台的O2O订单为例优化配送路径,验证模型和算法的可行性. 展开更多
关键词 o2o订单 配送路径优化 模拟退火算法 邻域搜索算子
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O2O模式下顾客满意度影响因素研究——以服装企业为例 被引量:18
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作者 沈蕾 刘娜 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2016年第5期148-153,共6页
随着生活服务类团购网站"倒闭潮"、"并购潮"的接踵出现,一些学者对生活服务类O2O全渠道模式开始持谨慎的态度。本文以传统零售服装企业为例归纳总结影响O2O全渠道模式顾客满意度的系列因素,并用心理计量法探索O2O... 随着生活服务类团购网站"倒闭潮"、"并购潮"的接踵出现,一些学者对生活服务类O2O全渠道模式开始持谨慎的态度。本文以传统零售服装企业为例归纳总结影响O2O全渠道模式顾客满意度的系列因素,并用心理计量法探索O2O全渠道模式顾客满意度的理论构念。结果显示,O2O全渠道模式顾客满意度作为合并型高阶构念在理论和数据拟合上得到了较好的支持;线上满意度和线下满意度对于O2O全渠道模式顾客满意度具有较强的影响作用,相比而言,线上满意度的影响作用更为显著,其中,网页设计和物流对于线上满意度的影响作用较大,其次是产品质量保证和网站客服服务,而线下满意度中影响系数最高的是产品吸引力。 展开更多
关键词 传统零售服装企业 o2o模式 影响因素 多维高阶构念 顾客满意度
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基于O2O的高校Web订餐系统设计与实现
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作者 刘松 《智能计算机与应用》 2015年第4期108-110,112,共4页
为了节省高校大学生的宝贵就餐时间,本文设计了基于O2O的高校Web网上订餐系统,这种方式不仅方便快捷、节省时间,而且通过网络比价还能使学生获得更大的经济实惠,在一定程度上减轻学生和家长的经济负担。真正地实现了"足不出户,送... 为了节省高校大学生的宝贵就餐时间,本文设计了基于O2O的高校Web网上订餐系统,这种方式不仅方便快捷、节省时间,而且通过网络比价还能使学生获得更大的经济实惠,在一定程度上减轻学生和家长的经济负担。真正地实现了"足不出户,送餐到宿舍",极大地节约了大学生的宝贵学习时间。 展开更多
关键词 o2o 网络订餐 在线支付
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推广溢出效应下O2O农产品供应链联合契约协调 被引量:4
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作者 杨怀珍 朱雅琴 《工业工程》 北大核心 2022年第2期50-58,共9页
一个农产品线上平台和一个农产品线下实体店组成的供应链系统中,考虑线下对线上推广溢出效应下O2O供应链的利益协调。通过Stackelberg博弈与系统合作,对比分散和集中模式下的最优决策,发现合作能够使供应链利益分配更加合理,随后建立“... 一个农产品线上平台和一个农产品线下实体店组成的供应链系统中,考虑线下对线上推广溢出效应下O2O供应链的利益协调。通过Stackelberg博弈与系统合作,对比分散和集中模式下的最优决策,发现合作能够使供应链利益分配更加合理,随后建立“成本分担与订货风险共担”联合契约。结果表明,推广溢出效应能够在不影响线下利益的情况下,扩大需求,促进双方利益增加;联合契约能够有效协调供应链,提高订货量和推广水平,实现利益最大化与各方共赢。 展开更多
关键词 推广溢出效应 o2o农产品供应链 “成本分担与订货风险共担”联合契约
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O2O模式下外卖合单配送路径优化 被引量:2
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作者 何春贵 蒋惠园 《物流技术》 2023年第5期59-65,共7页
在了解外卖行业发展背景的基础上,从商家、顾客、配送员、平台四方角度探讨了对外卖配送路径进行优化的目的和意义。针对外卖配送的特点和相关文献综述,从平台角度出发,以总配送路径最短为目标函数,在规定的时间窗、承载量内,建立了O2O... 在了解外卖行业发展背景的基础上,从商家、顾客、配送员、平台四方角度探讨了对外卖配送路径进行优化的目的和意义。针对外卖配送的特点和相关文献综述,从平台角度出发,以总配送路径最短为目标函数,在规定的时间窗、承载量内,建立了O2O模式下的外卖配送路径优化模型,对配送路径进行优化,为配送员制定有效的配送方案。同时,收集某高校周边的外卖配送实例,利用最近邻点法和遗传算法对实例进行求解,验证了模型的有效性。最后比较两种求解方法,得出采用遗传算法对O2O模式的外卖配送路径进行优化所达到的效果更佳。 展开更多
关键词 o2o模式 外卖配送 订单合并 路径优化 最近邻点法 遗传算法
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服务型O2O订单处理方案设计
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作者 牛亚坤 沈奇威 《电信工程技术与标准化》 2017年第1期59-63,共5页
互联网对传统行业的渗透,使得O2O应用层出不穷。服务行业中,作为O2O应用的核心部分,订单管理连接了用户、商家、资金流、信息流。结合O2O服务常见的用户需求,本文设计了一种较为普适的订单处理协作方案,包括订单流的状态流转,订单自动... 互联网对传统行业的渗透,使得O2O应用层出不穷。服务行业中,作为O2O应用的核心部分,订单管理连接了用户、商家、资金流、信息流。结合O2O服务常见的用户需求,本文设计了一种较为普适的订单处理协作方案,包括订单流的状态流转,订单自动分配以及订单管理系统分层技术架构。该设计针对服务型O2O应用可拓展性较强,实际应用表明,该设计行之有效。 展开更多
关键词 o2o 订单流 分配策略
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O2O模式下高校智能食堂研究设计——以华南师范大学为例 被引量:2
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作者 麦哲铭 黄昕仪 +1 位作者 陈晓宇 李念慈 《现代信息科技》 2021年第3期105-109,113,共6页
掌心校园是一个基于微信平台的校园综合服务小程序,其系统设计主要包括小程序前端、CMS管理系统和微信云开发后台三部分。小程序前端主要用来帮助用户在线选购点餐,提供流量预测等功能,实现的核心技术包括JSON、WXSS、WXML和JavaScript;... 掌心校园是一个基于微信平台的校园综合服务小程序,其系统设计主要包括小程序前端、CMS管理系统和微信云开发后台三部分。小程序前端主要用来帮助用户在线选购点餐,提供流量预测等功能,实现的核心技术包括JSON、WXSS、WXML和JavaScript;CMS管理系统和微信云开发后台则是用来帮助管理者对该小程序进行日常维护和经营管理。同时,针对高校食堂现状,设计了O2O模式下的智能食堂经营模式,并对其以“线上点餐”为重点的应用过程进行具体介绍,进一步将这一模式具体化。 展开更多
关键词 高校食堂 o2o 线上点餐 小程序
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O2O外卖众包即时配送平台的激励机制适用性 被引量:4
8
作者 余海燕 李红梅 王姝翔 《系统工程》 北大核心 2022年第4期89-99,共11页
针对现阶段众包即时配送平台无法满足客户对配送时间具有不同紧迫性要求的问题,考虑外卖订单的实时性特征,引入客户异质化响应的激励函数,分别建立固定额度、线性、发红包、打赏四种激励机制下的O2O外卖众包即时配送调度模型,并根据激... 针对现阶段众包即时配送平台无法满足客户对配送时间具有不同紧迫性要求的问题,考虑外卖订单的实时性特征,引入客户异质化响应的激励函数,分别建立固定额度、线性、发红包、打赏四种激励机制下的O2O外卖众包即时配送调度模型,并根据激励机制原理设计了四种调度策略。通过大量模拟仿真实验验证模型的合理性,并通过滚动时域时长与订单饱和度等参数的敏感性分析,对比研究不同激励机制的适用场景。发现在客户需求密集时,线性激励机制的激励效果、适用性最好,同时适当增加配送员数量、背单量,选择适当的滚动时域时长,能有效提高客户满意度,同时保证配送员收益。研究成果可为激励机制的选择提供决策支持。 展开更多
关键词 o2o外卖 众包 即时配送 激励机制 订单分配
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O2O模式下医药电商订单分配-物流配送联合优化方法 被引量:2
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作者 丁秋雷 胡祥培 +1 位作者 姜洋 孟越 《工业工程与管理》 北大核心 2025年第1期54-62,共9页
近年来国家高度重视医药电商O2O模式的发展,随着“一单多品”订单日趋普遍,客户对配送服务的要求越发苛刻。药品配送不仅要满足时间紧迫性的要求,还需满足日益增长的齐套性要求。因此,如何处理新形势下的订单分配与物流配送问题,已跃升... 近年来国家高度重视医药电商O2O模式的发展,随着“一单多品”订单日趋普遍,客户对配送服务的要求越发苛刻。药品配送不仅要满足时间紧迫性的要求,还需满足日益增长的齐套性要求。因此,如何处理新形势下的订单分配与物流配送问题,已跃升为影响医药电商O2O模式生存和发展的关键。以提高决策的实时性和实用性为目标,从联合优化的视角,考虑药品配送的实际特点,创建了O2O模式下医药电商订单分配-物流配送模型。进而提出了模型的两阶段求解方法:第一阶段,通过缩减解空间来降低问题的复杂程度;第二阶段,通过优化调整获得最终解。最后,通过算例验证了模型及求解方法的有效性。 展开更多
关键词 医药电商 联合优化 物流配送 订单分配 o2o模式
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基于移动互联网技术的高校食堂特色订餐系统的设计 被引量:5
10
作者 钱丽丹 《计算机时代》 2017年第3期17-19,22,共4页
伴随着智能手机的普及,以及4G网络的发展,以O2O为代表的"互联网+服务"模式在衣食住行等方方面面改变着人们的生活方式。研究了基于移动互联网技术的高校食堂特色订餐系统。对高校食堂特色订餐系统的用户进行分析,对操作流程... 伴随着智能手机的普及,以及4G网络的发展,以O2O为代表的"互联网+服务"模式在衣食住行等方方面面改变着人们的生活方式。研究了基于移动互联网技术的高校食堂特色订餐系统。对高校食堂特色订餐系统的用户进行分析,对操作流程进行了说明,并给出了系统架构设计和主要的数据表。 展开更多
关键词 o2o 移动互联网 高校食堂 特色订餐
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饿了么—移动互联网时代大学生创业新模式 被引量:2
11
作者 张良宾 《信息技术与信息化》 2015年第5期75-78,共4页
"饿了么"是一家主要提供在手机、电脑上在线叫外卖服务的公司。目前公司估值超过10亿美元,成为互联网餐饮行业一颗冉冉升起的新星。这家由85后在校大学生创建的互联网公司在最近几年大受关注,在移动互联网蓬勃发展的大背景下... "饿了么"是一家主要提供在手机、电脑上在线叫外卖服务的公司。目前公司估值超过10亿美元,成为互联网餐饮行业一颗冉冉升起的新星。这家由85后在校大学生创建的互联网公司在最近几年大受关注,在移动互联网蓬勃发展的大背景下,这群大学生创业者成功运用互联网思维颠覆传统行业,创新商业模式,在业界取得突破。 展开更多
关键词 互联网思维 020 大学生创业 网上订餐 商业模式
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基于订单拆分的线上到线下连锁门店配送优化模型 被引量:8
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作者 辛禹辰 施胜男 杨华龙 《交通运输系统工程与信息》 EI CSCD 北大核心 2020年第5期212-217,共6页
针对零售企业线上到线下(Online To Offline, O2O)转型下连锁门店订单分配和配送问题,考虑门店商品种类、库存容量及客户退货等因素,提出只按商品种类而非数量进行拆分的订单拆分策略.以配送总费用最小为目标,构建基于订单拆分的O2O门... 针对零售企业线上到线下(Online To Offline, O2O)转型下连锁门店订单分配和配送问题,考虑门店商品种类、库存容量及客户退货等因素,提出只按商品种类而非数量进行拆分的订单拆分策略.以配送总费用最小为目标,构建基于订单拆分的O2O门店配送优化模型;设计包含线上订单就近分配和改进禁忌搜索的两阶段启发式求解算法,采用标准算例库中数据验证模型和方法的适用性和有效性.结果表明:与不拆分订单方法相比,订单拆分能够提高客户订单履约率,各门店商品总库存量不小于客户订单总需求量时,客户订单履约率达到100%. 展开更多
关键词 物流工程 o2o 订单拆分 连锁门店 配送优化模型
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电商环境下双渠道供应链交互影响的需求耦合模型
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作者 周凯歌 徐琪 《世界贸易组织动态与研究(上海对外贸易学院学报)》 北大核心 2015年第1期60-67,共8页
针对制造商同时接受O2O(即online-offline)订单需求现状,考虑商品需求影响因素并进行需求交互影响分析,研究不同类型商品受O2O需求叠加时的需求模型并发现随着双渠道的深入需求周期性因素影响减弱。最后在结合阻滞变化模型进一步优化双... 针对制造商同时接受O2O(即online-offline)订单需求现状,考虑商品需求影响因素并进行需求交互影响分析,研究不同类型商品受O2O需求叠加时的需求模型并发现随着双渠道的深入需求周期性因素影响减弱。最后在结合阻滞变化模型进一步优化双渠道交互影响需求模型的基础上,结合几类商品特性分别进行仿真,得出需求耦合优化模型。 展开更多
关键词 020订单需求 需求交互影响 需求叠加 需求耦合
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基于全渠道设计的众包供应链订单生产决策优化 被引量:3
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作者 黎继子 张念 刘春玲 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2019年第5期1248-1258,共11页
为了在众包全渠道设计下进行基于供应链的生产,在线下定制设计文献的基础上,结合互联网众包平台的特点,以订单交货期为驱动,将众包线上设计和非众包的线下设计相融合,建立了基于O2O的全渠道定制设计框架,将包含线上和线下的全渠道设计... 为了在众包全渠道设计下进行基于供应链的生产,在线下定制设计文献的基础上,结合互联网众包平台的特点,以订单交货期为驱动,将众包线上设计和非众包的线下设计相融合,建立了基于O2O的全渠道定制设计框架,将包含线上和线下的全渠道设计有机嵌入众包供应链下游生产环节中,构建出有产能约束、正常和加班生产时间互补的订单设计生产决策模型。考虑到众包供应链为一种基于“互联网+”的新型供应链,具有互联网思维中强调用户体验和满意度的特点,通过引入拒绝订单机会成本间接反映用户的体验度和满意度,建立了考虑机会成本的全渠道下定制设计与生产扩展模型,并通过蚁群算法对模型进行求解。通过实例分析发现,基于用户体验和满意度的全渠道定制设计的众包供应链生产决策模型,虽然拒绝订单机会增大,但是更能体现出客户参与的体验性,保证了决策的准确性;线上众包设计和线下非众包设计的效果与定制订单规模相关;非众包线下设计订单适合安排在常规时间的期中排产,众包线上设计订单适合在计划期两头加班时排产。 展开更多
关键词 众包供应链 全渠道设计 订单生产 生产决策模型 o2o模式 蚁群算法 定制化设计
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