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基于模糊综合评价的美团评论数据情感分析 被引量：1
1
作者 闫贺 白璐璐 +1 位作者 张晓如 张再跃 《软件导刊》 2020年第7期19-23,共5页
美团平台上店铺的评分是一个综合性评分,并不能从多个角度说明店铺情况,客户根据综合评分很难选择到符合自己需求的店铺。现有评价模型在商品属性选择和权重上依靠有经验的管理者给出,存在很大的主观性。针对这些问题,提出了基于模糊综... 美团平台上店铺的评分是一个综合性评分,并不能从多个角度说明店铺情况,客户根据综合评分很难选择到符合自己需求的店铺。现有评价模型在商品属性选择和权重上依靠有经验的管理者给出,存在很大的主观性。针对这些问题,提出了基于模糊综合评价的情感分析模型。该模型首先采用关键词提取与模糊矩阵相结合方法,对评论的语料进行关键词提取,然后根据关键词权重设置模糊矩阵,最后将评论情感分析结果放在模糊矩阵中,构建出基于模糊矩阵的综合情感评价模型。在美团评论数据集上进行实验,结果是综合评价分与美团平台的综合性评分只相差0.02%,说明该模型结果非常准确。模型给出了店铺除综合评分以外的其它关键词得分,全面分析了店铺的口味、环境、价格等因素评分,为顾客选择提供了多角度指导。所得出的评分也给商家提供了很好的指导意见,以帮助商家调整经营模式和策略。 展开更多
关键词 情感分析 模糊矩阵 情感倾向 美团平台
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平台定价与服务质量并行策略如何影响平台用户规模——基于美团外卖的案例考察 被引量：1
2
作者 李世杰 姚丹 蔡祖国 《产经评论》 CSSCI 北大核心 2024年第2期5-20,共16页
在互联网平台成长壮大过程中,为了获得更大的市场规模,平台可以采用价格竞争策略和非价格竞争策略来吸引用户接入。构建契合双边市场特征和互联网平台企业产业实践的双寡头竞争模型,考察双边用户多归属情形下,平台定价与服务质量并行策... 在互联网平台成长壮大过程中,为了获得更大的市场规模,平台可以采用价格竞争策略和非价格竞争策略来吸引用户接入。构建契合双边市场特征和互联网平台企业产业实践的双寡头竞争模型,考察双边用户多归属情形下,平台定价与服务质量并行策略对平台获取用户规模的作用机理,解析互联网平台企业定价策略的本质特征,结合美团外卖平台的产业实践数据进行实证检验。结果表明:较之平台服务质量,消费者对平台定价更为敏感;籍此特征,互联网平台企业可设置较低定价获取用户规模,并采取更为积极的服务质量策略,将消费者挽留在互联网平台中。进一步地,平台服务质量作用机制检验结果显示,互联网平台企业服务质量通过平台定价渠道影响用户规模,使得互联网平台企业在制定竞争策略时,需要综合考虑定价策略与服务质量策略。 展开更多
关键词 定价策略 服务质量策略 平台竞争 美团外卖 平台用户规模
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饿了么和美团的鹬蚌相争能否为新平台带来机遇 被引量：3
3
作者 陈欣洋 《商业经济》 2018年第8期82-86,共5页
外卖市场是我国目前餐饮行业内最受聚焦的市场之一,而外卖平台正处于这一市场中的核心。继百度外卖被收购后,国内目前两家最大的外卖平台——饿了么和美团外卖之间的竞争愈发激烈;而两者的主要投资者,阿里巴巴和腾讯,亦在移动支付、电... 外卖市场是我国目前餐饮行业内最受聚焦的市场之一,而外卖平台正处于这一市场中的核心。继百度外卖被收购后,国内目前两家最大的外卖平台——饿了么和美团外卖之间的竞争愈发激烈;而两者的主要投资者,阿里巴巴和腾讯,亦在移动支付、电商等多行业中呈竞争关系。风起云涌的外卖行业中,饿了么与美团的争斗能否让新晋外卖平台的创业者渔翁得利?通过对外卖市场情况概述,对美团外卖和饿了吗地域、服务、宣传等进行博弈,结合外卖平台市场的SWOT分析,从优势、劣势、机会和威胁四方面阐述新平台发展的应对策略,并需要选择推广、广告、物流服务、节省开支、减少亏损、大数据等适合自己的模式作为主要盈利手段,使新外卖市场平台的发展与盈利成为可能。 展开更多
关键词 外卖平台 饿了么 美团
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社区团购——美团优选、多多买菜现状分析 被引量：4
4
作者 陈炳均 《中国商论》 2023年第13期5-7,共3页
当前,社区团购已成为广大消费者继线下消费、网络购物之外的第三种消费模式,许多互联网公司纷纷进军社区团购行业,如阿里公司投资的十荟团、自建的盒马优选,腾讯公司投资的兴盛优选,美团公司自建的美团优选,拼多多的多多买菜等。本文以... 当前,社区团购已成为广大消费者继线下消费、网络购物之外的第三种消费模式,许多互联网公司纷纷进军社区团购行业,如阿里公司投资的十荟团、自建的盒马优选,腾讯公司投资的兴盛优选,美团公司自建的美团优选,拼多多的多多买菜等。本文以美团优选、多多买菜为例,通过美团优选和多多买菜的对比分析,使用SWOT分析法,总结美团优选和多多买菜当前存在的优势和劣势,并提出一些发展建议,以促进社区团购平台更好发展。 展开更多
关键词 社区团购 消费模式 美团优选 多多买菜 电商平台
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餐饮外卖网络服务平台“二选一”行为的反垄断规制研究
5
作者 陈春瑶 《法学(汉斯)》 2025年第5期906-911,共6页
目前,诸多外卖服务平台在相关市场肆意滥用自身的支配地位,运用差异化收费策略、拖延商家入驻流程等手段频繁实施排他性交易行为。研究此问题的焦点在于:在当前电商环境下,排他性交易行为如何影响市场竞争与经济效率,以及现有的反垄断... 目前,诸多外卖服务平台在相关市场肆意滥用自身的支配地位,运用差异化收费策略、拖延商家入驻流程等手段频繁实施排他性交易行为。研究此问题的焦点在于:在当前电商环境下,排他性交易行为如何影响市场竞争与经济效率,以及现有的反垄断规制体系应如何优化以应对此类行为?因此应从剖析平台的具体排他性行为入手,通过收集市场数据、案例分析,结合相关经济理论,探究其对市场结构、商家利益、消费者福利以及创新动力的影响。研究结论表明,随着用户数量持续攀升,电商平台理应借助技术创新与服务优化来赢取竞争优势,而非诉诸限制竞争的排他性策略。排他性交易行为不仅阻碍市场的公平竞争,还损害了商家与消费者的权益。故而,深入探究排他性交易行为的反垄断规制,在理论层面有助于丰富反垄断经济学理论,在实践层面能够为监管部门制定科学有效的政策提供有力支撑,具有极为重要的理论与实践双重价值。 展开更多
关键词 网络平台 “二选一”行为 反垄断规制 美团垄断案
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