探讨基于4M1E管理法(人、机、料、法、环)的干预措施对检验科采血窗口服务质量的影响,建立“技术-服务”协同优化的实证模型。方法:采用回顾性研究,通过RCA(根本原因分析,Root Cause Analysis)思维框架分析2018年-2024年采血窗口的投诉...探讨基于4M1E管理法(人、机、料、法、环)的干预措施对检验科采血窗口服务质量的影响,建立“技术-服务”协同优化的实证模型。方法:采用回顾性研究,通过RCA(根本原因分析,Root Cause Analysis)思维框架分析2018年-2024年采血窗口的投诉案例(n=11),从4M1E五个维度进行分段式改进。采用满意度(年均≥500例)和年投诉总数评估最终效果。结果:患者满意度稳定在96.96%~98.45%;投诉量从5例(2018年)降至0例(2022年-2023年),2024年因流程漏洞回升至3例。结论:4M1E法能系统性提升采血窗口服务质量,但还需要持续优化工作流程与智能化建设,加强医患沟通效率。本研究为检验科质量前管理提供了“技术规范+人文服务”的双轨优化模范。展开更多
目的探讨m1A RNA甲基化相关基因和血浆m1A甲基化水平对结肠腺癌(colorectal adenocarcinoma,COAD)的诊断效能,为COAD早期诊断提供新的方案。方法通过UALCAN、The Human Protein Atlas和TCGA-GTEx数据库,分析COAD组织和正常结肠组织中m1...目的探讨m1A RNA甲基化相关基因和血浆m1A甲基化水平对结肠腺癌(colorectal adenocarcinoma,COAD)的诊断效能,为COAD早期诊断提供新的方案。方法通过UALCAN、The Human Protein Atlas和TCGA-GTEx数据库,分析COAD组织和正常结肠组织中m1A相关基因mRNA和蛋白水平的差异表达。利用ELISA法检测收集于我院初诊的COAD患者和正常人血浆中m1A甲基化水平。结合COAD临床病理特征分析m1A甲基化对COAD的诊断效能。结果m1A编码器和读码器基因的蛋白水平和mRNA水平在COAD组织中的表达显著上调,其中以TRMT6和TRMT10C两个编码器表达升高最为显著。两个编码器基因均可作为COAD诊断,尤其是早期诊断标志物,且其AUC均达到0.9以上。m1A总体甲基化水平在COAD血浆中明显升高,并可作为早期COAD的诊断标志物。结论m1A编码器基因和血浆m1A在COAD中明显升高,有望成为一种新的早期COAD诊断标志物。展开更多
文摘探讨基于4M1E管理法(人、机、料、法、环)的干预措施对检验科采血窗口服务质量的影响,建立“技术-服务”协同优化的实证模型。方法:采用回顾性研究,通过RCA(根本原因分析,Root Cause Analysis)思维框架分析2018年-2024年采血窗口的投诉案例(n=11),从4M1E五个维度进行分段式改进。采用满意度(年均≥500例)和年投诉总数评估最终效果。结果:患者满意度稳定在96.96%~98.45%;投诉量从5例(2018年)降至0例(2022年-2023年),2024年因流程漏洞回升至3例。结论:4M1E法能系统性提升采血窗口服务质量,但还需要持续优化工作流程与智能化建设,加强医患沟通效率。本研究为检验科质量前管理提供了“技术规范+人文服务”的双轨优化模范。
文摘目的探讨m1A RNA甲基化相关基因和血浆m1A甲基化水平对结肠腺癌(colorectal adenocarcinoma,COAD)的诊断效能,为COAD早期诊断提供新的方案。方法通过UALCAN、The Human Protein Atlas和TCGA-GTEx数据库,分析COAD组织和正常结肠组织中m1A相关基因mRNA和蛋白水平的差异表达。利用ELISA法检测收集于我院初诊的COAD患者和正常人血浆中m1A甲基化水平。结合COAD临床病理特征分析m1A甲基化对COAD的诊断效能。结果m1A编码器和读码器基因的蛋白水平和mRNA水平在COAD组织中的表达显著上调,其中以TRMT6和TRMT10C两个编码器表达升高最为显著。两个编码器基因均可作为COAD诊断,尤其是早期诊断标志物,且其AUC均达到0.9以上。m1A总体甲基化水平在COAD血浆中明显升高,并可作为早期COAD的诊断标志物。结论m1A编码器基因和血浆m1A在COAD中明显升高,有望成为一种新的早期COAD诊断标志物。
