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应用LCSAS和SP评估院内青年医生医患沟通能力的探索 被引量:9
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作者 王晓刚 叶本模 刘华英 《中华医学教育探索杂志》 2017年第4期375-380,共6页
目的 了解我院青年医生医患沟通能力现状及相关影响因素.方法 在各临床科室40岁以下的医生人群中,按30%的比例随机选取32名医生;结合利物浦医生沟通能力评价量表(Liver-pool communication skills assessment scale,LCSAS)修订版和标... 目的 了解我院青年医生医患沟通能力现状及相关影响因素.方法 在各临床科室40岁以下的医生人群中,按30%的比例随机选取32名医生;结合利物浦医生沟通能力评价量表(Liver-pool communication skills assessment scale,LCSAS)修订版和标准化病人(standardized patients,SP),对青年医生的医患沟通能力进行测评;采用SPSS 21.0行描述统计、t检验及方差分析.结果 青年医生沟通礼仪平均得分为(2.00±0.15),沟通技巧平均得分为(1.74±0.29),沟通技能平均得分为(3.74±0.39).沟通礼仪、沟通技巧及沟通技能评价的检出率(小于2分的人群)分别为33.3%、81.5%、85.2%.内、外科医生的沟通礼仪及沟通技能得分差异有统计学意义(P〈0.05).不同年龄阶段医生的沟通礼仪得分差异有统计学意义(F=3.641,P=0.028),20~25岁的医生沟通礼仪得分低于其他年龄阶段医生(P〈0.05).不同职称医生的沟通礼仪得分差异有统计学意义(F=4.410,P=0.023),见习医师的沟通礼仪得分低于医师及主治医师(P〈0.05).结论 我院青年医生的沟通技能总体处于中间状态,沟通礼仪较好,沟通技巧一般,个体差异较大.医院应从沟通能力低分人群着手,培养医生在生物-心理-社会医学模式下的医患关系思维;帮助新进员工做好角色转换、情绪管理及职业承诺,鼓励患者参与;全方位、多层次提升医生的沟通能力. 展开更多
关键词 利物浦医生沟通能力评价量表 标准化病人 沟通礼仪 沟通技巧 沟通技能
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Life Cycle-Based Sustainability Assessment and Circularity Mapping for Packaging Materials:Integrating Artificial Intelligence
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作者 Ragava Raja R Girish Khanna R 《Journal on Artificial Intelligence》 2025年第1期301-327,共27页
Packaging materials are indispensable in modern industries but also significantly contribute to environmental degradation,resource consumption,and waste generation.This systematic review critically assesses the integr... Packaging materials are indispensable in modern industries but also significantly contribute to environmental degradation,resource consumption,and waste generation.This systematic review critically assesses the integration of artificial intelligence(AI),life cycle sustainability assessment(LCSA)following ISO 14040 standards,and circularity mapping to overcome sustainability barriers in packaging.The study identifies environmental,economic,and social hotspots across the life cycle stages of packaging materials by examining real-worldcase studies such as Coca-Cola’s adoption of recycled PET bottles andUnilever’s commitment to 100% recyclable plastic.AI technologies highlight transformative tools for optimising resource allocation,enhancing waste management,and supporting predictive maintenance in packaging systems.To maximise their impact,circular economy(CE)strategies,including material substitution,reusable packaging,and recycling,are discussed with AI-driven approaches.Policy frameworks like mandatory life cycle reporting and AI-focused capacity-building initiatives drive systemic change.The packaging industry achieves significant sustainability improvements by combining LCSA,CE principles,and AI while fostering economic benefits and social equity.This paper provides a comprehensive foundation for future research and practical applications to transform the packaging sector into a more sustainable and circular system.This review is the first to integrate LCSA,circular economy mapping,and AI applications in sustainable packaging.It highlights practical strategies and identifies research gaps to guide academia,industry,and policymakers toward scalable and intelligent sustainability solutions.Moreover,the review bridges methodological rigour with practical implementation by aligning digital intelligence with material sustainability frameworks,thus forming a multidisciplinary blueprint for a circular future in packaging. 展开更多
关键词 Sustainable packaging life cycle sustainability assessment lcsa circular economy CE artificial intelligence in packaging AI environmental impact reduction
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普通外科实习生医患沟通能力培养的研究 被引量:3
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作者 白金权 李柏文 +5 位作者 鲁晶 杜希臣 韩茜 刘琳波 王艺璇 程琦 《中国高等医学教育》 2019年第8期94-95,共2页
目的:通过情景教学法、启发性案例教学法、SP教学法、真实医患沟通教学法可以有效提高普通外科临床实习学生的医患沟通能力。方法:76名实习医学生,分别在入科第1天和第30天通过调查问卷和LCSAS评价量表对他们的医患沟通能力进行评估,提... 目的:通过情景教学法、启发性案例教学法、SP教学法、真实医患沟通教学法可以有效提高普通外科临床实习学生的医患沟通能力。方法:76名实习医学生,分别在入科第1天和第30天通过调查问卷和LCSAS评价量表对他们的医患沟通能力进行评估,提高沟通能力采用情景教学法、启发性案例教学法、SP教学法、真实医患沟通教学法。结果:(1)第30天与第1天比较,学生们的自信心和沟通技巧均有所提高。(2)在给予医患沟通方面的教学后,学生各方面能力均有明显提高,能做到问候患者并确认此次就诊原因(P<0.001),自我介绍与工作能力介绍方面有明显提高(P<0.001),声音清楚及阐述清晰方面明显提高(P<0.001),目光接触明显增多(P<0.001),非语言沟通的运用明显增多(P<0.001),尊重患者方面得到一定提高(P<0.001),对患者感受的同理心方面得到一定提高(P<0.001),适当的开放式问题与封闭式问题明显增多(P<0.001),阐明并总结问题能力方面得到改善(P<0.001),对问题的敏感性把握方面有明显提高(P<0.001),确认患者理解并恰当结束本次就诊方面得到明显提高(P<0.001)。结论:通过情景教学法、启发性案例教学法、SP教学法、真实医患沟通教学法,普通外科临床实习学生的医患沟通能力得到明显改善。 展开更多
关键词 普通外科 医患沟通能力 lcsaS评价量表 SP教学
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持续质量改进(CQI)在医疗投诉中的应用 被引量:1
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作者 李文 计光跃 +3 位作者 王瑱 徐赞新 沈家勇 谢淑敏 《中国卫生产业》 2021年第12期64-66,共3页
目的应用PDCA循环的方法对我院的医疗投诉进行持续质量改进,提高我院医疗投诉的管理方法和质量,缓解我院医疗投诉和医疗纠纷的压力。方法对我院2017年1月-12月、2018年1月-12月和2019年1月-12月的医疗投诉情况进行总结和分析,同时对201... 目的应用PDCA循环的方法对我院的医疗投诉进行持续质量改进,提高我院医疗投诉的管理方法和质量,缓解我院医疗投诉和医疗纠纷的压力。方法对我院2017年1月-12月、2018年1月-12月和2019年1月-12月的医疗投诉情况进行总结和分析,同时对2019年实施持续质量改进后的医疗投诉情况和2018年的作对比分析。其中投诉比例最高的医患沟通投诉单独对医务工作者按照《卡尔加里剑桥指南》进行培训并对培训前后的LCSAS评分结果作分析。结果2019年对比2018年治疗类投诉赔偿下降(p<0.05),医生培训前后对比沟通能力提高(p<0.05)。结论实施持续质量改进后,我院医务工作者服务意识得到了加强,我院医疗投诉的数量及医疗纠纷赔偿数量得到了一定的改善。 展开更多
关键词 医疗投诉 持续质量改进 PDCA 利物浦医生沟通能力评价量表(lcsaS)
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多晶硅光伏电池板的生命周期可持续评价
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作者 李劲 张杭 吴政治 《上海环境科学》 CAS 2016年第1期1-8,共8页
可持续消费与生产兼顾了环境保护、经济发展与社会公平,一直是全世界共同追求的目标。生命周期评价(LCA)因侧重于环境面分析而不能满足对于复杂产品的可持续评价。通过联合国环境署(UNEP)的生命周期可持续评价理论(LCSA),探讨了... 可持续消费与生产兼顾了环境保护、经济发展与社会公平,一直是全世界共同追求的目标。生命周期评价(LCA)因侧重于环境面分析而不能满足对于复杂产品的可持续评价。通过联合国环境署(UNEP)的生命周期可持续评价理论(LCSA),探讨了产品可持续性评价的方法及应用。由于LCSA相关的评价框架尚不完整,通过文献探讨,分别制定了以清单分析和影响评估为基础的LCSA评价框架。以多晶硅光伏产品作为研究案例,经环境、经济、社会3个层面的可持续热点分析发现,硅晶片是多晶硅光伏电池板的改进重点。研究成果可作为企业管理者评价与分析产品可持续性的参考依据。 展开更多
关键词 生命周期可持续评价 社会生命周期评价 多晶硅光伏电池板
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