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基于KANO模型的本科高校教学管理学生需求分析——“以学生为中心”的视角 被引量:1
1
作者 王磊 胡建华 《中国高教研究》 北大核心 2025年第5期65-73,共9页
“以学生为中心”的本科高校教学管理坚持以学生发展为中心,深入推进实现学生主体价值、满足学生学习需要及关注学生学习效果;通过“三角互证”,研究将其概括为六个维度、29个要素指标,以江苏省内8所本科高校学生为对象,开展“本科高校... “以学生为中心”的本科高校教学管理坚持以学生发展为中心,深入推进实现学生主体价值、满足学生学习需要及关注学生学习效果;通过“三角互证”,研究将其概括为六个维度、29个要素指标,以江苏省内8所本科高校学生为对象,开展“本科高校教学管理学生需求”调查,利用KANO模型分析优化方法计算出相应指标的Better-Worse系数,并将指标分散在建立二维象限图中。基于此,提出解决当务之“急”、优先满足学生对教学管理的必备型需求,关注殷切之“盼”、重点改进学生对教学管理的期望型需求,纾解百结“难愁”、有针对性地优化学生对教学管理的魅力型需求等意见建议。 展开更多
关键词 KANO模型 本科高校 教学管理 学生需求 以学生为中心
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用户需求视角下新型公共阅读空间服务优化策略 被引量:2
2
作者 伍丹 龚蛟腾 何依 《图书馆学研究》 北大核心 2025年第3期122-130,共9页
新型公共阅读空间作为公共文化服务的新载体,在延伸公共文化服务范围、提高公共图书馆的可及性等方面发挥了重要作用。文章从用户需求角度出发,以深圳图书馆之城新型公共阅读空间为调研对象,综合运用实地调研、网络调研、专家方案等研... 新型公共阅读空间作为公共文化服务的新载体,在延伸公共文化服务范围、提高公共图书馆的可及性等方面发挥了重要作用。文章从用户需求角度出发,以深圳图书馆之城新型公共阅读空间为调研对象,综合运用实地调研、网络调研、专家方案等研究方法,归纳出25项服务项目,基于Kano模型设计调查问卷,分析新型公共阅读空间服务项目的属性及供给次序。有针对性地提出优化策略:升级必备型服务,保障服务的有效供给;关注期望型服务,提升用户服务体验;深挖魅力型服务,增强用户黏度;优化无差异型服务,提升服务效能。 展开更多
关键词 新型公共阅读空间 KANO模型 服务优化
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基于数理方法的醴陵釉下五彩瓷跨界文创设计研究 被引量:4
3
作者 刘文良 马雪寒 马言璞 《家具与室内装饰》 北大核心 2025年第1期17-23,共7页
跨界文创产品设计是突破当下醴陵釉下五彩瓷创造性转化和创新性发展桎梏的有效路径,以消费者群体的需求端为切入口,通过综合使用数理方法模型精准获取用户需求因子,将醴陵釉下五彩瓷的特殊之处设计转译为具备生活实用性强特质的文创产品... 跨界文创产品设计是突破当下醴陵釉下五彩瓷创造性转化和创新性发展桎梏的有效路径,以消费者群体的需求端为切入口,通过综合使用数理方法模型精准获取用户需求因子,将醴陵釉下五彩瓷的特殊之处设计转译为具备生活实用性强特质的文创产品,以此促进醴陵釉下五彩瓷绽放时代魅力。通过调研分析醴陵釉下五彩瓷文创发展的现状,将基于KANO模型的消费者需求特征获取通过层次分析法创建评价维度,之后对其排名靠前的设计因子进行着重设计,从而展开设计实践。综合使用数理方法可精准获取消费者需求,有效避免设计人员的主观判断,为醴陵釉下五彩瓷跨界文创产品设计提供较为准确且合理的设计要素,从而提升醴陵釉下五彩瓷跨界文创产品的质量与大众幸福消费体验指数。 展开更多
关键词 层次分析法 KANO模型 醴陵釉下五彩瓷 文创设计
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发展新质生产力视域下高校图书馆数字资源引入评价研究——基于Kano模型的用户需求分析视角 被引量:4
4
作者 刘婧琢 《图书馆工作与研究》 北大核心 2025年第1期72-80,87,共10页
文章采用文献调查和专家咨询方法,基于用户需求视角,构建包括5项一级指标和28项二级指标的高校图书馆数字资源引入评价指标体系;以Kano模型理论为指导设计调查问卷,并面向高校图书馆工科用户发放;将调查结果进行传统Kano模型归类、混合... 文章采用文献调查和专家咨询方法,基于用户需求视角,构建包括5项一级指标和28项二级指标的高校图书馆数字资源引入评价指标体系;以Kano模型理论为指导设计调查问卷,并面向高校图书馆工科用户发放;将调查结果进行传统Kano模型归类、混合归类及Better-Worse指数归类分析,得出数字资源引入评价指标优先序;结合指标需求属性归类结果和优先序为高校图书馆数字资源引入评价工作提出建议,即聚焦用户的多元需求,把握评价指标需求属性的周期变化,关注混合类指标的综合管理策略,构建数字资源引入的完整评价体系。 展开更多
关键词 高校图书馆 数字资源 引入评价 KANO模型 用户需求 新质生产力
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地域性非遗文创产品设计研究与实践 被引量:3
5
作者 陆丽芳 黄璐 《工业技术与职业教育》 2025年第1期113-121,共9页
地域性非物质文化遗产作为中华优秀传统文化的重要组成部分,承载着丰富的历史信息和独特的地域特色,是文化传承与创新的重要载体。其保护与传承不仅有助于增强文化认同感和民族自豪感,还能通过文创产品的开发,实现文化价值与经济价值的... 地域性非物质文化遗产作为中华优秀传统文化的重要组成部分,承载着丰富的历史信息和独特的地域特色,是文化传承与创新的重要载体。其保护与传承不仅有助于增强文化认同感和民族自豪感,还能通过文创产品的开发,实现文化价值与经济价值的有机统一。基于文化三层次理论模型提炼非遗文创产品消费者需求要素,通过问卷调研和KANO模型分析,从本能层、行为层与反思层三个维度筛选出了基本型需求、期望型需求和魅力型需求共11项关键需求要素,并对各个需求要素进行了优先级排序,以此总结了地域性非遗文创产品的设计要点,以浙江省非物质文化遗产代表性项目李村抬阁为例完成了地域性非遗文创产品的设计实践,为地域性非遗文创产品的设计提供启示,实现非遗在当代的价值转化。 展开更多
关键词 非遗文创产品 KANO模型 消费者需求 地域性
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基于用户需求的学术资源发现系统服务功能研究 被引量:1
6
作者 李颖 张果 曹羽飞 《图书馆工作与研究》 北大核心 2025年第5期44-54,96,共12页
文章以学术资源发现系统为研究对象,采用文献调查法与访谈法识别出47项用户功能性需求,并借助KJ分析法将其转化为22个系统服务功能要素及8个功能维度,构建初始的学术资源发现系统服务功能层次模型。结合KANO模型设计并开展问卷调查,获... 文章以学术资源发现系统为研究对象,采用文献调查法与访谈法识别出47项用户功能性需求,并借助KJ分析法将其转化为22个系统服务功能要素及8个功能维度,构建初始的学术资源发现系统服务功能层次模型。结合KANO模型设计并开展问卷调查,获取用户对学术资源发现系统各服务功能要素的价值感知与需求程度,依据属性划分对服务功能要素进行筛选并确认各要素重要度和优先级排序,得到整合后的学术资源发现系统服务功能层次模型。基于该模型对超星中文发现和Primo两个学术资源发现系统进行评价,并针对现有系统不足提出优化策略,即实现检索与关联推荐功能的场景化应用,增强资源揭示的灵活性与深度,实现一站式资源获取与服务。 展开更多
关键词 学术资源发现系统 系统服务功能 用户需求 KANO模型
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城市轨道动态导向标识方案评估与优化设计方法研究 被引量:1
7
作者 边扬 赵雪娜 +2 位作者 赵晓华 张钰 刘卓然 《北京工业大学学报》 北大核心 2025年第4期386-397,共12页
以北京市四惠枢纽为研究对象,探索以数据驱动为导向满足乘客需求的枢纽动态导向标识方案评估及优化设计方法。首先,搭建KANO乘客需求模型,通过桌面实验,形成动态导向标识在内容、样式及空间位置上的优化设计方案,与四惠枢纽现有方案形... 以北京市四惠枢纽为研究对象,探索以数据驱动为导向满足乘客需求的枢纽动态导向标识方案评估及优化设计方法。首先,搭建KANO乘客需求模型,通过桌面实验,形成动态导向标识在内容、样式及空间位置上的优化设计方案,与四惠枢纽现有方案形成对比。其次,基于寻路理论通过建筑信息建模(building information modeling,BIM)+虚拟现实(virtual reality,VR)仿真技术,实现人与枢纽的信息交互,提取新旧导向标识方案作用下乘客寻路过程的特征参数。最后,通过对寻路实验中主客观指标分析可知,被试在新版动态导向标识方案中寻路时间、犯错误点数及迷茫点数显著降低,且新版动态导向标识方案在内容、样式及空间位置上满意度均优于旧版。结果表明:研究搭建BIM+VR的虚拟仿真平台,形成以数据驱动为导向的枢纽动态导向标识方案综合评估及优化设计方法,为枢纽动态导向标识方案设计及合理应用提供技术与理论支撑。 展开更多
关键词 枢纽动态导向标识 综合评估 优化设计 KANO需求模型 寻路理论 BIM+VR技术
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基于积极老龄化的社区养老服务设施功能配置优化研究——以合肥市为例 被引量:1
8
作者 苏剑鸣 熊子璇 《建筑技艺(中英文)》 2025年第S1期147-149,共3页
针对目前城市社区养老服务设施体系建设不完备、功能供需不匹配等问题,本文从老年人需求出发,通过使用KANO模型问卷的方法对合肥市主城区内老年人的社区养老服务设施需求层次进行分类,同时结合|SI|和|DI|系数得出各类需求优先级。结果显... 针对目前城市社区养老服务设施体系建设不完备、功能供需不匹配等问题,本文从老年人需求出发,通过使用KANO模型问卷的方法对合肥市主城区内老年人的社区养老服务设施需求层次进行分类,同时结合|SI|和|DI|系数得出各类需求优先级。结果显示,在通过积极老龄化视角划分的18项社区养老服务功能中必须配建的有8项,优先配建的有3项,建议配建的有5项,可选配置项有2项。不同年龄老年人群体需求程度存在明显差异,50-59岁强调功能拓展与社会价值,60-69岁追求参与性与学习互动,70-79岁聚焦健康管理与安全保障,而80岁以上则简化需求,注重健康与基础服务。在需求层次调查分析基础上,提出普及轻型社区养老服务设施、满足老年人基础需求、加强中型社区养老服务设施建设、强化参与与文化互动、适当完善大型社区养老服务设施、实现养老服务的综合性与多样化等城市社区养老服务设施优化建议。 展开更多
关键词 积极老龄化 KANO模型 设施需求 层次分类
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基于Kano模型的现代办公桌设计探索
9
作者 毛红 杨道陵 《林产工业》 北大核心 2025年第9期40-47,共8页
以用户需求为导向,尝试在实际项目中引入Kano模型,探索用户需求导向下现代办公桌产品设计新思路,研究现代办公桌产品开发设计新路径,直面产品开发过程中出现的难点和问题。通过对现代办公桌产品用户功能需求进行深入调查、统计和研究,... 以用户需求为导向,尝试在实际项目中引入Kano模型,探索用户需求导向下现代办公桌产品设计新思路,研究现代办公桌产品开发设计新路径,直面产品开发过程中出现的难点和问题。通过对现代办公桌产品用户功能需求进行深入调查、统计和研究,细研以用户需求为导向的Kano模型融入现代办公桌产品设计的创新性方法。将现代办公桌产品设计模式和Kano模型分析方法紧密结合,通过在实践中运用Kano模型分析方法来发现用户需求层级,从而制定相应设计方向指导及应对策略。在项目实施过程中,根据统计数据动态修正设计计划、凝练出专业设计思路,从而可以制作出符合用户未来需求的现代办公桌产品。 展开更多
关键词 KANO模型 用户需求 现代办公桌 产品设计 工业设计
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应用KANO模型优化门诊护理服务的效果研究
10
作者 汤赫男 牛雅薇 郭放 《中国护理管理》 北大核心 2025年第1期11-15,共5页
目的:分析KANO模型在门诊护理服务中的应用效果,为提升门诊护理服务质量提供参考。方法:采用便利抽样法,从2022年10月至2023年4月来我院门诊就诊的患者中,筛选1200例患者作为研究对象,按就诊顺序,以优化前600例患者作为对照组,给予常规... 目的:分析KANO模型在门诊护理服务中的应用效果,为提升门诊护理服务质量提供参考。方法:采用便利抽样法,从2022年10月至2023年4月来我院门诊就诊的患者中,筛选1200例患者作为研究对象,按就诊顺序,以优化前600例患者作为对照组,给予常规门诊护理服务,优化后600例患者作为实验组,以KANO模型为指导优化门诊护理服务,比较两组护理服务效果。结果:实验组患者预约到院后平均等待时间明显短于对照组,疾病知识普及率、预检分诊正确率和对护理服务的满意度均高于对照组(P<0.05)。结论:以KANO模型为指导开展门诊护理服务,可以显著缩短患者的等待时间,提高预检分诊正确率,赢得更多患者的满意,极大提升护理服务水平。 展开更多
关键词 门诊护理服务 KANO模型 应用效果 就医体验
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基于第三创造法的护理床概念设计
11
作者 刘琳琳 王晓慧 +3 位作者 王畅 张芹 牛志国 李明 《机械设计》 北大核心 2025年第8期212-219,共8页
为满足老年人居家养老的护理需求,提升护理床的功能性和舒适性,对护理床的功能、结构和外观进行创意设计。通过Kano模型分析现有护理床需求属性并确定其Better-Worse系数,发现关键设计缺陷;结合设计要素基元建立关系网络和相关网,采用... 为满足老年人居家养老的护理需求,提升护理床的功能性和舒适性,对护理床的功能、结构和外观进行创意设计。通过Kano模型分析现有护理床需求属性并确定其Better-Worse系数,发现关键设计缺陷;结合设计要素基元建立关系网络和相关网,采用第三创造法生成多个改善缺陷的概念设计创意,并通过优度评价方法得出最佳方案;基于离散化的有限元模型进行静力学仿真,对床板伸缩机构和翻身机构进行力学性能分析,验证设计方案的的可行性,为护理床设计拓展了新思路与可操作方法。结合第三创造法、Kano模型与力学性能分析的设计方法有利于设计者根据现存缺陷改善产品,为医疗相关产品的设计提供参考。 展开更多
关键词 产品设计 护理床 第三创造法 KANO模型 力学性能
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基于KJ法-KANO模型的智能家居APP适老化设计研究 被引量:1
12
作者 苍慜楠 刘可欣 周伟 《设计》 2025年第3期50-55,共6页
随着我国进入深度老龄化社会,老年用户对智能家居适老化设计的需求增长显著。本研究结合Kano模型与亲和图法(KJ法),深入挖掘老年用户在智能家居App中的关键需求,构建优化设计方案。通过访谈与问卷调研获取需求数据,基于Kano模型进行需... 随着我国进入深度老龄化社会,老年用户对智能家居适老化设计的需求增长显著。本研究结合Kano模型与亲和图法(KJ法),深入挖掘老年用户在智能家居App中的关键需求,构建优化设计方案。通过访谈与问卷调研获取需求数据,基于Kano模型进行需求分类,重点确定必备、期望和魅力需求的优先级。进一步结合Better-Worse指数量化各需求对用户满意度的影响,优化设计方案。最终形成“AI家”智能家居App原型,并通过眼动实验和主观满意度问卷评估其可用性与满意度。实验结果显示,“AI家”在操作便捷性、界面可读性和用户体验满意度方面优于对比样本。本研究验证了基于Kano模型的需求分析方法在适老化设计中的可行性,不仅为智能家居产品的适老化设计提供了理论依据,也为未来智能家居的创新设计提供了方向,推动了智能家居领域的社会责任与技术发展双向融合。 展开更多
关键词 亲和图法 KANO模型 老年用户 智能家居App 可用性测试
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基于KANO模型的候鸟式乡村养老空间设计研究--以恩施舍米湖村为例 被引量:1
13
作者 李一霏 黄健容 《工业设计》 2025年第1期60-64,共5页
针对我国老年人面临的都市快节奏高压生活所带来的养老问题,文章以乡村养老需求且身体状况较好的退休老人为研究对象,通过对文献资料和老人访谈结果得出候鸟式养老空间的需求因子,结合KANO问卷调研的反馈信息对其进行分类,并根据Better-... 针对我国老年人面临的都市快节奏高压生活所带来的养老问题,文章以乡村养老需求且身体状况较好的退休老人为研究对象,通过对文献资料和老人访谈结果得出候鸟式养老空间的需求因子,结合KANO问卷调研的反馈信息对其进行分类,并根据Better-Worse系数的综合权重,对较高权重的影响因素进行重点设计,提出恩施舍米湖村候鸟式养老空间设计的思路。以期为城市老人营造一个良好的乡村养老空间,同时为恩施地区乡村旅游建设提供一定的借鉴。 展开更多
关键词 候鸟式 养老空间设计 KANO模型 舍米湖村
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基于BERTopic-Kano模型的老年人健康管理服务系统设计
14
作者 扈剑颖 鲁莹 +3 位作者 李龙珠 廉博杰 周钰怀 侯士江 《包装工程》 北大核心 2025年第16期81-91,共11页
目的随着老年人口比例持续攀升,面向老年人健康管理服务系统的需求日益增长。因此,提出一种集成BERTopic和Kano模型的老年人健康管理服务系统设计方法,以提升用户体验。方法首先,爬取“微博”平台的关于“老年人健康管理”的相关文本数... 目的随着老年人口比例持续攀升,面向老年人健康管理服务系统的需求日益增长。因此,提出一种集成BERTopic和Kano模型的老年人健康管理服务系统设计方法,以提升用户体验。方法首先,爬取“微博”平台的关于“老年人健康管理”的相关文本数据;其次,运用BERTopic模型实现文本数据的聚类,并提取主题下的高频特征词进行分析,以识别出用户需求;最后,采用Kano模型对用户需求进行分类,通过Better-Worse系数量化需求优先级,并指导设计实践。结果识别出关于老年人健康管理的必备型、期望型和魅力型需求,在用户需求的基础上以秦皇岛康养社区为例进行设计实践。结论创新性地提出一种融合BERTopic主题建模与Kano模型的设计方法,通过实践验证了该方法在老年人健康管理设计领域的有效性与应用价值。 展开更多
关键词 文本挖掘 BERTopic主题模型 KANO模型 老年人健康管理
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基于感知示能性理论的文旅康养服务APP设计研究
15
作者 张宁宁 田思宇 +1 位作者 郎雪蓥 卜立言 《包装工程》 北大核心 2025年第14期176-185,222,共11页
目的探索文旅康养服务模式,构建基于感知示能性理论的服务系统框架,提出一种文旅康养产业APP设计方法。方法首先,分析国内文旅康养服务现状,通过Kano模型分析得出用户需求优先级排序;其次,将感知示能性与文旅康养产业游客需求对应,构建... 目的探索文旅康养服务模式,构建基于感知示能性理论的服务系统框架,提出一种文旅康养产业APP设计方法。方法首先,分析国内文旅康养服务现状,通过Kano模型分析得出用户需求优先级排序;其次,将感知示能性与文旅康养产业游客需求对应,构建文旅康养服务APP“需求-感知示能性-服务”框架;最后,结合需求层、理论层、服务层完成服务缺口定向改进,构建文旅康养服务系统框架。结果梳理用户文旅康养服务体验流程,结合“三个阶段”和“两个使用场景”,完成以大连金石滩旅游度假区为例的文旅康养服务用户端APP和管理端工作台设计。结论感知示能性理论与Kano模型结合能够为文旅康养产业推导出用户服务需求分类和优先级,为文旅康养产业APP设计提供参考与规范。 展开更多
关键词 文旅康养 用户需求 感知示能性理论 服务设计 KANO模型
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基于双钻模型的厨电产品创新设计研究 被引量:1
16
作者 曾力 周林 《包装工程》 北大核心 2025年第2期47-59,共13页
目的 以设计方法的创新推动厨电产品的迭代更新,探讨Kano-AHP-QFD在双钻模型中的应用流程,从而准确聚焦用户的真实需求。方法 以双钻模型的4个阶段为设计研究导向。在发现问题阶段,采用PEST分析识别宏观设计机会,并通过网络评论挖掘、... 目的 以设计方法的创新推动厨电产品的迭代更新,探讨Kano-AHP-QFD在双钻模型中的应用流程,从而准确聚焦用户的真实需求。方法 以双钻模型的4个阶段为设计研究导向。在发现问题阶段,采用PEST分析识别宏观设计机会,并通过网络评论挖掘、用户访谈及问卷调研等多种方式收集相关用户需求;在定义问题阶段,运用Kano模型归纳需求属性并利用AHP计算需求权重;在设计发展阶段,采用QFD将高权重需求转化为产品技术特征并计算权重层级;在设计实现阶段,将各层级的产品技术特征转化为具体设计方案。结果 针对厨房空间舒适度不佳、面积利用率不足等问题,提出了集成空调的冰箱设计。为验证方案的有效性,采用李克特量表进行评估。最终将方案转化为实用新型专利进一步验证其的创新性与合理性。结论 双钻模型与Kano-AHP-QFD相结合能有效指导厨电产品创新设计,完善了双钻模型在产品设计领域的具体应用路径。 展开更多
关键词 厨电产品 Kano AHP QFD 双钻模型
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住院床位统筹管理模式下的护理会诊需求分析
17
作者 孙琳 袁翠 +3 位作者 蒙景雯 王影新 刘建欣 王鹏 《医院管理论坛》 2025年第S1期85-88,132,共5页
目的基于KANO模型,分析住院床位统筹管理模式下临床护士对护理会诊内容及形式的需求。方法采用护理会诊需求问卷和系统可用性评价问卷,于2024年9—10月对某三甲医院的1003名临床护士进行调查,采用KANO分析法分析需求属性。结果37.09%护... 目的基于KANO模型,分析住院床位统筹管理模式下临床护士对护理会诊内容及形式的需求。方法采用护理会诊需求问卷和系统可用性评价问卷,于2024年9—10月对某三甲医院的1003名临床护士进行调查,采用KANO分析法分析需求属性。结果37.09%护士从未使用过护理会诊系统,36.49%护士对现行会诊模式非常满意。90.53%护士表示住院床位统筹管理模式下,实施护理会诊重要或非常重要,护理会诊系统可用性评分57.41±11.00分。依照KANO属性,护士对护理会诊有2项期望型需求,1项魅力型需求,3项必备型需求。结论住院床位统筹管理模式下,护士对护理会诊需求较高,但现行系统不能满足其需求,医疗机构应根据需求分析不断优化护理会诊系统,开展多学科会诊等,保障医疗质量和患者安全。 展开更多
关键词 床位管理 护理会诊 KANO模型
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普惠托育服务精准供给的优化路径:基于家庭需求的差别化识别
18
作者 洪秀敏 勾嘉雯 赵思婕 《北京师范大学学报(社会科学版)》 北大核心 2025年第4期67-75,共9页
优化普惠托育服务精准供给是缓解供需结构性矛盾、降低家庭生育养育教育负担的重要举措。依据供需适配理论,从需求的精准识别出发,确定了相关性、相适性、质量性、可及性四个维度下17个普惠托育服务需求要素;基于Kano模型分析三岁以下... 优化普惠托育服务精准供给是缓解供需结构性矛盾、降低家庭生育养育教育负担的重要举措。依据供需适配理论,从需求的精准识别出发,确定了相关性、相适性、质量性、可及性四个维度下17个普惠托育服务需求要素;基于Kano模型分析三岁以下婴幼儿家庭对普惠托育服务的差别化需求,揭示犹豫送托、计划送托、实际送托三类家庭的需求差异,并依据需求识别结果确定普惠托育服务要素的供给优先序。研究发现,家庭普遍重视普惠托位的数量、全面性的服务质量、便利性的服务距离与合理化的服务价格;不同类型家庭对普惠托育服务要素的需求迫切程度存在差异:犹豫送托家庭强调托位规模与服务价格,计划送托家庭关注托幼一体服务,实际送托家庭注重服务质量与师资。普惠托育服务应从精准识别需求、精准统筹结构、精准提升质量、精准递送服务这四个方面实现精准供给。 展开更多
关键词 普惠托育服务 精准供给 需求识别 KANO模型
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基于KANO模型和TRIZ理论的失能老人社区护理床设计研究
19
作者 石元伍 严晗 《包装工程》 北大核心 2025年第10期139-148,共10页
目的为社区养老的失能老人提供一套便利舒适的护理床产品设计方案。方法针对社区老人护理床产品与目标群体进行分析后整理出用户需求。再基于用户需求进行问卷设计。通过KANO模型对用户需求进行筛选并衡量需求的优先级,确定产品功能定... 目的为社区养老的失能老人提供一套便利舒适的护理床产品设计方案。方法针对社区老人护理床产品与目标群体进行分析后整理出用户需求。再基于用户需求进行问卷设计。通过KANO模型对用户需求进行筛选并衡量需求的优先级,确定产品功能定位。运用TRIZ理论分析功能中出现的矛盾问题,将其转化成相对应的技术,形成矛盾矩阵,再通过相对应的发明原理解决问题。通过建模渲染形成最终的创新设计方案。结果对用户的需求进行优化筛选之后,得出具体需求并在设计实践中以模块化组合拼装、减少褥疮、小桌板吃饭、通用型设备接口、模块化如厕、模块化洗头等多功能要素进行社区护理床产品设计。结论通过KANO模型和TRIZ理论精准提取用户需求并合理优化设计功能中出现的矛盾问题,从失能半失能老人与护理人员双视角出发,对应社区养老场景,有助于提升社区护理床的功能性、便捷性并为其提供新的设计思路与参考。 展开更多
关键词 社区养老 失能 老人 护理床 KANO模型 TRIZ理论
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公共图书馆学习空间的基本类型及其要素属性分析
20
作者 陈则谦 顾玉洁 刘晓轩 《图书馆工作与研究》 北大核心 2025年第9期67-78,共12页
文章采用网络调研、面对面访谈和问卷调查方法,基于Kano模型和Better-Worse系数阐释公共图书馆学习空间的概念、类型及其构成要素。研究发现,公共图书馆学习空间包含阅览、自修、研讨和休闲4种类型,分别由9个关键要素构成,进而探讨构成... 文章采用网络调研、面对面访谈和问卷调查方法,基于Kano模型和Better-Worse系数阐释公共图书馆学习空间的概念、类型及其构成要素。研究发现,公共图书馆学习空间包含阅览、自修、研讨和休闲4种类型,分别由9个关键要素构成,进而探讨构成要素属性归类,并从科学规划空间环境、合理配置空间设施资源、创新拓展空间服务功能3个方面提出公共图书馆学习空间发展方向。 展开更多
关键词 公共图书馆 学习空间 KANO模型 Better-Worse系数 学习中心
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