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基于IVR自动外呼技术的反诈系统研究与应用
1
作者 石峰 刘宜金 +2 位作者 黎杰文 谭立鹏 莫宁 《通讯世界》 2025年第9期42-45,共4页
随着电信网络诈骗手法持续迭代、隐蔽性不断增强,如何提升运营商反诈工作的整体效能,已成为当前亟待解决的关键问题。传统反诈模型普遍存在效能较低、全流程管控机制不完善等痛点,且受限于数据孤岛问题,难以满足精准化和智能化的反诈工... 随着电信网络诈骗手法持续迭代、隐蔽性不断增强,如何提升运营商反诈工作的整体效能,已成为当前亟待解决的关键问题。传统反诈模型普遍存在效能较低、全流程管控机制不完善等痛点,且受限于数据孤岛问题,难以满足精准化和智能化的反诈工作需求。为有效应对这一挑战,提出一种基于交互式语音应答(interactive voice response, IVR)自动外呼技术的反诈系统,旨在围绕事前预防、事中管控和事后追溯三大防控环节,打造一个精准、智能且高效的反诈系统全流程应用方案,为打击电信网络诈骗提供有力支撑。 展开更多
关键词 ivr 反诈系统 电信诈骗 网络安全
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基于IVR技术的多元交互式课堂教学设计与实践——以“大学物理”课程为例
2
作者 潘安 贾辰凌 +1 位作者 张冰晶 李芳 《西部素质教育》 2025年第16期31-35,共5页
文章以“大学物理”课程为例,首先进行了基于IVR技术的多元交互式课堂教学设计,然后论述了基于IVR技术的多元交互式课堂教学实践,最后说明了基于IVR技术的多元交互式课堂教学效果与反思。
关键词 多元交互式课堂 ivr技术 “大学物理”课程
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DVI管线破裂始发严重事故的IVR分析 被引量：3
3
作者 李京喜 黄高峰 +1 位作者 佟立丽 曹学武 《原子能科学技术》 EI CAS CSCD 北大核心 2010年第B09期238-241,共4页
本文选取了直接注入管线破裂始发的严重事故,分析堆芯熔融物压力容器内保持(IVR)策略实施以后压力容器下腔室内堆芯碎片和压力容器下封头的响应、堆芯碎片与压力容器壁面的传热、压力容器外壁面与堆腔水之间的传热以及压力容器不同区域... 本文选取了直接注入管线破裂始发的严重事故,分析堆芯熔融物压力容器内保持(IVR)策略实施以后压力容器下腔室内堆芯碎片和压力容器下封头的响应、堆芯碎片与压力容器壁面的传热、压力容器外壁面与堆腔水之间的传热以及压力容器不同区域的热流密度。研究表明,该事故序列下未发生下封头蠕变失效,区域4有最早发生蠕变失效的可能性。 展开更多
关键词 直接注入管线破裂 严重事故 ivr
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基于组件技术IVR系统的设计与实现 被引量：3
4
作者 房国志 何丽 赵云志 《哈尔滨理工大学学报》 CAS 2008年第1期4-6,共3页
为解决呼叫中心IVR系统普遍存在的因灵活度不强,而造成重复开发、增加成本的问题,提出了基于组件技术的呼叫中心IVR系统的结构;并以C++为语言开发工具,对呼叫中心IVR系统组件集进行了分析及设计.
关键词 ivr 呼叫中心 组件技术
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严重事故下大功率先进压水堆IVR-ERVC有效性分析 被引量：3
5
作者 金越 刘晓晶 +1 位作者 程旭 陈薇 《核科学与工程》 CAS CSCD 北大核心 2016年第1期116-124,共9页
通过压力容器外部冷却(ERVC)以实现堆内熔融物滞留(IVR)作为反应堆严重事故缓解管理的一项重要举措一直以来广泛受到关注和研究。本文使用严重事故分析程序MELCOR,从瞬态角度对大型先进压水堆进行了IVR-ERVC相关研究。过程中重点关注了... 通过压力容器外部冷却(ERVC)以实现堆内熔融物滞留(IVR)作为反应堆严重事故缓解管理的一项重要举措一直以来广泛受到关注和研究。本文使用严重事故分析程序MELCOR,从瞬态角度对大型先进压水堆进行了IVR-ERVC相关研究。过程中重点关注了堆芯熔毁和重新定位,熔池形成、生长及其传热过程,并且对压力容器外部流动传热进行了分析。MELCOR计算所得下封头热流密度分布的瞬态结果与临界热流密度(CHF)比较和分析表明,1700 MWe大功率压水堆发生严重事故后在IVRERVC条件下能够保证压力容器的完整性,即,IVR-ERVC能够有效带出下封头熔融物的衰变热量,缓解严重事故后果。 展开更多
关键词 严重事故 瞬态分析 堆芯熔毁 熔池形成 ivr-ERVC
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音频信息检索技术在IVR中的应用策略 被引量：1
6
作者 郑贵滨 韩纪庆 《哈尔滨理工大学学报》 CAS 2005年第3期65-68,共4页
针对频繁的语音交互是交互式语音应答业务推广的最大障碍问题,在分析了音频信息检索技术与IVR业务特点的基础上,提出了将音频信息检索技术应用于IVR业务的策略和方式,不仅能有效简化语音交互过程,还能提供新的业务类型.实验结果表明,本... 针对频繁的语音交互是交互式语音应答业务推广的最大障碍问题,在分析了音频信息检索技术与IVR业务特点的基础上,提出了将音频信息检索技术应用于IVR业务的策略和方式,不仅能有效简化语音交互过程,还能提供新的业务类型.实验结果表明,本文提出的分段式音频检索算法具有对查询输入数据的长度要求低、检素速度快、检索性能高等优点,适用于IVR中从音乐到音乐的检索. 展开更多
关键词 交互语音应答(ivr) 音频信息检索
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基于语音识别的IVR系统设计 被引量：6
7
作者 谭保华 熊健民 刘幺和 《数据通信》 2005年第1期37-39,共3页
以“股票语音查询应答演示系统”的设计为实例 ,详细探讨基于语音识别的IVR系统搭建。基于语音的电话网络与基于计算机的数据网络有机结合 ,实现电话语音信息和计算机后台数据库数据信息同步传输。该系统利用语音作为电话查询的手段 ,... 以“股票语音查询应答演示系统”的设计为实例 ,详细探讨基于语音识别的IVR系统搭建。基于语音的电话网络与基于计算机的数据网络有机结合 ,实现电话语音信息和计算机后台数据库数据信息同步传输。该系统利用语音作为电话查询的手段 ,集成了交互式自动应答、自动语音识别和数据库搜索功能 ,以合成语音作为系统返还输出方式 ,实现了很强的自动应答功能。 展开更多
关键词 自动应答 计算机 ivr 演示系统 数据库数据 语音识别 查询 电话语音 功能 数据网络
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IVR业务平台方案设计 被引量：1
8
作者 王小良 《湖南工业大学学报》 2008年第6期94-96,共3页
探讨当前热门的移动增值业务——IVR业务技术组成及语音平台,阐述IVR的基本原理,分析IVR技术的基本构成,设计了IVR平台的两种方案,并在深入分析业务现状后,提出了建设性的意见和增加部分可操作性功能的设想。
关键词 ivr 移动增值业务 CTI
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IVR条件下堆芯熔融物迁移状态诊断方法研究
9
作者 朱大欢 何鹏 +6 位作者 郑静 方红宇 张丹 钟明君 武铃珺 吴清 刘昌文 《核动力工程》 EI CAS CSCD 北大核心 2020年第S02期1-4,共4页
以华龙一号(HPR1000)为对象,基于其熔融物堆内滞留(IVR)系统专用监测仪表探究堆芯熔融物迁移状态的诊断方法。通过对大破口失水事故(LBLOCA)、全厂断电(SBO)事故等导致的典型严重事故分析发现,堆芯熔融物迁移至下封头后压力容器(RPV)外... 以华龙一号(HPR1000)为对象,基于其熔融物堆内滞留(IVR)系统专用监测仪表探究堆芯熔融物迁移状态的诊断方法。通过对大破口失水事故(LBLOCA)、全厂断电(SBO)事故等导致的典型严重事故分析发现,堆芯熔融物迁移至下封头后压力容器(RPV)外壁面温度会发生显著变化,倾斜角为45°位置的RPV外壁面温度上升幅度可达150℃~200℃。基于研究结果,提出了堆芯熔融物迁移的判定准则,即在IVR系统成功投入的前提下,当监测到下封头外壁面温度显著上升时,则认为熔融物已淹没至下封头半高度位置处,可判定堆芯熔融物已发生大量迁移。 展开更多
关键词 严重事故 熔融物堆内滞留(ivr) 熔融物迁移
原文传递
城市客运管理IVR系统的设计与实现 被引量：1
10
作者 董万杰 刘红霞 《科技信息》 2010年第16期199-200,共2页
城市客运市场随着城市建设规模增大迅速发展,为加强城市客运管理,提高服务质量,应用先进的计算机和通信技术辅助于城市客运的服务管理工作。并能够通过电话按键实现电话语音录音、语音播报、信息查询以及语音识别等功能,人们可以利用电... 城市客运市场随着城市建设规模增大迅速发展,为加强城市客运管理,提高服务质量,应用先进的计算机和通信技术辅助于城市客运的服务管理工作。并能够通过电话按键实现电话语音录音、语音播报、信息查询以及语音识别等功能,人们可以利用电话实时了解和查询城市客运的有关数据和信息,满足城市居民交通服务需求。 展开更多
关键词 城市客运 ivr系统 语音播报 数据库 语音识别
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具有容错控制模型的IVR程序实现
11
作者 李世平 黄磊 +1 位作者 顾树生 康恩顺 《控制工程》 CSCD 2005年第3期246-247,共2页
通过SUNTEKIPS系统的平台提供,以及基于SUNTEKIPS下的IVR(InteractiveVoiceResponse)交互式语音响应,利用了支持该平台的应用软件设计方法,在程序的实现中采用了线性容错模型。现场调试证明,在IVR中加入语音合成和语音识别软件后,可以... 通过SUNTEKIPS系统的平台提供,以及基于SUNTEKIPS下的IVR(InteractiveVoiceResponse)交互式语音响应,利用了支持该平台的应用软件设计方法,在程序的实现中采用了线性容错模型。现场调试证明,在IVR中加入语音合成和语音识别软件后,可以实现全程的自然语言连续交谈。并且该方法利用系统提供的二次开发工具开发相应的业务流程供IVR调用,有一定的推广价值。 展开更多
关键词 ivr 程序实现 控制模型 软件设计方法 语音识别软件 二次开发工具 Voice 容错模型 现场调试 语音合成 自然语言 业务流程 利用系统 推广价值 交互式 平台 调用
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应用网关在智能IVR系统中的应用研究
12
作者 祁长兴 刘杰 +1 位作者 杜庆东 李航 《微计算机信息》 2010年第36期182-184,共3页
针对IVR(Interactive Voice Response)系统可扩展性差和缺乏灵活性的问题,提出了一种在IVR与业务系统进行数据处理与通讯的应用网关模型,并应用统计回归的算法,动态生成智能IVR的语音流程菜单,文中给出了该算法和模型的实现和处理过程... 针对IVR(Interactive Voice Response)系统可扩展性差和缺乏灵活性的问题,提出了一种在IVR与业务系统进行数据处理与通讯的应用网关模型,并应用统计回归的算法,动态生成智能IVR的语音流程菜单,文中给出了该算法和模型的实现和处理过程。运行结果分析表明,该应用网关保证了IVR系统与业务系统数据处理与交换,有效降低了IVR系统的负载,提高了系统的利用效率,减少了客户占有系统的时间。从应用效果上看,具有明显的优势和可行性。 展开更多
关键词 应用网关 统计回归算法 ivr 语音菜单
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IVR系统可扩充流程树的构造及应用 被引量：4
13
作者 龚磊 颜永红 +1 位作者 曾建平 张斌 《湖南大学学报（自然科学版）》 EI CAS CSCD 北大核心 2002年第3期29-33,共5页
提出了一种可扩充交互式语音应答系统 ( Interactive VoiceResponse IVR)流程树的构造 ,介绍了其基本原理 .在此基础上设计出可扩充的流程树 ,并在 IVR系统中具体实现了其可扩充功能 ,从而为 IVR流程的灵活设置提供了一种可行的方案 ,... 提出了一种可扩充交互式语音应答系统 ( Interactive VoiceResponse IVR)流程树的构造 ,介绍了其基本原理 .在此基础上设计出可扩充的流程树 ,并在 IVR系统中具体实现了其可扩充功能 ,从而为 IVR流程的灵活设置提供了一种可行的方案 ,解决了当前存在的 IVR系统流程不可自由设置 ,扩展性差的问题 。 展开更多
关键词 ivr 流程树 节点 CTI
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严重事故IVR下反应堆压力容器稳态温度场计算 被引量：7
14
作者 郭涛 包士毅 高增梁 《压力容器》 2012年第6期34-39,73,共7页
在发生堆芯熔化的严重事故后,通过容器外冷却将堆芯熔融物滞留(In-Vessel Retention,IVR)在反应堆压力容器内是一种重要的核电站严重事故缓解措施。根据能量平衡方程,考虑器壁的物性参数变化、外部水冷却等情况,建立了器壁上的温度场模... 在发生堆芯熔化的严重事故后,通过容器外冷却将堆芯熔融物滞留(In-Vessel Retention,IVR)在反应堆压力容器内是一种重要的核电站严重事故缓解措施。根据能量平衡方程,考虑器壁的物性参数变化、外部水冷却等情况,建立了器壁上的温度场模型,计算出稳态情况下的器壁温度场分布。研究表明,从热负荷角度,先进压水堆实施IVR是成功的。在分层结构的交界处,器壁熔化程度最严重。 展开更多
关键词 严重事故 压力容器完整性 ivr 稳态温度
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非能动IVR-ERVC试验装置的流动特性初步研究 被引量：4
15
作者 唐超力 匡波 +2 位作者 刘鹏飞 朱晨 王凡 《核技术》 CAS CSCD 北大核心 2014年第12期59-66,共8页
本文采用RELAP5/MOD3对全高度非能动的压力容器外部冷却(External Reactor Vessel Cooling,ERVC)一维传热与流动特性试验装置REPEC-II,进行了装置流道流动特性的预测计算,并结合REPEC-II的部分工况的试验结果,初步分析了ERVC流道的自然... 本文采用RELAP5/MOD3对全高度非能动的压力容器外部冷却(External Reactor Vessel Cooling,ERVC)一维传热与流动特性试验装置REPEC-II,进行了装置流道流动特性的预测计算,并结合REPEC-II的部分工况的试验结果,初步分析了ERVC流道的自然循环能力与循环流动特性。计算结果与实测数据之间一致性较好;可视化观测与计算、实测结果之间互相印证,揭示了部分流道流动及不稳定性机理特征;运用模拟与预测计算还可进一步研究装置的流道流动特性,并用于后续试验与应用的规划与优化。 展开更多
关键词 ivr-ERVC 流道流动特性 工程验证试验 RELAP5
原文传递
论移动通信DTMF参数对IVR语音系统的影响
16
作者 谢创湘 赖晓彬 《数字通信世界》 2013年第4期60-62,共3页
本文通过对CDMA用户在拨打某证券公司的IVR证券交易委托电话系统时出现异常的案例分析,论述了移动通信网络BSC中DTMF的作用和对IVR系统造成的影响。结合实例,给出了关于IVR系统无法正常接收手机按键信息的分析过程和解决措施建议。
关键词 BSC ivr DTMF
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可灵活扩展的IVR软件设计思想 被引量：2
17
作者 张臻 张仕军 黄本雄 《计算机工程与设计》 CSCD 2002年第10期47-49,57,共4页
IVR是呼叫中心的重要组成部分,其开发难度虽然不大,灵活度却不强,造成重复开发、增加成本、分析了IVR的一些特点,找出其规律,介绍了一种可灵活扩展的IVR软件设计思想。
关键词 ivr 软件设计思想 呼叫中心 计算机网络 数据库
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AP1000 IVR三层熔融池结构评价分析 被引量：11
18
作者 向清安 关仲华 +1 位作者 邓纯锐 陈宝文 《核动力工程》 EI CAS CSCD 北大核心 2013年第6期83-87,共5页
严重事故时AP1000采取一回路卸压和压力容器外部冷却的熔融物堆内滞留(IVR)措施。本文建立IVR分析模型,用于评价AP1000 IVR时两层和三层熔融池结构的传热行为。计算结果表明,重金属层的形成导致轻金属层变薄、集热效应增强,而且重金属... 严重事故时AP1000采取一回路卸压和压力容器外部冷却的熔融物堆内滞留(IVR)措施。本文建立IVR分析模型,用于评价AP1000 IVR时两层和三层熔融池结构的传热行为。计算结果表明,重金属层的形成导致轻金属层变薄、集热效应增强,而且重金属层越厚,轻金属层集热效应越强。 展开更多
关键词 严重事故 熔融物堆内滞留(ivr) 重金属层
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IVR的评价与优化 被引量：2
19
作者 李大川 忻展红 《电信科学》 北大核心 2008年第6期76-79,共4页
本文从用户使用复杂性的角度出发,建立IVR(自助语音应答系统)性能评价指标,应用贪婪算法建立逐层构造的方法对IVR菜单设置进行优化。通过对某呼叫中心IVR菜单的评价和优化,验证了此优化方法的快速性和准确性。
关键词 呼叫中心 ivr优化 贪婪算法
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联通“绿化”IVR为3G备后路
20
作者 倪兰 《通信世界》 2007年第31A期4-4,共1页
"绿色"IVR语音业务必须解决内容不吸引用户甚至不健康的问题,只有挖掘出人们真正喜闻乐见的内容,才能提高用户使用IVR语音业务的层次。
关键词 ivr 3G 绿化 联通 语音业务 用户
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