目的依据ISBAR理论,即身份确认(Identify)、现状(Situation)、背景(Background)、评估(Assessment)、建议(Recommendation)标准化沟通理论,建立重症监护室(intensive care unit,ICU)护理交班的指标并开发相关的智能护理交班系统(以下简...目的依据ISBAR理论,即身份确认(Identify)、现状(Situation)、背景(Background)、评估(Assessment)、建议(Recommendation)标准化沟通理论,建立重症监护室(intensive care unit,ICU)护理交班的指标并开发相关的智能护理交班系统(以下简称智能ICU-ISBAR护理交班系统),以提升护理交班规范性、交班效率和质量,为ICU护理交班提供标准化工具。方法通过文献回顾梳理ISBAR理论的核心要素及ICU护理交班的关键内容,初步拟定ICU护理交班指标初稿;采用德尔菲专家函询(20名)筛选并确认指标体系的核心维度和具体指标,并转化为智能ICU-ISBAR护理交班系统,进行应用效果评价。结果第一、二轮函询问卷的有效回收率均为100.00%,专家权威系数为0.83,Kendall协调系数W分别为0.127、0.166,指标重要性赋值分别为4.25~4.95分、3.90~5.00分,变异系数分别为0.05~0.19、0~0.22,最终构建的智能ICU-ISBAR护理交班系统包括6个一级指标和60个二级指标。临床应用效果显示,该系统的数据上传成功率达到96.67%,平均响应时间为1.80s;交班记录平均时间为(1.97±0.58)min/例;护士对交班质量满意度平均(4.47±0.25)分;对系统使用感受平均(4.75±0.08)分,12名护士认为该交班系统的实用性、便捷性、智能性较高。结论基于ISBAR理论构建的ICU护理交班指标客观、科学且严谨,具备结构性、标准性及专科特异性,由此开发的智能ICU-ISBAR护理交班系统能规范交班流程、减少信息遗漏、提高交班效率和质量,可能作为ICU护理的标准化交班工具。展开更多
目的:探究介绍-现状-背景-评估-建议(introduction,situation,background,assessment and recommendation,ISBAR)结构化沟通模式对神经外科重症监护室(neurosurgery intensive care unit,NICU)交班效率及护理质量的影响。方法:江苏省人...目的:探究介绍-现状-背景-评估-建议(introduction,situation,background,assessment and recommendation,ISBAR)结构化沟通模式对神经外科重症监护室(neurosurgery intensive care unit,NICU)交班效率及护理质量的影响。方法:江苏省人民医院神经外科重症监护(neurosurgical intensive care unit,NICU)科室在2020年7月至2020年12月实行ISBAR结构化沟通模式护理,选择239例患者作为观察组;同时选取2020年1月至2020年6月期间实行常规护理的243例患者作为对照组,对比两组NICU科室交班问题发生率、交班时间、患者NICU住院时间、不良事件发生率、护理人员对患者情况了解程度、患者家属对护理满意度的变化。结果:观察组交接护士问题发生率降低,交班时间、NICU住院时间均缩短(均P<0.05);观察组护理人员对患者病情发展、既往病史、意识状态、肠胃功能状态、治疗用药、检验指标6个方面的了解度评分均升高(均P<0.05);观察组不良事件发生率低于对照组(P<0.05);观察组患者家属对各方面的护理满意度评分均升高(均P<0.05)。结论:ISBAR结构化沟通模式可有效提高NICU交班护士对患者的了解程度,缩短交班的时间以及降低问题发生率,可以有效降低患者不良事件发生率以及转出NICU病房的时间,显著改善NICU交班效率和护理质量,值得在NICU护理管理中推广应用。展开更多
文摘目的依据ISBAR理论,即身份确认(Identify)、现状(Situation)、背景(Background)、评估(Assessment)、建议(Recommendation)标准化沟通理论,建立重症监护室(intensive care unit,ICU)护理交班的指标并开发相关的智能护理交班系统(以下简称智能ICU-ISBAR护理交班系统),以提升护理交班规范性、交班效率和质量,为ICU护理交班提供标准化工具。方法通过文献回顾梳理ISBAR理论的核心要素及ICU护理交班的关键内容,初步拟定ICU护理交班指标初稿;采用德尔菲专家函询(20名)筛选并确认指标体系的核心维度和具体指标,并转化为智能ICU-ISBAR护理交班系统,进行应用效果评价。结果第一、二轮函询问卷的有效回收率均为100.00%,专家权威系数为0.83,Kendall协调系数W分别为0.127、0.166,指标重要性赋值分别为4.25~4.95分、3.90~5.00分,变异系数分别为0.05~0.19、0~0.22,最终构建的智能ICU-ISBAR护理交班系统包括6个一级指标和60个二级指标。临床应用效果显示,该系统的数据上传成功率达到96.67%,平均响应时间为1.80s;交班记录平均时间为(1.97±0.58)min/例;护士对交班质量满意度平均(4.47±0.25)分;对系统使用感受平均(4.75±0.08)分,12名护士认为该交班系统的实用性、便捷性、智能性较高。结论基于ISBAR理论构建的ICU护理交班指标客观、科学且严谨,具备结构性、标准性及专科特异性,由此开发的智能ICU-ISBAR护理交班系统能规范交班流程、减少信息遗漏、提高交班效率和质量,可能作为ICU护理的标准化交班工具。
文摘目的:探究介绍-现状-背景-评估-建议(introduction,situation,background,assessment and recommendation,ISBAR)结构化沟通模式对神经外科重症监护室(neurosurgery intensive care unit,NICU)交班效率及护理质量的影响。方法:江苏省人民医院神经外科重症监护(neurosurgical intensive care unit,NICU)科室在2020年7月至2020年12月实行ISBAR结构化沟通模式护理,选择239例患者作为观察组;同时选取2020年1月至2020年6月期间实行常规护理的243例患者作为对照组,对比两组NICU科室交班问题发生率、交班时间、患者NICU住院时间、不良事件发生率、护理人员对患者情况了解程度、患者家属对护理满意度的变化。结果:观察组交接护士问题发生率降低,交班时间、NICU住院时间均缩短(均P<0.05);观察组护理人员对患者病情发展、既往病史、意识状态、肠胃功能状态、治疗用药、检验指标6个方面的了解度评分均升高(均P<0.05);观察组不良事件发生率低于对照组(P<0.05);观察组患者家属对各方面的护理满意度评分均升高(均P<0.05)。结论:ISBAR结构化沟通模式可有效提高NICU交班护士对患者的了解程度,缩短交班的时间以及降低问题发生率,可以有效降低患者不良事件发生率以及转出NICU病房的时间,显著改善NICU交班效率和护理质量,值得在NICU护理管理中推广应用。
