本文以江苏省扬州市某家公立医院为例,探讨目标与关键成果法(objectives and key results,OKR)在人文医院建设中的实践应用。通过分析医院在核心价值观根植、人文教育培训、人文管理模式创新、医学人文服务及典型品牌选树等方面的具体举...本文以江苏省扬州市某家公立医院为例,探讨目标与关键成果法(objectives and key results,OKR)在人文医院建设中的实践应用。通过分析医院在核心价值观根植、人文教育培训、人文管理模式创新、医学人文服务及典型品牌选树等方面的具体举措,验证OKR在提升医院管理效率、患者满意度和职工幸福感中的有效性。研究结果表明,OKR方法通过明确目标与关键成果的分解与执行,实现了医院战略目标的可视化与动态管理,为公立医院人文建设提供了可复制的实践经验。展开更多
文摘本文以江苏省扬州市某家公立医院为例,探讨目标与关键成果法(objectives and key results,OKR)在人文医院建设中的实践应用。通过分析医院在核心价值观根植、人文教育培训、人文管理模式创新、医学人文服务及典型品牌选树等方面的具体举措,验证OKR在提升医院管理效率、患者满意度和职工幸福感中的有效性。研究结果表明,OKR方法通过明确目标与关键成果的分解与执行,实现了医院战略目标的可视化与动态管理,为公立医院人文建设提供了可复制的实践经验。
