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基于GM(1,1)-BP神经网络组合模型的湖南省快递需求预测研究
1
作者 李青松 王奕博 秦荣怀 《物流科技》 2025年第11期12-17,共6页
快递业作为现代经济体系的关键基础设施,在维护产业链供应链稳定、驱动居民消费升级及保障国内国际双循环系统效能等方面发挥着战略性作用。文章通过建立GM(1,1)-BP神经网络组合预测模型,创新性地将灰色系统的时间序列特征提取能力与神... 快递业作为现代经济体系的关键基础设施,在维护产业链供应链稳定、驱动居民消费升级及保障国内国际双循环系统效能等方面发挥着战略性作用。文章通过建立GM(1,1)-BP神经网络组合预测模型,创新性地将灰色系统的时间序列特征提取能力与神经网络的非线性映射特性相结合,采用动态权重分配机制实现模型优势互补。以湖南省快递业发展为例,构建了包含5个维度16项指标的快递需求预测指标体系,运用GM(1,1)-BP神经网络组合模型进行快递需求预测。结果表明,组合预测模型有效提升了预测的准确性,具有显著统计学意义。最后,根据预测结果提出了湖南省快递业高质量发展的对策建议。 展开更多
关键词 快递需求 GM(1 1) BP神经网络 组合预测
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动词“射”及物性的历时演变
2
作者 匡鹏飞 武梅琳 《中国矿业大学学报(社会科学版)》 2025年第3期170-183,共14页
汉语史上,表“开弓放箭”的“射”,意义未发生重大变化,而语法特点发生了历时演变,主要表现为及物性的不断增强:甲骨文至周秦两汉时期,“射”由不及物用法为主转向及物用法占据优势,其中“射”的目标宾语呈现“由有生名词向无生名词扩... 汉语史上,表“开弓放箭”的“射”,意义未发生重大变化,而语法特点发生了历时演变,主要表现为及物性的不断增强:甲骨文至周秦两汉时期,“射”由不及物用法为主转向及物用法占据优势,其中“射”的目标宾语呈现“由有生名词向无生名词扩展”等语义范围扩大的趋势,极少量表区别义的对象宾语“箭矢区别”开始呈现;魏晋以来,尤其是近代汉语,“射”带对象宾语“箭矢区别”和“箭矢范畴”的用法增多,同时,“射”出现了双及物用法,还出现于“把/被”的句式结构中。“射”自身的语义结构和较宽的义域作为内部动因,同表意精确化的需求、高频使用、汉语双音化的演变趋势等外部因素一起,共同影响着“射”带宾能力的变化。 展开更多
关键词 “射” 及物性 历时演变 表意精确化需求
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“高铁急送”产品发展策略研究
3
作者 乔珂 施波 +2 位作者 徐思哲 宋子贤 王亚军 《铁道技术标准(中英文)》 2025年第4期69-75,81,共8页
目前我国即时配送服务需求快速增长,高铁急送依托发达的高速铁路网络和运力资源,成为跨城即时配送服务的有效解决方案。基于跨城即配市场需求和产品竞争情况,分析高铁急送的发展前景。从产品特征、产品作业流程、服务触点等方面研究高... 目前我国即时配送服务需求快速增长,高铁急送依托发达的高速铁路网络和运力资源,成为跨城即时配送服务的有效解决方案。基于跨城即配市场需求和产品竞争情况,分析高铁急送的发展前景。从产品特征、产品作业流程、服务触点等方面研究高铁急送产品服务特点,结合高铁急送产品发展各环节存在的问题分析其关键节点优化策略,提出加强品牌建设和宣传、完善运输配送网络和作业流程、优化产品小程序下单功能、提升数字化信息服务能力等对策建议,为高铁急送产品的改善和服务质量提升提供借鉴。 展开更多
关键词 即时配送 快运产品 高铁急送 服务流程 发展策略
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考虑客户需求重要度的快递包裹配送车辆路径问题 被引量：1
4
作者 王勇 赵小琴 +1 位作者 苟梦圆 谢红霞 《包装工程》 北大核心 2025年第1期203-213,共11页
目的针对客户在配送服务方面的个性化和高质量要求,在快递包裹配送过程中考虑客户需求重要度的差异以提高客户服务质量,并降低物流网络的运营总成本。方法首先,考虑客户需求重要度对违反服务时间窗惩罚成本的影响,构建物流运营总成本最... 目的针对客户在配送服务方面的个性化和高质量要求,在快递包裹配送过程中考虑客户需求重要度的差异以提高客户服务质量,并降低物流网络的运营总成本。方法首先,考虑客户需求重要度对违反服务时间窗惩罚成本的影响,构建物流运营总成本最小化的数学模型;其次,设计基于Clarke-Wright节约算法的粒子群优化(CW-PSO)算法求解模型,并在算法中引入自适应更新机制,以提高算法的全局搜索能力和求解质量;然后,将CW-PSO算法与遗传-蚁群优化算法、蚁群优化算法和头脑风暴优化算法进行对比分析,验证CW-PSO算法的有效性;最后,以重庆市某快递包裹配送网络为例,比较分析优化前后各项运营指标变化,并进行基于客户需求重要度的敏感度分析。结果优化后车辆使用数减少了38.9%,物流运营总成本降低了43.1%,将客户划分为5类需求重要度等级得到的优化结果具有优越性。结论本研究所提出的优化模型、求解算法和考虑客户需求重要度可有效提高快递包裹配送网络的服务效率并降低物流运营总成本,进而为物流企业的快递包裹配送问题提供理论参考和决策支持。 展开更多
关键词 客户需求重要度 快递包裹配送 车辆路径问题 CW-PSO算法 自适应更新机制
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农村地区智慧养老现状、问题及对策
5
作者 陈霖萱 陈剑涛 《黑龙江科学》 2025年第9期1-5,12,共6页
为促进农村地区智慧养老发展,分析农村地区智慧养老现状、存在的问题及发展对策。结果显示,我国很多农村地区智慧养老存在农村老年人收入与智慧养老产品价格之间的矛盾,智慧养老供给不均衡与不断升级的智慧养老服务需求之间的矛盾,农村... 为促进农村地区智慧养老发展,分析农村地区智慧养老现状、存在的问题及发展对策。结果显示,我国很多农村地区智慧养老存在农村老年人收入与智慧养老产品价格之间的矛盾,智慧养老供给不均衡与不断升级的智慧养老服务需求之间的矛盾,农村地区“需求沉默”与智慧养老“助老”内涵之间的矛盾,但同时也面临着乡村振兴、共同富裕等新的政策机遇,有利于激活农村智慧养老市场,让农村老年人切实享受到智慧养老带来的实惠和便利。 展开更多
关键词 智慧养老 乡村振兴 农村养老 产业结构 供给水平 需求表达
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高速铁路快运动车组运输需求预测研究
6
作者 金方磊 夏天 《铁道经济研究》 2025年第2期38-48,共11页
全国异地快递市场的发展为高铁快运提供了良好的需求基础。随着我国高铁快运业务的不断发展,规模化开行高铁快运动车组成为当前发展的一个主要方向。在梳理我国高铁快运发展现状的基础上,预测未来高铁快运需求,充分考虑高铁快运的目标... 全国异地快递市场的发展为高铁快运提供了良好的需求基础。随着我国高铁快运业务的不断发展,规模化开行高铁快运动车组成为当前发展的一个主要方向。在梳理我国高铁快运发展现状的基础上,预测未来高铁快运需求,充分考虑高铁快运的目标市场特征,将时效快件比例、运输距离别的快递业务量占比、高铁快运的市场份额等因素纳入预测方法,提高预测结果的可靠性。基于我国50个城市间快递业务OD流量分布的样本数据,利用不同城市平均单件快递收入重构时效快件OD需求分布,预测50个城市间高铁快运OD需求分布。基于货源稳定、双向货流均衡的原则,分析2025年、2035年有潜力开行高铁快运动车组的城市,并分析高铁快运动车组规模化开行的支撑条件。 展开更多
关键词 高铁快运 动车组 快递业务 时效快件 OD需求分布 需求预测 修正系数 开行城市
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考虑随机需求的高铁快递运输计划优化方法 被引量：5
7
作者 徐光明 郭婧 +2 位作者 周培澜 秦进 钟林环 《铁道科学与工程学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2024年第2期444-455,共12页
为了充分利用高速铁路非高峰期的列车运输能力,提升高速铁路运营的经济效益,研究载客动车组客货共运模式下的高铁快递运输计划优化问题。首先,考虑高铁快递运输需求的时效性与随机性,以最大化高铁快递运营企业期望总利润为优化目标,同... 为了充分利用高速铁路非高峰期的列车运输能力,提升高速铁路运营的经济效益,研究载客动车组客货共运模式下的高铁快递运输计划优化问题。首先,考虑高铁快递运输需求的时效性与随机性,以最大化高铁快递运营企业期望总利润为优化目标,同时满足列车运输能力、车站装卸效率、标准箱到发量守恒等约束,构建高速铁路快递运输计划优化的2阶段随机规划模型。在第1阶段,以最大化高铁快运期望总利润为目标,确定各列车的运输能力分配计划;在第2阶段,根据第1阶段获得的列车运输能力分配计划,确定随机需求场景下的高铁快递实际装运方案,使该场景下的运营收益达到最大。其次,基于蒙特卡洛模拟随机生成需求场景,采用反向消减算法(BRA)将2阶段随机规划模型转化为包含有限场景数的确定性整数线性规划模型,从而调用商业求解器GUROBI进行求解。最后,以宁杭高速铁路为背景进行算例分析,验证模型和算法的有效性。结果表明,相较于基于确定性需求得到的运输计划,利用随机规划方法得到的方案更能适应需求的随机性,从而达到更好的盈利效果,同时可以兼顾服务水平与企业收益,适用于实际运营中高铁快递运输计划的设计与优化。 展开更多
关键词 高铁快递 能力分配 送到时限 随机需求
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机场无线电导航设施原始资料智能审核
8
作者 陈华群 董世华 +3 位作者 柳藴栖 朱兴澳 黄方玮 杨明慧 《舰船电子工程》 2024年第4期124-130,共7页
为了解决航空情报数字化问题,利用计算机程序语言、图像检测和文字识别技术,研究机场无线电导航设施原始资料智能审核。根据原始资料的公布方式,建立基于Kano模型的三级和二级审核部门的功能需求模型,运用SPSS进行定量分析智能审核的需... 为了解决航空情报数字化问题,利用计算机程序语言、图像检测和文字识别技术,研究机场无线电导航设施原始资料智能审核。根据原始资料的公布方式,建立基于Kano模型的三级和二级审核部门的功能需求模型,运用SPSS进行定量分析智能审核的需求内容和期望目标;采用正则表达式技术解决了正文部分的自动审核,运用YOLOv5图像识别建立了审核附件的数据采集、格式转换和模型训练,OCR技术实现了附件的文字识别的智能辅助审核。最后基于JAVA平台搭建了智能审核系统,将搜集的西南地区各机场上报的检查单文件输入到系统中,对正文及附件进行审核,验证了智能审核系统的准确性。 展开更多
关键词 无线电导航原始资料 需求分析 智能审核 正则表达式 YOLOv5s
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论生成式AI时代的用户需求与表达范式——从分众匹配到层级递进的要素融合网络 被引量：9
9
作者 喻国明 苏健威 张恩雨 《新闻与传播评论》 CSSCI 北大核心 2024年第1期5-14,共10页
生成式人工智能时代的用户需求与表达发生了极大的改变。相较于互联网媒介时代,生成式人工智能时代的用户需求表现为“基底需求—需求要素补充”的生成机制,呈现出“过程性”“渐进稳态性”和“要素融合下的细描微调”的新特点。用户需... 生成式人工智能时代的用户需求与表达发生了极大的改变。相较于互联网媒介时代,生成式人工智能时代的用户需求表现为“基底需求—需求要素补充”的生成机制,呈现出“过程性”“渐进稳态性”和“要素融合下的细描微调”的新特点。用户需求的表达方式趋向“自然交互”,表达逻辑趋向“理性和非理性要素融合”,表达粒度也趋向“细粒度”。用户需求和需求表达方式的变化,本质上是用户需求个性化趋势驱动下的内容生产、分发和消费的自组织,这也意味着分众策略逐步失灵,整个新闻传播业态将迎来“自组织式”的质变。在生成式人工智能技术时代下把握用户需求和需求表达,需要关注新闻传播的自组织价值创生范式,这与用户的个性化需求相匹配。此外,用户深层心理机制可能是未来媒介产品开发的需求蓝海。 展开更多
关键词 生成式人工智能 用户需求 需求表达 定制化
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我国快递市场需求影响因素识别及作用机理研究 被引量：1
10
作者 丁小东 《铁道运输与经济》 北大核心 2024年第9期74-82,共9页
我国快递业务量连续10年全球第一,市场规模约占全球2/3,近几年我国快递市场需求出现波动,对快递产业布局产生直接影响,急需研究影响我国快递市场需求变化的影响因素及内在作用机理。基于国民经济发展评价体系,构建了由6个一级指标和14... 我国快递业务量连续10年全球第一,市场规模约占全球2/3,近几年我国快递市场需求出现波动,对快递产业布局产生直接影响,急需研究影响我国快递市场需求变化的影响因素及内在作用机理。基于国民经济发展评价体系,构建了由6个一级指标和14个二级指标组成的快递市场需求影响因素指标体系;运用回归分析理论,构建了快递业务量与影响因素之间的作用机理分析模型;选择我国快递业务量排名前50的城市作为研究对象,收集各城市对应14个影响因素的数据,结果显示:第一产业对快递业务量呈现出负拉动作用,第二产业与第三产业对快递业务量呈现正拉动作用,且第二产业的影响力要大于第三产业,这一结果揭示在快递物流设施规划时,应重点围绕工业型和消费型城市布局。 展开更多
关键词 快递行业 需求测算 回归分析 作用机理 实例研究
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京沪通道铁路快运需求分析及产品设计 被引量：1
11
作者 叶杉 李威伦 杨黎朝 《黑龙江科学》 2024年第12期52-54,58,共4页
为充分发挥铁路运输优势,对京沪间快运市场需求及铁路快运产品展开研究,运用BP神经网络对货源吸引城市的快运需求量和货流OD进行预测,通过Logit分担率模型计算不同距离下铁路运输的分担率,获得未来年京沪通道既有线和高铁所占市场份额,... 为充分发挥铁路运输优势,对京沪间快运市场需求及铁路快运产品展开研究,运用BP神经网络对货源吸引城市的快运需求量和货流OD进行预测,通过Logit分担率模型计算不同距离下铁路运输的分担率,获得未来年京沪通道既有线和高铁所占市场份额,对京沪通道铁路快运产品进行设计。研究结果表明,京沪通道的快运需求量较大,在快运市场中具有很大的竞争优势,可采用多种运力资源实现资源配置。为应对大规模的快运需求,对装卸场地、装卸作业设备等配套设施设备进行设计,此结果可为京沪通道铁路快运发展提供参考。 展开更多
关键词 京沪通道 快运需求量 Logit分担率模型 BP神经网络
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基于机器学习的区域快递包装需求预测优化研究 被引量：1
12
作者 刘战豫 张宇飞 《包装工程》 CAS 北大核心 2024年第1期246-253,共8页
目的快递包装需求预测精准程度是智慧物流体系化建设的重要基础,本文主要通过对不同机器学习方法、不同特征选择方法、不同参数寻优方法的比较,选取快递包装需求预测更加精准的方法,分析主要特征对快递包装需求的影响,优化区域快递包装... 目的快递包装需求预测精准程度是智慧物流体系化建设的重要基础,本文主要通过对不同机器学习方法、不同特征选择方法、不同参数寻优方法的比较,选取快递包装需求预测更加精准的方法,分析主要特征对快递包装需求的影响,优化区域快递包装需求的研究。方法首先通过不同的机器学习方法进行比较;然后通过不同的特征选择方法进行比较,通过不同参数寻优方法比较确定遗传算法对优化随机森林模型参数的效果;最后为了更好地解释模型,引入SHAP分析的方法,对不同特征的重要性进行分析。结果改进的随机森林预测模型效果最好,MAE值、MAPE值、RMSE值、R2分别为2783、5.1%、4343、0.99。女性人口和第三产业值是影响快递包装需求最为关键的因素。结论所提出的预测方法有更好的准确性及可解释性,能为快递包装需求预测提供有力的决策支持。 展开更多
关键词 快递包装 随机森林 需求预测
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基于“四阶段”模型的高速铁路货运需求预测 被引量：2
13
作者 赵旭 《高速铁路技术》 2024年第6期27-33,共7页
为合理预测高速铁路货运需求,科学指导高速铁路货运网络规划布局,构建科学的高速铁路货运需求预测模型势在必行。本文结合高速铁路货运需求特点,从高速铁路货运目标市场出发,针对快递运输需求构建了“四阶段”高速铁路货运需求预测模型... 为合理预测高速铁路货运需求,科学指导高速铁路货运网络规划布局,构建科学的高速铁路货运需求预测模型势在必行。本文结合高速铁路货运需求特点,从高速铁路货运目标市场出发,针对快递运输需求构建了“四阶段”高速铁路货运需求预测模型理论框架,并对模型参数标定方法进行了全面阐述,最后基于全国高速铁路货运需求预测对构建的预测模型可操作性进行了验证。 展开更多
关键词 “四阶段”法 模型 高速铁路货运 快递 需求预测
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考虑箱流中转的高速铁路快捷货物运输方案优化 被引量：2
14
作者 晁宇宏 邸俊辉 +2 位作者 曹亮 高如虎 江雨星 《铁道运输与经济》 北大核心 2024年第2期71-78,89,共9页
为充分发挥高铁干线运输能力及溢出效应,采用高速铁路载客动车组捎带模式,以时变箱流需求为导向,旨在对考虑箱流中转情形下的高速铁路快捷货物运输方案进行优化。基于既有列车运行图,在生成列车接续关系矩阵的基础上构建运输方案优化模... 为充分发挥高铁干线运输能力及溢出效应,采用高速铁路载客动车组捎带模式,以时变箱流需求为导向,旨在对考虑箱流中转情形下的高速铁路快捷货物运输方案进行优化。基于既有列车运行图,在生成列车接续关系矩阵的基础上构建运输方案优化模型,以快运箱总运达时间最短为目标,考虑箱流守恒、列车装载能力、箱流中转等约束。基于模型特性,设计模拟退火算法求解,在生成初始解的基础上,设计以消解违背列车能力约束冲突为核心的可行化算法。以宁杭高速铁路为背景验证模型及算法的有效性。结果表明,与不考虑箱流中转情形相比,该模型所得运输方案无快运箱滞留且列车平均满载率提升14%。此外,合理地估算列车装载能力对于获得较好的箱流运输方案具有重要作用。 展开更多
关键词 高铁快运 时变需求 运输方案 箱流中转 模拟退火
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社交媒体视角下快递服务质量的消费者需求解构
15
作者 柳虎威 《北京经济管理职业学院学报》 2024年第3期41-48,共8页
快递服务质量评价是提升消费者满意度和忠诚度的重要举措。本文采用网络文本挖掘的方法,以新浪微博中的5000条快递服务评论为研究对象,运用反向鱼骨图法和用户需求树模型对快递服务评价的功能进行分析,并选用TF-IDF和Word2Vec两种模型... 快递服务质量评价是提升消费者满意度和忠诚度的重要举措。本文采用网络文本挖掘的方法,以新浪微博中的5000条快递服务评论为研究对象,运用反向鱼骨图法和用户需求树模型对快递服务评价的功能进行分析,并选用TF-IDF和Word2Vec两种模型提取高频词及其相关词,从基本服务、预约收发服务、价格服务、信息服务和售后服务五个维度,通过可视化方式展现消费者对快递服务的需求和关注点。研究发现,消费者对快递服务的核心需求体现在配送时效、服务便捷性、个性化定制、信息交互性和投诉处理效率等方面,快递企业需要全面提升服务水平,加强信息化和智能化建设,优化服务流程,为消费者提供高品质、高体验的快递服务。本文为快递企业改进服务质量、提升消费者满意度提供了新的思路和方法。 展开更多
关键词 快递服务质量 网络文本挖掘 需求分析 关键词提取 可视化
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面向产品定制的客户需求研究 被引量：19
16
作者 周康渠 石晓辉 廖林清 《中国机械工程》 EI CAS CSCD 北大核心 2006年第2期142-145,共4页
定制需求是产品定制的核心要素,分析了定制需求的特点,讨论了定制需求表达的过程和主要形式。对定制需求提出了一种网状树形分解结构模型,表示定制需求的属性类别及其继承关系,采用树形结构的节点表示需求的属性和粒度,有助于准确把握... 定制需求是产品定制的核心要素,分析了定制需求的特点,讨论了定制需求表达的过程和主要形式。对定制需求提出了一种网状树形分解结构模型,表示定制需求的属性类别及其继承关系,采用树形结构的节点表示需求的属性和粒度,有助于准确把握客户定制需求。对高压开关柜的定制需求进行了分析和分解,符合高压开关柜定制的实际情形。 展开更多
关键词 定制客户 产品定制 定制需求 需求表达 需求分解
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高强度快递需求区域移动仓库选址算法 被引量：6
17
作者 戢晓峰 覃文文 +1 位作者 焦新龙 梁斐雯 《交通运输工程学报》 EI CSCD 北大核心 2012年第6期69-75,共7页
研究了高强度快递需求区域移动仓库选址问题的特点,以移动仓库总建设规模最小为目标函数,以区域需求量和仓库服务能力为约束条件,提出了基于多粒度集合覆盖问题的相遇蚁群算法。将需求点虚拟成粒子,利用K-means算法对粒子聚类,在划分好... 研究了高强度快递需求区域移动仓库选址问题的特点,以移动仓库总建设规模最小为目标函数,以区域需求量和仓库服务能力为约束条件,提出了基于多粒度集合覆盖问题的相遇蚁群算法。将需求点虚拟成粒子,利用K-means算法对粒子聚类,在划分好的粒子群里得到移动仓库备选点,分别应用传统的蚁群算法和相遇蚁群算法进行实例验证。计算结果表明:运用传统的蚁群算法,运算时间为12.714 4s,最优解个数为13,最差解个数为15,平均解个数为13,解的正确率为79%;运用相遇蚁群算法,运算时间为3.806 4s,最优解个数为12,最差解个数为13,平均解个数为12,解的正确率为98%,移动仓库选址方案的建设数量为12,有10个备选移动仓库是多余的。 展开更多
关键词 物流工程 快递需求区域 移动仓库 集合覆盖问题 相遇蚁群算法
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农村体育公共产品需求表达机制研究 被引量：16
18
作者 谈智武 曹庆荣 +1 位作者 王冬冬 李泽群 《西安体育学院学报》 CSSCI 北大核心 2011年第2期151-155,共5页
在解读农村体育公共产品需求表达机制基本内涵的基础上,针对现行农村体育公共产品需求表达机制存在的问题及原因,从表达主体、渠道和受体3个角度,提出了培养农民公民意识、建立需求显真机制、健全乡镇人民代表大会和村民委员会制度、创... 在解读农村体育公共产品需求表达机制基本内涵的基础上,针对现行农村体育公共产品需求表达机制存在的问题及原因,从表达主体、渠道和受体3个角度,提出了培养农民公民意识、建立需求显真机制、健全乡镇人民代表大会和村民委员会制度、创建"为农传播"的大众传媒平台、发展农民自发组成的关系群体、发展农村经济、明确划分供给权责、建立瞄准对接机制等建设措施。 展开更多
关键词 农村体育 公共产品 需求表达 农民 乡镇政府
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我国农村居民全民健身需求表达指标体系及运行机制研究 被引量：18
19
作者 舒为平 赵元吉 +1 位作者 宋晓东 周挺 《中国体育科技》 CSSCI 北大核心 2017年第6期21-35,共15页
采用文献资料调研对全民健身需求表达、新公共服务、统筹城乡、服务型政府等理论进行梳理,以确立我国农村居民全民健身需求表达的预选指标;运用德尔菲法通过3轮专家调查,对指标体系进行修正和反馈,建立了包括2个一级指标、7个二级指标... 采用文献资料调研对全民健身需求表达、新公共服务、统筹城乡、服务型政府等理论进行梳理,以确立我国农村居民全民健身需求表达的预选指标;运用德尔菲法通过3轮专家调查,对指标体系进行修正和反馈,建立了包括2个一级指标、7个二级指标、21个三级指标、75个四级指标的我国农村居民全民健身需求表达指标体系;进而采用层次分析法(AHP)确定了各级指标体系的权重;在此基础上,尝试构建了我国农村居民全民健身需求表达指标体系及运行机制。 展开更多
关键词 全民健身 农村居民 需求表达 指标体系 运行机制
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多元化需求背景下高铁快运增值服务拓展探索 被引量：10
20
作者 周凌云 刘启钢 +1 位作者 叶飞 陈诚 《铁道运输与经济》 北大核心 2016年第3期19-24,共6页
在快递市场竞争加剧和消费者需求日益多元化的背景下,传统单一的递送服务已不能满足用户需要,关注用户体验、拓展多元化的增值服务成为快递行业发展的重要趋势。通过阐述社会快递企业及高铁快运增值服务发展现状,借鉴UPS、顺丰速递等知... 在快递市场竞争加剧和消费者需求日益多元化的背景下,传统单一的递送服务已不能满足用户需要,关注用户体验、拓展多元化的增值服务成为快递行业发展的重要趋势。通过阐述社会快递企业及高铁快运增值服务发展现状,借鉴UPS、顺丰速递等知名快递企业增值业务发展模式和经验,分析对高铁快运增值业务拓展的启示,研究提出高铁快运增值服务拓展模式和路径。 展开更多
关键词 高铁快运 多元化需求 价值链 增值服务 拓展模式
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