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相对剥夺感对员工EVLN行为的影响——工作满意度与情绪弹性的作用 被引量:1
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作者 彭彬彬 梁振东 《湖北文理学院学报》 2024年第5期80-88,共9页
基于情感事件理论和积极情绪的拓展建构理论,构建相对剥夺感、工作满意度、情绪弹性和员工EVLN行为的关系模型。以576名企业员工样本数据进行实证检验,结果表明:相对剥夺感对退出行为与忽略行为具有显著正向预测作用,对建言行为与忠诚... 基于情感事件理论和积极情绪的拓展建构理论,构建相对剥夺感、工作满意度、情绪弹性和员工EVLN行为的关系模型。以576名企业员工样本数据进行实证检验,结果表明:相对剥夺感对退出行为与忽略行为具有显著正向预测作用,对建言行为与忠诚行为具有显著负向预测作用;工作满意度在相对剥夺感与员工EVLN行为之间起中介作用;情绪弹性调节相对剥夺感与工作满意度、退出行为、忠诚行为及忽略行为之间的关系,但在相对剥夺感与建言行为之间关系的调节作用不显著;情绪弹性通过调节相对剥夺感与工作满意度的关系对员工EVLN行为产生影响。 展开更多
关键词 相对剥夺感 evln行为 工作满意度 情绪弹性
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工作不满引发的EVLN行为演进研究 被引量:12
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作者 林忠 鞠蕾 陈虹霁 《中国软科学》 CSSCI 北大核心 2010年第10期152-163,共12页
经济危机下,核心员工因工作不满主动离职现象频发,这对企业的发展极为不利。为探究从工作不满到离职行为的转化路径,控制核心员工主动离职,本文在问卷调查的基础上,应用结构方程模型分析了不同类型工作不满对EVLN四种行为的各异影响及E... 经济危机下,核心员工因工作不满主动离职现象频发,这对企业的发展极为不利。为探究从工作不满到离职行为的转化路径,控制核心员工主动离职,本文在问卷调查的基础上,应用结构方程模型分析了不同类型工作不满对EVLN四种行为的各异影响及EVLN行为内部演进路径,旨在揭开EVLN行为内部演进路径的黑箱,控制员工工作不满引发的行为。研究结论是,核心员工在工作内部不满较高时,易于选择直接退出行为;在工作外部与工作内部两种不满较低时,则会选择忠诚行为,进入EVLN行为内部"忠诚—呼吁—忽略—退出"的演进路径。针对这两种不同情况,文章提出了符合中国情境的控制核心员工主动离职的三项对策。 展开更多
关键词 工作不满 evln行为 演进路径
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心理契约破裂视角下微信订阅号受众EVLN行为影响研究 被引量:4
3
作者 郭海玲 胡若静 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2018年第11期31-40,共10页
为全面分析微信订阅号受众行为,可基于使用与满足理论、心理契约理论,运用偏最小二乘法进行结构方程建模,分析受众关注微信订阅号动机满足对心理契约破裂、心理契约破裂对受众退出—建言—忠诚—忽略(EVLN)行为的具体影响。通过问卷调... 为全面分析微信订阅号受众行为,可基于使用与满足理论、心理契约理论,运用偏最小二乘法进行结构方程建模,分析受众关注微信订阅号动机满足对心理契约破裂、心理契约破裂对受众退出—建言—忠诚—忽略(EVLN)行为的具体影响。通过问卷调查获取样本,并借助Smart PLS软件对研究模型进行假设验证发现,环境监测动机满足对交易型心理契约破裂、人际关系动机满足对关系型心理契约破裂、自我确认动机满足对理念型心理契约破裂均具有显著负向影响,而心绪转换动机满足对关系型心理契约破裂没有显著作用;交易型心理契约破裂对微信订阅号受众退出、建言、忠诚、忽略行为意向均不具有显著影响;关系型心理契约破裂对受众建言和忠诚行为意向具有显著负向影响,对受众忽略行为意向具有显著正向影响,对受众退出行为意向影响不显著;理念型心理契约破裂对受众建言、忠诚、忽略行为意向均不具有显著影响,但对受众退出行为意向具有显著负向影响。因此,为更好地了解客户,改善并提高微信订阅号价值和影响力,实现可持续发展,微信订阅号运营主体应当充分利用有限资源,激发受众建设性行为,避免在提供经济利益方面投入太多资源;应当充分考虑受众关系型需求的满足,增强订阅号与受众之间的交互性,发展运营主体和受众的强关系网络;应当在推荐商品或服务时适度增加与目标受众所认同价值不一致的内容和风格,激发其好奇心理,提升其活跃度,避免其退出。 展开更多
关键词 微信订阅号 使用与满足理论 心理契约破裂 evln行为
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心理契约的履行对虚拟学术社区科研人员EVLN行为的影响 被引量:4
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作者 王战平 周阳 +1 位作者 谭春辉 朱宸良 《现代情报》 CSSCI 2020年第1期49-57,78,共10页
[目的/意义]在互联网线上交流日益普及的环境下,虚拟学术社区在科研人员的交流合作当中发挥着日益重要的作用。基于心理契约理论,本文探究了不同类型心理契约的履行对科研人员EVLN行为的具体影响,在一定程度上为心理契约理论的实践增添... [目的/意义]在互联网线上交流日益普及的环境下,虚拟学术社区在科研人员的交流合作当中发挥着日益重要的作用。基于心理契约理论,本文探究了不同类型心理契约的履行对科研人员EVLN行为的具体影响,在一定程度上为心理契约理论的实践增添了更加丰富的内容,同时心理契约理论的引入能够弥补和完善前人关于虚拟学术社区的研究,为研究科研人员之间的行为提供新的思路。[方法/过程]本文针对虚拟学术社区当中的科研人员,将其心理契约详细划分为交易型、关系型和理念型3种类型,通过实证的方式探究心理契约的履行对于退出、贡献、忠诚和贡献行为的具体影响。为此,将科学网和知乎上的科研人员做为调查对象,采用线上发放问卷的方式获取308份调查样本,结合研究假设构建EVLN行为影响模型,并且对该模型进行检验分析。[结果/结论]研究结果表明,不同类型心理契约的履行均会对虚拟学术社区当中科研人员的EVLN行为产生不同程度的影响。 展开更多
关键词 虚拟学术社区 心理契约履行 科研人员 evln行为
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微信公众号采纳后用户EVLN行为影响——基于新媒体运营视角 被引量:2
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作者 吴树芳 张雄涛 郭海玲 《企业经济》 CSSCI 北大核心 2018年第9期147-153,共7页
微信公众号作为新媒体运营的重要平台,其运营效果与采纳后用户的行为密切相关。基于微信公众号的社会化属性考虑,以关系型心理契约破裂和转换成本为理论基础,提出微信公众号采纳后用户退出-建言-忠诚-忽略(EVLN)行为的影响模型及研究假... 微信公众号作为新媒体运营的重要平台,其运营效果与采纳后用户的行为密切相关。基于微信公众号的社会化属性考虑,以关系型心理契约破裂和转换成本为理论基础,提出微信公众号采纳后用户退出-建言-忠诚-忽略(EVLN)行为的影响模型及研究假设。通过问卷调查获取样本,采用Smart PLS软件对模型及假设的合理性进行验证。结果显示:关系型心理契约破裂和转换成本均部分显著影响用户的EVLN行为;转换成本在关系型心理契约破裂和EVLN行为间的调节作用不显著。结合研究结果,给出四条运营建议,即:细致了解用户关注动机、合理设置消息推送频率、积极履行关系型心理契约及规范应用平台转换成本。 展开更多
关键词 新媒体运营 微信公众号 evln行为 关系型心理契约破裂 转换成本
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心理契约违背对国家审计人员EVLN行为的影响——基于组织支持感的调节作用研究 被引量:3
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作者 王士红 孔繁斌 《南京社会科学》 CSSCI 北大核心 2015年第3期88-94,共7页
在我国转型经济背景下,心理契约违背现象时有发生。本文基于社会交换理论分析了心理契约违背对国家审计人员EVLN行为的影响,并探讨了组织支持感的调节作用。根据实证研究结果发现,审计人员的心理契约违背与退出行为正相关,心理契约违背... 在我国转型经济背景下,心理契约违背现象时有发生。本文基于社会交换理论分析了心理契约违背对国家审计人员EVLN行为的影响,并探讨了组织支持感的调节作用。根据实证研究结果发现,审计人员的心理契约违背与退出行为正相关,心理契约违背与忠诚行为显著负相关,心理契约违背与呼吁行为显著负相关,心理契约违背与忽略行为显著正相关;组织支持感在心理契约违背与呼吁行为、忠诚行为与忽略行为间起着显著的调节作用。本文的研究为政府管理机构人力资源管理提供了理论上与实践上的指导。 展开更多
关键词 心理契约违背 evln行为 组织支持感 国家审计人员
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护士心理契约破裂对其EVLN行为的影响 被引量:3
7
作者 潘艳 葛学娣 《护理学杂志》 CSCD 2015年第22期78-80,共3页
目的调查护士心理契约破裂现状,探讨心理契约破裂对护士EVLN行为的影响。方法采用方便抽样的方法,抽取杭州市6所三级甲等综合医院的408名护士,采用一般情况调查表、心理契约量表和EVLN行为评估量表进行调查。结果心理契约医院责任破裂... 目的调查护士心理契约破裂现状,探讨心理契约破裂对护士EVLN行为的影响。方法采用方便抽样的方法,抽取杭州市6所三级甲等综合医院的408名护士,采用一般情况调查表、心理契约量表和EVLN行为评估量表进行调查。结果心理契约医院责任破裂程度从高到低为团队责任、现实责任和发展责任。多元逐步回归结果显示,医院发展责任破裂对护士退出行为、忽略行为有正向影响,对呼吁行为、组织忠诚有负向影响;医院团队责任破裂对忽略行为有正向影响;医院现实责任破裂对退出行为有正向影响(P<0.05,P<0.01)。结论心理契约不同程度破裂会影响不同的行为。护理管理者应严格控制医院发展责任破裂,加强团队责任的履行,降低护士的主动离职行为。 展开更多
关键词 护士 心理契约破裂 evln行为 护理管理
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知识型员工心理契约失衡与EVLN行为关系实证研究:归因的调节效应 被引量:1
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作者 李成江 《常熟理工学院学报》 2010年第7期23-28,共6页
通过对271个样本的分析,对心理契约失衡、归因、员工EVLN行为的关系进行实证研究。结果显示,职业发展责任感知与员工退出行为之间呈现出显著负相关;规范性责任感知、团队建设责任感知与忽略行为之间存在负向关系;规范性责任感知、职业... 通过对271个样本的分析,对心理契约失衡、归因、员工EVLN行为的关系进行实证研究。结果显示,职业发展责任感知与员工退出行为之间呈现出显著负相关;规范性责任感知、团队建设责任感知与忽略行为之间存在负向关系;规范性责任感知、职业发展责任感知与呼吁行为之间存在显著负向影响关系;职业发展责任感知、团队建设责任感知与忠诚行为之间存在高度正向关系。员工归因对心理契约失衡与退出行为、忽略行为、忠诚行为具有调节作用,但是对心理契约失衡与呼吁行为则不具有调节作用。 展开更多
关键词 心理契约失衡 evln行为 调节效应
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可雇佣性与员工态度行为的关系研究——工作不安全感的中介作用 被引量:22
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作者 朱朴义 胡蓓 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2014年第11期129-140,共12页
基于国内32家企业的749份问卷调查数据样本,在相关分析基础上采用结构方程统计分析方法对员工可雇佣性与EVLN行为之间关系及工作不安全感在两者关系中存在的中介机制进行了探讨。研究结果表明:员工内部可雇佣性对忠诚、建言行为有显著... 基于国内32家企业的749份问卷调查数据样本,在相关分析基础上采用结构方程统计分析方法对员工可雇佣性与EVLN行为之间关系及工作不安全感在两者关系中存在的中介机制进行了探讨。研究结果表明:员工内部可雇佣性对忠诚、建言行为有显著正向影响,对退出、忽略行为有显著负向影响,而外部可雇佣性对退出、忽略、忠诚和建言行为均有显著正向影响;工作不安全感在内部、外部可雇佣性与退出、忽略及忠诚行为关系中存在部分中介效应,而在与建言行为关系中的中介效应没有达到显著水平。研究结果为探讨EVLN行为问题提供了新的视角,组织可以通过内部、外部可雇佣性干预员工的EVLN行为。 展开更多
关键词 雇佣关系 可雇佣性 工作不安全感 evln行为
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派遣员工工作不安全感与态度行为关系研究:身份转换期望的调节作用 被引量:4
10
作者 朱朴义 胡蓓 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2015年第6期50-57,共8页
文章基于399份劳务派遣员工样本数据,采用层级回归分析方法,探讨劳务派遣员工工作不安全感对EVLN(Exit,Voice,Loyalty and Neglect)行为的影响及身份转换期望对工作不安全感与EVLN行为影响关系的调节效应。研究结果表明:工作不安全感对... 文章基于399份劳务派遣员工样本数据,采用层级回归分析方法,探讨劳务派遣员工工作不安全感对EVLN(Exit,Voice,Loyalty and Neglect)行为的影响及身份转换期望对工作不安全感与EVLN行为影响关系的调节效应。研究结果表明:工作不安全感对派遣员工退出行为、忽略行为有显著正向影响,对忠诚行为、建言行为影响作用不显著;身份转换期望在工作不安全感与EVLN行为关系中均存在显著调节效应,身份转换期望正向调节工作不安全感对退出行为、忽略行为的正向影响关系;对工作不安全感与忠诚行为、建言行为的关系方向进行了调节,而对关系强度不存在调节作用。 展开更多
关键词 劳务派遣 工作不安全感 evln行为 身份转换期望
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多视角研究框架下的员工建言 被引量:11
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作者 宝贡敏 钱源源 《软科学》 CSSCI 北大核心 2009年第8期104-106,共3页
通过区分集体性的voice——"呼吁"与个体性的voice——"建言";然后聚焦于管理学领域对员工建言行为前因后果的研究,并比较了分别由员工不满和员工满意引起的建言行为。
关键词 建言 集体议价 evln 角色外行为
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辱虐管理对员工退出-呼吁-忽略-忠诚行为的影响研究——基于资源守恒理论 被引量:4
12
作者 严丹 《科技管理研究》 CSSCI 北大核心 2014年第20期123-128,共6页
以广东地区470名员工为研究对象,基于资源守恒理论构建辱虐管理对员工退出-呼吁-忽略-忠诚(简称EVNL)行为的影响模型,并探讨员工的心理资本和工作意义在以上影响过程中所起的中介及调节作用。研究结果表明:(1)辱虐管理对员工EVLN行为均... 以广东地区470名员工为研究对象,基于资源守恒理论构建辱虐管理对员工退出-呼吁-忽略-忠诚(简称EVNL)行为的影响模型,并探讨员工的心理资本和工作意义在以上影响过程中所起的中介及调节作用。研究结果表明:(1)辱虐管理对员工EVLN行为均有正向影响,其中辱虐管理会减低员工的呼吁行为和组织忠诚,增加员工的忽略和退出行为;(2)心理资本在辱虐管理和员工EVLN行为中起到了中介作用;(3)工作意义高的员工对上级辱虐管理更加敏感。 展开更多
关键词 辱虐管理 员工EVNL行为 心理资本 工作意义
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杭州市6所三级甲等医院临床护士行为反应现状及其影响因素分析 被引量:2
13
作者 潘艳 汤阿毛 葛学娣 《护理学报》 2015年第21期1-5,共5页
目的调查杭州市6所三级甲等医院临床护士"退出行为—呼吁行为—组织忠诚—忽略行为"行为反应现状,探讨社会学因素对护士行为反应的影响。方法采用方便抽样选取杭州市6所三级甲等医院,并在6所医院中随机抽取408名护士为研究对... 目的调查杭州市6所三级甲等医院临床护士"退出行为—呼吁行为—组织忠诚—忽略行为"行为反应现状,探讨社会学因素对护士行为反应的影响。方法采用方便抽样选取杭州市6所三级甲等医院,并在6所医院中随机抽取408名护士为研究对象,应用一般情况调查表和"退出行为—呼吁行为—组织忠诚—忽略行为"行为量表进行调查。采用独立样本t检验和单因素方差分析法分析临床护士行为反应的社会学影响因素,将有统计学意义的因素进行多元逐步线性回归分析。结果护士行为反应4个维度条目均分从大到小排列依次为:组织忠诚(3.5±0.7)分、呼吁行为(3.3±0.7)分、退出行为(3.0±0.9)分、忽略行为(1.8±0.8)分。不同维度条目均分差异有统计学意义(F=2.9,P<0.05)。多元线性逐步回归分析表明:职务、年均收入与护士退出行为密切相关(P<0.05);职务、职称与护士呼吁行为密切相关(P<0.05);职务、科室与护士组织忠诚密切相关(P<0.05)。结论由于护理的特性,护士行为反应水平与企业职员不同,年均收入越高,担任职务的护士离职的可能性较低,职称级别越高的护士其呼吁行为越强,担任职务的护士其组织忠诚得分越高,提示管理者应重视护士创造的社会经济效益,确保护士收入与付出相符,重视护士"主人翁"地位,加强对护士的感情付出,可以减少护士离职行为的发生。 展开更多
关键词 护士 行为反应 影响因素 人力资源管理
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北京市某三级综合医院医生行为选择现状分析
14
作者 胡路佳 张瑶 朱俊利 《中国医院管理》 北大核心 2020年第6期64-67,共4页
目的了解北京市某三级综合医院非管理层医生行为选择现状,探寻医生行为选择的影响因素,从而提出相应的对策建议。方法对120名医生进行问卷调查。结果医生EVLN行为4个维度基本在中等水平。退出行为在科室类别、婚姻状况、最高学位方面有... 目的了解北京市某三级综合医院非管理层医生行为选择现状,探寻医生行为选择的影响因素,从而提出相应的对策建议。方法对120名医生进行问卷调查。结果医生EVLN行为4个维度基本在中等水平。退出行为在科室类别、婚姻状况、最高学位方面有差异,忽略行为在科室类别、最高学位方面有差异,组织忠诚在年龄分组、最高学位、职称、月收入方面有差异。4种行为选择之间存在一定的相关。结论在面临组织变革、工作不满等情况时要重视医生的自身特征,有针对性地进行引导,增强其主人翁意识,减少诸如离职等消极行为的发生。 展开更多
关键词 医生 行为选择 evln行为
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心理契约视角下在线健康社区用户的EVLN行为研究 被引量:1
15
作者 王烊锐 秦泽家 《知识管理论坛》 2022年第4期396-406,共11页
[目的/意义]在线社区与社区中用户的心理契约决定了用户的EVLN行为,即退出、建言、忠诚与忽略4种行为,相关研究已成为热点。然而现有研究多集中于问卷等调查方法,调查结果主观性较强,缺乏从大数据视角下获得的客观数据去剖析用户行为机... [目的/意义]在线社区与社区中用户的心理契约决定了用户的EVLN行为,即退出、建言、忠诚与忽略4种行为,相关研究已成为热点。然而现有研究多集中于问卷等调查方法,调查结果主观性较强,缺乏从大数据视角下获得的客观数据去剖析用户行为机理。[方法/过程]使用后裔采集器软件从甜蜜家园糖尿病论坛爬取数据,以心理契约理论为切入点,通过对爬取到的客观数据进行回归分析来探讨在线健康社区用户的信息支持和情感支持与交易型心理契约和关系型心理契约的关联关系以及两种心理契约与后续使用行为EVLN之间的关联关系。[结果/结论]研究表明:①交易型心理契约对用户的积极性和主动性产生影响,却不是造成用户直接退出或忽略社区的直接因素;②信息支持和情感支持是影响用户衡量心理契约满足程度的重要因素;③关系型心理契约的满足与否都不会造成用户直接退出在线健康社区。在线健康社区的管理者可以据此来促进用户产生建言和忠诚两种积极行为,实现在线健康社区的可持续发展。 展开更多
关键词 在线健康社区 心理契约理论 evln行为 社会支持
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