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社交网络持续使用:从众行为和习惯调节作用 被引量：12
1
作者 曹欢欢 姜锦虎 胡立斌 《华东经济管理》 CSSCI 北大核心 2015年第4期156-162,共7页
文章通过探究在社交网络服务(SNS)情境下从众行为和习惯对用户持续使用意向的影响来拓展ECM-IT模型。结合从众行为和习惯的相关研究,提出了从众行为和习惯调节感知有用性和使用满意度对用户持续使用意向的影响的研究模型。通过问卷调查... 文章通过探究在社交网络服务(SNS)情境下从众行为和习惯对用户持续使用意向的影响来拓展ECM-IT模型。结合从众行为和习惯的相关研究,提出了从众行为和习惯调节感知有用性和使用满意度对用户持续使用意向的影响的研究模型。通过问卷调查的方式收集了202份中国社交网络服务用户的数据,并利用实证研究方法进行数据分析。研究结果表明,从众行为增强了感知有用性对用户持续使用意向的影响作用;习惯减弱了使用满意度对持续使用意向的影响作用。最后,提出了文章的管理启示以及对后续研究的一些建议。 展开更多
关键词 从众行为 习惯 社交网络服务 持续使用意向 ecm-it模型
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移动阅读用户满意度与持续使用意愿影响因素研究——以内容聚合类APP为例 被引量：64
2
作者 杨根福 《现代情报》 CSSCI 北大核心 2015年第3期57-63,共7页
近年来,移动阅读服务中用户的持续使用与黏性受到了学界和业界的关注。在分析移动阅读特点的基础上,基于ECM-IT模型和DM模型,构建了新的持续使用意愿研究模型,并通过实证研究,得到了以下结论:一是扩展后的ECM-IT和DM模型适用于移动阅读... 近年来,移动阅读服务中用户的持续使用与黏性受到了学界和业界的关注。在分析移动阅读特点的基础上,基于ECM-IT模型和DM模型,构建了新的持续使用意愿研究模型,并通过实证研究,得到了以下结论:一是扩展后的ECM-IT和DM模型适用于移动阅读情境;二是满意度、感知有用性、感知娱乐性等因素对用户持续使用有显著影响;三是移动阅读服务的内容、界面、个性化服务等功能对用户满意度有显著影响,分享、转发、评论等社交化互动服务对用户满意度没有显著影响。 展开更多
关键词 信息系统(IS) 满意度 ecm-it 信息系统成功模型 移动阅读 持续使用意愿 内容聚合类APP
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电子书App用户持续使用意愿影响因素分析 被引量：2
3
作者 李真真 陈曦茜 +1 位作者 郭健 黄萍 《四川省干部函授学院学报》 2023年第4期105-113,共9页
在研究影响电子书App用户持续使用意愿因素的基础上,建立了一个基于信息系统持续使用模型(ECM-IT)和扩展信息系统持续使用模型(EECM-IT)的概念模型。为验证该模型,收集了324份有效样本数据,使用SPSS 26.0和AMOS 26.0软件进行分析。结果... 在研究影响电子书App用户持续使用意愿因素的基础上,建立了一个基于信息系统持续使用模型(ECM-IT)和扩展信息系统持续使用模型(EECM-IT)的概念模型。为验证该模型,收集了324份有效样本数据,使用SPSS 26.0和AMOS 26.0软件进行分析。结果表明,感知易用性、感知有用性、满意度以及沉浸体验对用户的满意度和持续使用意愿产生了显著的正向影响。此外,期望确认度也对满意度、感知有用性以及沉浸体验产生了正向显著影响。满意度还对用户的持续使用意愿产生了正向显著影响。研究结果为开发者和营销团队制定策略,提高电子书App用户满意度并促使他们持续使用该软件提供了重要参考。 展开更多
关键词 电子书ecm-it 使用意愿 沉浸理论
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