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面向大语言模型人机交互的大学生AI素养培养研究
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作者 杜瑾 《图书情报导刊》 2026年第1期73-79,共7页
以ChatGPT为代表的大语言模型推动了人工智能在自然语言处理领域的重大突破,成为通向通用人工智能的重要节点。人工智能素养(AI literacy)日益成为全球高等教育探讨的关键议题。梳理了大语言模型的发展趋势与应用场景,分析了典型平台的... 以ChatGPT为代表的大语言模型推动了人工智能在自然语言处理领域的重大突破,成为通向通用人工智能的重要节点。人工智能素养(AI literacy)日益成为全球高等教育探讨的关键议题。梳理了大语言模型的发展趋势与应用场景,分析了典型平台的人机交互特征,探讨了预训练、提示工程、思维链、检索增强生成等技术在人机协同中的作用;在此基础上,构建了一套面向大学生的涵盖知识、技能与态度三大维度的AI素养培养框架,借以理解大语言模型原理和交互逻辑,提升提示设计与任务处理能力,强化对算法伦理、版权与社会责任的批判思维与价值判断力,为高校开展AI素养教育提供理论依据与实践路径。 展开更多
关键词 ai大语言模型 聊天机器人 人工智能素养 大学生 高等院校
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A Survey of LLM Datasets:From Autoregressive Model to AI Chatbot 被引量:1
2
作者 杜非 马新建 +5 位作者 杨婧如 柳熠 罗超然 王学斌 姜海鸥 景翔 《Journal of Computer Science & Technology》 SCIE EI CSCD 2024年第3期542-566,共25页
Since OpenAI opened access to ChatGPT,large language models(LLMs)become an increasingly popular topic attracting researchers’attention from abundant domains.However,public researchers meet some problems when developi... Since OpenAI opened access to ChatGPT,large language models(LLMs)become an increasingly popular topic attracting researchers’attention from abundant domains.However,public researchers meet some problems when developing LLMs given that most of the LLMs are produced by industries and the training details are typically unrevealed.Since datasets are an important setup of LLMs,this paper does a holistic survey on the training datasets used in both the pre-train and fine-tune processes.The paper first summarizes 16 pre-train datasets and 16 fine-tune datasets used in the state-of-the-art LLMs.Secondly,based on the properties of the pre-train and fine-tune processes,it comments on pre-train datasets from quality,quantity,and relation with models,and comments on fine-tune datasets from quality,quantity,and concerns.This study then critically figures out the problems and research trends that exist in current LLM datasets.The study helps public researchers train and investigate LLMs by visual cases and provides useful comments to the research community regarding data development.To the best of our knowledge,this paper is the first to summarize and discuss datasets used in both autoregressive and chat LLMs.The survey offers insights and suggestions to researchers and LLM developers as they build their models,and contributes to the LLM study by pointing out the existing problems of LLM studies from the perspective of data. 展开更多
关键词 large language model(LLM) autoregressive model ai chatbot natural language processing(NLP)corpora Openai
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Scientists Increasingly Using AI to Help Write Papers-For Better or Worse
3
作者 Mitch Leslie 《Engineering》 2025年第8期12-14,共3页
The December 2022 paper in the cancer journal Oncoscience appeared to be a conventional discussion of the pros and cons of treating patients with the drug rapamycin[1].But the article was written using artificial inte... The December 2022 paper in the cancer journal Oncoscience appeared to be a conventional discussion of the pros and cons of treating patients with the drug rapamycin[1].But the article was written using artificial intelligence(AI)and listed the AI chatbot ChatGPT as its lead author.The large language model(LLM)built by OpenAI(San Francisco,CA,USA)had made its sensational public debut less than a month before[2],and the paper was one of the first scientific publications to credit it as an author[3]. 展开更多
关键词 treating patients drug rapamycin scientific publication ai ChatGPT artificial intelligence ai chatbot large language model llm built ai chatbot
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AI聊天机器人对学习者情绪体验和认知学习影响的元分析 被引量:2
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作者 王胜兰 钟燕兰 《黑龙江高教研究》 北大核心 2025年第2期140-148,共9页
AI聊天机器人对学习者情绪体验与认知学习的影响,已成为学术研究的热点,但现有研究成果尚未形成统一结论,导致如何有效设计与运用AI聊天机器人的策略仍不明确。有鉴于此,构建AI聊天机器人对学习影响的作用机制框架,并以此为基础,对国际... AI聊天机器人对学习者情绪体验与认知学习的影响,已成为学术研究的热点,但现有研究成果尚未形成统一结论,导致如何有效设计与运用AI聊天机器人的策略仍不明确。有鉴于此,构建AI聊天机器人对学习影响的作用机制框架,并以此为基础,对国际上42项实验和准实验研究进行元分析。分析结果显示,AI聊天机器人能显著提升学习者情绪体验与认知学习成效,但这一积极影响受多重变量的调节,包括学习内容、学段、干预时长、AI聊天机器人的具体教学功能和设计特征等。基于这些发现,从产品开发、产品使用、技术精进、设计优化等四个角度提出具体的策略建议,以期为AI聊天机器人的高效应用提供科学依据。 展开更多
关键词 ai聊天机器人 情绪体验 认知学习 元分析
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基于强关联规则与关键词的AI问数机器人训练算法
5
作者 陈晓云 窦波 +1 位作者 王鹤森 刘静 《机械设计与制造工程》 2025年第4期99-103,共5页
为提升AI问数机器人回答问题的准确性,采用Apriori算法挖掘AI问数机器人的问题关键词与数据库答案之间的强关联规则,结合IOGA算法形成增量化关联规则挖掘算法,通过结合部分历史数据和新增数据挖掘新增数据的关联规则,增强AI问数机器人... 为提升AI问数机器人回答问题的准确性,采用Apriori算法挖掘AI问数机器人的问题关键词与数据库答案之间的强关联规则,结合IOGA算法形成增量化关联规则挖掘算法,通过结合部分历史数据和新增数据挖掘新增数据的关联规则,增强AI问数机器人回答问题的准确性,并根据标签推荐出最符合关键词的问题答案。实验结果表明:Apriori算法能够挖掘出更多的高支持度、高置信度的关联规则,并且能够更快挖掘出新增数据的关联规则,令AI问数机器人能够及时更新回答问题的准确性,体现了算法的有效性。 展开更多
关键词 关联规则 ai问数机器人 增量化 APRIORI算法 IOGA
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AI聊天机器人在骨质疏松骨折术后患者延续护理中的应用 被引量:13
6
作者 岳瑞雪 李军科 +2 位作者 岳淑梅 李燕平 孙邦建 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2023年第14期13-17,共5页
目的探讨AI聊天机器人在骨质疏松骨折术后患者院外延续护理中的应用效果。方法将300例骨质疏松骨折术后患者按照时间分为常规组和干预组,每组150例。常规组实施常规院外延续护理,干预组在常规组的基础上由AI聊天机器人辅助完成院外延续... 目的探讨AI聊天机器人在骨质疏松骨折术后患者院外延续护理中的应用效果。方法将300例骨质疏松骨折术后患者按照时间分为常规组和干预组,每组150例。常规组实施常规院外延续护理,干预组在常规组的基础上由AI聊天机器人辅助完成院外延续护理。比较两组干预后骨质疏松健康信念水平、健康自我管理能力、疼痛评分、关节功能及二次骨折发生率。结果出院1个月、3个月、6个月、12个月干预组骨质疏松健康信念水平、健康自我管理能力评分显著高于常规组,二次骨折发生率显著低于常规组(均P<0.05);两组干预前及干预后各时间点疼痛及Harris髋关节功能评分比较,差异无统计学意义(均P>0.05)。结论AI聊天机器人用于骨质疏松骨折术后患者院外延续护理,可有效提高患者骨质疏松健康信念及健康自我管理能力,降低二次骨折发生率。 展开更多
关键词 骨质疏松 骨折 人工智能 聊天机器人 健康信念 自我管理 疼痛 延续护理
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图书馆AI聊天机器人持续使用意愿研究——基于情感体验的中介 被引量:2
7
作者 马海婷 程川生 《农业图书情报学报》 2024年第6期34-49,共16页
[目的/意义]探究用户持续使用图书馆AI聊天机器人意愿的影响因素,更好地理解用户的持续性思维,并为未来学习生态下图书馆AI聊天机器人的进一步发展带来启示。[方法/过程]基于使用与满足理论和“刺激-机体-反应”框架,建立图书馆AI聊天... [目的/意义]探究用户持续使用图书馆AI聊天机器人意愿的影响因素,更好地理解用户的持续性思维,并为未来学习生态下图书馆AI聊天机器人的进一步发展带来启示。[方法/过程]基于使用与满足理论和“刺激-机体-反应”框架,建立图书馆AI聊天机器人用户持续使用意愿概念模型。采用问卷调查法收集数据,再结合PLS-SEM和fsQCA混合研究方法对模型中所含变量与假设进行验证。[结果/结论]研究结果表明,享乐性(娱乐和逃避)、社会性(社交存在)和功利性(便利性和信息咨询)3种类型的满足对情感体验(敬畏体验和情感参与)有显著正向影响,其中逃避对敬畏体验影响最大,社交存在对情感参与影响最大;情感体验对持续使用意愿有显著正向影响,其中敬畏体验对持续使用意愿影响最大;情感体验作为作用机制影响了用户满足感和使用意愿。 展开更多
关键词 图书馆 ai聊天机器人 敬畏体验 情感参与 未来学习生态
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Prompt Engineering Importance and Applicability with Generative AI 被引量:2
8
作者 Prashant Bansal 《Journal of Computer and Communications》 2024年第10期14-23,共10页
Prompt engineering, the art of crafting effective prompts for artificial intelligence models, has emerged as a pivotal factor in determining the quality and usefulness of AI (Artificial Intelligence)-generated outputs... Prompt engineering, the art of crafting effective prompts for artificial intelligence models, has emerged as a pivotal factor in determining the quality and usefulness of AI (Artificial Intelligence)-generated outputs. This practice involves strategically designing and structuring prompts to guide AI models toward desired outcomes, ensuring that they generate relevant, informative, and accurate responses. The significance of prompt engineering cannot be overstated. Well-crafted prompts can significantly enhance the capabilities of AI models, enabling them to perform tasks that were once thought to be exclusively human domain. By providing clear and concise instructions, prompts can guide AI models to generate creative text, translate languages, write different kinds of creative content, and answer your questions in an informative way. Moreover, prompt engineering can help mitigate biases and ensure that AI models produce outputs that are fair, equitable, and inclusive. However, prompt engineering is not without its challenges. Crafting effective prompts requires a deep understanding of both the AI model’s capabilities and the specific task at hand. Additionally, the quality of the prompts can be influenced by factors such as the model’s training data [1] and the complexity of the task. As AI models continue to evolve, prompt engineering will likely become even more critical in unlocking their full potential. 展开更多
关键词 Prompt Engineering ai ML PROMPT Zero Shot Few Shot Generative ai chatbots ai Models
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Artificial Intelligence and the Sustainable Development Goals: An Exploratory Study in the Context of the Society Domain 被引量:2
9
作者 David Jungwirth Daniela Haluza 《Journal of Software Engineering and Applications》 2023年第4期91-112,共22页
Artificial Intelligence (AI) experienced significant advancements in recent years, and its potential power is already recognized across various industries. Yet, the rise of AI has led to a growing concern about its im... Artificial Intelligence (AI) experienced significant advancements in recent years, and its potential power is already recognized across various industries. Yet, the rise of AI has led to a growing concern about its impact on meeting the Sustainable Development Goals (SDGs). The aim of this paper was to evaluate contributions and the potential influence of AI to sustainable development in the society domain. Furthermore, the study analyzed GPT-3 responses, as one of the largest language models developed by OpenAI, descriptively. We conducted a set of queries on the SDGs to gather information on GPT-3’s perceptions of AI impact on sustainable development. Analysis of GPT-3’s contribution potential towards the SDGs showcased its broad range of capabilities for contributing to the SDGs in areas such as education, health, and communication. The study findings provide valuable insights into the contributions of AI to sustainable development in the society domain and highlight the importance of proper regulations to promote the responsible use of AI for sustainable development. We highlighted the potential for improvement in neural language processing skills of GPT-3 by avoiding imitating weak human writing styles with more mistakes in longer texts. 展开更多
关键词 Openai ChatGPT GPT-3 Text-Davinci-003 chatbots Artificial Intelligence Human-ai Interface COLLABORATION Sustainability Social Development Human Development
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面向人机智慧共生的大语言模型智能体反馈研究
10
作者 李海峰 王炜 《中国电化教育》 北大核心 2025年第11期42-51,94,共11页
当前,大语言模型教育应用中的认知外包或者元认知惰性问题尚未有效解决,原因之一是智能体没有被以具有人机智慧共生反馈素养的“准主体”进行设计和开发。针对这一问题,该文从反馈素养的内涵和特征出发,探讨了人机智慧共生反馈的关键要... 当前,大语言模型教育应用中的认知外包或者元认知惰性问题尚未有效解决,原因之一是智能体没有被以具有人机智慧共生反馈素养的“准主体”进行设计和开发。针对这一问题,该文从反馈素养的内涵和特征出发,探讨了人机智慧共生反馈的关键要素和发生机制,构建了人机智慧共生反馈素养模型,设计与开发了具有该素养的“基更”智能体,基于此构建了人机智慧共生教学模式。教学实验采用准实验研究设计,邀请了教育技术学专业的学生参与实验。与传统人机协同教学模式相比,人机智慧共生教学模式显著提升了学生的外在动机、认知参与、行为参与、情感参与、社会参与、批判性思维和创新能力,但内在动机、自我效能感和问题解决能力效果不佳。为进一步提高教学效果,智能体需能依据知识类型反馈与监测、构建情境化智能学习环境、智能细化反馈内容颗粒度、融入做中学学习环境。 展开更多
关键词 大语言模型 反馈 教学模式 智能教育 人机协同学习
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大语言模型在大学英语类混合式课程中的应用探索——以实用商务英语课程的教学为例
11
作者 李征 冯园园 《昭通学院学报》 2025年第4期110-118,共9页
随着人工智能技术的快速发展,大语言模型在教育领域的应用逐渐深入。本文以实用商务英语课程为例,探讨了大语言模型在大学英语混合式教学中的应用现状及其对学生口语能力的影响。研究采用问卷调查和访谈的方法,分析了学生对基于大语言... 随着人工智能技术的快速发展,大语言模型在教育领域的应用逐渐深入。本文以实用商务英语课程为例,探讨了大语言模型在大学英语混合式教学中的应用现状及其对学生口语能力的影响。研究采用问卷调查和访谈的方法,分析了学生对基于大语言模型的AI聊天机器人的使用态度、参与意愿和应用效果。结果显示,大多数学生对AI聊天机器人持积极态度,认为其有助于提高口语表达能力和增强学习英语的信心。然而,聊天机器人也存在一些不足,如AI对话的机械性和缺乏真实感。研究建议,未来的AI教学软件应更加智能化,提供更丰富的主题场景,并增加评价和反馈机制,以满足学生的个性化学习需求。 展开更多
关键词 大语言模型 混合式教学 ai聊天机器人 口语能力 教育技术
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智能聊天机器人支持英语口语教学的系统性综述 被引量:3
12
作者 葛楠 郑春萍 《外语教学》 北大核心 2025年第3期56-63,共8页
智能聊天机器人为开展个性化英语口语教学提供了工具支持。本文从研究趋势、技术工具、教学功能、教学融入方式、实施成效等方面,梳理了近25年智能聊天机器人应用于英语口语教学的实证研究。结果表明,相关研究学科交叉性强、区域特征突... 智能聊天机器人为开展个性化英语口语教学提供了工具支持。本文从研究趋势、技术工具、教学功能、教学融入方式、实施成效等方面,梳理了近25年智能聊天机器人应用于英语口语教学的实证研究。结果表明,相关研究学科交叉性强、区域特征突出,核心的教学理论依据有互动主义理论、动机理论和社会文化理论等。基于目标导向、具身体验、多模态呈现的三个特性,总结了7种不同类型的智能聊天机器人及其5种教学功能,归纳了5大类17种不同形式的教学活动。智能聊天机器人整体上有助于推动学习者学习心理、学习行为、知识技能的发展,其各项系统性能的评价反馈较好,但是仍然存在短板。未来研究建议加强人机互动过程的探析,扩大研究群体,进一步明确智能技术的教育效能。 展开更多
关键词 人工智能 智能聊天机器人 英语教学 口语教学 教学成效
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人智交互情境下对话式系统的适老化设计研究进展 被引量:3
13
作者 蔡辰 郭文智 孙晓宁 《现代情报》 北大核心 2025年第8期146-162,共17页
[目的/意义]本文系统性梳理和评述了对话式系统在适老化设计领域的研究进展,以促进该理论主题的深化与实践应用的发展,为设计满足老年人实际需求的对话式系统提供理论支持,帮助老年群体更好地融入数字社会。[方法/过程]采用系统性文献综... [目的/意义]本文系统性梳理和评述了对话式系统在适老化设计领域的研究进展,以促进该理论主题的深化与实践应用的发展,为设计满足老年人实际需求的对话式系统提供理论支持,帮助老年群体更好地融入数字社会。[方法/过程]采用系统性文献综述,对96篇中文、日文、英文文献进行数据提取和综合分析,从对话式系统适老化设计的驱动因素、设计范式、设计要素和评估体系4个范畴进行深入探讨,构建了对话式系统的适老化设计整体研究框架,并提出4个方面的研究展望。[结果/结论]从情报学、信息系统和设计学等交叉学科视角出发,综合讨论了当前国际上对话式系统适老化设计的主要研究成果,全面分析其主题的现状、进展和内在逻辑关系,并提出下一步研究和实践的主要方向。 展开更多
关键词 对话式系统 聊天机器人 老年人 适老化设计 人智交互
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Beyond Consumption-Relevant Outcomes:The Role of AI Customer Service Chatbots’Communication Styles in Promoting Societal Welfare
14
作者 Yuanyuan Zhou Jun Wang +2 位作者 Yixin Ding Xinyu Meng Ang Gao 《Journal of Systems Science and Systems Engineering》 2025年第4期448-470,共23页
The application of artificial intelligence(AI)in customer service becomes ubiquitous.In response to the advocacy in the“2021 Coordinated Plan on Artificial Intelligence”,it is crucial to understand how to leverage A... The application of artificial intelligence(AI)in customer service becomes ubiquitous.In response to the advocacy in the“2021 Coordinated Plan on Artificial Intelligence”,it is crucial to understand how to leverage AI customer service chatbots for societal welfare.Across two scenario studies and one lab experiment,this research investigates the impact of AI chatbots’communication styles on consumers’subsequent prosocial intentions irrelevant to the AI-human interaction contents.The combined evidence suggests that consumers exhibit higher prosocial intentions after interacting with social-oriented(vs.task-oriented)AI chatbots.The findings reveal the chain-mediating roles of social presence and empathy.Moreover,the current research investigates the boundary effect of consumers’goal focus(process focus vs.outcome focus),and shows that AI chatbots’communication styles have stronger impact on prosocial intentions for customers with outcome focus.These results revealed the important externality of the AI application in marketplace and provide a novel perspective for companies to implement the corporate social responsibility(CSR)strategy. 展开更多
关键词 ai customer service chatbots communication style social presence prosocial intention
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定制型聊天机器人在高职护理英语教学中的应用研究
15
作者 谢颖怡 《卫生职业教育》 2025年第14期156-160,共5页
目的探讨人工智能聊天机器人在高职护理英语教学中的应用效果,重点分析定制型聊天机器人对学生语言能力和沟通技能的提升作用。方法研究采用设计型研究方法,选取55名高职护理专业学生作为研究对象,通过问卷调查的方式,对比分析通用型聊... 目的探讨人工智能聊天机器人在高职护理英语教学中的应用效果,重点分析定制型聊天机器人对学生语言能力和沟通技能的提升作用。方法研究采用设计型研究方法,选取55名高职护理专业学生作为研究对象,通过问卷调查的方式,对比分析通用型聊天机器人豆包与定制型聊天机器人Elaine在专门用途英语(ESP)教学中的应用效果。结果定制型聊天机器人Elaine在帮助学生积累护理专业词汇、提高语言表达准确性方面具有显著优势,尤其在模拟实际护理场景的沟通应用中表现突出。与豆包相比,Elaine能够更好地满足ESP课程的教学需求,提供更具针对性和实用性的学习支持。此外,定制型聊天机器人能够有效增强学生的沟通信心和学习动机,促进整体教学效果的提升。结论为定制型人工智能技术在高职护理英语教学中的应用提供实证依据,证实其在ESP课程中的重要应用价值,建议教师合理运用定制型聊天机器人,以进一步提升教学质量。 展开更多
关键词 定制型聊天机器人(ai智能体) 专门用途英语(ESP) 护理英语 通用型聊天机器人 人工智能
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对话式通用人工智能教育应用的机理、场景、挑战与对策 被引量:46
16
作者 陈凯泉 胡晓松 +5 位作者 韩小利 牛翠琰 韩羽 王宪廷 张凯 吕伟刚 《远程教育杂志》 CSSCI 北大核心 2023年第3期21-41,共21页
以ChatGPT为代表的对话式通用人工智能(CAGI)的发展为人工智能教育应用、教育教学数字化转型提供了新的工具和平台。基于CAGI的教育聊天机器人在支持学习者的自适应学习方面表现出显著的优势,据此形成的教学系统是在人工智能教育应用历... 以ChatGPT为代表的对话式通用人工智能(CAGI)的发展为人工智能教育应用、教育教学数字化转型提供了新的工具和平台。基于CAGI的教育聊天机器人在支持学习者的自适应学习方面表现出显著的优势,据此形成的教学系统是在人工智能教育应用历史中对话式教学系统(DBTS)发展的新阶段、新样态。教育聊天机器人不仅在学生端可为学生扮演导师、助手、陪伴者、评估者的角色,还可协助教师生成高质量的教学设计方案,助力教师专业发展,建构真正意义上的双师课堂。CAGI在幼儿和学前教育、K12教育、高等教育、成人教育、场馆教育等多学段、多情境获得广泛应用,对学习者的成绩、学习投入、认知和元认知水平、学习能力都显现出较好的正向效应。源于CAGI当前技术发展阶段上仍然存在的诸如数据保护、反馈信息失真、信息偏见等问题,聊天机器人的教育应用面临不小的挑战,为此业界和学界还应在推动技术进步、制订伦理规则、实施培训指导等方面开展探索与实践。 展开更多
关键词 对话式通用人工智能 生成式人工智能工具 教育聊天机器人 人工智能教育应用 自适应学习 教育数字化转型
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人工智能聊天机器人对科研成果与人才评价的影响研究——基于ChatGPT、Microsoft Bing视角分析 被引量:60
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作者 蒋华林 《重庆大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2023年第2期97-110,共14页
美国开放人工智能研究中心(OpenAI)研发的人工智能聊天机器人ChatGPT,基于“生成预训练转换器”(GPT)语言模型能够理解和响应自然语言输入,于2022年11月30日正式发布,短时间内在全球互联网界、学术界及产业界引发热议和关注。以ChatGPT... 美国开放人工智能研究中心(OpenAI)研发的人工智能聊天机器人ChatGPT,基于“生成预训练转换器”(GPT)语言模型能够理解和响应自然语言输入,于2022年11月30日正式发布,短时间内在全球互联网界、学术界及产业界引发热议和关注。以ChatGPT、Microsoft Bing为代表的人工智能聊天机器人基于超大海量数据,采用“从人类反馈中强化学习”(RLHF)进行训练,主要具有三大功能:智能交互对话、智能文本生成、智能文献爬取。人工智能聊天机器人的核心竞争力是采用人工智能生成内容技术(AIGC)而具有强大的内容生成或文本生成能力,除能够生成一般应用性文稿外,还能够从事科学写作,从而引领和推动知识生产方式和学术研究范式变革,知识生产和学术研究进程将显著提速,知识生产者将从非创造性劳动中获得解放,知识生产方式将由“手动式”“半自动式”迈向“自动化”“智能化”。这种变革对传统的科研成果评价机制将产生重大影响,更进一步将对通过科研成果进行人才评价产生重大影响。大体上说,以ChatGPT为代表的人工智能聊天机器人应用于学术研究中,将遮蔽成果演化学术史,影响科研成果创新性评价;挑战知识产权保护制度,影响科研成果权属认定;带来学术伦理风险,影响科研成果评价生态;冲击人才评价基本标准,影响人才评价客观性。鉴于人工智能的渗透性、扩散性和颠覆性,首先要在思想认识上积极面对而不是消极应对,用其所长、避其所短,审慎使用,着力发挥其促进知识生产、推动学术进步的积极作用;其次,要抓住现行相关法规制度与快速进步的人工智能技术之间发展不平衡的矛盾,进一步完善制度、设置“护栏”,规范使用;第三,要推动技术开源,公开其智能生成逻辑,增强人工智能聊天机器人的技术可信度;第四,要建立人机协作机制,既发挥技术的数据处理优势,又发挥人的理性思维优势,最终由人把关知识生产、科研成果及人才评价。 展开更多
关键词 人工智能 人工智能聊天机器人 人工智能生成内容 ChatGPT 微软必应 科研成果评价 人才评价 知识生产方式
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智能群体多维感知机器人支持的人机协同研学教学模式--以“孔子”大语言模型会话机器人的研发与教学为例 被引量:15
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作者 李海峰 李广鑫 汤允凤 《现代远距离教育》 CSSCI 2024年第4期48-59,共12页
在大语言模型教育应用中,人机会话反馈形式单一问题一直未得到较好解决,这严重影响了学生的高阶思维能力培养。开发具有智能群体多维感知能力的会话机器人,是解决这一问题的重要途径。为此,研究者以群体感知、同伴反馈和研究性学习理论... 在大语言模型教育应用中,人机会话反馈形式单一问题一直未得到较好解决,这严重影响了学生的高阶思维能力培养。开发具有智能群体多维感知能力的会话机器人,是解决这一问题的重要途径。为此,研究者以群体感知、同伴反馈和研究性学习理论为基础,利用文心一言、飞书开发平台和学习分析等技术,开发了智能群体多维感知会话机器人“孔子”,构建了人机协同研学教学模式。教学实验以“现代教育技术应用”课程为教学内容,采用准实验研究设计,邀请数学专业学生参与实验。结果表明,与直接使用文心一言的教学相比,人机协同研学教学模式能显著提升学生的问题解决能力、批判性思维能力、创新能力和外在学习动机,但对学习绩效、内在动机和协作学习能力效果欠佳。为了提高教学效果,研究者需提高多维感知评价精准性、感知维度全面性、情境学习多样性和教师教学技能。 展开更多
关键词 人机协同研学 生成式人工智能 群体感知 高阶思维 大语言模型
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AI聊天机器人在心理健康支持中的应用效果与伦理挑战研究
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作者 郭杨 罗夲 黄文轩 《跨学科创新与融合研究》 2026年第1期131-142,共12页
本研究系统性综述AI聊天机器人在心理健康支持领域的应用价值与伦理争议。研究发现,这类工具通过整合认知行为疗法(CBT)等循证干预技术,在缓解焦虑、抑郁等常见心理症状,以及提升服务可及性、降低干预成本、消除求助污名化等方面表现突... 本研究系统性综述AI聊天机器人在心理健康支持领域的应用价值与伦理争议。研究发现,这类工具通过整合认知行为疗法(CBT)等循证干预技术,在缓解焦虑、抑郁等常见心理症状,以及提升服务可及性、降低干预成本、消除求助污名化等方面表现突出,尤其为资源匮乏群体提供了重要的补充支持渠道。但现有研究也一致指出其核心局限:缺乏真实情感共鸣与深度同理心,难以构建稳固的治疗关系,在复杂心理危机干预中存在明显能力边界。同时,AI聊天机器人的应用还面临数据隐私泄露、算法偏见、用户心理依赖及责任归属界定等多重伦理风险。通过综合对比AI与人类治疗师在情感联结、服务适配性、专业深度等维度的差异,本研究明确其定位为“补充工具”而非“替代方案”。研究结论强调,未来心理健康服务体系的优化方向应聚焦“人机协作”核心模式,将AI的技术高效性与人类的情感洞察力相结合,辅以完善的伦理监管框架与持续的技术创新,最终推动心理健康服务向更具包容性与实效性的方向发展。 展开更多
关键词 ai聊天机器人 心理健康支持 人机协作 伦理挑战 认知行为疗法
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智能客服厌恶效应的诱因、心理机制与边界研究 被引量:13
20
作者 吴继飞 朱翊敏 +1 位作者 刘颖悦 梁嘉明 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2023年第6期179-189,I0034,I0035,共13页
智能客服已成为企业降低成本、提升服务效率的重要方式。然而,消费者却对智能客服表现出厌恶心理。本文从消费者不确定需求视角出发,通过四项研究检验了智能客服厌恶效应的诱因、心理机制及其边界条件。结果发现:(1)相比不确定性低的需... 智能客服已成为企业降低成本、提升服务效率的重要方式。然而,消费者却对智能客服表现出厌恶心理。本文从消费者不确定需求视角出发,通过四项研究检验了智能客服厌恶效应的诱因、心理机制及其边界条件。结果发现:(1)相比不确定性低的需求状态,不确定性高的需求状态更可能诱发消费者对智能客服产生厌恶效应;(2)该效应受到能力感知的中介作用,即消费者认为智能客服在不确定性高(vs.低)的需求状态下更缺乏能力,进而导致智能客服厌恶效应;(3)上述效应存在于主观不确定性的需求状态,而对于客观不确定性的需求状态,厌恶效应消失;(4)通过赋予智能客服应对不确定性能力的策略,可以有效地削弱智能客服厌恶效应。本文从消费者不确定需求视角丰富了智能客服的理论研究,为企业改善智能客服厌恶现象提供了营销启示。 展开更多
关键词 智能客服 厌恶效应 需求不确定性 常人信念 能力感知
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