目的:系统评价我国静脉用药调配中心(PIVAS)质量管理现状,探讨不同PIVAS质量管理工具的使用情况及管理效果,为我国PIVAS质量管理的发展提供参考。方法:计算机检索PubMed、Web of Science、EMBase、the Cochrane Library、中国生物医学...目的:系统评价我国静脉用药调配中心(PIVAS)质量管理现状,探讨不同PIVAS质量管理工具的使用情况及管理效果,为我国PIVAS质量管理的发展提供参考。方法:计算机检索PubMed、Web of Science、EMBase、the Cochrane Library、中国生物医学文献数据库(SinoMed)、中国知网、万方、维普数据库等,检索时限均为建库至2024年6月,纳入评价我国PIVAS质量管理的研究,提取质量管理的管理工具、指标、成效等信息,进行描述性分析。结果:共纳入267篇文献,包括前后对照研究238篇,随机对照试验29篇。PIVAS应用质量管理工具有22种,主要包括PDCA循环、品管圈(QCC)、持续质量改进(CQI)、目视管理、六西格玛管理、精益管理、循证护理、6S管理、前馈控制、全面质量管理、目标管理等。各质量管理工具主要应用于审方、摆药、配置、复核、配送、洁净环境监测、手卫生监测、成品输液质量监测、药物储存及盘点、工作人员评价、满意度、患者评价、退药、药品损耗、服务质量等。绝大多数质量管理工具能有效改善全部设定指标,且它们在不同环节被应用的频率存在差别。结论:我国PIVAS质量管理工具应用呈现多样化特征且成效显著,但仍存在研究同质化、评价指标不统一等问题。建议未来开展更高质量研究,例如应用同一质量管理工具或不同质量管理工具对PIVAS质量管理全环节的作用研究,以及不同地区之间、不同类型医疗机构之间的对比研究,从而进一步促进我国PIVAS质量管理工具应用的规范化。展开更多
文摘目的:系统评价我国静脉用药调配中心(PIVAS)质量管理现状,探讨不同PIVAS质量管理工具的使用情况及管理效果,为我国PIVAS质量管理的发展提供参考。方法:计算机检索PubMed、Web of Science、EMBase、the Cochrane Library、中国生物医学文献数据库(SinoMed)、中国知网、万方、维普数据库等,检索时限均为建库至2024年6月,纳入评价我国PIVAS质量管理的研究,提取质量管理的管理工具、指标、成效等信息,进行描述性分析。结果:共纳入267篇文献,包括前后对照研究238篇,随机对照试验29篇。PIVAS应用质量管理工具有22种,主要包括PDCA循环、品管圈(QCC)、持续质量改进(CQI)、目视管理、六西格玛管理、精益管理、循证护理、6S管理、前馈控制、全面质量管理、目标管理等。各质量管理工具主要应用于审方、摆药、配置、复核、配送、洁净环境监测、手卫生监测、成品输液质量监测、药物储存及盘点、工作人员评价、满意度、患者评价、退药、药品损耗、服务质量等。绝大多数质量管理工具能有效改善全部设定指标,且它们在不同环节被应用的频率存在差别。结论:我国PIVAS质量管理工具应用呈现多样化特征且成效显著,但仍存在研究同质化、评价指标不统一等问题。建议未来开展更高质量研究,例如应用同一质量管理工具或不同质量管理工具对PIVAS质量管理全环节的作用研究,以及不同地区之间、不同类型医疗机构之间的对比研究,从而进一步促进我国PIVAS质量管理工具应用的规范化。
