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品牌认知与信任构建:铁路货运产品宣传中的品牌形象传播机制研究 被引量：1
1
作者 钱永喆 《知识经济》 2025年第30期12-14,18,共4页
文章以铁路货运品牌化为核心,针对行业长期存在的价值认知模糊与能力信任不足问题,提出重构价值定位,将铁路货运打造为“供应链稳定器”,并创建“功能、价值、关系”分层传播内容体系,设计数字化增信与客户分级信任维系策略,提出通过建... 文章以铁路货运品牌化为核心,针对行业长期存在的价值认知模糊与能力信任不足问题,提出重构价值定位,将铁路货运打造为“供应链稳定器”,并创建“功能、价值、关系”分层传播内容体系,设计数字化增信与客户分级信任维系策略,提出通过建立“认知输入—信任转化—行为输出”三维理论模型,实现品牌传播与运营服务的深度协同。研究认为,铁路货运品牌需通过政策借势、技术赋能及ESG融合,完成从传统运输服务商向可信赖供应链伙伴的战略转型。 展开更多
关键词 品牌认知与信任 铁路货运 传播机制 形象构建 供应链服务
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