本文针对广电光纤到户(Fiber To The Home,FTTH)网络“最后一公里”运维盲区问题,构建了一套“微服务化+数据驱动+预测性维护”的云网端协同智能运维体系,通过微服务化重构终端广域网管理协议(TR069协议)提升轮询能力;基于数据中台构建...本文针对广电光纤到户(Fiber To The Home,FTTH)网络“最后一公里”运维盲区问题,构建了一套“微服务化+数据驱动+预测性维护”的云网端协同智能运维体系,通过微服务化重构终端广域网管理协议(TR069协议)提升轮询能力;基于数据中台构建统一数据底座,建立“用户—业务—网络”三维质量画像及预测性维护模型;通过低代码平台与应用程序编程接口(Application Programming Interface,API)集成实现运维工单全流程数字化闭环。实践表明:故障平均发现时间缩短50%以上,预修复效率提升超30%,用户报障率下降84.8%,光功率、组播配置等关键指标获得3.48%~19.94%的优化。该体系技术可行、运营高效,为广电行业构建智能运维体系提供了可复制的实践范式。展开更多
文摘本文针对广电光纤到户(Fiber To The Home,FTTH)网络“最后一公里”运维盲区问题,构建了一套“微服务化+数据驱动+预测性维护”的云网端协同智能运维体系,通过微服务化重构终端广域网管理协议(TR069协议)提升轮询能力;基于数据中台构建统一数据底座,建立“用户—业务—网络”三维质量画像及预测性维护模型;通过低代码平台与应用程序编程接口(Application Programming Interface,API)集成实现运维工单全流程数字化闭环。实践表明:故障平均发现时间缩短50%以上,预修复效率提升超30%,用户报障率下降84.8%,光功率、组播配置等关键指标获得3.48%~19.94%的优化。该体系技术可行、运营高效,为广电行业构建智能运维体系提供了可复制的实践范式。