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高校财务服务质量的应然样态、实然拘囿与提升路径——基于SERVQUAL模型的“五性”视角
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作者 刘稳丰 王清泉 张宽 《生产力研究》 2026年第1期131-136,共6页
为师生员工提供高质量的财务服务是高校财务工作的应有之义。但囿于思维定式和行为惯性,不少高校财务部门和财会人员对财务服务比较轻视,服务质量不高,而且学界对此也缺乏应有的关注。SERVQUAL模型是评价服务质量的有效工具,该模型界定... 为师生员工提供高质量的财务服务是高校财务工作的应有之义。但囿于思维定式和行为惯性,不少高校财务部门和财会人员对财务服务比较轻视,服务质量不高,而且学界对此也缺乏应有的关注。SERVQUAL模型是评价服务质量的有效工具,该模型界定了服务质量评价的五个评价维度(“五性”),即:有形性、可靠性、响应性、保证性和移情性。SERVQUAL模型所确定的“五性”为审视高校财务服务质量提供了新视角,为探寻提升高校财务服务质量的路径提供了新思路。高校财务服务质量的应然样态和现实短板均可用“五性”进行探析。提升高校财务服务质量的路径主要是:提升有形性、增强可靠性、提高响应性、加强保证性、注重移情性。 展开更多
关键词 SERVQUAL模型 服务质量评价 高校财务服务 服务质量提升
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数字赋能视角下高校薪酬管理模式的变革与挑战研究
2
作者 游媛媛 《内蒙古科技与经济》 2026年第3期88-90,94,共4页
文章探讨了数字赋能视角下高校薪酬管理模式的变革路径及其面临的挑战,通过剖析数字赋能内涵特征及高校薪酬管理模式的构成与演进,揭示了数字赋能驱动高校薪酬管理变革的内在逻辑,并分析了在数字赋能过程中高校薪酬管理面临的多维挑战,... 文章探讨了数字赋能视角下高校薪酬管理模式的变革路径及其面临的挑战,通过剖析数字赋能内涵特征及高校薪酬管理模式的构成与演进,揭示了数字赋能驱动高校薪酬管理变革的内在逻辑,并分析了在数字赋能过程中高校薪酬管理面临的多维挑战,提出了体系化的应对策略,为高校薪酬管理的数字化转型提供参考。 展开更多
关键词 数字赋能 高校薪酬管理 管理模式变革
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共同富裕背景下大学筹资制度改革的掣肘与出路
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作者 王宪宇 佟婧 《黑龙江高教研究》 北大核心 2026年第3期51-56,共6页
以新制度经济学为视角,系统剖析我国大学筹资制度在赋能共同富裕中的现实困境:参与“第三次分配”机制不健全,社会资源吸纳能力薄弱,缺乏统一激励管理体系;资源配置公平性不足,加剧“马太效应”;对后富群体“创富能力”提升的保障缺位... 以新制度经济学为视角,系统剖析我国大学筹资制度在赋能共同富裕中的现实困境:参与“第三次分配”机制不健全,社会资源吸纳能力薄弱,缺乏统一激励管理体系;资源配置公平性不足,加剧“马太效应”;对后富群体“创富能力”提升的保障缺位。揭示改革推进受阻的根源:“国家优势”与有效制度供给不足的悖论、教育主管部门“经济人”“政治人”的角色张力、行政主导型制度变迁的极限。最后从优化第三次分配参与机制、平衡行政与多元参与、推动政府角色转型等三个方面提出改革路径,为大学筹资制度完善、高等教育服务共同富裕提供支撑。 展开更多
关键词 共同富裕 大学筹资制度 制度经济学
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数智化背景下高校内部控制信息化建设研究——以W高校为例
4
作者 秦书亚 《潍坊学院学报》 2026年第1期70-77,共8页
数智化转型已成为我国高等教育治理现代化的战略选择,高校内控体系建设也转变为以信息化建设为主的落地实施阶段。系统探究数智化背景下高校内部控制信息化建设相关问题,以提升高校内控质量及高校治理水平是当前研究的重点。从高校内控... 数智化转型已成为我国高等教育治理现代化的战略选择,高校内控体系建设也转变为以信息化建设为主的落地实施阶段。系统探究数智化背景下高校内部控制信息化建设相关问题,以提升高校内控质量及高校治理水平是当前研究的重点。从高校内控建设存在的现实问题出发,以数智化与内部控制信息化的内在联系为主线,创新性地从影响机理阐述到实施路径构想,并落实到具体应用的高校内部控制信息化建设研究。 展开更多
关键词 数智化 内部控制 信息化
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慧眼守护:智慧安防下的和谐校园
5
作者 李峰 任新华 +1 位作者 王文冀 秦秀波 《中国高校科技》 2026年第S1期112-114,共3页
为提高校园安防监控的智慧化水平,山东城市建设职业学院结合学校的智慧校园建设,以多模态融合与边缘计算为关键技术突破,设计并完成了智慧化的安防体系。本文按照建设目标、建设成果、应用效果等方面进行案例经验介绍。从硬件部署方式... 为提高校园安防监控的智慧化水平,山东城市建设职业学院结合学校的智慧校园建设,以多模态融合与边缘计算为关键技术突破,设计并完成了智慧化的安防体系。本文按照建设目标、建设成果、应用效果等方面进行案例经验介绍。从硬件部署方式、软件平台架构设计与融合、多模态数据分析、特定场景模型开发四个方面进行体系详细设计,在智慧校园管理、锁定目标活动轨迹查证、设备网络运维等方面取得良好效果,学校安全管理工作登上了新的优质舞台,相关成果受到了省级表彰。 展开更多
关键词 智慧安防 边缘计算 多模态融合 异常行为检测 智慧校园
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基于业务流程再造的高校智慧财务建设研究
6
作者 宋园园 《中国电子商情》 2026年第3期97-99,共3页
本文围绕基于业务流程再造的高校智慧财务建设展开研究,阐述其适配高教发展、响应政策的必要性,分析流程设计、技术应用等四类核心问题,提出流程重构、技术赋能、服务升级、保障支撑四大路径。研究旨在破解传统财务痛点,推动高校财务数... 本文围绕基于业务流程再造的高校智慧财务建设展开研究,阐述其适配高教发展、响应政策的必要性,分析流程设计、技术应用等四类核心问题,提出流程重构、技术赋能、服务升级、保障支撑四大路径。研究旨在破解传统财务痛点,推动高校财务数字化转型,为提升财务管理效能、契合教育数字化趋势提供实践参考,助力高校财务适配高质量发展需求。 展开更多
关键词 业务流程再造 高校智慧财务 财务流程问题 转型路径
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高校财政项目支出绩效自评结果优化研究
7
作者 王芳 《淮南职业技术学院学报》 2026年第1期73-75,共3页
高校财政项目支出绩效自评是衡量高校财政资金使用效益的重要手段,其结果的可靠性对于优化财政资源配置、提升高校办学质量至关重要。分析了高校财政项目支出绩效自评结果的意义,阐述了高校财政项目支出绩效自评结果的优化策略。
关键词 高校 财政项目支出 绩效自评 实施策略
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高校财务管理中业财融合的应用探究
8
作者 夏杰 《中国电子商情》 2026年第4期100-102,共3页
业财融合是高校财务管理重要的发展方向,做好业财融合能提高高校的财务管理水平。但由于受到多种因素的影响,部分高校在推进业财融合中出现了较多的问题。在今后的发展中,应结合存在的问题制订改进计划,提高高校业财融合质量。文章分析... 业财融合是高校财务管理重要的发展方向,做好业财融合能提高高校的财务管理水平。但由于受到多种因素的影响,部分高校在推进业财融合中出现了较多的问题。在今后的发展中,应结合存在的问题制订改进计划,提高高校业财融合质量。文章分析高校财务管理中业财融合的应用价值与应用困境,并提出高校财务管理中业财融合的应用路径。 展开更多
关键词 高校 财务管理 业财融合
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AI技术在高校政府采购管理中的应用
9
作者 徐斌 张琳 +1 位作者 张昊 郑孝义 《实验室研究与探索》 北大核心 2026年第2期235-239,262,共6页
为保证高校政府采购工作的质量与效益,本文探索运用AI技术强化对采购需求调查、采购文件审核及供应商投标行为的监督管理。通过AI技术联网搜索,初步生成由拟采购商品意向公开信息提取关键信息的采购推荐需求,并对采购文件进行核查;同时... 为保证高校政府采购工作的质量与效益,本文探索运用AI技术强化对采购需求调查、采购文件审核及供应商投标行为的监督管理。通过AI技术联网搜索,初步生成由拟采购商品意向公开信息提取关键信息的采购推荐需求,并对采购文件进行核查;同时,利用AI技术对供应商的响应文件及企业信息进行分析,以识别围标串标行为。经多个项目实践验证,结果显示:引入AI技术后,需求调查时间平均缩短约一周,采购文件核查环节节约4~5 h;在开标现场对供应商围标串标行为进行初步实时研判,有效提升了高校政府采购工作的效率、透明度与规范性。该研究为利用AI技术优化高校政府采购管理提供了新思路与方法。 展开更多
关键词 高校政府采购管理 人工智能 需求管理 采购文件核查 围标串标排查
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黑龙江省高校跨境财务服务绩效评价指标设计探究
10
作者 陶海军 《哈尔滨职业技术学院学报》 2026年第2期99-101,共3页
自贸区建设推动了黑龙江省对俄跨境贸易与金融服务的深度融合,对高校跨境财务服务能力提出新要求。基于自贸区政策导向与黑龙江省高校跨境财务服务现状,从构建原则、指标体系设计、实施机制、评价方法、评价结果五方面构建跨境财务服务... 自贸区建设推动了黑龙江省对俄跨境贸易与金融服务的深度融合,对高校跨境财务服务能力提出新要求。基于自贸区政策导向与黑龙江省高校跨境财务服务现状,从构建原则、指标体系设计、实施机制、评价方法、评价结果五方面构建跨境财务服务绩效评价体系,为黑龙江省高校优化跨境财务资源配置、提升服务效能提供理论支持与实践路径。 展开更多
关键词 黑龙江省 高校 自贸区 跨境财务服务 绩效评价
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数字化转型背景下高校财会监督的嵌入路径与效能优化
11
作者 刘恩鹏 《山东纺织经济》 2026年第2期32-35,共4页
随着数字化转型的不断深入,高校智慧财务系统建设已从核算自动化迈向管理智能化的新阶段。然而,传统的财会监督模式与新兴的智慧财务系统之间存在明显脱节问题,监督滞后、浅层嵌入、效能不足等现象普遍存在。本文以《关于进一步加强财... 随着数字化转型的不断深入,高校智慧财务系统建设已从核算自动化迈向管理智能化的新阶段。然而,传统的财会监督模式与新兴的智慧财务系统之间存在明显脱节问题,监督滞后、浅层嵌入、效能不足等现象普遍存在。本文以《关于进一步加强财会监督工作的意见》的政策导向为依据,提出在智慧财务系统中构建“数据层-功能层-制度层”三维嵌入机制:数据层通过统一标准与ETL工具实现监督数据的实时同步,功能层针对预算、支付、资产等核心业务环节开发嵌入式监督模块,制度层则规范监督流程与责任分工。在此基础上,设计“实时监控-智能预警-闭环改进”的效能提升路径。本研究为数字化转型背景下高校财会监督体系的优化与创新提供了理论支撑与实践参考。 展开更多
关键词 数字化转型 高校财会监督 智慧财务系统 嵌入机制 效能优化
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新时代高校财务会计向管理会计转型的策略探讨
12
作者 雷建敏 《中国电子商情》 2026年第3期103-105,共3页
为了帮助高校适应新时代的发展要求,并提升高校内部管理效能,本文立足于新时代发展视角,简要分析了高校财务会计向管理会计转型的必要性,结合新时代发展特征探索了高校财务会计向管理会计转型的路径,制订了具体的工作策略。研究表明,新... 为了帮助高校适应新时代的发展要求,并提升高校内部管理效能,本文立足于新时代发展视角,简要分析了高校财务会计向管理会计转型的必要性,结合新时代发展特征探索了高校财务会计向管理会计转型的路径,制订了具体的工作策略。研究表明,新时代背景下高校财务会计向管理会计转型,可借助大数据、人工智能等前沿技术的优势,更全面地分析财务报表,精准预测高校未来经营状况和经济效益,可以为高校制订科学的管理决策提供有效参考。因此,高校应充分认识到传统财务会计存在的不足,明确管理会计的重要性,主动探索财务会计向管理会计转型的路径,发挥大数据、人工智能等前沿技术在管理会计中的应用价值。 展开更多
关键词 高校 大数据 财务会计 管理会计
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高等院校成本核算、绩效评价与高质量发展
13
作者 张喜光 《新乡学院学报》 2026年第1期23-26,共4页
深入探讨高校成本核算、绩效评价与高质量发展之间的关系,系统分析资源投入与教育效益的融合机制,对推动高校高质量发展具有重要实践意义。针对高校成本核算、绩效评价现状及存在的问题,基于政策导向支持、目标一致性以及数据基础关联... 深入探讨高校成本核算、绩效评价与高质量发展之间的关系,系统分析资源投入与教育效益的融合机制,对推动高校高质量发展具有重要实践意义。针对高校成本核算、绩效评价现状及存在的问题,基于政策导向支持、目标一致性以及数据基础关联性分析成本核算与绩效评价融合的可行性,围绕理论基础、成本核算原则、成本核算方法、成本归集与分配构建绩效评价视角下高校成本核算体系,并从重视及强化成本绩效意识、提高及保障成本核算质量、完善绩效评价体系及评价职能、提升及强化信息化建设四个方面提出实施建议。 展开更多
关键词 高等院校 成本核算 绩效评价 高质量发展
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“过紧日子”背景下高校实施零基预算的研究与实践
14
作者 赵盼 《长沙航空职业技术学院学报》 2026年第1期88-92,共5页
在“过紧日子”的背景下,高校资金运行正面临教育经费投入收紧与办学成本持续攀升的双重挑战,传统的增量预算模式已难以适应新形势的需求,零基预算作为一种以成本效益为核心的科学预算方法,成为高校落实“过紧日子”要求的必然选择。文... 在“过紧日子”的背景下,高校资金运行正面临教育经费投入收紧与办学成本持续攀升的双重挑战,传统的增量预算模式已难以适应新形势的需求,零基预算作为一种以成本效益为核心的科学预算方法,成为高校落实“过紧日子”要求的必然选择。文章剖析了高校实施零基预算的积极意义及面临的现实困境,并针对性提出构建科学预算管理体系、制定零基预算标准化规范、加强“信息化+人才”建设等推进措施。 展开更多
关键词 过紧日子 零基预算 项目库管理 信息化建设
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闭环管理视角下高校财务数据价值应用研究
15
作者 纪瑛良 《中国电子商情》 2026年第2期85-87,共3页
在高等教育治理体系不断完善和数字化转型不断加快的背景下,高校财务数据的价值应用愈加凸显。传统管理模式下的数据利用往往存在信息割裂、反馈滞后和改进不足等问题,难以满足精细化管理和高质量发展的要求。文章通过阐述闭环管理的基... 在高等教育治理体系不断完善和数字化转型不断加快的背景下,高校财务数据的价值应用愈加凸显。传统管理模式下的数据利用往往存在信息割裂、反馈滞后和改进不足等问题,难以满足精细化管理和高质量发展的要求。文章通过阐述闭环管理的基本原理以及高校财务数据的价值属性与应用需求,剖析闭环管理与财务数据应用之间的契合逻辑,提出数据采集与清洗、数据分析与反馈、财务决策与执行、监督评价与持续改进等环节的闭环实现路径,为推动高校财务治理现代化提供参考。 展开更多
关键词 闭环管理 高校财务 数据价值 应用路径
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公共价值导向下的高校成本核算体系构建与应用研究——以A高校为例
16
作者 陈可欣 《河北企业》 2026年第2期85-89,共5页
党的二十大报告对中国高等教育的未来发展提出更高要求,为尽快实现中国高等教育现代化的相关目标,国家提供了巨额财政支持。然而,财政支持的有效性依托于资金、资源的有效配置,即高校自身的财务治理水平。因而作为财务治理的难点和重点... 党的二十大报告对中国高等教育的未来发展提出更高要求,为尽快实现中国高等教育现代化的相关目标,国家提供了巨额财政支持。然而,财政支持的有效性依托于资金、资源的有效配置,即高校自身的财务治理水平。因而作为财务治理的难点和重点,高校教育成本核算问题亟须解决。本文使用案例分析法,选取A高校具体案例,从新时代高校成本核算的现实问题出发,寻求构建公共价值导向下的成本核算体系,分析高校成本核算水平的提升机制,最后从制度建设和信息公开两个层面提出相应的保障措施,以供其他高校参考借鉴。 展开更多
关键词 公共价值 高校成本核算 成本信息 管理会计
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高校财务管理信息化建设的路径研究
17
作者 徐桐 《中国电子商情》 2026年第4期112-114,共3页
信息化时代,高校教育和管理工作均发生了深刻变革。财务管理作为高校管理工作中的一环,信息化建设也已提上日程,其对高校治理能力、管理水平的提升价值极大。从社会体系角度看,高校属于其中关键构成,承担的职责有育人、科研和社会服务等... 信息化时代,高校教育和管理工作均发生了深刻变革。财务管理作为高校管理工作中的一环,信息化建设也已提上日程,其对高校治理能力、管理水平的提升价值极大。从社会体系角度看,高校属于其中关键构成,承担的职责有育人、科研和社会服务等,而高校的财务管理既与资金筹配、利用紧密相关,同时也会给教育资源配置效率、服务质量带来一定程度影响。新时期,高校财务管理若仍延续传统模式,难以保障其高质量发展需求的满足,而怎样依靠信息技术手段重塑财务流程,以促进资金的高效化利用,是当前高校管理者面临的现实问题之一。文章聚焦高校这一主题,探讨了建设财务信息化的可行性路径。 展开更多
关键词 高校 财务管理 信息化发展 建设路径
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预算管理一体化背景下高校预算项目库管理探究
18
作者 程一名 付莹 《中国管理信息化》 2026年第2期55-57,共3页
在预算管理一体化背景下,高校对项目库管理提出了更为严格的标准,加强预算项目库管理成为提升内部管理效能的关键举措。基于此,文章首先对高校项目库管理进行概述,其次阐述高校项目库管理方式,再次指出高校预算项目库管理中存在的问题,... 在预算管理一体化背景下,高校对项目库管理提出了更为严格的标准,加强预算项目库管理成为提升内部管理效能的关键举措。基于此,文章首先对高校项目库管理进行概述,其次阐述高校项目库管理方式,再次指出高校预算项目库管理中存在的问题,最后提出相应的解决策略。 展开更多
关键词 预算管理一体化 预算项目库 高校
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高校预算管理责任压实的数字化路径研究
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作者 弓倩倩 《河南财经学刊》 2026年第1期28-31,共4页
受“大智移云物区”为代表的数字信息技术驱动的新一轮信息革命影响,社会经济运行方式正经历深刻变革。高校预算管理作为新时代国家现代化预算管理制度建设的重要模块,正面临全新的挑战与机遇,数字化变革势在必行。破除高校预算管理的... 受“大智移云物区”为代表的数字信息技术驱动的新一轮信息革命影响,社会经济运行方式正经历深刻变革。高校预算管理作为新时代国家现代化预算管理制度建设的重要模块,正面临全新的挑战与机遇,数字化变革势在必行。破除高校预算管理的数字化壁垒,必须构建标准化的责任体系,搭建可全过程责任溯源的智能平台,推动责任下沉的业财融合,加强数据驱动的责任履行监督,营造全员尽责的管理文化氛围,探索会计主体责任压实的数字化路径,开辟高校预算管理工作新格局。 展开更多
关键词 数字化 高校预算管理 会计主体责任
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基于知识图谱的高校财务治理研究现状与趋势
20
作者 陈雪辉 高慧 禹红霞 《山东工商学院学报》 2026年第1期117-128,共12页
全面把握高校财务治理研究的发展脉络可以更好地指导未来的研究方向。研究选取1991年至2024年中国知网数据库中296篇相关文献作为研究样本,运用CiteSpace软件对该领域进行系统分析。研究结果表明,高校财务治理领域的发文量呈现出三个阶... 全面把握高校财务治理研究的发展脉络可以更好地指导未来的研究方向。研究选取1991年至2024年中国知网数据库中296篇相关文献作为研究样本,运用CiteSpace软件对该领域进行系统分析。研究结果表明,高校财务治理领域的发文量呈现出三个阶段的发展特征;作者之间、研究机构之间的合作程度总体较低,合作网络尚未形成稳定结构,协同研究机制仍有待完善;当前研究热点主要聚焦于财务风险管理、内控机制建设、财务治理体系以及数字化创新等核心议题。在此基础上,研究进一步提出高校财务治理未来可能的发展趋势,包括智能化与信息化、社会化与多元化、全球化与跨文化融合、绿色可持续发展。 展开更多
关键词 财务治理 CITESPACE 可视化分析
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