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“第三空间”理论下乡村民宿游客的真实幸福感研究
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作者 吕宛青 余正勇 《四川师范大学学报(社会科学版)》 北大核心 2026年第1期139-147,205,共10页
乡村民宿体验既关系旅游目的地吸引力和市场竞争力塑造,也影响着真实幸福感的获得。基于塞利格曼第三空间理论视角和苏贾真实幸福感的PERMA模型,构建“第三空间—真实幸福感”关联分析框架,运用质性研究方法对成都市明月村案例进行分析... 乡村民宿体验既关系旅游目的地吸引力和市场竞争力塑造,也影响着真实幸福感的获得。基于塞利格曼第三空间理论视角和苏贾真实幸福感的PERMA模型,构建“第三空间—真实幸福感”关联分析框架,运用质性研究方法对成都市明月村案例进行分析,可以发现乡村民宿游客真实幸福感的形成机制:乡村民宿游客体验呈现真实空间、想象空间和开放实践空间三重结构,并围绕物质支撑、意义驱动、实践生成的内在逻辑协同互动;三重空间与PERMA五个维度依次对应,第一空间支撑积极情绪与参与,第二空间激活意义探寻,第三空间强化个人关系与成就;第三空间作为真实与想象交织的开放性实践场域,通过主客互动、客客互动等具身性实践,推动游客从个体“我者”向集体“我们”的情感融合,实现感官愉悦与精神满足并重的真实幸福感。 展开更多
关键词 第三空间 乡村民宿 旅游体验 真实幸福感
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基于网络文本分析的酒店餐饮服务质量提升研究——以上海金茂君悦大酒店为例
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作者 肖洪磊 曾淋 陈誉铭 《大理大学学报》 2026年第1期121-128,共8页
餐饮服务质量的提升对提高顾客满意度、提升酒店品牌形象与市场竞争力具有重要意义。以上海金茂君悦大酒店为研究地,运用网络文本分析法,选取大众点评上的相关评论进行高频词、语义网络和情感分析。研究发现:顾客对上海金茂君悦大酒店... 餐饮服务质量的提升对提高顾客满意度、提升酒店品牌形象与市场竞争力具有重要意义。以上海金茂君悦大酒店为研究地,运用网络文本分析法,选取大众点评上的相关评论进行高频词、语义网络和情感分析。研究发现:顾客对上海金茂君悦大酒店餐饮服务的网络评论聚焦在服务、环境、菜品三个维度,服务的可靠性、响应性保证性,环境的环境气氛、设施设备,菜品的价格、味道和份量成为影响和制约该酒店餐饮服务质量的突出问题。基于以上分析,从服务、环境、菜品三方面提出相应的对策建议。 展开更多
关键词 网络文本分析 餐饮服务质量 酒店
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技能竞赛引领下的酒店管理专业教学提质增效实践——以全国技能大赛酒店接待项目为例
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作者 郭锦华 《职业》 2026年第2期34-39,共6页
随着现代酒店业向国际化、高端化转型,行业对具备专业服务技能、跨文化沟通能力及应急应变素养的高技能人才需求日益迫切。第3届全国技能大赛酒店接待项目以第47届世界技能大赛技术标准为基准,构建了涵盖前台接待、“VIP服务”、后台工... 随着现代酒店业向国际化、高端化转型,行业对具备专业服务技能、跨文化沟通能力及应急应变素养的高技能人才需求日益迫切。第3届全国技能大赛酒店接待项目以第47届世界技能大赛技术标准为基准,构建了涵盖前台接待、“VIP服务”、后台工作、竞速处理及小组协作的全维度考核体系。 展开更多
关键词 全国技能大赛 技能竞赛 全维度考核 应急应变 酒店管理
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“岗课赛证”融通视角下数字赋能酒店管理与数字化运营专业人才培养创新
4
作者 王倩 陈志兵 《广西职业技术学院学报》 2026年第1期21-25,共5页
当前,数字经济已成为推动我国经济稳增长、加快经济转型的重要引擎,行业新经济、新业态和新模式不断涌现,高职院校主动重构“岗课赛证”融通的人才培养模式,是对接数字经济发展、适应产业转型升级的重要途径。文章以酒店管理与数字化运... 当前,数字经济已成为推动我国经济稳增长、加快经济转型的重要引擎,行业新经济、新业态和新模式不断涌现,高职院校主动重构“岗课赛证”融通的人才培养模式,是对接数字经济发展、适应产业转型升级的重要途径。文章以酒店管理与数字化运营专业为例,以数字赋能作为着力点,探索“岗课赛证”融通的人才培养新模式:以培养高素质技术技能人才为核心,并创新优化培养目标、培养过程、教师团队、教学模式和教学评价等要素,推动专业数字化与智能化改革,实现产业、专业和就业一体化,提升人才培养质量。 展开更多
关键词 数字经济 “岗课赛证”融通 酒店管理与数字化运营 数字化 人才培养 课程教学 技能证书
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2026年行业预测:持续变化的趋势——从参会者到供应链,一切都处于不断变化之中
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作者 付晓 《中国会展》 2026年第2期118-121,共4页
酒店业的格局——活动在参会者生活中的作用以及活动举行所依托的场所和设施——一直在不断演变。不仅参会者对活动的期望和要求在不断变化,而且他们相聚的活动场所的格局也在不断变化。审视策划者的实地经验及其所处的环境,能为我们展... 酒店业的格局——活动在参会者生活中的作用以及活动举行所依托的场所和设施——一直在不断演变。不仅参会者对活动的期望和要求在不断变化,而且他们相聚的活动场所的格局也在不断变化。审视策划者的实地经验及其所处的环境,能为我们展望新的一年提供一个全面的视角,这或许会有所帮助。 展开更多
关键词 活动 场所 期望 2026年 行业预测 要求 参会者
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基于产教融合的高职院校酒店专业人才自主培养路径
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作者 刘敏 《陕西教育(高教版)》 2026年第1期73-75,共3页
随着酒店业向数字化、智能化转型,以及消费升级带来的服务品质提升需求,传统的人才培养模式已难以适应行业发展需要。基于此,本文结合酒泉职业技术学校和上海商学院的相关案例,根据当前酒店行业发展现状和人才需求特点,探讨高职院校酒... 随着酒店业向数字化、智能化转型,以及消费升级带来的服务品质提升需求,传统的人才培养模式已难以适应行业发展需要。基于此,本文结合酒泉职业技术学校和上海商学院的相关案例,根据当前酒店行业发展现状和人才需求特点,探讨高职院校酒店管理专业在产教融合背景下的人才培养路径,为提升高职院校酒店专业人才培养质量提供参考。 展开更多
关键词 产教融合 高职院校 酒店管理 人才培养 模式创新
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AI解锁会议酒店市场新蓝海
7
作者 裴超 《中国会展》 2026年第2期11-11,共1页
在会议经济规模持续扩容的背景下,2025年中国会议型酒店市场规模已达千亿元,预计2030年将突破3500亿元大关。行业竞争的焦点正从硬件设施比拼转向技术驱动的价值竞争,AI算法作为核心技术引擎,正从需求匹配、收益管理、客群拓展等维度,... 在会议经济规模持续扩容的背景下,2025年中国会议型酒店市场规模已达千亿元,预计2030年将突破3500亿元大关。行业竞争的焦点正从硬件设施比拼转向技术驱动的价值竞争,AI算法作为核心技术引擎,正从需求匹配、收益管理、客群拓展等维度,为会议型酒店开辟出前所未有的市场发展空间,推动行业从规模扩张向高质量发展转型。 展开更多
关键词 AI 会议型酒店 技术驱动 需求匹配 市场规模
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基于SERVQUAL模型的酒店前厅服务质量满意度提升研究——以汉庭上海X酒店为例
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作者 郑怡清 郁添 《服务科学和管理》 2026年第1期143-156,共14页
伴随上海旅游业的快速发展,经济型酒店市场的竞争变得越发激烈。如何在保障成本控制的前提下,改善前厅服务质量,巩固顾客体验,已成为经济型连锁酒店管理中的一项重要任务。本文借助SERVQUAL模型,以汉庭上海X酒店为研究对象,借助问卷调查... 伴随上海旅游业的快速发展,经济型酒店市场的竞争变得越发激烈。如何在保障成本控制的前提下,改善前厅服务质量,巩固顾客体验,已成为经济型连锁酒店管理中的一项重要任务。本文借助SERVQUAL模型,以汉庭上海X酒店为研究对象,借助问卷调查法,对其前厅服务质量展开系统研究,结果发现:顾客对于前厅服务的移情性给出了最高评价,显示出前厅员工能够留意顾客的需求并且给予一定的个性化服务;而安全性的评价最低,表明在前厅安保管理,门禁控制以及顾客隐私保护等方面还有待改进。有形性、可靠性、响应性等的评分都相对较低表明服务的准确性、一致性以及前厅服务的速度还需要进一步加强。对此,本研究给出了提升建议:改善前厅的环境、加强员工的培训、提升服务的标准化、提升响应的速度以及提升个性化的服务。 展开更多
关键词 SERVQUAL模型 前厅服务质量 顾客满意度 汉庭上海X酒店
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基于BTM主题模型的重庆弹子石老街酒店在线评论情感挖掘分析
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作者 阮伟玮 沈忠明 《商展经济》 2026年第3期99-102,共4页
本文以重庆弹子石老街酒店在线评论为数据源,采用适用于短文本挖掘的BTM双词主题模型与SnowNLP情感分析技术,研究识别出空间美学、景观视野等五大核心感知维度。情感分析表明,该区域酒店整体满意度较高,景观视野情感得分最高,视觉体验... 本文以重庆弹子石老街酒店在线评论为数据源,采用适用于短文本挖掘的BTM双词主题模型与SnowNLP情感分析技术,研究识别出空间美学、景观视野等五大核心感知维度。情感分析表明,该区域酒店整体满意度较高,景观视野情感得分最高,视觉体验是驱动好评的核心要素。相比之下,居住环境维度情感得分显著偏低,构成体验的显著短板,老旧建筑隔音差与山地地形导致的停车难是主要痛点。基于此,本文提出增加景观优势、建立地形服务补偿及实施静音工程等策略,以提升服务质量。 展开更多
关键词 在线评论 BTM主题模型 情感分析 消费者感知 重庆弹子石老街酒店
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湘西南花瑶民宿发展研究:现状、问题与提升路径--基于数据透视的湘西南民宿产业剖析
10
作者 杨奇君 邓丹 《潇湘文化研究》 2026年第1期115-122,共8页
本文以地处湘西南的湖南省隆回县花瑶地区为研究对象,基于2025年1—7月旅游统计数据及民宿产业调研资料,对该区域民宿的发展现状、产业结构、消费层次、运营模式等进行系统剖析。研究发现,湘西南民宿产业在数量上实现了快速增长,但整体... 本文以地处湘西南的湖南省隆回县花瑶地区为研究对象,基于2025年1—7月旅游统计数据及民宿产业调研资料,对该区域民宿的发展现状、产业结构、消费层次、运营模式等进行系统剖析。研究发现,湘西南民宿产业在数量上实现了快速增长,但整体呈现出“低端供给过剩、高端供给不足”“文化融入浅表化”“运营管理粗放化”“产业联动不足”等问题。本文结合文化赋能理论与乡村旅游可持续发展框架,提出优化产业结构、强化文化深耕、提升运营效能、构建“民宿+”产业联动、完善政策与基础设施等路径,旨在为县域民族地区民宿产业的高质量发展提供实践参考。 展开更多
关键词 民宿产业 花瑶文化 隆回县 乡村旅游 文化赋能
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乡村振兴背景下甘南州民宿经济调查研究
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作者 范乾苏 王晓君 《山西农经》 2026年第3期75-80,237,共7页
我国民族地区民宿依托独特自然景观与民族文化实现规模化发展,在带动农民增收、优化区域经济结构、助力乡村振兴中作用显著,但快速发展中仍存在亟待解决的现实问题。研究发现,甘南藏族自治州民宿产业存在以下关键问题,即经营者在管理、... 我国民族地区民宿依托独特自然景观与民族文化实现规模化发展,在带动农民增收、优化区域经济结构、助力乡村振兴中作用显著,但快速发展中仍存在亟待解决的现实问题。研究发现,甘南藏族自治州民宿产业存在以下关键问题,即经营者在管理、服务标准化及市场研判上短板突出;交通、供水供电、网络、消防等基础设施薄弱,难以满足游客需求;人文内涵挖掘不足,传统文化融入表面化,缺乏深度体验场景;特色产品营销体系缺失,销售渠道单一、品牌辨识度低,难以对接市场多元需求。基于此,结合民宿消费市场需求与建设实际,提出“人—场—智—文”四维融合发展路径,即“人”聚焦经营者能力提升与专业人才培育;“场”聚焦强化基础设施完善与空间场景优化;“智”聚焦推动数字化技术运营应用;“文”聚焦深化民族文化挖掘与活态传承,从而为甘南藏族自治州民宿高质量发展提供实践指引,助力民族地区乡村振兴。 展开更多
关键词 乡村振兴 甘南州 民宿经济
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基于扎根理论的旅游民宿体验感知过程建构——以网红城市长沙为例 被引量:1
12
作者 唐健雄 李青 《北方经贸》 2025年第3期148-154,共7页
体验感知,是游客在旅游民宿住宿后评价文本生成的最主要来源。基于游客心理过程、借助建构扎根理论,发掘出游客在旅游住宿过程中影响体验感知的过程性因素,尝试将“体验观”融入研究并据此构建长沙旅游民宿体验感知的过程模型。研究发现... 体验感知,是游客在旅游民宿住宿后评价文本生成的最主要来源。基于游客心理过程、借助建构扎根理论,发掘出游客在旅游住宿过程中影响体验感知的过程性因素,尝试将“体验观”融入研究并据此构建长沙旅游民宿体验感知的过程模型。研究发现,地区感知是游客选择并进入旅游民宿的前提因素;入住体验及服务质量是形成旅游民宿体验感知总体评价的核心凝聚,其中入住体验是形成总体评价的基础依托,形成总体评价的主要支撑是服务质量。 展开更多
关键词 旅游民宿 体验感知 过程建构 扎根理论
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民宿产业空间集聚的时空特征、生成机制与财富效应--以桂林市阳朔县为例 被引量:1
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作者 陆军 《南宁职业技术大学学报》 2025年第5期118-126,共9页
民宿产业空间集聚是吸纳城乡优质要素投入乡村产业振兴的重要路径,是实现民宿业高质量发展的新渠道,也是城乡融合与乡村共同富裕的重要载体。对桂林市阳朔县民宿产业空间集聚的时空特征、生成机制与财富效应进行分析的结果表明:民宿产... 民宿产业空间集聚是吸纳城乡优质要素投入乡村产业振兴的重要路径,是实现民宿业高质量发展的新渠道,也是城乡融合与乡村共同富裕的重要载体。对桂林市阳朔县民宿产业空间集聚的时空特征、生成机制与财富效应进行分析的结果表明:民宿产业空间集聚是各类资本在特定地理与文化场域中高度集聚、相互转化、协同作用并寻求积累与增值的空间资本化结果;文化资本、经济资本、社会资本、象征资本相互交织与转化构成了其生成机制;阳朔县民宿产业空间集聚的财富具有正向与负向双重效应。 展开更多
关键词 民宿产业 桂林阳朔 资本流动 产业空间集聚 集聚效应
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Growing Together——Villages in Zhejiang form clusters for common development
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作者 LIU TING 《ChinAfrica》 2026年第2期22-24,共3页
Villager Pan Chunlin is witnessing a boom in his homestay business.More and more visitors are coming to his village,Yucun Village in Anji County,Huzhou City,Zhejiang Province.
关键词 Huzhou city Zhejiang province VILLAGES VISITORS Yucun village CLUSTERS common development homestay business
原文传递
基于AHP的锦江酒店跨国并购卢浮集团投资价值评价研究
15
作者 李阳 李想 《社会科学前沿》 2025年第7期277-284,共8页
在经济全球化的背景下,跨国并购已成为中国企业实现全球化布局的有效路径,被广大企业所青睐,酒店企业也通过这种方式迅速成长。但这并不是一种简单的购买行为,其中存在着很多需要重视的细节。本文介绍了锦江酒店跨国并购卢浮集团的背景... 在经济全球化的背景下,跨国并购已成为中国企业实现全球化布局的有效路径,被广大企业所青睐,酒店企业也通过这种方式迅速成长。但这并不是一种简单的购买行为,其中存在着很多需要重视的细节。本文介绍了锦江酒店跨国并购卢浮集团的背景、动因及过程,构建了投资评价的层次分析模型(AHP),综合评估并购的战略协同、财务收益与风险控制能力。从而给出了优化策略,为跨国酒店并购投资决策提供参考。 展开更多
关键词 锦江酒店 跨国并购 投资价值评价 层次分析法 卢浮集团
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酒店物资供应商选择的绩效评价体系研究
16
作者 张梦楠 《中小企业管理与科技》 2026年第1期117-119,123,共4页
酒店物资供应商的选择关系到成本控制、服务质量与客户满意度。为提升供应链效率,论文基于交易成本、资源依赖、合作伙伴关系与社会交换理论,结合行业特点,构建涵盖成本、质量、服务与风险4维度的绩效评价体系,采用AHP与熵值法组合赋权... 酒店物资供应商的选择关系到成本控制、服务质量与客户满意度。为提升供应链效率,论文基于交易成本、资源依赖、合作伙伴关系与社会交换理论,结合行业特点,构建涵盖成本、质量、服务与风险4维度的绩效评价体系,采用AHP与熵值法组合赋权并引入TOPSIS模型进行综合排序。论文以B连锁酒店集团为案例,采集多源数据对10家核心供应商进行量化分析。结果表明,该模型可有效识别高绩效与高风险供应商,显著提升决策科学性,具备良好的实用性与推广价值。 展开更多
关键词 酒店采购 供应商选择 绩效评价 指标体系 供应链管理
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陈志玲:打造更可持续的未来
17
作者 赵阳 《今日中国》 2026年第3期48-51,共4页
在陈志玲看来,可持续发展不仅是企业责任,更是驱动长远创新与创造共享价值的核心。2025年7月18日,中国澳门永利皇宫酒店迎来一场陶瓷与光影的艺术盛宴。“千年瓷都,莲通天下—‘景德镇·澳门’海丝瓷光数字艺术展”以江西景德镇陶... 在陈志玲看来,可持续发展不仅是企业责任,更是驱动长远创新与创造共享价值的核心。2025年7月18日,中国澳门永利皇宫酒店迎来一场陶瓷与光影的艺术盛宴。“千年瓷都,莲通天下—‘景德镇·澳门’海丝瓷光数字艺术展”以江西景德镇陶瓷文化为核心,结合数字技术,生动再现瓷器制作以及经海上丝绸之路传播的历史脉络,惊艳了世界游客。 展开更多
关键词 千年瓷都 光影 艺术盛宴 陈志玲 可持续发展
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开一间会呼吸的民宿
18
作者 吴方沛 方林(整理) 《当代贵州》 2026年第2期78-79,共2页
吴方沛万峰林合壹茶事民宿主理人我叫吴方沛,贵州兴义人,是万峰林合壹茶事民宿主理人。2016年从深圳返乡到万峰林从事民宿行业。2016年初,我到云南丽江度假,在那里的一家位于文笔峰山脚下的民宿里住了一周。望着远处的玉龙雪山,我心里... 吴方沛万峰林合壹茶事民宿主理人我叫吴方沛,贵州兴义人,是万峰林合壹茶事民宿主理人。2016年从深圳返乡到万峰林从事民宿行业。2016年初,我到云南丽江度假,在那里的一家位于文笔峰山脚下的民宿里住了一周。望着远处的玉龙雪山,我心里就想起了万峰林。“到万峰林开一家自己的民宿”这个念头,就在那个瞬间悄然生长。同年6月,我便在万峰林下有了自己的第一家民宿——“东篱小筑”。“东篱小筑”名字源自陶渊明的诗句,“采菊东篱下,悠然见南山”。那时候,万峰林的民宿产业刚刚起步,周边民宿不过十余家。老实讲,当时作这个决定,其实是一种冲动的行为,感性远大于理性。 展开更多
关键词 东篱小筑 民宿 返乡 万峰林 吴方沛
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人工智能时代背景下企业管理的创新与风险挑战
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作者 张峰 王虎 《江苏商论》 2026年第2期41-43,51,共4页
人工智能技术为企业带来了前所未有的发展机遇,同样也让企业面临了一些新的风险与挑战。本研究首先分析在人工智能的时代背景下,企业经营管理的现状与存在的问题。进一步分析人工智能技术在企业管理诸多方面中存在的优势,并在人力、财... 人工智能技术为企业带来了前所未有的发展机遇,同样也让企业面临了一些新的风险与挑战。本研究首先分析在人工智能的时代背景下,企业经营管理的现状与存在的问题。进一步分析人工智能技术在企业管理诸多方面中存在的优势,并在人力、财务、产品、人才等方面提出了具体的实践建议。对人工智能技术在企业的应用中可能存在的挑战和风险点进行了梳理,为相应的风险点提出了合理的规避措施。本研究旨在为企业管理数字智能化提供更多的参考和依据,鼓励企业拥抱人工智能技术,更好地发挥人工智能技术的优势,推进企业可持续发展。 展开更多
关键词 人工智能 企业管理 管理创新 风险挑战
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基于AI大模型视角下的绿色酒店管理发展模式探索
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作者 刘真 鹿彦 《中国商界》 2025年第14期238-239,共2页
绿色酒店管理模式是通过科学的管理方式以及技术手段,将酒店中各类资源加以高效利用,从而达到节能减排的效果,促进酒店经济效益与社会效益的不断提升。如今,AI技术成为社会的焦点。AI大模型能够对数据进行有效地处理、分析以及预测,在... 绿色酒店管理模式是通过科学的管理方式以及技术手段,将酒店中各类资源加以高效利用,从而达到节能减排的效果,促进酒店经济效益与社会效益的不断提升。如今,AI技术成为社会的焦点。AI大模型能够对数据进行有效地处理、分析以及预测,在社会多个领域里得到了广泛运用。在绿色酒店管理模式中引入AI大模型,可以进一步改善与解决传统酒店管理模式的缺点,创新优化管理方法,推动绿色酒店的可持续发展。 展开更多
关键词 管理模式 AI大模型 绿色酒店管理
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