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消费者在线评论排名设计的有用性及其影响
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作者 黄仕晖 周峰 《山东商业职业技术学院学报》 2025年第2期27-30,共4页
随着信息技术的快速发展,互联网为用户发布产品评论创造了优越的条件。消费者越来越倾向于阅读在线评论以决定自己的购买意向。然而,面对海量的在线评论,消费者很难快速定位到最佳评论以了解产品的真正质量,同样,生产商要调查研究影响... 随着信息技术的快速发展,互联网为用户发布产品评论创造了优越的条件。消费者越来越倾向于阅读在线评论以决定自己的购买意向。然而,面对海量的在线评论,消费者很难快速定位到最佳评论以了解产品的真正质量,同样,生产商要调查研究影响客户购买决策的评论内容也很困难。基于计量经济学分析与文本挖掘技术,尤其是主观性分析方法,以亚马逊商城为例,根据消费者预期的评论有用性和生产商对产品销售的预期效应,设计了面向消费者和生产商的两种在线评论排名。结果发现,主观性分析对评论有用性能够给出有益的线索并对产品的销售有显著影响;最能影响销售的评论,未必就是客户感知有用的评论,反之亦然。研究结果对市场在线论坛的设计具有指导意义和参考价值。 展开更多
关键词 消费者在线评论 有用性 搜索商品 体验商品 文本特征
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欧美广告行业自律体系研究
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作者 刘晓丹 《现代商贸工业》 2009年第12期125-126,共2页
通过对欧美广告行业自律体系的结构,构架以及特点的了解,并对其进行对比分析。
关键词 欧美 广告行业 自律组织
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“自我”与“差异化”在近代广告叙事中的多重建构 被引量:1
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作者 乔丽荣 《学术月刊》 CSSCI 北大核心 2008年第11期118-124,共7页
中国近代广告叙事对"差异化"的建构不仅仅是为了推销产品,塑造品牌形象,更为深层的是表征这种"差异化"的那些意义生产过程。它所要传达的是一种复杂的"自我"建构意向。有多种要素介入并影响了此过程:产... 中国近代广告叙事对"差异化"的建构不仅仅是为了推销产品,塑造品牌形象,更为深层的是表征这种"差异化"的那些意义生产过程。它所要传达的是一种复杂的"自我"建构意向。有多种要素介入并影响了此过程:产品、文字、声音、影像、识别标记、行动者,以及建构它们或者由它们衍生的各种符号、象征和意识形态。因为意义总是处于不断生成和再造之中,而表征也是多脉络地往返于不同符号的"所指链"和"能指链"之间。"自我"被表征的同时,也在起着主动的表征作用。这种相互建构的过程既是在具体的"文本"和叙事中显现的,同时也关联到场境外更大的社会历史过程。正是不同力量之间协商和共谋,意义之间邂逅和抵达、区隔和平衡促成了"自我"的多重影像。 展开更多
关键词 自我 差异化 广告叙事 多重建构
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