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巡察视角下县级农文旅国企财务管理优化路径探索
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作者 黄毅华 《中国集体经济》 2026年第1期165-168,共4页
在乡村振兴与消费升级驱动下,县级农文旅国企成为产业发展核心,但因项目特性及自身短板,财务管理问题突出。文章基于县级巡察实践,阐述巡察对农文旅国企合规运营、风险防范、管理提升的作用,剖析会计核算、预算管理、资金管理、资产管... 在乡村振兴与消费升级驱动下,县级农文旅国企成为产业发展核心,但因项目特性及自身短板,财务管理问题突出。文章基于县级巡察实践,阐述巡察对农文旅国企合规运营、风险防范、管理提升的作用,剖析会计核算、预算管理、资金管理、资产管理四大领域的典型问题及成因,从制度完善、队伍建设、风险防控、信息化赋能四维度提出优化策略,为企业财务管理转型及地方产业高质量发展提供指导。 展开更多
关键词 县级巡察 农文旅国有企业 财务管理 风险防控 信息化建设
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基于IPA分析法的安徽省民宿游客满意度评价研究
2
作者 包曾婷 《安徽工业大学学报(社会科学版)》 2025年第3期16-21,共6页
从沉浸式旅游体验出发,选取安徽省民宿游客住宿体验、餐饮体验、配套设施、服务质量、特色与总体氛围感知等六个维度,设定20项具体指标开展问卷调查,并运用IPA分析法对各项指标的满意度及重要性进行分析。在此基础上,提出四项提升安徽... 从沉浸式旅游体验出发,选取安徽省民宿游客住宿体验、餐饮体验、配套设施、服务质量、特色与总体氛围感知等六个维度,设定20项具体指标开展问卷调查,并运用IPA分析法对各项指标的满意度及重要性进行分析。在此基础上,提出四项提升安徽省民宿产业顾客满意度的策略:优化交通网络与基础设施,提升民宿可达性与硬件保障;挖掘地域文化,构建具有沉浸感的文化体验场域;健全人才培养体系,推动服务向专业化与个性化跃升;完善行业治理体系,构建多维协同的监管机制。 展开更多
关键词 IPA分析法 民宿产业 游客满意度 提升策略
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旅游领域国外“心流”研究综述:理论、应用、方法和过程 被引量:2
3
作者 王蕾 《资源开发与市场》 2025年第3期431-441,共11页
“心流”是指人们全身心投入一项活动时的整体感觉。通过系统性综述的方法对2019—2023年Web of Science(SCI、SSCI、AHCI、CPCI)上62篇旅游领域“心流”研究相关文献进行了梳理,从理论、应用、方法和过程4个视角分析总结,展望未来研究... “心流”是指人们全身心投入一项活动时的整体感觉。通过系统性综述的方法对2019—2023年Web of Science(SCI、SSCI、AHCI、CPCI)上62篇旅游领域“心流”研究相关文献进行了梳理,从理论、应用、方法和过程4个视角分析总结,展望未来研究趋势。研究发现:旅游领域“心流”研究的理论基础呈现多元化;主要集中在旅游装备和技术、旅游环境和场所、旅游内容这3个层次;大多数为定量的实证性研究;大多数将心流体验作为中介变量,对于前因(自变量)、结果(因变量)的讨论比较多。但同时发现现有研究存在重视定量实证研究、缺乏理论方面的创新;研究方法以问卷为主,缺乏心理学、生理学等多种方法的研究;对于“心流”的机制和触发因素尚未得到充分阐释。未来研究方向包括引入积极心理学理论,新型旅游领域的应用研究,采用非侵入性测量方法和手段,加强心流过程研究,心流体验和反心流体验的积极和消极作用研究等。“心流”在旅游领域的研究为从业者提供了设计心流体验的框架,通过体验前准备与期望、体验中活动设计与实施,体验后回忆与分享,全面提升游客满意度与忠诚度,促进旅游业的创新与可持续发展。 展开更多
关键词 心流体验 心流理论 S-O-R模型 认知评价理论 自我决定理论
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旅游供应链协同下的乡村民宿高质量发展研究 被引量:1
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作者 张丽 段清莹 童巧 《乡村科技》 2025年第8期77-80,共4页
在乡村振兴战略背景下,乡村民宿作为乡村旅游的重要业态,对促进农村经济发展、推动乡村产业融合具有重要意义。该研究以天津市蓟州区乡村民宿发展为例,从旅游供应链视角出发,分析乡村民宿发展过程中的资源整合、利益分配、协同创新等关... 在乡村振兴战略背景下,乡村民宿作为乡村旅游的重要业态,对促进农村经济发展、推动乡村产业融合具有重要意义。该研究以天津市蓟州区乡村民宿发展为例,从旅游供应链视角出发,分析乡村民宿发展过程中的资源整合、利益分配、协同创新等关键环节存在的问题,构建“需求驱动—资源优化—价值共创”乡村民宿发展模型,并提出促进乡村民宿高质量发展路径建议,为乡村民宿产业实现可持续发展提供理论支持和实践指导。 展开更多
关键词 乡村民宿 旅游供应链 高质量发展 协同机制
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旅游景区价值共创模型与实现机制——以桂林龙脊梯田景区为例 被引量:3
5
作者 徐尤龙 黄维 明瑶 《桂林理工大学学报》 北大核心 2025年第1期127-134,共8页
价值共创理论应用广泛,但缺乏指导旅游景区价值共创的模型与机制。基于顾客体验逻辑的价值共创理论,从旅游产品、游客体验、信息反馈和吸收改进4个方面提出了旅游景区价值共创PEFI模型,并在此基础上提出建立游客体验信息反馈沟通机制和... 价值共创理论应用广泛,但缺乏指导旅游景区价值共创的模型与机制。基于顾客体验逻辑的价值共创理论,从旅游产品、游客体验、信息反馈和吸收改进4个方面提出了旅游景区价值共创PEFI模型,并在此基础上提出建立游客体验信息反馈沟通机制和旅游产品游客意见吸收改进机制。以桂林龙脊梯田景区为例,对旅游景区价值共创PEFI模型及其实现机制进行了应用分析,有助于景区旅游产品的持续改进和实现景区品牌的价值共创,拓展了价值共创理论在旅游景区方面的研究和应用。 展开更多
关键词 价值共创 旅游景区 PEFI模型 龙脊梯田 桂林
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从模仿到创新:乡村旅游小企业的发展进阶路径——基于宏村的实证研究
6
作者 陈冬冬 汪惠萍 《重庆三峡学院学报》 2025年第6期51-63,共13页
在乡村振兴战略推动乡村旅游高质量发展的背景下,模仿是乡村旅游小企业突破资源约束、构建初始经营能力并实现创新转型的核心路径,对其生存与可持续发展至关重要。基于对宏村乡村旅游小企业经营者的调研,系统衡量其模仿行为、模仿水平... 在乡村振兴战略推动乡村旅游高质量发展的背景下,模仿是乡村旅游小企业突破资源约束、构建初始经营能力并实现创新转型的核心路径,对其生存与可持续发展至关重要。基于对宏村乡村旅游小企业经营者的调研,系统衡量其模仿行为、模仿水平、创新水平及主观绩效,并对模仿行为和模仿水平、模仿和创新、创新和企业绩效间的关系进行实证研究。研究发现:有针对性的模仿行为能提升企业的模仿水平;模仿水平与创新能力之间存在显著的正相关关系;创新能力对企业绩效具有显著正向影响;企业实现高质量模仿的特质是促进创新的关键要素。研究表明,乡村旅游小企业应将模仿视为创新的重要手段,通过“模仿—内化—再创新”的路径实现可持续发展。 展开更多
关键词 模仿创新 模仿水平 创新水平 企业绩效 旅游小企业
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基于ROS理论的广西城郊森林公园差异化建设模式研究
7
作者 王娜 黎森 《广西农学报》 2025年第5期105-111,共7页
城郊森林公园贴近百姓、辐射城乡、公益性强,是展示生态文明建设成果、弘扬生态文化和民众享受生态福祉的重要载体。广西有37处城郊森林公园,分布在全区13个地级市内。本研究针对广西城郊森林公园建设中的同质化现象,运用游憩机会谱(rec... 城郊森林公园贴近百姓、辐射城乡、公益性强,是展示生态文明建设成果、弘扬生态文化和民众享受生态福祉的重要载体。广西有37处城郊森林公园,分布在全区13个地级市内。本研究针对广西城郊森林公园建设中的同质化现象,运用游憩机会谱(recreation opportunity spectrum,ROS)理论,将广西城郊森林游憩区划分为城区和近郊开发区域、近郊自然区域、乡村开发区域、乡村自然区域、半原始区域5大类。位于不同区域的森林公园,可以为游客提供不同的游憩机会。在此基础上,提出了休闲健身、科普教育、乡村旅游融合发展、静养休憩4种差异化建设模式,为广西城郊森林生态资源的高效利用和城乡融合发展提供参考。 展开更多
关键词 ROS理论 城郊型森林公园 建设模式 差异化
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过渡时期的旅游中介组织发展研究——俭德储蓄会旅行团个案
8
作者 彭义珂 周贤雅 张骁鸣 《旅游科学》 北大核心 2025年第7期130-146,共17页
文章从过渡时期的俭德储蓄会旅行团个案出发,通过梳理其诞生、壮大、成形以及退出历史舞台的过程,尝试重点探讨旅游中介组织发展的内生动力,并为当下旅游中介组织发展研究提供启示。研究发现:(1)俭德储蓄会会员作为旅游者,先于旅游服务... 文章从过渡时期的俭德储蓄会旅行团个案出发,通过梳理其诞生、壮大、成形以及退出历史舞台的过程,尝试重点探讨旅游中介组织发展的内生动力,并为当下旅游中介组织发展研究提供启示。研究发现:(1)俭德储蓄会会员作为旅游者,先于旅游服务存在并推动了旅行团这一中介组织的发展;(2)传统士游需求和新兴市民阶层旅游需求存在明显差异,二者交替影响了俭德储蓄会旅行团的组织模式成形;(3)随着旅游目的地选择和游线安排等具体服务程式的分化发展,以新兴市民阶层为核心的旅游文化逐渐成为主流;(4)旅行团的诞生和发展还表现出与社会文化潮流之间的紧密联系。据此,在考察并研判当代旅游中介组织发展前景时,研究共同体宜高度重视旅游者本身的组织创造能力及其群体分化趋势,敏锐把握旅游者需求变化,深刻理解旅游产业背后以“人”为中心的社会根基,同时在方法论上肯定和鼓励尝试开展历史视角的旅游个案研究。 展开更多
关键词 过渡时期 旅游中介组织 旅游者 俭德储蓄会旅行团 旅游史
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乡村振兴背景下礼仪培训与乡村旅游服务质量提升的路径研究
9
作者 李艳 《湖北开放职业学院学报》 2025年第22期124-125,128,共3页
乡村振兴战略实施以来,乡村旅游蓬勃发展,服务质量成为影响产业发展的重要因素。礼仪培训作为提升服务质量的关键手段,在改善从业人员职业素养与优化服务流程与提升游客满意度等方面发挥着积极作用。立足实地调研资料,深入分析了乡村旅... 乡村振兴战略实施以来,乡村旅游蓬勃发展,服务质量成为影响产业发展的重要因素。礼仪培训作为提升服务质量的关键手段,在改善从业人员职业素养与优化服务流程与提升游客满意度等方面发挥着积极作用。立足实地调研资料,深入分析了乡村旅游从业人员礼仪素养与服务质量的关联性,建立了规范化的礼仪培训体系。通过多元化培训实施方案,从培训内容设计与师资队伍建设与考核激励等方面入手,形成了一套较为完整的服务质量提升方案,系统化的礼仪培训能够推动服务质量持续提升,为乡村旅游产业高质量发展提供有力支撑。 展开更多
关键词 乡村振兴 礼仪培训 乡村旅游 服务质量提升 培训实施
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基于场域理论的文化与旅游高质量融合路向——以安徽省为例
10
作者 王乃举 王塞 《山西师范大学学报(自然科学版)》 2025年第2期79-86,共8页
基于文献梳理和理论引介,构建文化与旅游高质量融合路向研究框架.结果表明,安徽省文化与旅游融合存在文旅配套设施供给不足、文旅要素供给参差不齐、文旅产品创新能力不强、文旅产业区域竞争较弱及文旅融合广度深度不够等问题.运用场域... 基于文献梳理和理论引介,构建文化与旅游高质量融合路向研究框架.结果表明,安徽省文化与旅游融合存在文旅配套设施供给不足、文旅要素供给参差不齐、文旅产品创新能力不强、文旅产业区域竞争较弱及文旅融合广度深度不够等问题.运用场域理论,提出安徽省应立足现状,研判内外部条件及发展趋势,重构文旅融合供给侧场域、创新文旅融合需求侧场域和拟定文旅高质量融合场域行动等建议. 展开更多
关键词 文旅融合 场域理论 路向 安徽省
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国家公园经营服务活动“特许经营”的实施方式
11
作者 舒旻 《国土资源科技管理》 2025年第2期17-25,共9页
实施特许经营是管理机构对国家公园采用的有目的、有组织和有意识的管理手段。根据管理目标和经营服务类型的不同,可以采取不同的特许经营实施方式。在我国现行法框架和法规范体系下,存在行政许可和公私合作下的行政协议两种路径选择。... 实施特许经营是管理机构对国家公园采用的有目的、有组织和有意识的管理手段。根据管理目标和经营服务类型的不同,可以采取不同的特许经营实施方式。在我国现行法框架和法规范体系下,存在行政许可和公私合作下的行政协议两种路径选择。两种路径选择都存在其特定的优势和风险。在管理实践中两种路径可以并存,具体可根据国家公园的保护和管理目标选择适用。 展开更多
关键词 国家公园经营服务活动 特许经营
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泛在学习环境下高职会展英语深度学习教学模式研究
12
作者 彭志韬 《湖北开放职业学院学报》 2025年第15期185-188,共4页
本文聚焦于泛在学习环境下高职英语的深度学习教学模式,并以会展英语课程作为实例进行深入探讨。研究指出,泛在学习环境为高职英语教学带来机遇与挑战,存在碎片化信息繁杂等问题。文章通过分析高职英语教学困境,结合深度学习理论,提出... 本文聚焦于泛在学习环境下高职英语的深度学习教学模式,并以会展英语课程作为实例进行深入探讨。研究指出,泛在学习环境为高职英语教学带来机遇与挑战,存在碎片化信息繁杂等问题。文章通过分析高职英语教学困境,结合深度学习理论,提出了教学模式设计思路,通过碎片化信息的有效筛选与学习单元的科学设计来重构教学内容,同时构建全面的教学资源系统,设计以学生为导向的教学方法,并实施多维度的课程考核,从而综合达成了学生深度学习的目标。实践结果显示,该模式能显著提升学生学习成效,证明其有效性和可行性,为高职英语教学模式改革提供有力支持。 展开更多
关键词 会展英语 深度学习 课程设计 泛在学习 碎片化信息
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国内外旅游服务贸易研究进展
13
作者 刘涵妮 夏赞才 殷章馨 《资源开发与市场》 2025年第4期586-596,共11页
旅游服务贸易是国际服务贸易的重要组成,在全球服务贸易以及我国服务贸易收支平衡中占有重要地位。2012—2019年,中国的旅游服务贸易进口常年稳居第一,旅游服务贸易逆差不断扩大。旅游服务贸易包括国际旅游、跨国旅游投资等多种提供模式... 旅游服务贸易是国际服务贸易的重要组成,在全球服务贸易以及我国服务贸易收支平衡中占有重要地位。2012—2019年,中国的旅游服务贸易进口常年稳居第一,旅游服务贸易逆差不断扩大。旅游服务贸易包括国际旅游、跨国旅游投资等多种提供模式,在促进国家经济发展、人文交流,增进互信中发挥了重要作用。旅游服务贸易日益增长的积极意义并没有引起与之匹配的学术关注。基于国内外研究文献,尝试从研究对象、研究主题、研究方法3个方面对旅游服务贸易进行研究范式的梳理,从理论验证、影响因素、影响效应、贸易竞争力、贸易平衡5个方面阐述主要研究内容。研究发现旅游服务贸易的理论研究不足,研究体系待完善,概念界定和统计标准待统一,研究内容和研究视角待拓展。 展开更多
关键词 旅游服务贸易 贸易逆差 影响效应 竞争力 研究进展
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胖东来顾客的产品认知、情感表达与形象感知——基于在线点评的内容分析 被引量:1
14
作者 窦梓雯 《许昌学院学报》 2025年第3期139-146,共8页
在“互联网+”的时代背景下,以大众点评网中关于胖东来的顾客点评为数据来源,借助八爪鱼采集器收集原始数据,运用ROSTCM6软件,从高频词特征分析、社会网络和语义网络分析、情感分析三个维度,深入探究了胖东来顾客的产品认知、形象感知... 在“互联网+”的时代背景下,以大众点评网中关于胖东来的顾客点评为数据来源,借助八爪鱼采集器收集原始数据,运用ROSTCM6软件,从高频词特征分析、社会网络和语义网络分析、情感分析三个维度,深入探究了胖东来顾客的产品认知、形象感知以及情感表达状况。研究结果表明,胖东来具有显著的企业地缘标识形象,在商品属性、购物环境及消费体验等方面优势突出。该企业构建了一套涵盖核心层到边缘层的全方位企业形象,从而赢得了顾客的高度认可。然而,尽管顾客整体情感积极,但仍存在一定的改进空间。基于上述研究结论,进一步提出保持和强化优势以及改进负面问题的相关建议,以期为该企业优化产品和服务、提升品牌形象提供有价值的参考。 展开更多
关键词 胖东来 产品认知 形象感知 情感表达 在线点评
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地方文化多样性对旅游企业ESG表现的影响
15
作者 林轶 赵美芳 袁洪业 《武汉商学院学报》 2025年第5期5-10,共6页
企业ESG表现是衡量企业可持续发展的评价体系,符合高质量发展标准。地方文化多样性作为非正式制度,可增强旅游企业环境责任履行能力,提高游客满意度和增强社会责任履行意愿,促进管理机制创新与内部控制优化,进而提升旅游企业ESG表现。因... 企业ESG表现是衡量企业可持续发展的评价体系,符合高质量发展标准。地方文化多样性作为非正式制度,可增强旅游企业环境责任履行能力,提高游客满意度和增强社会责任履行意愿,促进管理机制创新与内部控制优化,进而提升旅游企业ESG表现。因此,旅游企业深化文旅融合,提升管理团队多元化,加强文化多样性培训以提升ESG表现;政府应强化政策引导,推动旅游企业ESG实践,促进旅游业高质量发展。 展开更多
关键词 地方文化多样性 旅游企业 ESG表现
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旅游危机事件网络舆情应对水平的评价研究:基于灰色统计和熵权TOPSIS方法 被引量:14
16
作者 付业勤 陈雪钧 +3 位作者 郑向敏 陈莉 郑文标 雷春 《重庆师范大学学报(自然科学版)》 CAS CSCD 北大核心 2015年第2期162-167,共6页
舆情应对是旅游危机事件网络舆情管理的重要环节,对舆情应对水平进行评价是提高网络舆情管理能力的必要途径。通过文献研究和经验归纳,提出旅游危机事件网络舆情应对水平评价的初始评价指标集;为保证指标体系的有效性和可操作性,基于专... 舆情应对是旅游危机事件网络舆情管理的重要环节,对舆情应对水平进行评价是提高网络舆情管理能力的必要途径。通过文献研究和经验归纳,提出旅游危机事件网络舆情应对水平评价的初始评价指标集;为保证指标体系的有效性和可操作性,基于专家问卷获取的决策数据,运用灰色统计方法对指标进行筛选,对初始指标集进行精简和优化,最终指标体系包括舆情应对的响应、沟通和善后情况3个维度15个指标;为克服传统赋权方法的主观性,使用熵权法确定指标权重,采用加权TOPSIS方法对14个典型案例的网络舆情应对水平进行评价,评价结果与实际情况的吻合程度较高。研究设计的网络舆情应对水平评价指标体系,采用的指标筛选、权重获得和综合评价方法,对提高旅游危机事件网络舆情的应对水平具有一定的理论和实践价值。 展开更多
关键词 网络舆情 旅游危机事件 应对水平 灰色统计法 熵权TOPSIS法
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旅游解说系统的规划和管理 被引量:247
17
作者 吴必虎 金华荏 张丽 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 1999年第1期44-46,共3页
一、旅游解说系统的涵义解说系统是旅游目的地诸要素中十分重要的组成部分,是旅游目的地的教育功能、服务功能、使用功能得以发挥的必要基础。近年来,随着旅游规划、景区管理、饭店设计等学科的发展,旅游解说系统的研究开始受到学者... 一、旅游解说系统的涵义解说系统是旅游目的地诸要素中十分重要的组成部分,是旅游目的地的教育功能、服务功能、使用功能得以发挥的必要基础。近年来,随着旅游规划、景区管理、饭店设计等学科的发展,旅游解说系统的研究开始受到学者的重视,对它的研究也逐渐见诸文献。... 展开更多
关键词 旅游解说系统 旅游者 旅游区 美国国家公园 旅游目的地 旅游规划 交通导引系统 规划和管理 环境解说 教育功能
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服务质量对旅游者抵制负面信息意愿的影响机制研究——基于Stimulus-Organism-Response(S-O-R)分析框架 被引量:27
18
作者 粟路军 何学欢 +1 位作者 胡东滨 黄福才 《旅游科学》 CSSCI 北大核心 2017年第6期30-51,共22页
随着互联网、移动互联网的广泛使用,微博、微信、博客和各种在线论坛等使得旅游地负面信息传播速度加快、范围拓宽、渠道增多,对旅游地发展的破坏性日益扩大。但如何促使旅游者产生抵制负面信息意愿,并在此基础上建立相应的保护措施等... 随着互联网、移动互联网的广泛使用,微博、微信、博客和各种在线论坛等使得旅游地负面信息传播速度加快、范围拓宽、渠道增多,对旅游地发展的破坏性日益扩大。但如何促使旅游者产生抵制负面信息意愿,并在此基础上建立相应的保护措施等尚未引起研究者的关注。本文基于Mehrabian和Russell建立的Stimulus-Organism-Response(S-O-R)分析框架,构建以服务质量为外部刺激,消费情感(积极情感和消极情感)和旅游者满意为内部情感状态,旅游者抵制负面信息意愿为行为反应的整合模型,探讨服务质量对旅游者抵制负面信息意愿的影响机制。通过对岳麓山-橘子洲旅游区的旅游者进行调查,发现旅游者抵制负面信息意愿的形成过程符合S-O-R框架。实证研究表明,服务质量正向影响积极情感和旅游者满意,进而影响旅游者抵制负面信息意愿;服务质量负向影响消极情感,进而影响旅游者满意和旅游者抵制负面信息意愿;服务质量直接正向影响旅游者抵制负面信息意愿。中介作用检验进一步证实,积极情感和旅游者满意在服务质量对旅游者抵制负面信息意愿中起部分中介作用,而消极情感未起中介作用。 展开更多
关键词 服务质量 消费情感 旅游者满意 负面信息
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旅游企业集群:提升目的地竞争力新的战略模式 被引量:141
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作者 尹贻梅 陆玉麒 刘志高 《福建论坛(人文社会科学版)》 2004年第8期22-25,共4页
旅游目的地在争夺游客的激烈竞争中,必须采取适宜的竞争战略来获得并保持竞争力,企业集群战略是提升目的地竞争力的一种新的战略模式。
关键词 旅游目的地 企业集群 竞争力 竞争战略模式
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智慧景区IT能力模型及其核心构成研究 被引量:29
20
作者 陈建斌 郑丽 张凌云 《旅游科学》 CSSCI 2014年第1期14-21,共8页
物联网、云计算等最新信息技术的发展推动了智慧景区的建设。本文首先讨论了智慧景区的建设内涵是,景区具备了迅速、灵活、正确地理解和解决游客服务问题的能力;其次,运用企业IT能力理论,构建了智慧景区的IT能力体系框架;最后,提出智慧... 物联网、云计算等最新信息技术的发展推动了智慧景区的建设。本文首先讨论了智慧景区的建设内涵是,景区具备了迅速、灵活、正确地理解和解决游客服务问题的能力;其次,运用企业IT能力理论,构建了智慧景区的IT能力体系框架;最后,提出智慧景区的建设重点是游客感知系统、决策支持系统和游客服务系统三个核心系统。 展开更多
关键词 智慧景区 IT能力 服务感知 游客服务
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