家长式领导与员工建言行为:领导-成员交换的中介作用 被引量：15

1

作者 务凯 李永鑫 刘霞 《心理与行为研究》 CSSCI 北大核心 2016年第3期384-389,共6页

为了探讨家长式领导影响员工建言行为的内在作用机制,在三个时间节点上对176名企业员工进行问卷调查,采用层次回归分析和Bootstrap技术进行检验的结果表明:(1)家长式领导对员工的建言行为有显著地影响;(2)德行领导通过领导-成员交换的... 为了探讨家长式领导影响员工建言行为的内在作用机制,在三个时间节点上对176名企业员工进行问卷调查,采用层次回归分析和Bootstrap技术进行检验的结果表明:(1)家长式领导对员工的建言行为有显著地影响;(2)德行领导通过领导-成员交换的部分中介效应影响员工的抑制性建言行为;(3)德行领导通过领导-成员交换的完全中介效应影响员工的促进性建言行为。 展开更多

关键词 家长式领导 领导-成员交换 建言行为

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基于创新失败情境的情绪智力结构关系研究 被引量：3

2

作者 卢艳秋 赵彬 王向阳 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2021年第18期140-146,共7页

基于情绪事件理论,利用收集的298份正式调研样本进行实证分析,探究创新失败情境下情绪智力的内部结构关系。结果发现:①创新失败情境下,情绪智力4个维度在发挥作用时存在先后次序;②自我和他人情绪评价、情绪控制对失败学习存在显著正... 基于情绪事件理论,利用收集的298份正式调研样本进行实证分析,探究创新失败情境下情绪智力的内部结构关系。结果发现:①创新失败情境下,情绪智力4个维度在发挥作用时存在先后次序;②自我和他人情绪评价、情绪控制对失败学习存在显著正向影响;③情绪控制在两种情绪评价与失败学习关系中起中介作用;④与自我情绪评价相比,他人情绪评价对失败学习的作用效果更佳。研究结论有助于廓清创新失败情境下的情绪智力结构,明晰情绪智力4个维度间的内部关系,打破以往学者对情绪智力这一构念的固化认知,同时也为中国企业创新失败后的情绪管理实践提供参考。 展开更多

关键词 创新失败情境 情绪智力 情绪评价 情绪控制 失败学习

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农民工心理授权与组织公民行为——社会网络的调节作用 被引量：2

3

作者 栾驭 任义科 轩娟 《管理现代化》 CSSCI 北大核心 2012年第4期91-93,共3页

本文在实地调查的基础上,探讨了农民工心理授权与组织公民行为之间的关系,分析了工作交流网对两者关系的调节作用。研究结果发现,农民工心理授权对其组织公民行为有正向显著影响;社会网络对农民工心理授权与其组织公民行为关系有部分正... 本文在实地调查的基础上,探讨了农民工心理授权与组织公民行为之间的关系,分析了工作交流网对两者关系的调节作用。研究结果发现,农民工心理授权对其组织公民行为有正向显著影响;社会网络对农民工心理授权与其组织公民行为关系有部分正向调节作用。 展开更多

关键词 农民工 心理授权 组织公民行为 社会网络

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不同群体员工的心理契约差异及其对管理的启示 被引量：3

4

作者 张士菊 张光进 《理论月刊》 CSSCI 北大核心 2012年第3期156-159,共4页

心理契约是个体在雇佣关系背景下对雇佣双方相互义务和责任的一种理解或有关信念,包括直接或间接承诺的未言明协议。作为维持员工与组织之间良好雇佣关系的纽带,心理契约越来越受到人力资源管理者和研究人员的重视。近年来中国学者对心... 心理契约是个体在雇佣关系背景下对雇佣双方相互义务和责任的一种理解或有关信念,包括直接或间接承诺的未言明协议。作为维持员工与组织之间良好雇佣关系的纽带,心理契约越来越受到人力资源管理者和研究人员的重视。近年来中国学者对心理契约进行了大量的研究,总的来看,国内已有的研究主要集中在心理契约内容和结构问题的探讨以及心理契约影响因素和管理对策的讨论。本文通过对1022名雇员心理契约问卷调查数据的分析,对不同性别、年龄、学历的员工的心理契约差异进行分析和探讨,并对如何维持良好的雇佣关系提出了建议。 展开更多

关键词 心理契约 雇佣关系 组织责任

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多校区大学心理危机干预工作体系建设探析 被引量：2

5

作者 罗锐 李卫华 《中国劳动关系学院学报》 CSSCI 北大核心 2014年第4期113-116,共4页

构建心理危机干预工作体系已成为高等院校教育管理中不可或缺的基础性任务。多校区工作体系建设的特殊性与复杂性使其面临校区间距离、学生分布、校区环境差异、资源配置等新问题,学校管理层应在大学心理危机干预工作体系的基本构架下,... 构建心理危机干预工作体系已成为高等院校教育管理中不可或缺的基础性任务。多校区工作体系建设的特殊性与复杂性使其面临校区间距离、学生分布、校区环境差异、资源配置等新问题,学校管理层应在大学心理危机干预工作体系的基本构架下,有针对性地制定和实施相应的建设策略。 展开更多

关键词 多校区大学 心理危机 工作体系

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不同服务失误情境下顾客自我威胁感知对抱怨动机的影响——自我监控的调节作用 被引量：4

6

作者 陈国平 张文志 刘淑伟 《重庆大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2019年第5期71-83,共13页

此前关于顾客抱怨行为的研究重在服务失误如何直接导致顾客的外在行为,而忽略了顾客个体对服务失误的心理认知。文章从自我概念的视角研究服务失误如何引发顾客抱怨动机,以旅行社游客为被试,采用有控制的情景模拟实验,检验了不同服务失... 此前关于顾客抱怨行为的研究重在服务失误如何直接导致顾客的外在行为,而忽略了顾客个体对服务失误的心理认知。文章从自我概念的视角研究服务失误如何引发顾客抱怨动机,以旅行社游客为被试,采用有控制的情景模拟实验,检验了不同服务失误情境下顾客自我威胁感知对抱怨动机的影响,同时考查了顾客自我监控性的调节作用,希望揭示服务失误情境下顾客抱怨动机产生的心理机制以及相关的情境因素。研究结果表明,服务交付系统失误对顾客公开自我威胁感知有正向影响,对顾客需求反应失误既正向影响顾客公开自我威胁,又正向影响顾客私下自我威胁;员工自发而多余行为失误仅对顾客私下自我威胁有正向影响;顾客自我威胁感知对抱怨动机有正向影响,在服务失误与顾客抱怨动机之间起到中介作用;自我监控性在自我威胁感知对顾客抱怨动机的影响中起到负向调节作用。研究结果对于服务企业围绕顾客自我概念修复和发展展开抱怨管理,提高服务补救有效性具有重要的启示。 展开更多

关键词 服务失误 自我概念 自我威胁 自我监控 顾客抱怨动机

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大学生社团生命力的群体动力学分析 被引量：1

7

作者 吴铁钧 刘电芝 《苏州大学学报（教育科学版）》 CAS 2014年第4期73-82,128,共10页

以73个大学生社团的456名大学生为调查对象,使用问卷法描述大学生社团生命力,并探索其影响因素。结果显示:(1)团队目标明确程度、任务互依性、团队信任可以正向预测团队生命力,团队冲突可以负向预测团队生命力。(2)按照学校对社团的控... 以73个大学生社团的456名大学生为调查对象,使用问卷法描述大学生社团生命力,并探索其影响因素。结果显示:(1)团队目标明确程度、任务互依性、团队信任可以正向预测团队生命力,团队冲突可以负向预测团队生命力。(2)按照学校对社团的控制程度,大学生社团可以分为自我管理社团和学校主导社团两类。自我管理社团的生命力要比学校主导社团的更强,总体运作状况更好。(3)团队目标明确程度、任务互依性、团队信任是对团队生命力影响最大的三个变量。 展开更多

关键词 大学生社团 团队生命力 任务互依性 团队目标明确程度 团队信任

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玩具与休闲中的性别角色差异 被引量：1

8

作者 方百寿 胡媛媛 《洛阳师范学院学报》 2013年第12期141-144,共4页

玩具是儿童休闲活动的重要组成部分,它在儿童成长过程中起着益智健身的重要作用,同时也影响着儿童对于性别和社会性别角色的认知。玩具主要在男女性外貌、人格特质和社会角色三个方面影响着儿童的性别角色塑造,并同时影响着儿童成人之... 玩具是儿童休闲活动的重要组成部分,它在儿童成长过程中起着益智健身的重要作用,同时也影响着儿童对于性别和社会性别角色的认知。玩具主要在男女性外貌、人格特质和社会角色三个方面影响着儿童的性别角色塑造,并同时影响着儿童成人之后的休闲活动选择。 展开更多

关键词 玩具 性别角色 休闲

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心理契约违背与工作场所不文明行为关系的研究——情绪智力的调节作用 被引量：1

9

作者 丁秀玲 孙婉竹 《南京财经大学学报》 2017年第5期92-101,共10页

员工的不文明行为会对组织及其成员产生不利影响,论文试图从个体与组织的心理契约视角探索不文明行为的发生机制。在回顾文献的基础上,运用问卷调查法探讨员工心理契约违背与工作场所中不文明行为发生之间的关系,以及情绪智力在其中所... 员工的不文明行为会对组织及其成员产生不利影响,论文试图从个体与组织的心理契约视角探索不文明行为的发生机制。在回顾文献的基础上,运用问卷调查法探讨员工心理契约违背与工作场所中不文明行为发生之间的关系,以及情绪智力在其中所产生的作用。研究结果发现:心理契约违背及其三个维度(交易型违背、关系型违背和发展型违背)对员工不文明行为的发生有显著的正向预测作用;情绪智力会对心理契约违背与不文明行为发生之间的关系起到一定的调节作用,其中,自我情绪评定会负向调节二者关系,情绪的使用和调节会削弱二者关系。该研究结果阐释了不文明行为发生的影响因素和调控机制,丰富了组织情境下员工不文明行为的研究视角和思路,对组织管理实践中如何减少和防范员工不文明行为的发生具有理论和实践的指导意义。 展开更多

关键词 心理契约违背 工作场所不文明行为 情绪智力 调节作用

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中国人思维方式对教师组织承诺的作用研究 被引量：1

10

作者 宋爱红 李娜 《内蒙古工业大学学报（自然科学版）》 2012年第1期68-74,共7页

本研究在于揭示中国人思维方式(联系性、变化性、矛盾性)对于教师组织承诺(感情承诺、规范承诺、理想承诺、投入承诺)的作用。研究对北京市5所学校和福建省武平3所学校共378名教师进行中国人思维方式和组织承诺的测量。在思维方式(联系... 本研究在于揭示中国人思维方式(联系性、变化性、矛盾性)对于教师组织承诺(感情承诺、规范承诺、理想承诺、投入承诺)的作用。研究对北京市5所学校和福建省武平3所学校共378名教师进行中国人思维方式和组织承诺的测量。在思维方式(联系性、变化性、矛盾性)和教师组织承诺(感情承诺、规范承诺、理想承诺、投入承诺)结构验证性因素分析基础上,研究检验了思维方式对于教师组织承诺水平的影响。多层线性分析结果表明,思维方式是组织承诺的重要预测变量:联系性和变化性是规范承诺的有效预测因子(P<.001);矛盾性是理想承诺(P<.01)与投入承诺(P<.001)的有效预测因子。 展开更多

关键词 教师组织承诺 中国人整体思维方式 人口统计变量

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国内服务意识研究进展

11

作者 谷冠鹏 侯晓勇 付鸿彦 《科技创新与生产力》 2021年第1期1-4,共4页

为了考察国内服务意识研究进展与发展现状,通过4种观点界定了服务意识概念,通过2条路径阐述了服务意识的心理结构,讨论了服务意识量表开发及其应用研究,以及其他有价值的相关研究与发现,辨析了服务导向研究与服务意识研究的异同,并展望... 为了考察国内服务意识研究进展与发展现状,通过4种观点界定了服务意识概念,通过2条路径阐述了服务意识的心理结构,讨论了服务意识量表开发及其应用研究,以及其他有价值的相关研究与发现,辨析了服务导向研究与服务意识研究的异同,并展望了未来服务意识研究方向。 展开更多

关键词 服务意识 服务管理 心理结构

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新生代员工工作积极性的测量研究 被引量：45

12

作者 冯江平 李媛媛 +1 位作者 陈虹 张月 《云南师范大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2013年第2期58-66,共9页

为探讨新生代员工的工作积极性问题,本研究采用自编工作积极性问卷,调查收集了国内6省市的704份有效问卷,采用项目分析、探索性因素分析、验证因素分析、信效度检验和差异检验等方法,结果显示:员工工作积极性测评问卷具有良好的内部一... 为探讨新生代员工的工作积极性问题,本研究采用自编工作积极性问卷,调查收集了国内6省市的704份有效问卷,采用项目分析、探索性因素分析、验证因素分析、信效度检验和差异检验等方法,结果显示:员工工作积极性测评问卷具有良好的内部一致性信度、结构效度和效标关联效度;老一代员工的工作积极性总分稍高于新生代员工,老员工在目标坚定性和工作进取性维度上的分数显著高于新生代员工;新生代员工中的高收入者的工作积极性显著高于低收入者;新生代员工的工作积极性具有明显的新的时代特征。 展开更多

关键词 新生代员工 工作积极性 测量

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高校教师激励结构模型及激励效果群体差异研究 被引量：19

13

作者 滕堑 虞华君 +1 位作者 蒋玉石 苗苗 《西南交通大学学报（社会科学版）》 CSSCI 2018年第5期41-51,共11页

激励理论已得到研究者的深入探讨并取得丰富成果,而作为一个特殊的群体,如何对高校教师进行激励也一直是理论界和实务界的关注重点。整理外在激励和内在激励的诸多要素,可得到包含外在激励和内在激励两方面的高校教师结构模型,用该模型... 激励理论已得到研究者的深入探讨并取得丰富成果,而作为一个特殊的群体,如何对高校教师进行激励也一直是理论界和实务界的关注重点。整理外在激励和内在激励的诸多要素,可得到包含外在激励和内在激励两方面的高校教师结构模型,用该模型对不同类型高校教师的调查问卷进行分析发现:高校教师外在激励结构主要包含薪酬激励、考核激励和晋升激励,而内在激励结构主要包含创新激励、成就激励和社交激励;而高校教师基于个人、职位、教育和学校背景等诸多特征的激励水平差异显著。 展开更多

关键词 高校教师 外在激励 内在激励 激励结构 核心价值观 心理满足 心理需求

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近十年中国管理心理学应用研究进展

14

作者 龚彬彬 《经济研究导刊》 2011年第19期205-206,共2页

借助《中国期刊全文数据库》,按照不同的学科门类、发表的年限以及管理心理学的研究内容,对1999—2008年国内8 200种主要期刊上发表的有关管理心理学应用研究方面的论文进行全面的检索和统计,在此基础上分析中国管理心理学应用研究的进... 借助《中国期刊全文数据库》,按照不同的学科门类、发表的年限以及管理心理学的研究内容,对1999—2008年国内8 200种主要期刊上发表的有关管理心理学应用研究方面的论文进行全面的检索和统计,在此基础上分析中国管理心理学应用研究的进展情况。 展开更多

关键词 管理心理学 论文统计 研究进展

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基于心理授权的主题公园酒店员工忠诚度研究 被引量：6

15

作者 刘德秀 秦远好 徐姿 《西南大学学报（自然科学版）》 CAS CSCD 北大核心 2015年第10期145-151,共7页

为探索心理授权与员工满意度、员工忠诚度之间的关系,采用李克特量表形式设计问卷,对乐和乐都两江假日酒店的员工进行调查,研究发现:酒店员工的心理授权感知、满意度和忠诚度均处于中等水平;工作意义、自主性和工作影响力等心理授权感... 为探索心理授权与员工满意度、员工忠诚度之间的关系,采用李克特量表形式设计问卷,对乐和乐都两江假日酒店的员工进行调查,研究发现:酒店员工的心理授权感知、满意度和忠诚度均处于中等水平;工作意义、自主性和工作影响力等心理授权感知维度对员工满意度有直接而显著的正向影响,对员工忠诚度有间接而显著的正向影响;员工的态度忠诚对其行为忠诚不存在显著的正向影响. 展开更多

关键词 酒店业 心理授权 员工满意度 员工忠诚度

原文传递

女性护士抑郁现状及影响因素研究 被引量：6

16

作者 方红丽 王小玉 +4 位作者 程勤 刘爽 付珍 吴群红 孙宁 《护理管理杂志》 2016年第8期539-541,共3页

目的研究女性护士抑郁情绪现状,并分析个人资料、社会支持和生活质量对其的影响。方法采用医院抑郁量表、生活质量问卷和社会支持评定量表对哈尔滨市3所三级甲等综合医院的296名女性护士进行调查。结果女性护士的抑郁得分为(5.93±3... 目的研究女性护士抑郁情绪现状,并分析个人资料、社会支持和生活质量对其的影响。方法采用医院抑郁量表、生活质量问卷和社会支持评定量表对哈尔滨市3所三级甲等综合医院的296名女性护士进行调查。结果女性护士的抑郁得分为(5.93±3.28)分,存在或可疑存在抑郁的护士占30.41%。生活质量得分为(63.84±29.74)分,社会支持得分为(42.72±6.95)分,年龄、工作方式和生活质量是抑郁情绪的影响因素(P<0.01或P<0.05)。结论女性护士抑郁状况不容乐观,应有针对性地采取有效措施进行心理干预,以保护女性护士身心健康,促进医学事业的发展。 展开更多

关键词 女性 护士 抑郁 社会支持 生活质量

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知识型员工共享领导对团队绩效的影响:团队学习能力的中介效应 被引量：10

17

作者 赵鹏娟 赵国祥 《心理与行为研究》 CSSCI 2013年第3期374-379,共6页

对27个单位,92个团队共687名知识型员工调查,目的是基于团队学习能力视角探讨知识型员工共享领导对团队绩效的影响。首先用HLM6.08将收集到的数据从个体层面上升到团队层面,然后采用共享领导二阶模型初步得出团队学习能力在共享领导与... 对27个单位,92个团队共687名知识型员工调查,目的是基于团队学习能力视角探讨知识型员工共享领导对团队绩效的影响。首先用HLM6.08将收集到的数据从个体层面上升到团队层面,然后采用共享领导二阶模型初步得出团队学习能力在共享领导与团队绩效之间起中介作用,最后借助LISEREL8.70统计软件从共享领导各维度探讨团队学习能力的中介效应。结果表明共享领导与团队绩效之间具有显著的正相关关系,且共享领导通过团队学习能力的中介效应影响团队绩效。 展开更多

关键词 知识型员工 共享领导 团队学习能力 团队绩效

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国家治理视野下的乡村情感治理:维度、困境与进路 被引量：25

18

作者 侯万锋 《甘肃社会科学》 CSSCI 北大核心 2024年第2期101-108,共8页

主要凭借制度和倚重技术推进乡村有效治理,这不仅符合国家治理现代化的时代要求,而且是乡村高效能治理的未来方向。但仅靠刚性的制度无法完全保证乡村治理的有效性,过于倚重数字技术手段亦使得乡村治理缺少温度。情感治理作为国家治理... 主要凭借制度和倚重技术推进乡村有效治理,这不仅符合国家治理现代化的时代要求,而且是乡村高效能治理的未来方向。但仅靠刚性的制度无法完全保证乡村治理的有效性,过于倚重数字技术手段亦使得乡村治理缺少温度。情感治理作为国家治理的重要维度,是国家实现乡村有效治理的柔性治理方式。当前,乡村治理场域中情感治理面临着制度治理中情感阈值的缺位、技术治理中情感价值的缺失以及二者对人本价值的忽视等现实困境。在国家治理视野下,以情感与制度互嵌、情感和技术互融为支撑,应把以情感形塑乡村共同体形态、以情感柔化乡村治理结构、以情感嵌入增强制度治理效能、以情感驱动技术治理价值回归等作为新时代推进乡村情感治理的实践进路。 展开更多

关键词 国家治理 乡村治理 情感治理 制度治理 技术治理

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组织公平对组织沉默的影响:集体主义调节作用的实证研究 被引量：3

19

作者 李超平 邓睿 《心理与行为研究》 CSSCI 2013年第6期801-805,共5页

采用组织公平问卷、组织沉默问卷和集体主义问卷对265名护士进行了问卷调查,考察了组织公平对组织沉默的影响,以及集体主义对组织公平与组织沉默关系的调节作用。回归分析结果表明:程序公平和分配公平对默许沉默有显著的负影响;分配公... 采用组织公平问卷、组织沉默问卷和集体主义问卷对265名护士进行了问卷调查,考察了组织公平对组织沉默的影响,以及集体主义对组织公平与组织沉默关系的调节作用。回归分析结果表明:程序公平和分配公平对默许沉默有显著的负影响;分配公平与人际公平对防御沉默、漠视沉默有显著的负影响;集体主义对分配公平与默许沉默之间的关系有显著的正向调节作用。 展开更多

关键词 组织公平 组织沉默 集体主义 个人主义

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心本管理语境下的领导艺术探析

20

作者 秦鼎 《湖南税务高等专科学校学报》 2015年第4期34-36,共3页

心本管理理论是一种新颖的管理模式,在这一管理模式下,领导者要更加关注自身的心理发展,并且约束自己内心的负面心理因素。同时,领导者还应该关注组织中成员的心理状态,从而为企业的发展提供强大的心灵力量。

关键词 领导艺术 心本管理 领导力 心理因素

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