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老年急性肾损伤患者的综合管理
1
作者 段征征 游妍婕 +3 位作者 袁珺 吴慧 黄辉 刘义兰 《临床内科杂志》 2026年第1期22-24,共3页
老年急性肾损伤(AKI)病因复杂、临床表现不典型、易合并老年综合征(GS)且预后差,其管理需从传统肾功能恢复导向,转向以患者为中心的综合管理模式。本文围绕老年AKI患者的特殊管理需求,阐述基于老年综合评估的管理、融合人文关怀与心理... 老年急性肾损伤(AKI)病因复杂、临床表现不典型、易合并老年综合征(GS)且预后差,其管理需从传统肾功能恢复导向,转向以患者为中心的综合管理模式。本文围绕老年AKI患者的特殊管理需求,阐述基于老年综合评估的管理、融合人文关怀与心理支持的综合照护、中医适宜技术在症状控制与康复中的价值,以及院外延伸服务体系的构建,旨在为多学科协作的全程整合管理模式提供参考,改善患者预后,提升生活质量。 展开更多
关键词 老年 急性肾损伤 综合管理 老年综合评估 人文关怀 中医适宜技术 延伸服务
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华中地区门诊患者人文关怀体验现状及影响因素分析
2
作者 张梅 郭舒婕 +7 位作者 刘义兰 张晓黎 王红霞 陈慧玲 王莉 侯新凤 郑喜灿 蔡忠香 《护理学报》 2026年第4期73-78,共6页
目的了解华中地区门诊患者人文关怀体验现状及其影响因素,为后续华中3省结合区域优势创新门诊服务模式提供理论依据。方法采用便利抽样法选取华中地区3省36所医院15747例门诊患者为研究对象,使用一般资料调查表和门诊患者就医人文关怀... 目的了解华中地区门诊患者人文关怀体验现状及其影响因素,为后续华中3省结合区域优势创新门诊服务模式提供理论依据。方法采用便利抽样法选取华中地区3省36所医院15747例门诊患者为研究对象,使用一般资料调查表和门诊患者就医人文关怀体验量表采集数据,多元线性回归分析人文关怀体验的主要影响因素。结果华中地区门诊患者人文关怀体验总分为(206.94±24.90)分。年龄、婚姻状况、教育程度、家庭平均月收入、门诊流程清晰度、回访、付费方式、自己就医、3次或以上来该医院就医、在该医院住过院主要影响患者就医人文关怀体验(P<0.05)。结论华中地区门诊患者人文关怀体验处于中上水平。院前服务、现场挂号和治疗/注射输液3个门诊就医环节人文关怀有待加强,建议通过优化人员配置、强化专业引导、开展重点流程的主动关怀培训及提升工作人员人文胜任力,改善门诊患者就医品质。 展开更多
关键词 华中地区 门诊患者 人文关怀 就医体验 影响因素
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基于KANO模型的护患双方对专科护理门诊关怀行为期望比较 被引量：9
3
作者 瞿靖芮 郑喜灿 +5 位作者 刘义兰 张红梅 郭舒婕 韩晓霞 张丽 张天瀚 《护理学杂志》 北大核心 2025年第1期3-7,共5页
目的探究专科护理门诊护患双方对关怀行为的期望,为高效实施护理人文关怀提供依据。方法以华生关怀理论为框架,基于关怀评价量表,结合文献回顾、半结构化访谈、德尔菲专家函询,形成专科护理门诊患者22项关怀行为需求指标。应用KANO模型... 目的探究专科护理门诊护患双方对关怀行为的期望,为高效实施护理人文关怀提供依据。方法以华生关怀理论为框架,基于关怀评价量表,结合文献回顾、半结构化访谈、德尔菲专家函询,形成专科护理门诊患者22项关怀行为需求指标。应用KANO模型设计调查问卷,采用便利抽样法于2023年5-6月,对河南省5所三级甲等医院1309例在专科护理门诊就诊的患者和119名专科护理门诊护士进行调查。结果22项关怀行为中,患者视角下归于必备属性5项、期望属性6项、魅力属性11项,其中满意系数Better值最高的为“多种途径的预约挂号”,不满意系数Worse值最高的是“治疗护理中保护您的个人隐私”;基于Better-Worse指数的分类显示,必备属性9项、期望属性2项、魅力属性11项。护患双方对21项关怀行为的KANO属性构成分布比较,差异有统计学意义(均P<0.05),KANO属性构成分布一致的项目仅1项。结论专科护理门诊服务应在满足必备属性的基础上,着力提高期望属性,并尽力满足魅力属性。护患双方在关怀行为属性构成上存在较大偏差,护士应加强患者需求为导向的人文关怀服务,以满足患者需求,提高满意度。 展开更多
关键词 专科护理 门诊服务 专科护士 人文关怀 关怀行为 KANO模型 就医体验 期望 服务质量
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人工智能门诊分导诊对分诊准确率及患者满意度的影响 被引量：5
4
作者 杨霞 刘义兰 +3 位作者 孙丽 陈澍 谭捷 李疆 《护理学杂志》 北大核心 2025年第18期10-13,共4页
目的探讨人工智能门诊分导诊对分诊准确率及门诊患者满意度的影响。方法以便利抽样法选取2023年11-12月的270例门诊患者作为对照组,采用常规门诊分诊方法。将2024年11-12月的276例门诊患者作为观察组,应用人工智能门诊分导诊模式,包括... 目的探讨人工智能门诊分导诊对分诊准确率及门诊患者满意度的影响。方法以便利抽样法选取2023年11-12月的270例门诊患者作为对照组,采用常规门诊分诊方法。将2024年11-12月的276例门诊患者作为观察组,应用人工智能门诊分导诊模式,包括人工智能分导诊、人工智能加号、人工智能预问诊,由分导诊护士全程指导患者完成。结果观察组患者分诊准确率显著高于对照组,且观察组门诊患者满意度各条目评分显著优于对照组(均P<0.05)。结论人工智能门诊分导诊有助于提高门诊分诊准确率,提升门诊患者满意度。 展开更多
关键词 人工智能 门诊分诊 导诊 分诊准确率 患者满意度 智慧医疗 门诊护理
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门诊就医人文关怀体验问卷的优化及信效度检验 被引量：2
5
作者 张海鑫 刘义兰 +10 位作者 郭舒婕 王红霞 车旭 朱佩茹 曹海英 陈铭霞 豆欣蔓 邢彩霞 冯素萍 徐晓霞 官春燕 《护理学杂志》 北大核心 2025年第12期74-78,共5页
目的优化门诊就医人文关怀体验问卷并检验其信效度,为医院门诊就医患者体验测评提供可靠的工具。方法基于前期构建的门诊就医人文关怀体验问卷,通过2轮专家函询进行修订,调查郑州市7所医院的598例门诊就医患者,对问卷进行信效度检验。... 目的优化门诊就医人文关怀体验问卷并检验其信效度,为医院门诊就医患者体验测评提供可靠的工具。方法基于前期构建的门诊就医人文关怀体验问卷,通过2轮专家函询进行修订,调查郑州市7所医院的598例门诊就医患者,对问卷进行信效度检验。结果最终形成的问卷包括院前服务过程、导诊过程、现场挂号过程、候诊过程、受诊过程、缴费过程、检查检验过程、取药过程、治疗过程、就医结束10个维度41个条目。探索性因子分析10个公因子的累计方差贡献率为74.628%;问卷水平的内容效度指数为0.976,条目内容效度指数为0.750~1.000;总问卷的Cronbach′s α系数为0.965,重测信度系数为0.958;验证性分析χ^(2)/df=2.638,RMSEA=0.052,CFI=0.954,IFI=0.915,TLI=0.899,NFI=0.883。结论优化的门诊就医人文关怀体验问卷内容更简洁,信效度良好,可为医院门诊患者的人文关怀体验提供评价工具。 展开更多
关键词 门诊 人文关怀 人文护理 患者体验 问卷 信度 效度
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医疗护理员人文关怀知信行现状及影响因素分析 被引量：3
6
作者 任彦宏 刘义兰 +3 位作者 董翠 谢晶 熊青 段征征 《护理学杂志》 北大核心 2025年第20期90-93,共4页
目的 了解医疗护理员的人文关怀知信行现状及影响因素,为制订医疗护理员人文关怀培训措施提供参考。方法 采用便利抽样法,于2024年8-11月选取3所医院工作的181名医疗护理员为调查对象,采用一般资料调查表、医疗护理员人文关怀知信行问... 目的 了解医疗护理员的人文关怀知信行现状及影响因素,为制订医疗护理员人文关怀培训措施提供参考。方法 采用便利抽样法,于2024年8-11月选取3所医院工作的181名医疗护理员为调查对象,采用一般资料调查表、医疗护理员人文关怀知信行问卷进行调查。结果 医疗护理员人文关怀知信行问卷总分及知识、态度、行为维度标准分得分分别为(85.91±4.77)、(82.76±8.64)、(84.97±6.43)和(87.76±5.30)分。多元线性回归分析显示,所在医院级别、文化程度、家庭所在地是医疗护理员人文关怀知信行水平的影响因素(均P<0.05)。结论 医疗护理员人文关怀知信行总体处于良好水平,但人文关怀知识方面相对不足。医疗管理者、培训公司及所在科室应给予相应培训,以提高其人文关怀知信行水平。 展开更多
关键词 医疗护理员 人文关怀 知识 行为 态度 影响因素 护理管理
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护士职业使命感的潜在剖面特征及影响因素分析 被引量：2
7
作者 陈成 张宁 +4 位作者 刘义兰 张丰健 张宗彦 冷菊 张樱 《中国护理管理》 北大核心 2025年第1期123-128,共6页
目的:探索我国护士职业使命感的现状及潜在特征,并分析其影响因素,为提升护士职业使命感提供参考。方法:采用便利抽样法,于2023年1月抽取辽宁省、河南省、内蒙古自治区、新疆维吾尔自治区、重庆市、上海市6家三级综合医院共4797名护士... 目的:探索我国护士职业使命感的现状及潜在特征,并分析其影响因素,为提升护士职业使命感提供参考。方法:采用便利抽样法,于2023年1月抽取辽宁省、河南省、内蒙古自治区、新疆维吾尔自治区、重庆市、上海市6家三级综合医院共4797名护士作为研究对象,采用一般资料调查表、职业使命感量表进行调查,并对护士职业使命感进行潜在剖面分析,通过多元Logistic回归分析探索不同类别护士职业使命感的影响因素。结果:护士职业使命感得分为(37.74±7.93)分,可分为职业疏离型(5.8%)、低导向力型(22.7%)、高利他贡献型(43.1%)和高主动进取型(28.4%)4个类别,回归分析结果显示,月均收入、工作满意度、婚姻状况和工作科室是护士职业使命感的影响因素(P<0.05)。结论:护士职业使命感处于中等偏上水平,但存在异质性,护理管理者可根据护士职业使命感类别提供相应支持策略。 展开更多
关键词 护士 职业使命感 潜在剖面分析 影响因素 横断面调查
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重症监护病房患者人文关怀满意度量表的编制及信效度检验 被引量：6
8
作者 王乔莎 莫蓓蓉 +3 位作者 刘义兰 王鑫 步相艳 杨佳敏 《护理学杂志》 北大核心 2025年第3期74-77,96,共5页
目的 构建重症监护病房患者人文关怀满意度量表并对其进行信效度检验,为客观准确评价重症监护病房人文关怀满意度提供参考。方法 以Watson关怀理论为理论基础,通过文献分析、质性访谈拟定量表维度和条目,通过专家函询、预调查(n=135)、... 目的 构建重症监护病房患者人文关怀满意度量表并对其进行信效度检验,为客观准确评价重症监护病房人文关怀满意度提供参考。方法 以Watson关怀理论为理论基础,通过文献分析、质性访谈拟定量表维度和条目,通过专家函询、预调查(n=135)、正式调查(n=309)完成量表的项目分析及信效度检验。结果 探索性因子分析共提取6个因子,累积方差解释率为66.009%;量表水平的内容效度指数为0.975。正式量表包括主动介绍与了解需求、沟通与决策、尊重与隐私保护、舒适护理、关怀与支持、转科与回访6个维度共29个条目;总量表的Cronbach′s α系数为0.922,折半信度为0.857,重测信度为0.734。结论 重症监护病房患者人文关怀满意度量表具有良好的信效度,可用于评估重症监护病房人文关怀满意度。 展开更多
关键词 重症监护病房 重症患者 人文关怀 满意度 量表 信度 效度
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中医门诊就诊人员人文关怀体验调查及多因素分析 被引量：1
9
作者 王红霞 车旭 +4 位作者 曹海英 张海鑫 郭舒婕 刘义兰 张姮 《中国医学伦理学》 北大核心 2025年第11期1498-1509,共12页
目的探讨全国中医门诊就诊人员的人文关怀体验现状及其影响因素,为优化中西医医院中医特色服务提供依据。方法采用多中心横断面研究设计,采用便利抽样法选取全国13个省份的35家医院(包括3家中医医院和32家综合医院中医门诊),对3430名就... 目的探讨全国中医门诊就诊人员的人文关怀体验现状及其影响因素,为优化中西医医院中医特色服务提供依据。方法采用多中心横断面研究设计,采用便利抽样法选取全国13个省份的35家医院(包括3家中医医院和32家综合医院中医门诊),对3430名就诊人员开展问卷调查。使用一般情况问卷、门诊就医人文关怀体验问卷进行调查,通过问卷星收集数据。采用单因素分析、多元线性回归,探索就诊人员特征、就诊特征、不同医院类型(中医医院/综合医院)、地域分布(东/中/西部)等对人文关怀体验的影响。结果人文关怀体验总分为194(188,233)分,单因素分析显示,性别、教育程度、现居住地、家庭人均月收入、医疗机构区位属性、既往本院就诊次数、医疗费用支付方式、既往本院住院史、过去12个月内门诊就诊频次、自评疾病严重程度、门诊流程熟悉度、院方随访服务实施情况、随访服务满意度、就诊医院等级、就诊医院所在地区、就诊科室影响门诊就医人文关怀体验(P<0.05)。多因素分析表明,教育程度(β=0.609,P=0.011)、自评疾病严重程度(β=−0.646,P=0.047)、门诊流程熟悉度(β=4.784,P<0.001)、随访服务满意度(β=6.365,P<0.001)、就诊医院等级(β=−5.487,P<0.001)影响门诊就医人文关怀体验,共解释总变异的24.4%。结论中医门诊人文关怀体验受多重因素影响,建议通过优化就诊流程、加强医患沟通培训及建立精准回访机制,重点提升低教育程度患者和基层医院就诊者的关怀感知,以完善中医特色服务体系。 展开更多
关键词 中医门诊 人文关怀 多中心研究 医患沟通
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《急诊患者人文关怀规范》团体标准解读
10
作者 邓先锋 张庆民 +21 位作者 刘义兰 孙鹏 李惠玲 李映兰 甘秀妮 霍晓鹏 朱小平 戴冬梅 谢红珍 郭舒婕 孙琳 于瑞英 张凤英 张玉莲 奚慧琴 杨霞 冯霞 向莉 么颖 张继春 汪唯 王晓洁 《护理学杂志》 北大核心 2025年第15期73-76,92,共5页
为规范医疗机构急诊患者人文关怀服务,提升急诊服务品质和内涵,切实改善急诊患者就医体验,2024年11月,中国生命关怀协会发布了团体标准《急诊患者人文关怀规范》。该标准明确了急诊患者人文关怀的适用范围、术语和定义,规定了急诊患者... 为规范医疗机构急诊患者人文关怀服务,提升急诊服务品质和内涵,切实改善急诊患者就医体验,2024年11月,中国生命关怀协会发布了团体标准《急诊患者人文关怀规范》。该标准明确了急诊患者人文关怀的适用范围、术语和定义,规定了急诊患者人文关怀基本要求、关怀环境与设施设备及患者就医各环节关怀措施等内容。本文对团体标准中的重要组成部分、条目进行详细解释,以便于使用者理解,促进急诊患者人文关怀规范的实践。 展开更多
关键词 急诊患者 人文关怀 急诊管理 关怀环境 关怀措施 护理标准 团体标准 标准解读
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急诊科护士整体人文关怀感知现状及对工作投入的影响
11
作者 黄灿 杨霞 +9 位作者 刘义兰 王二传 张丰健 邓先锋 陈雨沁 刘迪 李茜 李玉肖 彭小兰 徐雯 《护理学杂志》 北大核心 2025年第20期80-84,共5页
目的 了解急诊护士人文关怀感知现状,并探究其对工作投入情况的影响,为临床制订相关策略提高护士关怀感知水平和工作投入提供参考。方法 采用便利抽样法,于2024年12月至2025年1月选取湖北省565名急诊科临床护士作为研究对象,采用一般资... 目的 了解急诊护士人文关怀感知现状,并探究其对工作投入情况的影响,为临床制订相关策略提高护士关怀感知水平和工作投入提供参考。方法 采用便利抽样法,于2024年12月至2025年1月选取湖北省565名急诊科临床护士作为研究对象,采用一般资料调查表、整体人文关怀感知问卷与中文版Utrecht工作投入量表进行调查。结果 急诊科护士整体人文关怀感知总分为(161.87±30.33)分,工作投入总分为(45.88±12.41)分;急诊科护士整体人文关怀感知与工作投入呈正相关(r=0.816,P<0.05);多元线性回归分析显示,自我关怀、医院管理、患者及其家属关怀、同学/同行/朋友是急诊科护士工作投入行为的主要影响因素(均P<0.05),共同解释护士工作投入总变异的71.6%。结论 湖北省急诊护士整体人文关怀感知处于中等水平;工作投入处于中等偏上水平,并受多种关怀因素的影响。护理管理者需优化医患沟通、营造积极氛围、合理安排人力、提供自我关怀培训,以提高护士人文关怀感知;定期评估其感知水平,按需调整策略,进而促进工作投入提升。 展开更多
关键词 急诊科护士 整体人文关怀感知 工作投入 护理人文关怀 自我关怀 医院管理层关怀 患者及家属关怀
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基于柯氏模型的国家区域医疗中心输出医院同质化护理培训效果评价
12
作者 袁淑蕾 熊莉娟 +5 位作者 刘义兰 高兴莲 彭满华 徐玉兰 廖佳仙 陈洁 《护理学杂志》 北大核心 2025年第21期40-44,共5页
目的评价基于柯氏模型的国家区域医疗中心输出医院同质化护理培训的效果。方法选取国家区域医疗中心90名培训护士为研究对象,输出医院实施12个月同质化护理培训,基于柯氏模型从反应层、学习层、行为层和结果层进行培训效果评价。结果反... 目的评价基于柯氏模型的国家区域医疗中心输出医院同质化护理培训的效果。方法选取国家区域医疗中心90名培训护士为研究对象,输出医院实施12个月同质化护理培训,基于柯氏模型从反应层、学习层、行为层和结果层进行培训效果评价。结果反应层:护士对培训各方面的满意度评分为4.74~4.90分(总分5分)。学习层:培训后,护士理论考试和临床实践操作成绩显著高于培训前(均P<0.05)。行为层:培训后,护士核心能力总分和各维度评分显著高于培训前(均P<0.05)。结果层:培训科室护士长及带教老师的访谈结果显示,培训护士工作综合能力提升,科室整体效能提升;培训护士的访谈结果显示,培训具有重要性,对护理工作的认同感及自信心增强。绩效数据:培训期间无护理不良事件及患者投诉,多名护士获得各级各类荣誉及奖励。结论国家区域医疗中心输出医院开展同质化护理培训,有利于提升培训护士核心工作能力和综合素质。 展开更多
关键词 国家区域医疗中心 输出医院 同质化培训 护士培训 新入职护士 柯氏模型 核心能力 护理管理
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医院护理人文关怀质量改进策略的制订及实施 被引量：3
13
作者 张丽华 杨中善 +10 位作者 刘义兰 孙丽 胡德英 金环 王峥嵘 王双 何娇 王羡科 官春燕 张丰健 胡梦云 《护理学杂志》 北大核心 2025年第12期64-68,99,共6页
目的制订并实施医院护理人文关怀质量改进策略,为临床提升护理人文关怀管理成效提供借鉴。方法运用文献回顾及根本原因分析方法,深入剖析护理人文关怀质量缺陷的近端原因和根本原因,紧密结合医院实际情况制订并实施质量改进策略,具体涵... 目的制订并实施医院护理人文关怀质量改进策略,为临床提升护理人文关怀管理成效提供借鉴。方法运用文献回顾及根本原因分析方法,深入剖析护理人文关怀质量缺陷的近端原因和根本原因,紧密结合医院实际情况制订并实施质量改进策略,具体涵盖修订护理人文关怀管理制度与护理管理制度、构建护士人文关怀分层培训课程、实施护理人文关怀过程督导、制订护理人文关怀质量评价标准等。比较质量改进策略实施前后患者满意度、护士人文关怀能力、护士工作满意度及护理管理者关怀领导力。结果实施质量改进项目后,出院患者满意度、护士人文关怀能力、护士工作满意度及护理管理者关怀领导力评分显著高于实施前(均P<0.05)。结论开展医院护理人文关怀质量改进工作,能够提升护士人文关怀能力、促进患者满意度提升,助力构建和谐医患关系。 展开更多
关键词 人文关怀 质量改进 患者满意度 工作满意度 关怀能力 关怀领导力 护理管理
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护士人文执业能力培训方案的构建研究 被引量：1
14
作者 王建晶 李惠玲 +5 位作者 谢红珍 蒋梦伟 樊晓奇 刘义兰 熊翅 于瑞英 《中华护理教育》 2025年第5期522-529,共8页
目的构建护士人文执业能力培训方案,为护士人文执业能力培训的开展提供参考。方法通过文献研究、借鉴前期探索经验、研究小组讨论,拟订护士人文执业能力培训方案初稿,采用德尔菲法对24名相关领域专家进行2轮函询。结果2轮专家函询有效... 目的构建护士人文执业能力培训方案,为护士人文执业能力培训的开展提供参考。方法通过文献研究、借鉴前期探索经验、研究小组讨论,拟订护士人文执业能力培训方案初稿,采用德尔菲法对24名相关领域专家进行2轮函询。结果2轮专家函询有效问卷回收率均为100%;专家权威系数分别为0.923、0.920;肯德尔协调系数分别为0.137(χ^(2)=402.236,P<0.001)、0.115(χ^(2)=315.579,P<0.001)。最终形成的护士人文执业能力培训方案由培训目标、培训内容、培训方法、培训效果评价4个一级条目、16个二级条目、92个三级条目组成。结论构建的护士人文执业能力培训方案具有良好的科学性、可靠性和系统性,可为我国护士人文执业能力培训的规范化开展提供参考,助力改变护士人文执业能力培训碎片化、零散化的局面。 展开更多
关键词 护士 人文执业能力 培训方案 德尔菲法
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养老护理员和老年人照护关系促进及障碍因素的质性研究 被引量：2
15
作者 何笑笑 廖露露 +9 位作者 龙环 谭蕾 杨玲花 黄胜兰 李霞 韩影 彭笑 李慧 刘义兰 张丽华 《护理学杂志》 北大核心 2025年第10期89-92,共4页
目的了解不同视角下养老护理员和老年人照护关系的促进和阻碍因素,为建立亲情式照护关系提供参考。方法基于描述性质性研究方法,2023年7-9月,采用目的抽样法选取6个城市的9家养老机构的4名护理管理者进行面对面半结构式深入访谈,对32名... 目的了解不同视角下养老护理员和老年人照护关系的促进和阻碍因素,为建立亲情式照护关系提供参考。方法基于描述性质性研究方法,2023年7-9月,采用目的抽样法选取6个城市的9家养老机构的4名护理管理者进行面对面半结构式深入访谈,对32名老年人、56名养老护理员进行焦点小组访谈,采用主题分析法分析访谈资料。结果养老护理员和老年人照护关系的促进因素包括老年人需求的满足、养老护理员个人特质、社会支持、互惠性关系,阻碍因素包括资源适配失衡、文化冲突、家庭内部不一致性、支持不足。结论应重视养老护理员个体层面、家庭和社会支持层面对养老护理员和老年人照护关系的积极促进因素,积极应对养老护理员和老年人照护关系发展中的消极阻碍因素,帮助养老护理员和老年人之间建立良好的照护关系。 展开更多
关键词 养老护理员 老年人 照护关系 利益相关者 促进因素 阻碍因素 质性研究 老年护理
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住院患者对护士长人文关怀满意度调查问卷的编制及信效度检验
16
作者 韩影 刘义兰 +2 位作者 丁芳 任彦宏 许娟 《护理学杂志》 北大核心 2025年第24期87-91,共5页
目的编制住院患者对护士长人文关怀满意度调查问卷并检验其信效度。方法以管理者角色理论和成功管理者的角色模式为基础,通过文献分析法、半结构式访谈法、德尔菲专家函询形成问卷初稿。对520例住院患者进行调查检验问卷的信效度。结果... 目的编制住院患者对护士长人文关怀满意度调查问卷并检验其信效度。方法以管理者角色理论和成功管理者的角色模式为基础,通过文献分析法、半结构式访谈法、德尔菲专家函询形成问卷初稿。对520例住院患者进行调查检验问卷的信效度。结果住院患者对护士长人文关怀满意度调查问卷包含3个维度共27个条目。探索性因子分析提取3个特征值>1的公因子,累计方差贡献率为66.917%;验证性因子分析显示模型拟合较好(χ^(2)/df=1.330,RMSEA=0.034,GFI=0.902,NFI=0.910,IFI=0.976,CFI=0.976)。问卷水平的内容效度指数为0.965,条目水平的内容效度指数为0.813~1.000。问卷总的Cronbach′sα系数为0.950,折半信度为0.791。结论住院患者对护士长人文关怀满意度调查问卷具有较好的信效度,可作为患者对病区护士长实施人文关怀护理的满意度测量工具。 展开更多
关键词 住院患者 护士长 人文关怀 满意度 问卷编制 信度 效度
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关怀日记在ICU患者人文护理中的应用 被引量：22
17
作者 郭慧玲 刘义兰 +6 位作者 黄海燕 李菠 陈卉 胡恩华 尹炜 吴香花 宋春燕 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2021年第7期66-68,共3页
目的探讨关怀日记在ICU患者人文关怀中的实施效果。方法将2018年综合ICU收治的患者按时间顺序分为对照组318例和干预组403例。对照组接受ICU常规护理,干预组在此基础上,聚焦人文关怀护理,将ICU日记调整为ICU关怀日记并应用。比较两组入I... 目的探讨关怀日记在ICU患者人文关怀中的实施效果。方法将2018年综合ICU收治的患者按时间顺序分为对照组318例和干预组403例。对照组接受ICU常规护理,干预组在此基础上,聚焦人文关怀护理,将ICU日记调整为ICU关怀日记并应用。比较两组入ICU 24 h内及转出ICU时焦虑、抑郁发生率,并收集干预组患者及家属对ICU关怀日记实施的满意度。结果干预组转出ICU时,焦虑、抑郁发生率显著低于对照组(P<0.05,P<0.01);干预组患者及家属对ICU关怀日记满意度得分8.75±0.56。结论记录ICU关怀日记能帮助危重患者及家属降低焦虑、抑郁发生率,提升对危重护理工作满意度。 展开更多
关键词 ICU 重症监护 人文关怀 日记 焦虑 抑郁
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新型冠状病毒肺炎疫情防控中方舱医院的护理应急综合管理 被引量：25
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作者 喻姣花 孙晖 +6 位作者 詹昱新 王莹 王培红 刘义兰 张义丹 傅新巧 熊莉娟 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2020年第9期1-3,共3页
目的总结新型冠状病毒肺炎防控中方舱医院护理应急综合管理方法。方法迅速组建护理应急管理团队,实施护理应急综合管理,包括统筹管理分组实施,建章立制优化流程,设置岗位明确职责,护理安全管理(保障患者安全管理、联合协作病区安全管理... 目的总结新型冠状病毒肺炎防控中方舱医院护理应急综合管理方法。方法迅速组建护理应急管理团队,实施护理应急综合管理,包括统筹管理分组实施,建章立制优化流程,设置岗位明确职责,护理安全管理(保障患者安全管理、联合协作病区安全管理、护士职业防护安全管理),患者心理应激干预及救援护士心理危机干预。结果自2020年2月5日开舱至3月9日休舱,收治患者1 848例,转院521例,出院1 327例;核酸标本采集5 020例次;无医护人员职业暴露感染。结论通过规范和因地制宜的管理策略,精准实施各项护理工作,保证了方舱医院患者集中隔离和救护工作的有序、安全、高效开展。 展开更多
关键词 新型冠状病毒肺炎 方舱医院 突发公共卫生事件 传染病防控 护理应急综合管理
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综合医院护理人力资源调配管理模式的建立与优化 被引量：32
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作者 王玉梅 黄恺 +4 位作者 熊莉娟 刘义兰 蔡开琳 李凌 夏漫 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2023年第5期78-81,共4页
目的探索综合医院护理人力资源调配管理模式的建立优化及实践成效。方法在三级垂直管理体系下,建立与优化医院护理人力资源调配管理模式,实施潮汐式调配、片区化机动管理。评价护理人力资源调配情况、优化前后护理人力资源管理质量的变... 目的探索综合医院护理人力资源调配管理模式的建立优化及实践成效。方法在三级垂直管理体系下,建立与优化医院护理人力资源调配管理模式,实施潮汐式调配、片区化机动管理。评价护理人力资源调配情况、优化前后护理人力资源管理质量的变化。结果应用优化后的调配管理模式,2021年共动态调配护理人员2937人次,其中常规调配护士1296人次、应急调配护士1641人次;优化后护理人力资源管理总体质量及动态调配、弹性排班维度评分显著高于优化前(均P<0.05)。结论护理人力资源调配管理模式的优化有利于护理人力资源的合理利用和及时调配,提高护理人力资源管理效率。 展开更多
关键词 护理人力资源 潮汐式调配 机动管理 胜任力 岗位层级 信息系统
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