摘要
目的:对某医院医疗纠纷案例进行统计分析,了解医疗纠纷发生状况,总结医疗纠纷的发生特点,为基层医院防范和减少医疗纠纷提供依据。方法:对某基层医院2011年46例医疗纠纷进行统计描述、分析。结果:46～59岁年龄段患者是医疗纠纷的高发人群;外科是医疗纠纷的高发科室;协商,尤其由第三方"医疗纠纷人民调解委员会"调解处理,是医疗纠纷最主要的解决途径;医疗纠纷发生最主要的原因是医务人员专业技能水平不高,其次是医患沟通有欠缺。结论:提高医务人员专业技能水平,提高医患沟通能力及改善工作态度能较大程度减少医疗纠纷的发生。
出处
《中医药管理杂志》
2012年第10期960-961,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
