摘要
目的通过人性化服务贯穿手术麻醉的整个过程,使患者得到亲人般的照顾与关怀,获得人性化的关怀与温暖。方法将2010年1～12月择期手术患者抽100例作为观察组,以术前、术中、术后舒适护理的模式进行护理。另外抽100例作为对照组,应用传统护理模式进行护理。比较2组心理状况、手术时的生理指标及舒适度、手术后的满意度。结果观察组在心理状况、生理指标、手术时的舒适度、手术后的满意度方面均优于对照组。结论实施人性化护理,可以减少患者对手术的恐惧心理,确保手术的顺利完成,保证病人舒适度和满意度,有助于病人及早康复。
