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肝胆外科护理质量控制缺陷分析及对策
被引量:
1
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摘要
在护理质量控制中发现:部分护理人员质量管理理念滞后,质量标准掌握不够;职业习惯不良,环节质量管理不到位;安全意识淡薄,核心制度落实存在安全隐患;细节落实不够,引发病人不满。针对上述问题提出:强化质量管理理念,认真学习质量标准,掌握科学管理方法;培养良好工作习惯,加强环节控制;重视安全管理,强化核心制度落实;注重细节管理,促进护理质量优化和持续改进,以达到全员,全面,全程控制,让病人及家属满意。
作者
向永玉
刘昌丹
机构地区
长江大学荆州临床医学院
荆州市中心医院肝胆外科
出处
《长江大学学报(自科版)(下旬)》
CAS
2010年第1期241-242,250,共3页
Journal of Yangtze University
关键词
护理质量
分析控制
持续改进
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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